5 sposobów na sukces w erze permanentnej reorganizacji
-
0:01 - 0:03Zauważyliście, że osoby pytane
-
0:03 - 0:07o postępy w życiu osobistym
-
0:07 - 0:09są często pełne energii?
-
0:09 - 0:11Nieważne, czy chodzi
o treningi do maratonu, -
0:12 - 0:13powrót do starego hobby
-
0:13 - 0:15czy naukę nowej umiejętności,
-
0:15 - 0:16dla większości osób
-
0:16 - 0:21samoprzemiana zajmuje
bardzo pozytywną przestrzeń emocjonalną. -
0:22 - 0:24Samoprzemiana jest inspirująca,
-
0:24 - 0:27energetyzująca, a nawet rozkoszna.
-
0:27 - 0:30Spójrzcie tylko na tytuły
niektórych poradników: -
0:30 - 0:33"Obudź w sobie olbrzyma",
-
0:33 - 0:36"Praktyka potęgi teraźniejszości"
-
0:36 - 0:38i ten, z którym każdy się może utożsamić:
-
0:38 - 0:40"Jesteś twardzielem:
-
0:40 - 0:45jak przestać wątpić w swoją wielkość
i rozpocząć niesamowite życie". -
0:45 - 0:47(Śmiech)
-
0:48 - 0:51W przypadku samoprzemiany
-
0:51 - 0:55nie można nie odczuwać ekscytacji.
-
0:57 - 1:00Ale jest też inny rodzaj transformacji,
-
1:00 - 1:03która zajmuje zupełnie inną
przestrzeń emocjonalną. -
1:04 - 1:07Reorganizacja w pracy.
-
1:08 - 1:09Większość ludzi
-
1:09 - 1:14na dźwięk słów:
"firma zaczyna reorganizację" -
1:14 - 1:15myśli "o - o"...
-
1:15 - 1:17(Śmiech)
-
1:17 - 1:18"Zwolnienia".
-
1:19 - 1:21Bledniesz,
-
1:21 - 1:24głowa pracuje ci
na najwyższych obrotach, -
1:24 - 1:27gorączkowo szukasz kryjówki.
-
1:28 - 1:30Można uciekać,
-
1:30 - 1:31ale z ukryciem gorzej.
-
1:32 - 1:33Większość z nas
-
1:33 - 1:37spędza większość dnia w pracy.
-
1:37 - 1:40Dzięki zmianom w globalizacji,
-
1:40 - 1:43zmianom spowodowanym
postępem technicznym -
1:43 - 1:45i innym czynnikom,
-
1:45 - 1:49organizacje muszą ciągle
się przystosowywać. -
1:50 - 1:53Właściwie nazywam to erą
-
1:53 - 1:55permanentnej reorganizacji.
-
1:57 - 2:00Moja żona, Nicola, skomentowała:
-
2:00 - 2:03"Permanentna reorganizacja?
-
2:03 - 2:05Brzmi wyczerpująco".
-
2:06 - 2:08Pewnie właśnie tak teraz myślicie
-
2:08 - 2:10i słusznie.
-
2:10 - 2:15Zwłaszcza jeżeli będziemy nadal
traktować reorganizację -
2:15 - 2:16tak jak dotychczas.
-
2:17 - 2:19Ale ponieważ nie można się ukryć,
-
2:19 - 2:21trzeba wyjaśnić sobie dwie rzeczy.
-
2:21 - 2:22Po pierwsze
-
2:22 - 2:25dlaczego transformacja jest
tak wyczerpująca? -
2:25 - 2:27I po drugie, jak to zmienić?
-
2:29 - 2:31Najpierw przyznajmy,
-
2:31 - 2:34że zmiana jest trudna.
-
2:34 - 2:36Ludzie z natury bronią się przed zmianami,
-
2:36 - 2:38zwłaszcza jeśli są wymuszone.
-
2:39 - 2:42Organizacje robią jeszcze coś,
-
2:42 - 2:47co niepotrzebnie utrudnia zmianę
i wyczerpuje ludzi. -
2:48 - 2:49Po pierwsze
-
2:49 - 2:52liderzy często za długo
zwlekają z działaniem. -
2:53 - 2:54W rezultacie
-
2:54 - 2:57wszystko odbywa się
w trybie kryzysowym, -
2:58 - 3:00co oczywiście bywa wyczerpujące.
-
3:01 - 3:04Albo ze względu na presję czasową
-
3:04 - 3:08skupiają się wyłącznie
na krótkoterminowych skutkach, -
3:09 - 3:11co nie daje nadziei na przyszłość.
-
3:13 - 3:16Albo traktują zmianę
powierzchownie i jednorazowo, -
3:17 - 3:21z nadzieją powrotu do zwykłego trybu
-
3:21 - 3:24jak tylko kryzys się zakończy.
-
3:26 - 3:29Podobnie postępują niektórzy uczniowie,
-
3:29 - 3:33przygotowując się do sprawdzianów.
-
3:34 - 3:38Żeby poprawić wyniki sprawdzianów,
-
3:38 - 3:40nauczyciele uczą tylko
materiału na sprawdzian. -
3:41 - 3:43To może być skuteczne,
-
3:43 - 3:44oceny często są lepsze.
-
3:45 - 3:48Jednak nie służy to
podstawowemu celowi edukacji, -
3:48 - 3:52którym jest przygotowanie uczniów
do długofalowych sukcesów. -
3:55 - 3:57Wobec takich przeszkód,
-
3:58 - 4:00co można zrobić,
-
4:00 - 4:03żeby zmienić sposób reorganizacji,
-
4:03 - 4:05żeby, zamiast wyczerpania,
-
4:06 - 4:09poczuć inspirację i energię?
-
4:10 - 4:15Należy skupić się na pięciu
strategicznych zasadach, -
4:15 - 4:18które łączy jedna wspólna rzecz:
-
4:18 - 4:20stawianie ludzi na pierwszym miejscu.
-
4:21 - 4:24Pierwszą zasadą stawiania
ludzi na pierwszym miejscu -
4:24 - 4:26jest inspirowanie celem.
-
4:26 - 4:30Większość zmian ma
cele finansowe i operacyjne. -
4:30 - 4:34Są ważne i mogą dawać energię liderom,
-
4:34 - 4:38ale niezbyt motywują wielu pracowników.
-
4:38 - 4:40Żeby motywować szerzej,
-
4:40 - 4:45zmiana musi się łączyć
z głębszym poczuciem celu. -
4:46 - 4:47Na przykład LEGO.
-
4:48 - 4:52Grupa LEGO stała się niezwykłym
globalnym przedsiębiorstwem. -
4:53 - 4:54Pod bardzo zdolnym przywództwem
-
4:54 - 4:57przeszli szereg zmian.
-
4:58 - 5:01Choć każda miała swój własny cel,
-
5:01 - 5:02Gwiazdą Polarną,
-
5:02 - 5:04która ich łączyła i prowadziła,
-
5:04 - 5:07był wielki cel LEGO:
-
5:07 - 5:11inspirować i rozwijać budowniczych jutra.
-
5:12 - 5:14Globalna ekspansja?
-
5:14 - 5:17Nie chodzi tu o zwiększenie sprzedaży,
-
5:17 - 5:21ale o danie milionom dzieci
możliwości budowania z LEGO. -
5:22 - 5:23Inwestycje i innowacje?
-
5:24 - 5:26Nie chodzi o rozwijanie
nowych produktów, -
5:26 - 5:29ale o umożliwienie
większej liczbie dzieci -
5:29 - 5:32doświadczenia radości
z nauki poprzez zabawę. -
5:33 - 5:35To żadna niespodzianka,
-
5:35 - 5:40że głębokie poczucie sensu
bardzo motywuje ludzi LEGO. -
5:42 - 5:45Drugą zasadą stawiania
ludzi na pierwszym miejscu -
5:45 - 5:47jest pełna koncentracja.
-
5:48 - 5:50Zbyt dużo zmian
-
5:50 - 5:54prowadzi tylko do redukcji personalnych;
-
5:54 - 5:57zwolnień pod przykrywką zmian.
-
5:58 - 6:00W obliczu bezwzględnej konkurencji
-
6:00 - 6:04może zaistnieć potrzeba
podjęcia trudnej decyzji -
6:04 - 6:07o redukcji etatów,
-
6:07 - 6:11tak jak trzeba zrzucić parę kilo,
żeby przebiec maraton. -
6:12 - 6:14Ale sama utrata wagi nie spowoduje
-
6:14 - 6:16finiszu w rekordowym czasie.
-
6:17 - 6:18Aby wygrać,
-
6:18 - 6:20trzeba się zaangażować bez reszty.
-
6:21 - 6:24Bez reszty.
-
6:25 - 6:27Więc zamiast obcinać koszty,
-
6:28 - 6:30trzeba raczej pomyśleć o ruchach,
-
6:30 - 6:33które pozwolą ci zwyciężyć
na średnim dystansie, -
6:33 - 6:35o pomysłach, które napędzą wzrost,
-
6:35 - 6:39działaniach, które zmienią podstawę
funkcjonowania przedsiębiorstwa -
6:39 - 6:41i, co ważne,
-
6:41 - 6:44o inwestycjach
w rozwój liderów i talentów. -
6:47 - 6:50Trzecią zasadą stawiania
ludzi na pierwszym miejscu -
6:50 - 6:53jest umożliwienie im nauki
niezbędnych umiejętności, -
6:53 - 6:58których potrzebują, by pomyślnie
przejść transformację i jej następstwa. -
7:00 - 7:04Przez wiele lat brałem udział
w triatlonach. -
7:04 - 7:06Szczerze, nie jestem rewelacyjny,
-
7:06 - 7:10ale posiadam rzadką umiejętność:
-
7:11 - 7:14potrafię wyjątkowo szybko
znaleźć swój rower. -
7:15 - 7:17(Śmiech)
-
7:17 - 7:18Gdy kończę etap pływania,
-
7:18 - 7:20prawie już nie ma rowerów.
-
7:20 - 7:23(Śmiech)
-
7:24 - 7:28Prawdziwi triatloniści wiedzą,
że każdy etap: -
7:28 - 7:30pływanie, rower, bieg,
-
7:30 - 7:32wymaga innych umiejętności,
-
7:33 - 7:34innych narzędzi,
-
7:34 - 7:36innych zdolności, innych technik.
-
7:36 - 7:39Podobnie podczas reorganizacji,
-
7:39 - 7:42trzeba upewnić się, że dajemy ludziom
-
7:42 - 7:45potrzebne umiejętności i narzędzia.
-
7:46 - 7:47Chronos,
-
7:47 - 7:49globalna firma informatyczna,
-
7:49 - 7:54dostrzegła potrzebę odejścia
od wytwarzania produktów, -
7:54 - 7:56produktów softwarowych,
-
7:56 - 7:59do wytwarzania software'u jako usługi.
-
8:00 - 8:03Aby umożliwić pracownikom tę zmianę,
-
8:03 - 8:06przede wszystkim
zainwestowali w narzędzia, -
8:06 - 8:11które umożliwiły pracownikom
monitorowanie stosowania funkcji -
8:11 - 8:14oraz zadowolenia klienta z nowej usługi.
-
8:14 - 8:18Dodatkowo zainwestowali
w rozwój umiejętności, -
8:18 - 8:20żeby pracownicy mogli
-
8:20 - 8:22rozwiązywać problemy klientów od ręki.
-
8:23 - 8:24I, co bardzo ważne,
-
8:24 - 8:28wdrażali rodzaj współpracy
-
8:28 - 8:32konieczny do zapewnienia klientom
kompleksowej usługi. -
8:33 - 8:34Dzięki tym inwestycjom,
-
8:34 - 8:38zamiast odczuwać przytłoczenie zmianami,
-
8:38 - 8:41pracownicy firmy Chronos
czuli się pełni energii -
8:41 - 8:43i kompetentni w swoich nowych rolach.
-
8:44 - 8:46W czasach permanentnych zmian,
-
8:46 - 8:48zmiana jest wartością stałą.
-
8:48 - 8:50Dlatego moją czwartą zasadą
-
8:50 - 8:54jest wdrożenie kultury
ciągłego uczenia się. -
8:55 - 8:58Kiedy Satya Nadella został CEO Microsoftu
-
8:58 - 9:00w lutym 2014 roku,
-
9:00 - 9:03wyruszył w ambitną podróż ku zmianom,
-
9:03 - 9:07by przygotować firmę do konkurowania
w świecie smartfonów i chmur. -
9:08 - 9:10Obejmowało to zmiany w strategii,
-
9:10 - 9:11w organizacji
-
9:11 - 9:13i, co bardzo ważne, w kulturze.
-
9:14 - 9:19Kultura Microsoftu była wtedy
kulturą wewnętrznej konkurencji, -
9:19 - 9:22nie bardzo sprzyjającej samokształceniu.
-
9:22 - 9:24Nadella stawił temu czoło.
-
9:26 - 9:29Skupił przywództwo wokół wizji
-
9:29 - 9:32ożywionej kultury samokształcenia,
-
9:32 - 9:35odchodząc od nastawienia,
-
9:35 - 9:38że masz być najmądrzejszy na sali,
-
9:38 - 9:40do mentalności rozwoju,
-
9:40 - 9:45gdzie twoja rola to słuchanie,
uczenie się i pomoc w rozwoju innych. -
9:47 - 9:48Już od początku
-
9:48 - 9:51pracownicy Microsoftu
zauważyli zmianę w kulturze, -
9:52 - 9:55- jasny dowód, na pierwszym
miejscu postawiono ludzi. -
9:57 - 10:00Moja piąta i ostatnia wytyczna
dotyczy zwłaszcza liderów. -
10:01 - 10:03Podczas reorganizacji
-
10:03 - 10:04lider musi mieć wizję,
-
10:05 - 10:08jasną ścieżkę z wytyczonymi celami,
-
10:09 - 10:13i umieć wyegzekwować wyniki.
-
10:13 - 10:15Innymi słowy - trzeba zarządzać.
-
10:16 - 10:19Ale żeby dotrzeć do serc i umysłów ludzi,
-
10:19 - 10:22trzeba też integrować.
-
10:23 - 10:26Odgórna integracja jest niezbędna
przy stawianiu ludzi na pierwszym miejscu. -
10:28 - 10:30Mieszkam w okolicy San Francisco Bay.
-
10:31 - 10:32Obecnie
-
10:32 - 10:34nasza drużyna koszykówki
jest najlepsza w lidze. -
10:35 - 10:38Wygraliśmy mistrzostwa 2015 roku
-
10:38 - 10:40i jesteśmy typowani
na zwycięzców też w tym roku. -
10:41 - 10:43Jest wiele wyjaśnień, jak do tego doszło.
-
10:43 - 10:44Drużyna ma kilku wspaniałych graczy,
-
10:45 - 10:47ale jednym z kluczowych czynników
-
10:47 - 10:52jest główny trener Steve Kerr
jako integrujący lider. -
10:53 - 10:56Kiedy Kerr został trenerem
Warriors w 2014 roku, -
10:56 - 10:59drużyna czuła potrzebę reorganizacji.
-
10:59 - 11:04Nie wygrali mistrzostw od 1975 roku.
-
11:06 - 11:09Kerr miał jasną wizję
-
11:09 - 11:11i od razu zabrał się do pracy.
-
11:12 - 11:15Na początek rozruszał
-
11:15 - 11:18zawodników i kadrę pomocniczą.
-
11:18 - 11:22Stworzył środowisko otwartej debaty
i prosił o sugestie. -
11:23 - 11:25Podczas rozgrywek często pytał:
-
11:25 - 11:27"Widzisz coś, co mi może umyka?".
-
11:28 - 11:34Jednym z najlepszych przykładów
jest mecz z finału 2015 roku. -
11:35 - 11:38Warriors przegrywali dwoma
meczami do jednego, -
11:38 - 11:42kiedy Kerr postanowił zmienić skład,
-
11:43 - 11:46odważne posunięcie.
-
11:47 - 11:50Warriors wygrali mecz,
a potem mistrzostwa. -
11:51 - 11:53Ten ruch uchodzi
-
11:53 - 11:56za punkt zwrotny
na ich drodze do zwycięstwa. -
11:57 - 12:01Co ciekawe, to nie był pomysł Kerra,
-
12:03 - 12:06tylko 28-letniego asystenta, Nicka U'Rena.
-
12:07 - 12:09Dzięki stylowi zarządzania Kerra
-
12:09 - 12:12U'Ren nie wahał się
zaproponować swojego pomysłu. -
12:13 - 12:15Kerr nie tylko go wysłuchał,
-
12:15 - 12:17ale też zastosował jego pomysł
-
12:18 - 12:19i potem
-
12:19 - 12:21oddał U'Renowi całą zasługę,
-
12:23 - 12:28co doskonale pasuje
do integrującego stylu Kerra. -
12:29 - 12:32W czasach permanentnej reorganizacji
-
12:32 - 12:36organizacje wciąż będą ulegać zmianom.
-
12:37 - 12:40Ale to nie musi być męczące.
-
12:42 - 12:44Jesteśmy to winni sobie,
-
12:44 - 12:46naszym organizacjom
-
12:46 - 12:48i szerzej - społeczeństwu,
-
12:49 - 12:53by odważnie zmieniać podejście do zmian.
-
12:54 - 12:56By to osiągnąć,
-
12:56 - 12:59musimy zacząć stawiać ludzi
na pierwszym miejscu. -
13:00 - 13:01Dziękuję.
-
13:01 - 13:08(Brawa)
- Title:
- 5 sposobów na sukces w erze permanentnej reorganizacji
- Speaker:
- Jim Hemerling
- Description:
-
Kto mówi, że zmiana musi być trudna? Ekspert od zmian organizacyjnych Jim Hemerling uważa, że przystosowanie biznesu w dzisiejszym wiecznie zmiennym świecie może być inspirujące, a nie męczące. Zarysowuje 5 wytycznych skoncentrowanych wokół stawiania ludzi na pierwszym miejscu, by zmiany w organizacji firmy były zadaniem inspirującym i dodającym energii.
- Video Language:
- English
- Team:
- closed TED
- Project:
- TEDTalks
- Duration:
- 13:21
Rysia Wand approved Polish subtitles for 5 ways to lead in an era of constant change | ||
Rysia Wand edited Polish subtitles for 5 ways to lead in an era of constant change | ||
Rysia Wand accepted Polish subtitles for 5 ways to lead in an era of constant change | ||
Rysia Wand edited Polish subtitles for 5 ways to lead in an era of constant change | ||
Rysia Wand edited Polish subtitles for 5 ways to lead in an era of constant change | ||
Rysia Wand edited Polish subtitles for 5 ways to lead in an era of constant change | ||
Rysia Wand edited Polish subtitles for 5 ways to lead in an era of constant change | ||
Sara Czekała edited Polish subtitles for 5 ways to lead in an era of constant change |