Wingham Rowan: Un nuevo tipo de mercado laboral
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0:00 - 0:04Se trata de un costado oculto
del mercado laboral. -
0:04 - 0:08Son las personas que necesitan trabajar
de manera ultra flexible, -
0:08 - 0:09si es que acaso trabajan.
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0:09 - 0:10Piensen, por ejemplo,
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0:10 - 0:14en alguien que tiene una enfermedad
recurrente pero impredecible, -
0:14 - 0:16o alguien que está a cargo de un adulto mayor,
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0:16 - 0:19o un padre con un niño que requiere cuidados.
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0:19 - 0:22Su disponibilidad de trabajo puede ser de
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0:22 - 0:24"Pocas horas al día.
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0:24 - 0:28Quizá pueda trabajar mañana,
pero aún no sé si podré y cuándo". -
0:28 - 0:30Y es extremadamente difícil
para estas personas -
0:30 - 0:33encontrar ese trabajo
que a menudo tanto necesitan. -
0:33 - 0:36Eso es una tragedia porque hay empleadores
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0:36 - 0:39que pueden usar grupos
muy flexible de gente local -
0:39 - 0:43reservados totalmente ad hoc
cuando esa persona quiere trabajar. -
0:43 - 0:46Imaginen que administran un café.
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0:46 - 0:48Es media mañana, el lugar se está llenando.
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0:48 - 0:49Se viene un mediodía agitado.
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0:49 - 0:52Si pudieran contar con dos trabajadores
adicionales por 90 minutos -
0:52 - 0:55a partir de la próxima hora
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0:55 - 1:00los tomarían, pero tienen que ser confiables,
y saber cómo funciona el negocio. -
1:00 - 1:02Tienen que estar disponibles a tarifas muy competitivas.
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1:02 - 1:05Tendrían que ser contratables en pocos minutos.
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1:05 - 1:09En realidad, ninguna agencia
de empleo quiere manejar ese tipo de cosas, -
1:09 - 1:12así que saldrán del paso con falta de personal.
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1:12 - 1:15Y no ocurre sólo con camareros, también
sucede con hoteleros, minoristas, -
1:15 - 1:18es cualquier persona que presta
servicios al público o a empresas. -
1:18 - 1:23Hay muchas organizaciones que pueden
usar estos grupos de personas muy flexibles, -
1:23 - 1:26quizá una vez que hayan sido capacitados.
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1:26 - 1:28En este nivel del mercado laboral,
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1:28 - 1:32lo que se necesita es un mercado de horas libres.
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1:32 - 1:34Y existen. Así es como funcionan.
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1:34 - 1:37En este ejemplo,
una distribuidora dijo: -
1:37 - 1:40tenemos un pedido urgente que sacar
del depósito mañana por la mañana. -
1:40 - 1:42Muéstrame los recursos disponibles.
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1:42 - 1:44Encontró 31 trabajadores.
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1:44 - 1:47Las personas de esta pantalla realmente
están disponible mañana en ese horario. -
1:47 - 1:49Todos están localizables
a tiempo para esta reserva. -
1:49 - 1:53Todos han definido los términos
bajo los cuales aceptan reservas. -
1:53 - 1:57Y esta reserva cumple con todos
los parámetros de cada individuo. -
1:57 - 1:59Al hacer la reserva se cumpliría
con todas las normas. -
1:59 - 2:01Claro, todos han sido entrenados
para trabajar en depósitos. -
2:01 - 2:04Se puede seleccionar tantos como se desee.
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2:04 - 2:05Pertenecen a varias agencias.
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2:05 - 2:09Se calcula la tarifa de cada persona
para esta reserva en particular. -
2:09 - 2:11Y se monitorea su confiabilidad.
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2:11 - 2:14Las personas de confiabilidad comprobada,
figurarán primeras. -
2:14 - 2:16Es probable que sean más caros.
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2:16 - 2:19En una vista alternativa de este grupo
de personas locales, muy flexibles, -
2:19 - 2:21esta es una compañía
de investigación de mercado, -
2:21 - 2:25y ha capacitado quizá a 25 personas locales
en hacer entrevistas de calle. -
2:25 - 2:27Y tienen una nueva campaña.
Quieren hacerla la próxima semana. -
2:27 - 2:31Y quieren ver cuántas
de las personas que capacitaron -
2:31 - 2:33están disponibles a cada hora
la semana entrante. -
2:33 - 2:36Luego decidirán cuándo hacer
las entrevistas de calle. -
2:36 - 2:39Pero, ¿puede hacerse algo más para
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2:39 - 2:40este sector del mercado laboral?
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2:40 - 2:43Porque en este momento hay muchas personas
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2:43 - 2:47que necesitan cualquier oportunidad que se presente.
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2:47 - 2:49Veamos el factor personal.
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2:49 - 2:51Pensemos en una mujer joven, de la base
de la pirámide económica, -
2:51 - 2:54tiene muy pocas posibilidades de conseguir empleo,
-
2:54 - 2:57¿en qué actividad económica podría,
en teoría, participar? -
2:57 - 3:00Bueno, podría trabajar por horas
-
3:00 - 3:03en un centro de llamadas,
como recepcionista, en el correo. -
3:03 - 3:06Quizá le interesaría brindar
servicios locales a su comunidad: -
3:06 - 3:09cuidar niños, hacer comisiones externas,
cuidar mascotas. -
3:09 - 3:12Podría tener pertenencias que quisiera comerciar
-
3:12 - 3:13cuando no los necesite.
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3:13 - 3:17Podría tener un sofá en la habitación
de enfrente del que deshacerse. -
3:17 - 3:21Podría tener una bici, una consola
de videojuegos que usa a veces. -
3:21 - 3:24Quizá estén pensando, porque Uds.
son todos afines a la web, -
3:24 - 3:27sí, y estamos en la era
del consumo colaborativo, -
3:27 - 3:29así que podría hacer
todo eso en la Web. -
3:29 - 3:31Puede ir a Airbnb y publicar su sofá,
-
3:31 - 3:35puede ir a TaskRabbit.com y decir:
"Quiero hacer entregas locales", y cosas así. -
3:35 - 3:41Son buenos sitios, pero creo que
podemos ir más lejos. -
3:41 - 3:47Y la clave es una filosofía que llamamos
mercados modernos para todos. -
3:47 - 3:52Los mercados han cambiado de manera
irreconocible en los últimos 20 años; -
3:52 - 3:55pero sólo para las organizaciones
de la cima de la economía. -
3:55 - 3:58Si eres un corredor de Wall Street,
das por sentado -
3:58 - 4:01que venderás tus activos financieros
en un sistema bursátil -
4:01 - 4:05que identifica las oportunidades más rentables
para ti en tiempo real, -
4:05 - 4:09y que opera en microsegundos
dentro de los márgenes que definiste. -
4:09 - 4:12analiza oferta, demanda y precios
-
4:12 - 4:14y te dice por dónde viene
la próxima ola de oportunidades. -
4:14 - 4:18Gestiona el riesgo de la contraparte
de maneras muy sofisticadas. -
4:18 - 4:20Todo de modo extremadamente económico.
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4:20 - 4:23¿Qué hemos ganado en la base de la economía
-
4:23 - 4:27en materia de mercados en los últimos 20 años?
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4:27 - 4:33Básicamente, avisos clasificados
con buen servicio de búsqueda. -
4:33 - 4:35Entonces, ¿por qué existe esta disparidad
-
4:35 - 4:39entre estos mercados muy sofisticados
de la cima de la economía, -
4:39 - 4:42que distraen cada vez
más actividades y recursos -
4:42 - 4:46de la economía principal y los vuelcan
en este nivel enrarecido de intercambio -
4:46 - 4:48y qué queda para el resto de nosotros?
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4:48 - 4:51Un mercado moderno es más que un sitio web;
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4:51 - 4:54es una red de mercados interoperables,
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4:54 - 4:57mecanismos internos,
marcos regulatorios, -
4:57 - 5:01mecanismos de pago,
fuentes de liquidez, etc. -
5:01 - 5:05Cuando un corredor de Wall Street
llega al trabajo por la mañana -
5:05 - 5:10no hace una lista de todos los instrumentos
financieros derivados que quiere vender hoy -
5:10 - 5:12ni publica luego esa lista en varios sitios web
-
5:12 - 5:15y espera entrar en contacto
con potenciales compradores, -
5:15 - 5:19ni empieza a negociar
los términos del intercambio. -
5:19 - 5:22En los albores de la tecnología
de los mercados modernos -
5:22 - 5:24las instituciones financieras elaboraron
-
5:24 - 5:27maneras de apalancar su poder de compra,
sus procesos internos, -
5:27 - 5:30sus relaciones, sus redes
-
5:30 - 5:34para dar forma a estos nuevos mercados
que crearían esta nueva actividad. -
5:34 - 5:37Les pidieron a los gobiernos
que apoyen marcos regulatorios -
5:37 - 5:40y en muchos casos lo lograron.
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5:40 - 5:42Pero en toda la economía,
-
5:42 - 5:45hay estructuras que podrían
apalancar del mismo modo -
5:45 - 5:46una nueva generación de mercados
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5:46 - 5:49en beneficio de todos.
-
5:49 - 5:51Y esas estructuras...
-
5:51 - 5:55estoy hablando de mecanismos
como las pruebas de identidad, -
5:55 - 5:57el otorgamiento de licencias
-
5:57 - 6:01que sabe qué puede hacer cada uno
en materia legal a cada momento, -
6:01 - 6:04los procesos de resolución de disputas
mediante canales oficiales. -
6:04 - 6:07Estos mecanismos,
estas estructuras -
6:07 - 6:11no están en manos de Craigslist,
Gumtree o Yahoo; -
6:11 - 6:14están controladas por el Estado.
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6:14 - 6:17Y los políticos responsables de las mismas
-
6:17 - 6:23no están pensando, sugiero yo,
cómo usar esas estructuras -
6:23 - 6:26para sustentar toda una nueva
era de mercados. -
6:26 - 6:30Como el resto de la gente,
los políticos dan por sentado -
6:30 - 6:33que los mercados modernos
son del dominio exclusivo -
6:33 - 6:41de las organizaciones lo suficientemente
poderosas como para crearlas por su propia cuenta. -
6:41 - 6:44Supongamos que dejamos de darlas por sentado.
-
6:44 - 6:47Supongamos que mañana por la mañana
el PM de Gran Bretaña o el presidente de EE.UU., -
6:47 - 6:49o el líder de cualquier otra nación desarrollada,
-
6:49 - 6:53despierta y dice: "Nunca podré crear
-
6:53 - 6:55todos los empleos necesarios en el clima actual.
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6:55 - 7:01Tengo que centrar la atención en cualquier
oportunidad económica que pueda brindar a mis ciudadanos. -
7:01 - 7:05Por eso tienen que poder acceder
a mercados de última generación. -
7:05 - 7:07¿Cómo hacer que ocurra eso?"
-
7:07 - 7:10Puedo ver algunos desmayos.
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7:10 - 7:14¿Los políticos en un gran proyecto informático
complejo y sofisticado? -
7:14 - 7:17Eso es un desastre en potencia.
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7:17 - 7:20No necesariamente.
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7:20 - 7:23Hay un precedente de servicios con componente tecnológica
-
7:23 - 7:27iniciado por políticos en varios países
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7:27 - 7:29y que ha sido muy exitoso:
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7:29 - 7:32las loterías nacionales.
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7:32 - 7:34Analicemos el caso de Gran Bretaña.
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7:34 - 7:36Nuestro gobierno no diseñó
la lotería nacional -
7:36 - 7:39no fundó la lotería nacional,
ni opera la lotería nacional. -
7:39 - 7:44Votó la Ley de la Lotería Nacional
y esto es lo que ocurrió. -
7:44 - 7:47Esta ley define las características
de una lotería nacional. -
7:47 - 7:49Especifica ciertos beneficios
-
7:49 - 7:52que sólo el Estado puede
otorgar a los operadores. -
7:52 - 7:54E impone algunas obligaciones
a esos operadores. -
7:54 - 7:58En materia de difusión
del juego de azar entre las masas -
7:58 - 8:01tuvo un éxito sin parangón.
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8:01 - 8:03Pero supongamos que nuestro objetivo
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8:03 - 8:07es brindar nueva actividad económica
a la base de la pirámide. -
8:07 - 8:09¿Podríamos usar el mismo modelo?
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8:09 - 8:10Creo que sí.
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8:10 - 8:15Imaginen que los políticos definen una estructura.
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8:15 - 8:19Llamémosla Mercados Electrónicos Nacionales, o MEN.
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8:19 - 8:20Piénsenlo como un servicio público regulado.
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8:20 - 8:23Está a la par del suministro de agua
o la red de carreteras. -
8:23 - 8:27Y hay una serie de mercados
bajo nivel de intercambio -
8:27 - 8:30que puede ser atendido por una persona
o una pequeña empresa. -
8:30 - 8:33Y el gobierno cuenta con ciertos beneficios
-
8:33 - 8:36que puede otorgar a estos mercados.
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8:36 - 8:38Es gasto público destinado a estos mercados
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8:38 - 8:41para comprar servicios públicos a nivel local.
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8:41 - 8:43Se trata de interconectar estos mercados
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8:43 - 8:46directamente con los más altos canales oficiales.
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8:46 - 8:50Se trata de consagrar el papel del gobierno
como publicista de estos mercados. -
8:50 - 8:52Se trata de desregular
algunos sectores -
8:52 - 8:54para que pueda ingresar
la gente local. -
8:54 - 8:56Los viajes en taxi
pueden ser un ejemplo. -
8:56 - 9:01Y esos beneficios deberían acarrear
determinadas obligaciones -
9:01 - 9:03para los operadores,
-
9:03 - 9:04siendo la clave, claro,
-
9:04 - 9:07que los operadores paguen por todo,
-
9:07 - 9:10incluso por la interconexión
con el sector público. -
9:10 - 9:13Imaginen que los operadores ganen dinero
-
9:13 - 9:17generando un porcentaje del margen
en cada transacción. -
9:17 - 9:19Imaginen que hay un período de concesión
-
9:19 - 9:22definido en quizá 15 años
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9:22 - 9:26en los que pueden quedarse
con estos beneficios y operar con ellos. -
9:26 - 9:29Imaginen que a los consorcios que pujan
para operarlos se les dice -
9:29 - 9:33que quien entre con el margen porcentual
más bajo de cada transacción -
9:33 - 9:34para financiar todo
-
9:34 - 9:36cerrará el trato.
-
9:36 - 9:38El gobierno entonces
sale de la estructura -
9:38 - 9:39que ahora queda en manos del consorcio.
-
9:39 - 9:42Ellos o bien desatarán un montón
de oportunidades económicas -
9:42 - 9:44y obtendrán un porcentaje de ganancia
-
9:44 - 9:45o bien todo estallará en mil pedazos
-
9:45 - 9:47y será un duro golpe para los accionistas.
-
9:47 - 9:50Esto no necesariamente debe
impactar al contribuyente. -
9:50 - 9:54Y no existirían restricciones
mercados alternativos. -
9:54 - 9:57Esta sería solo otra alternativa más
-
9:57 - 9:59entre millones de foros de Internet.
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9:59 - 10:02Pero podría ser muy diferente,
-
10:02 - 10:06porque tener acceso a esas
estructuras con respaldo estatal -
10:06 - 10:08podría incentivar a estos consorcios
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10:08 - 10:10a invertir seriamente en el servicio.
-
10:10 - 10:13Porque obtendrían un montón
de pequeñas transacciones -
10:13 - 10:15para empezar a recuperar dinero.
-
10:15 - 10:20Estamos hablando de sectores
como peluquería a domicilio, -
10:20 - 10:24alquiler de juguetes,
trabajos agrícolas, -
10:24 - 10:27alquiler de ropa e incluso
reparto de comida a domicilio, -
10:27 - 10:29servicios para turistas,
atención domiciliaria. -
10:29 - 10:36Sería un mundo de intercambios muy pequeños,
pero muy bien informados, -
10:36 - 10:40porque los mercados electrónicos
nacionales entregarán datos. -
10:40 - 10:42Esta es una persona local
-
10:42 - 10:45que analiza incursionar
en el mercado del cuidado de niños. -
10:45 - 10:48Y podrían tener que financiar investigación
de antecedentes y capacitaciones -
10:48 - 10:50si quisieran entrar en ese mercado.
-
10:50 - 10:52Tendrían que evaluar entrevistas
con padres locales -
10:52 - 10:54que quisieran un grupo
de cuidadores de niños. -
10:54 - 10:55¿Vale la pena?
-
10:55 - 10:57¿Deberían mirar otros sectores?
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10:57 - 10:59¿Deberían mudarse a otra parte del país
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10:59 - 11:01donde faltaran cuidadores de niños?
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11:01 - 11:03Este tipo de datos puede tornarse una rutina.
-
11:03 - 11:05Los inversores pueden usar estos datos.
-
11:05 - 11:09Y si hay una falta de cuidadores
de niños en una parte del país -
11:09 - 11:11y nadie puede pagar la investigación
de antecedentes y la capacitación, -
11:11 - 11:13puede pagarla un inversor
-
11:13 - 11:17y el sistema devolverle pequeñas sumas
por el aumento de ingresos de los individuos -
11:17 - 11:18durante quizá los siguientes dos años.
-
11:18 - 11:22Este es un mundo de capitalismo atomizado.
-
11:22 - 11:24Es el comercio pequeño,
de las personas comunes, -
11:24 - 11:31pero muy bien informado, seguro,
conveniente, económico e inmediato. -
11:31 - 11:34Algunas investigaciones sugieren
que podría generar -
11:34 - 11:38nueva actividad económica por unos
100 millones de libras al día -
11:38 - 11:40en un país del tamaño del Reino Unido.
-
11:40 - 11:42¿Les suena improbable?
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11:42 - 11:47Eso decía mucha gente
de las transacciones automáticas -
11:47 - 11:50en los intercambios financieros
hace 20 años. -
11:50 - 11:53No subestimen el poder
de transformación -
11:53 - 11:56de los mercados
verdaderamente modernos. -
11:56 - 11:57Gracias.
-
11:57 - 11:59(Aplausos)
- Title:
- Wingham Rowan: Un nuevo tipo de mercado laboral
- Speaker:
- Wingham Rowan
- Description:
-
Mucha gente tiene empleos con horarios muy flexibles, pero les resulta difícil conectarse con los empleadores que los necesitan. Wingham Rowan está trabajando en eso. Aquí explica cómo la misma tecnología que permite el funcionamiento de los modernos mercados financieros puede ayudar a los empleadores a contratar por pequeñas fracciones de tiempo.
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- English
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