0:00:00.319,0:00:03.902 Se trata de un costado oculto[br]del mercado laboral. 0:00:03.902,0:00:07.535 Son las personas que necesitan trabajar[br]de manera ultra flexible, 0:00:07.535,0:00:08.852 si es que acaso trabajan. 0:00:08.852,0:00:10.019 Piensen, por ejemplo, 0:00:10.019,0:00:13.637 en alguien que tiene una enfermedad[br]recurrente pero impredecible, 0:00:13.637,0:00:16.420 o alguien que está a cargo de un adulto mayor, 0:00:16.420,0:00:19.267 o un padre con un niño que requiere cuidados. 0:00:19.267,0:00:22.425 Su disponibilidad de trabajo puede ser de 0:00:22.425,0:00:24.118 "Pocas horas al día. 0:00:24.118,0:00:27.718 Quizá pueda trabajar mañana,[br]pero aún no sé si podré y cuándo". 0:00:27.718,0:00:30.237 Y es extremadamente difícil[br]para estas personas 0:00:30.237,0:00:33.266 encontrar ese trabajo[br]que a menudo tanto necesitan. 0:00:33.266,0:00:36.085 Eso es una tragedia porque hay empleadores 0:00:36.085,0:00:39.391 que pueden usar grupos[br]muy flexible de gente local 0:00:39.391,0:00:43.290 reservados totalmente ad hoc[br]cuando esa persona quiere trabajar. 0:00:43.290,0:00:45.891 Imaginen que administran un café. 0:00:45.891,0:00:47.558 Es media mañana, el lugar se está llenando. 0:00:47.558,0:00:49.141 Se viene un mediodía agitado. 0:00:49.141,0:00:52.458 Si pudieran contar con dos trabajadores[br]adicionales por 90 minutos 0:00:52.458,0:00:55.112 a partir de la próxima hora 0:00:55.112,0:01:00.070 los tomarían, pero tienen que ser confiables,[br]y saber cómo funciona el negocio. 0:01:00.070,0:01:01.946 Tienen que estar disponibles a tarifas muy competitivas. 0:01:01.946,0:01:05.113 Tendrían que ser contratables en pocos minutos. 0:01:05.113,0:01:09.045 En realidad, ninguna agencia[br]de empleo quiere manejar ese tipo de cosas, 0:01:09.045,0:01:12.428 así que saldrán del paso con falta de personal. 0:01:12.428,0:01:14.746 Y no ocurre sólo con camareros, también[br]sucede con hoteleros, minoristas, 0:01:14.746,0:01:18.045 es cualquier persona que presta[br]servicios al público o a empresas. 0:01:18.045,0:01:22.578 Hay muchas organizaciones que pueden[br]usar estos grupos de personas muy flexibles, 0:01:22.578,0:01:25.729 quizá una vez que hayan sido capacitados. 0:01:25.729,0:01:27.762 En este nivel del mercado laboral, 0:01:27.762,0:01:31.612 lo que se necesita es un mercado de horas libres. 0:01:31.612,0:01:33.729 Y existen. Así es como funcionan. 0:01:33.729,0:01:37.196 En este ejemplo,[br]una distribuidora dijo: 0:01:37.196,0:01:40.479 tenemos un pedido urgente que sacar[br]del depósito mañana por la mañana. 0:01:40.479,0:01:41.879 Muéstrame los recursos disponibles. 0:01:41.879,0:01:43.530 Encontró 31 trabajadores. 0:01:43.530,0:01:47.062 Las personas de esta pantalla realmente[br]están disponible mañana en ese horario. 0:01:47.062,0:01:49.396 Todos están localizables[br]a tiempo para esta reserva. 0:01:49.396,0:01:53.397 Todos han definido los términos[br]bajo los cuales aceptan reservas. 0:01:53.397,0:01:56.811 Y esta reserva cumple con todos[br]los parámetros de cada individuo. 0:01:56.811,0:01:59.372 Al hacer la reserva se cumpliría[br]con todas las normas. 0:01:59.372,0:02:01.296 Claro, todos han sido entrenados[br]para trabajar en depósitos. 0:02:01.296,0:02:03.511 Se puede seleccionar tantos como se desee. 0:02:03.511,0:02:04.963 Pertenecen a varias agencias. 0:02:04.963,0:02:08.895 Se calcula la tarifa de cada persona[br]para esta reserva en particular. 0:02:08.895,0:02:11.229 Y se monitorea su confiabilidad. 0:02:11.229,0:02:14.229 Las personas de confiabilidad comprobada,[br]figurarán primeras. 0:02:14.229,0:02:15.978 Es probable que sean más caros. 0:02:15.978,0:02:19.179 En una vista alternativa de este grupo[br]de personas locales, muy flexibles, 0:02:19.179,0:02:20.862 esta es una compañía[br]de investigación de mercado, 0:02:20.862,0:02:24.812 y ha capacitado quizá a 25 personas locales[br]en hacer entrevistas de calle. 0:02:24.812,0:02:27.497 Y tienen una nueva campaña.[br]Quieren hacerla la próxima semana. 0:02:27.497,0:02:30.896 Y quieren ver cuántas[br]de las personas que capacitaron 0:02:30.896,0:02:33.178 están disponibles a cada hora[br]la semana entrante. 0:02:33.178,0:02:35.912 Luego decidirán cuándo hacer[br]las entrevistas de calle. 0:02:35.912,0:02:38.529 Pero, ¿puede hacerse algo más para 0:02:38.529,0:02:40.279 este sector del mercado laboral? 0:02:40.279,0:02:42.965 Porque en este momento hay muchas personas 0:02:42.965,0:02:46.563 que necesitan cualquier oportunidad que se presente. 0:02:46.563,0:02:48.613 Veamos el factor personal. 0:02:48.613,0:02:51.396 Pensemos en una mujer joven, de la base[br]de la pirámide económica, 0:02:51.396,0:02:53.596 tiene muy pocas posibilidades de conseguir empleo, 0:02:53.596,0:02:57.312 ¿en qué actividad económica podría,[br]en teoría, participar? 0:02:57.312,0:02:59.596 Bueno, podría trabajar por horas 0:02:59.596,0:03:02.896 en un centro de llamadas,[br]como recepcionista, en el correo. 0:03:02.896,0:03:06.228 Quizá le interesaría brindar[br]servicios locales a su comunidad: 0:03:06.228,0:03:08.779 cuidar niños, hacer comisiones externas,[br]cuidar mascotas. 0:03:08.779,0:03:11.916 Podría tener pertenencias que quisiera comerciar 0:03:11.916,0:03:13.162 cuando no los necesite. 0:03:13.162,0:03:16.761 Podría tener un sofá en la habitación[br]de enfrente del que deshacerse. 0:03:16.761,0:03:20.929 Podría tener una bici, una consola[br]de videojuegos que usa a veces. 0:03:20.929,0:03:24.330 Quizá estén pensando, porque Uds.[br]son todos afines a la web, 0:03:24.330,0:03:26.895 sí, y estamos en la era[br]del consumo colaborativo, 0:03:26.895,0:03:28.655 así que podría hacer[br]todo eso en la Web. 0:03:28.655,0:03:31.313 Puede ir a Airbnb y publicar su sofá, 0:03:31.313,0:03:35.197 puede ir a TaskRabbit.com y decir:[br]"Quiero hacer entregas locales", y cosas así. 0:03:35.197,0:03:40.547 Son buenos sitios, pero creo que[br]podemos ir más lejos. 0:03:40.547,0:03:47.161 Y la clave es una filosofía que llamamos[br]mercados modernos para todos. 0:03:47.161,0:03:51.712 Los mercados han cambiado de manera[br]irreconocible en los últimos 20 años; 0:03:51.712,0:03:55.396 pero sólo para las organizaciones[br]de la cima de la economía. 0:03:55.396,0:03:58.396 Si eres un corredor de Wall Street,[br]das por sentado 0:03:58.396,0:04:01.312 que venderás tus activos financieros[br]en un sistema bursátil 0:04:01.312,0:04:04.895 que identifica las oportunidades más rentables[br]para ti en tiempo real, 0:04:04.895,0:04:08.548 y que opera en microsegundos[br]dentro de los márgenes que definiste. 0:04:08.548,0:04:11.980 analiza oferta, demanda y precios 0:04:11.980,0:04:14.073 y te dice por dónde viene[br]la próxima ola de oportunidades. 0:04:14.073,0:04:17.623 Gestiona el riesgo de la contraparte[br]de maneras muy sofisticadas. 0:04:17.623,0:04:20.057 Todo de modo extremadamente económico. 0:04:20.057,0:04:23.058 ¿Qué hemos ganado en la base de la economía 0:04:23.058,0:04:27.152 en materia de mercados en los últimos 20 años? 0:04:27.152,0:04:33.311 Básicamente, avisos clasificados[br]con buen servicio de búsqueda. 0:04:33.311,0:04:35.324 Entonces, ¿por qué existe esta disparidad 0:04:35.324,0:04:38.874 entre estos mercados muy sofisticados[br]de la cima de la economía, 0:04:38.874,0:04:42.490 que distraen cada vez[br]más actividades y recursos 0:04:42.490,0:04:45.939 de la economía principal y los vuelcan[br]en este nivel enrarecido de intercambio 0:04:45.939,0:04:48.323 y qué queda para el resto de nosotros? 0:04:48.323,0:04:51.389 Un mercado moderno es más que un sitio web; 0:04:51.389,0:04:54.008 es una red de mercados interoperables, 0:04:54.008,0:04:56.542 mecanismos internos,[br]marcos regulatorios, 0:04:56.542,0:05:01.439 mecanismos de pago,[br]fuentes de liquidez, etc. 0:05:01.439,0:05:04.590 Cuando un corredor de Wall Street[br]llega al trabajo por la mañana 0:05:04.590,0:05:09.789 no hace una lista de todos los instrumentos[br]financieros derivados que quiere vender hoy 0:05:09.789,0:05:12.405 ni publica luego esa lista en varios sitios web 0:05:12.405,0:05:14.905 y espera entrar en contacto[br]con potenciales compradores, 0:05:14.905,0:05:18.622 ni empieza a negociar[br]los términos del intercambio. 0:05:18.622,0:05:21.521 En los albores de la tecnología[br]de los mercados modernos 0:05:21.521,0:05:23.589 las instituciones financieras elaboraron 0:05:23.589,0:05:27.221 maneras de apalancar su poder de compra,[br]sus procesos internos, 0:05:27.221,0:05:29.521 sus relaciones, sus redes 0:05:29.521,0:05:34.111 para dar forma a estos nuevos mercados[br]que crearían esta nueva actividad. 0:05:34.111,0:05:37.200 Les pidieron a los gobiernos[br]que apoyen marcos regulatorios 0:05:37.200,0:05:39.834 y en muchos casos lo lograron. 0:05:39.834,0:05:41.784 Pero en toda la economía, 0:05:41.784,0:05:44.602 hay estructuras que podrían[br]apalancar del mismo modo 0:05:44.602,0:05:46.201 una nueva generación de mercados 0:05:46.201,0:05:48.934 en beneficio de todos. 0:05:48.934,0:05:50.902 Y esas estructuras... 0:05:50.902,0:05:54.618 estoy hablando de mecanismos[br]como las pruebas de identidad, 0:05:54.618,0:05:56.901 el otorgamiento de licencias 0:05:56.901,0:06:00.734 que sabe qué puede hacer cada uno[br]en materia legal a cada momento, 0:06:00.734,0:06:04.402 los procesos de resolución de disputas[br]mediante canales oficiales. 0:06:04.402,0:06:07.251 Estos mecanismos,[br]estas estructuras 0:06:07.251,0:06:10.800 no están en manos de Craigslist,[br]Gumtree o Yahoo; 0:06:10.800,0:06:13.902 están controladas por el Estado. 0:06:13.902,0:06:16.633 Y los políticos responsables de las mismas 0:06:16.633,0:06:22.851 no están pensando, sugiero yo,[br]cómo usar esas estructuras 0:06:22.851,0:06:25.634 para sustentar toda una nueva[br]era de mercados. 0:06:25.634,0:06:30.351 Como el resto de la gente,[br]los políticos dan por sentado 0:06:30.351,0:06:32.619 que los mercados modernos[br]son del dominio exclusivo 0:06:32.619,0:06:40.530 de las organizaciones lo suficientemente[br]poderosas como para crearlas por su propia cuenta. 0:06:40.530,0:06:43.957 Supongamos que dejamos de darlas por sentado. 0:06:43.957,0:06:47.123 Supongamos que mañana por la mañana[br]el PM de Gran Bretaña o el presidente de EE.UU., 0:06:47.123,0:06:49.305 o el líder de cualquier otra nación desarrollada, 0:06:49.305,0:06:53.156 despierta y dice: "Nunca podré crear 0:06:53.156,0:06:55.322 todos los empleos necesarios en el clima actual. 0:06:55.322,0:07:00.656 Tengo que centrar la atención en cualquier[br]oportunidad económica que pueda brindar a mis ciudadanos. 0:07:00.656,0:07:04.623 Por eso tienen que poder acceder[br]a mercados de última generación. 0:07:04.623,0:07:06.991 ¿Cómo hacer que ocurra eso?" 0:07:06.991,0:07:09.740 Puedo ver algunos desmayos. 0:07:09.740,0:07:13.522 ¿Los políticos en un gran proyecto informático[br]complejo y sofisticado? 0:07:13.522,0:07:17.052 Eso es un desastre en potencia. 0:07:17.052,0:07:20.057 No necesariamente. 0:07:20.057,0:07:22.905 Hay un precedente de servicios con componente tecnológica 0:07:22.905,0:07:26.607 iniciado por políticos en varios países 0:07:26.607,0:07:29.423 y que ha sido muy exitoso: 0:07:29.423,0:07:31.873 las loterías nacionales. 0:07:31.873,0:07:33.623 Analicemos el caso de Gran Bretaña. 0:07:33.623,0:07:36.223 Nuestro gobierno no diseñó[br]la lotería nacional 0:07:36.223,0:07:39.006 no fundó la lotería nacional,[br]ni opera la lotería nacional. 0:07:39.006,0:07:44.157 Votó la Ley de la Lotería Nacional[br]y esto es lo que ocurrió. 0:07:44.157,0:07:47.422 Esta ley define las características[br]de una lotería nacional. 0:07:47.422,0:07:49.090 Especifica ciertos beneficios 0:07:49.090,0:07:51.773 que sólo el Estado puede[br]otorgar a los operadores. 0:07:51.773,0:07:54.472 E impone algunas obligaciones[br]a esos operadores. 0:07:54.472,0:07:57.822 En materia de difusión[br]del juego de azar entre las masas 0:07:57.822,0:08:00.856 tuvo un éxito sin parangón. 0:08:00.856,0:08:02.640 Pero supongamos que nuestro objetivo 0:08:02.640,0:08:06.523 es brindar nueva actividad económica[br]a la base de la pirámide. 0:08:06.523,0:08:08.673 ¿Podríamos usar el mismo modelo? 0:08:08.673,0:08:10.457 Creo que sí. 0:08:10.457,0:08:14.573 Imaginen que los políticos definen una estructura. 0:08:14.573,0:08:18.557 Llamémosla Mercados Electrónicos Nacionales, o MEN. 0:08:18.557,0:08:20.406 Piénsenlo como un servicio público regulado. 0:08:20.406,0:08:23.290 Está a la par del suministro de agua[br]o la red de carreteras. 0:08:23.290,0:08:27.406 Y hay una serie de mercados[br]bajo nivel de intercambio 0:08:27.406,0:08:30.223 que puede ser atendido por una persona[br]o una pequeña empresa. 0:08:30.223,0:08:32.972 Y el gobierno cuenta con ciertos beneficios 0:08:32.972,0:08:35.522 que puede otorgar a estos mercados. 0:08:35.522,0:08:38.306 Es gasto público destinado a estos mercados 0:08:38.306,0:08:40.905 para comprar servicios públicos a nivel local. 0:08:40.905,0:08:42.640 Se trata de interconectar estos mercados 0:08:42.640,0:08:46.290 directamente con los más altos canales oficiales. 0:08:46.290,0:08:49.690 Se trata de consagrar el papel del gobierno[br]como publicista de estos mercados. 0:08:49.690,0:08:52.472 Se trata de desregular[br]algunos sectores 0:08:52.472,0:08:53.905 para que pueda ingresar[br]la gente local. 0:08:53.905,0:08:56.157 Los viajes en taxi[br]pueden ser un ejemplo. 0:08:56.157,0:09:00.939 Y esos beneficios deberían acarrear[br]determinadas obligaciones 0:09:00.939,0:09:02.540 para los operadores, 0:09:02.540,0:09:04.040 siendo la clave, claro, 0:09:04.040,0:09:06.906 que los operadores paguen por todo, 0:09:06.906,0:09:09.907 incluso por la interconexión[br]con el sector público. 0:09:09.907,0:09:13.473 Imaginen que los operadores ganen dinero 0:09:13.473,0:09:16.656 generando un porcentaje del margen[br]en cada transacción. 0:09:16.656,0:09:19.090 Imaginen que hay un período de concesión 0:09:19.090,0:09:21.523 definido en quizá 15 años 0:09:21.523,0:09:25.989 en los que pueden quedarse[br]con estos beneficios y operar con ellos. 0:09:25.989,0:09:29.306 Imaginen que a los consorcios que pujan[br]para operarlos se les dice 0:09:29.306,0:09:32.939 que quien entre con el margen porcentual[br]más bajo de cada transacción 0:09:32.939,0:09:34.431 para financiar todo 0:09:34.431,0:09:35.806 cerrará el trato. 0:09:35.806,0:09:37.606 El gobierno entonces[br]sale de la estructura 0:09:37.606,0:09:39.239 que ahora queda en manos del consorcio. 0:09:39.239,0:09:41.790 Ellos o bien desatarán un montón[br]de oportunidades económicas 0:09:41.790,0:09:43.874 y obtendrán un porcentaje de ganancia 0:09:43.874,0:09:45.473 o bien todo estallará en mil pedazos 0:09:45.473,0:09:47.090 y será un duro golpe para los accionistas. 0:09:47.090,0:09:49.540 Esto no necesariamente debe[br]impactar al contribuyente. 0:09:49.540,0:09:54.190 Y no existirían restricciones[br]mercados alternativos. 0:09:54.190,0:09:56.623 Esta sería solo otra alternativa más 0:09:56.623,0:09:59.439 entre millones de foros de Internet. 0:09:59.439,0:10:01.989 Pero podría ser muy diferente, 0:10:01.989,0:10:05.607 porque tener acceso a esas[br]estructuras con respaldo estatal 0:10:05.607,0:10:07.940 podría incentivar a estos consorcios 0:10:07.940,0:10:10.057 a invertir seriamente en el servicio. 0:10:10.057,0:10:13.124 Porque obtendrían un montón[br]de pequeñas transacciones 0:10:13.124,0:10:14.855 para empezar a recuperar dinero. 0:10:14.855,0:10:19.746 Estamos hablando de sectores[br]como peluquería a domicilio, 0:10:19.746,0:10:23.703 alquiler de juguetes,[br]trabajos agrícolas, 0:10:23.703,0:10:27.322 alquiler de ropa e incluso[br]reparto de comida a domicilio, 0:10:27.322,0:10:29.129 servicios para turistas,[br]atención domiciliaria. 0:10:29.129,0:10:35.912 Sería un mundo de intercambios muy pequeños,[br]pero muy bien informados, 0:10:35.912,0:10:39.779 porque los mercados electrónicos[br]nacionales entregarán datos. 0:10:39.779,0:10:42.412 Esta es una persona local 0:10:42.412,0:10:45.412 que analiza incursionar[br]en el mercado del cuidado de niños. 0:10:45.412,0:10:48.261 Y podrían tener que financiar investigación[br]de antecedentes y capacitaciones 0:10:48.261,0:10:49.661 si quisieran entrar en ese mercado. 0:10:49.661,0:10:52.279 Tendrían que evaluar entrevistas[br]con padres locales 0:10:52.279,0:10:53.779 que quisieran un grupo[br]de cuidadores de niños. 0:10:53.779,0:10:55.180 ¿Vale la pena? 0:10:55.180,0:10:56.880 ¿Deberían mirar otros sectores? 0:10:56.880,0:10:58.764 ¿Deberían mudarse a otra parte del país 0:10:58.764,0:11:01.013 donde faltaran cuidadores de niños? 0:11:01.013,0:11:03.363 Este tipo de datos puede tornarse una rutina. 0:11:03.363,0:11:05.397 Los inversores pueden usar estos datos. 0:11:05.397,0:11:08.563 Y si hay una falta de cuidadores[br]de niños en una parte del país 0:11:08.563,0:11:11.462 y nadie puede pagar la investigación[br]de antecedentes y la capacitación, 0:11:11.462,0:11:13.046 puede pagarla un inversor 0:11:13.046,0:11:16.730 y el sistema devolverle pequeñas sumas[br]por el aumento de ingresos de los individuos 0:11:16.730,0:11:18.379 durante quizá los siguientes dos años. 0:11:18.379,0:11:21.680 Este es un mundo de capitalismo atomizado. 0:11:21.680,0:11:23.712 Es el comercio pequeño,[br]de las personas comunes, 0:11:23.712,0:11:30.579 pero muy bien informado, seguro,[br]conveniente, económico e inmediato. 0:11:30.579,0:11:33.504 Algunas investigaciones sugieren[br]que podría generar 0:11:33.504,0:11:37.705 nueva actividad económica por unos[br]100 millones de libras al día 0:11:37.705,0:11:39.655 en un país del tamaño del Reino Unido. 0:11:39.655,0:11:42.388 ¿Les suena improbable? 0:11:42.388,0:11:46.521 Eso decía mucha gente[br]de las transacciones automáticas 0:11:46.521,0:11:49.573 en los intercambios financieros[br]hace 20 años. 0:11:49.573,0:11:52.673 No subestimen el poder[br]de transformación 0:11:52.673,0:11:55.829 de los mercados[br]verdaderamente modernos. 0:11:55.829,0:11:57.455 Gracias. 0:11:57.455,0:11:59.040 (Aplausos)