WEBVTT

00:00:00.319 --> 00:00:03.902
Se trata de un costado oculto
del mercado laboral.

00:00:03.902 --> 00:00:07.535
Son las personas que necesitan trabajar
de manera ultra flexible,

00:00:07.535 --> 00:00:08.852
si es que acaso trabajan.

00:00:08.852 --> 00:00:10.019
Piensen, por ejemplo,

00:00:10.019 --> 00:00:13.637
en alguien que tiene una enfermedad
recurrente pero impredecible,

00:00:13.637 --> 00:00:16.420
o alguien que está a cargo de un adulto mayor,

00:00:16.420 --> 00:00:19.267
o un padre con un niño que requiere cuidados.

00:00:19.267 --> 00:00:22.425
Su disponibilidad de trabajo puede ser de

00:00:22.425 --> 00:00:24.118
"Pocas horas al día.

00:00:24.118 --> 00:00:27.718
Quizá pueda trabajar mañana,
pero aún no sé si podré y cuándo".

00:00:27.718 --> 00:00:30.237
Y es extremadamente difícil
para estas personas

00:00:30.237 --> 00:00:33.266
encontrar ese trabajo
que a menudo tanto necesitan.

00:00:33.266 --> 00:00:36.085
Eso es una tragedia porque hay empleadores

00:00:36.085 --> 00:00:39.391
que pueden usar grupos
muy flexible de gente local

00:00:39.391 --> 00:00:43.290
reservados totalmente ad hoc
cuando esa persona quiere trabajar.

NOTE Paragraph

00:00:43.290 --> 00:00:45.891
Imaginen que administran un café.

00:00:45.891 --> 00:00:47.558
Es media mañana, el lugar se está llenando.

00:00:47.558 --> 00:00:49.141
Se viene un mediodía agitado.

00:00:49.141 --> 00:00:52.458
Si pudieran contar con dos trabajadores
adicionales por 90 minutos

00:00:52.458 --> 00:00:55.112
a partir de la próxima hora

00:00:55.112 --> 00:01:00.070
los tomarían, pero tienen que ser confiables,
y saber cómo funciona el negocio.

00:01:00.070 --> 00:01:01.946
Tienen que estar disponibles a tarifas muy competitivas.

00:01:01.946 --> 00:01:05.113
Tendrían que ser contratables en pocos minutos.

00:01:05.113 --> 00:01:09.045
En realidad, ninguna agencia
de empleo quiere manejar ese tipo de cosas,

00:01:09.045 --> 00:01:12.428
así que saldrán del paso con falta de personal.

00:01:12.428 --> 00:01:14.746
Y no ocurre sólo con camareros, también
sucede con hoteleros, minoristas,

00:01:14.746 --> 00:01:18.045
es cualquier persona que presta
servicios al público o a empresas.

00:01:18.045 --> 00:01:22.578
Hay muchas organizaciones que pueden
usar estos grupos de personas muy flexibles,

00:01:22.578 --> 00:01:25.729
quizá una vez que hayan sido capacitados.

NOTE Paragraph

00:01:25.729 --> 00:01:27.762
En este nivel del mercado laboral,

00:01:27.762 --> 00:01:31.612
lo que se necesita es un mercado de horas libres.

00:01:31.612 --> 00:01:33.729
Y existen. Así es como funcionan.

00:01:33.729 --> 00:01:37.196
En este ejemplo,
una distribuidora dijo:

00:01:37.196 --> 00:01:40.479
tenemos un pedido urgente que sacar
del depósito mañana por la mañana.

00:01:40.479 --> 00:01:41.879
Muéstrame los recursos disponibles.

00:01:41.879 --> 00:01:43.530
Encontró 31 trabajadores.

00:01:43.530 --> 00:01:47.062
Las personas de esta pantalla realmente
están disponible mañana en ese horario.

00:01:47.062 --> 00:01:49.396
Todos están localizables
a tiempo para esta reserva.

00:01:49.396 --> 00:01:53.397
Todos han definido los términos
bajo los cuales aceptan reservas.

00:01:53.397 --> 00:01:56.811
Y esta reserva cumple con todos
los parámetros de cada individuo.

00:01:56.811 --> 00:01:59.372
Al hacer la reserva se cumpliría
con todas las normas.

00:01:59.372 --> 00:02:01.296
Claro, todos han sido entrenados
para trabajar en depósitos.

00:02:01.296 --> 00:02:03.511
Se puede seleccionar tantos como se desee.

00:02:03.511 --> 00:02:04.963
Pertenecen a varias agencias.

00:02:04.963 --> 00:02:08.895
Se calcula la tarifa de cada persona
para esta reserva en particular.

00:02:08.895 --> 00:02:11.229
Y se monitorea su confiabilidad.

00:02:11.229 --> 00:02:14.229
Las personas de confiabilidad comprobada,
figurarán primeras.

00:02:14.229 --> 00:02:15.978
Es probable que sean más caros.

00:02:15.978 --> 00:02:19.179
En una vista alternativa de este grupo
de personas locales, muy flexibles,

00:02:19.179 --> 00:02:20.862
esta es una compañía
de investigación de mercado,

00:02:20.862 --> 00:02:24.812
y ha capacitado quizá a 25 personas locales
en hacer entrevistas de calle.

00:02:24.812 --> 00:02:27.497
Y tienen una nueva campaña.
Quieren hacerla la próxima semana.

00:02:27.497 --> 00:02:30.896
Y quieren ver cuántas
de las personas que capacitaron

00:02:30.896 --> 00:02:33.178
están disponibles a cada hora
la semana entrante.

00:02:33.178 --> 00:02:35.912
Luego decidirán cuándo hacer
las entrevistas de calle.

NOTE Paragraph

00:02:35.912 --> 00:02:38.529
Pero, ¿puede hacerse algo más para

00:02:38.529 --> 00:02:40.279
este sector del mercado laboral?

00:02:40.279 --> 00:02:42.965
Porque en este momento hay muchas personas

00:02:42.965 --> 00:02:46.563
que necesitan cualquier oportunidad que se presente.

00:02:46.563 --> 00:02:48.613
Veamos el factor personal.

00:02:48.613 --> 00:02:51.396
Pensemos en una mujer joven, de la base
de la pirámide económica,

00:02:51.396 --> 00:02:53.596
tiene muy pocas posibilidades de conseguir empleo,

00:02:53.596 --> 00:02:57.312
¿en qué actividad económica podría,
en teoría, participar?

00:02:57.312 --> 00:02:59.596
Bueno, podría trabajar por horas

00:02:59.596 --> 00:03:02.896
en un centro de llamadas,
como recepcionista, en el correo.

00:03:02.896 --> 00:03:06.228
Quizá le interesaría brindar
servicios locales a su comunidad:

00:03:06.228 --> 00:03:08.779
cuidar niños, hacer comisiones externas,
cuidar mascotas.

00:03:08.779 --> 00:03:11.916
Podría tener pertenencias que quisiera comerciar

00:03:11.916 --> 00:03:13.162
cuando no los necesite.

00:03:13.162 --> 00:03:16.761
Podría tener un sofá en la habitación
de enfrente del que deshacerse.

00:03:16.761 --> 00:03:20.929
Podría tener una bici, una consola
de videojuegos que usa a veces.

00:03:20.929 --> 00:03:24.330
Quizá estén pensando, porque Uds.
son todos afines a la web,

00:03:24.330 --> 00:03:26.895
sí, y estamos en la era
del consumo colaborativo,

00:03:26.895 --> 00:03:28.655
así que podría hacer
todo eso en la Web.

00:03:28.655 --> 00:03:31.313
Puede ir a Airbnb y publicar su sofá,

00:03:31.313 --> 00:03:35.197
puede ir a TaskRabbit.com y decir:
"Quiero hacer entregas locales", y cosas así.

NOTE Paragraph

00:03:35.197 --> 00:03:40.547
Son buenos sitios, pero creo que
podemos ir más lejos.

00:03:40.547 --> 00:03:47.161
Y la clave es una filosofía que llamamos
mercados modernos para todos.

00:03:47.161 --> 00:03:51.712
Los mercados han cambiado de manera
irreconocible en los últimos 20 años;

00:03:51.712 --> 00:03:55.396
pero sólo para las organizaciones
de la cima de la economía.

00:03:55.396 --> 00:03:58.396
Si eres un corredor de Wall Street,
das por sentado

00:03:58.396 --> 00:04:01.312
que venderás tus activos financieros
en un sistema bursátil

00:04:01.312 --> 00:04:04.895
que identifica las oportunidades más rentables
para ti en tiempo real,

00:04:04.895 --> 00:04:08.548
y que opera en microsegundos
dentro de los márgenes que definiste.

00:04:08.548 --> 00:04:11.980
analiza oferta, demanda y precios

00:04:11.980 --> 00:04:14.073
y te dice por dónde viene
la próxima ola de oportunidades.

00:04:14.073 --> 00:04:17.623
Gestiona el riesgo de la contraparte
de maneras muy sofisticadas.

00:04:17.623 --> 00:04:20.057
Todo de modo extremadamente económico.

00:04:20.057 --> 00:04:23.058
¿Qué hemos ganado en la base de la economía

00:04:23.058 --> 00:04:27.152
en materia de mercados en los últimos 20 años?

00:04:27.152 --> 00:04:33.311
Básicamente, avisos clasificados
con buen servicio de búsqueda.

NOTE Paragraph

00:04:33.311 --> 00:04:35.324
Entonces, ¿por qué existe esta disparidad

00:04:35.324 --> 00:04:38.874
entre estos mercados muy sofisticados
de la cima de la economía,

00:04:38.874 --> 00:04:42.490
que distraen cada vez
más actividades y recursos

00:04:42.490 --> 00:04:45.939
de la economía principal y los vuelcan
en este nivel enrarecido de intercambio

00:04:45.939 --> 00:04:48.323
y qué queda para el resto de nosotros?

00:04:48.323 --> 00:04:51.389
Un mercado moderno es más que un sitio web;

00:04:51.389 --> 00:04:54.008
es una red de mercados interoperables,

00:04:54.008 --> 00:04:56.542
mecanismos internos,
marcos regulatorios,

00:04:56.542 --> 00:05:01.439
mecanismos de pago,
fuentes de liquidez, etc.

00:05:01.439 --> 00:05:04.590
Cuando un corredor de Wall Street
llega al trabajo por la mañana

00:05:04.590 --> 00:05:09.789
no hace una lista de todos los instrumentos
financieros derivados que quiere vender hoy

00:05:09.789 --> 00:05:12.405
ni publica luego esa lista en varios sitios web

00:05:12.405 --> 00:05:14.905
y espera entrar en contacto
con potenciales compradores,

00:05:14.905 --> 00:05:18.622
ni empieza a negociar
los términos del intercambio.

NOTE Paragraph

00:05:18.622 --> 00:05:21.521
En los albores de la tecnología
de los mercados modernos

00:05:21.521 --> 00:05:23.589
las instituciones financieras elaboraron

00:05:23.589 --> 00:05:27.221
maneras de apalancar su poder de compra,
sus procesos internos,

00:05:27.221 --> 00:05:29.521
sus relaciones, sus redes

00:05:29.521 --> 00:05:34.111
para dar forma a estos nuevos mercados
que crearían esta nueva actividad.

00:05:34.111 --> 00:05:37.200
Les pidieron a los gobiernos
que apoyen marcos regulatorios

00:05:37.200 --> 00:05:39.834
y en muchos casos lo lograron.

NOTE Paragraph

00:05:39.834 --> 00:05:41.784
Pero en toda la economía,

00:05:41.784 --> 00:05:44.602
hay estructuras que podrían
apalancar del mismo modo

00:05:44.602 --> 00:05:46.201
una nueva generación de mercados

00:05:46.201 --> 00:05:48.934
en beneficio de todos.

00:05:48.934 --> 00:05:50.902
Y esas estructuras...

00:05:50.902 --> 00:05:54.618
estoy hablando de mecanismos
como las pruebas de identidad,

00:05:54.618 --> 00:05:56.901
el otorgamiento de licencias

00:05:56.901 --> 00:06:00.734
que sabe qué puede hacer cada uno
en materia legal a cada momento,

00:06:00.734 --> 00:06:04.402
los procesos de resolución de disputas
mediante canales oficiales.

00:06:04.402 --> 00:06:07.251
Estos mecanismos,
estas estructuras

00:06:07.251 --> 00:06:10.800
no están en manos de Craigslist,
Gumtree o Yahoo;

00:06:10.800 --> 00:06:13.902
están controladas por el Estado.

00:06:13.902 --> 00:06:16.633
Y los políticos responsables de las mismas

00:06:16.633 --> 00:06:22.851
no están pensando, sugiero yo,
cómo usar esas estructuras

00:06:22.851 --> 00:06:25.634
para sustentar toda una nueva
era de mercados.

NOTE Paragraph

00:06:25.634 --> 00:06:30.351
Como el resto de la gente,
los políticos dan por sentado

00:06:30.351 --> 00:06:32.619
que los mercados modernos
son del dominio exclusivo

00:06:32.619 --> 00:06:40.530
de las organizaciones lo suficientemente
poderosas como para crearlas por su propia cuenta.

00:06:40.530 --> 00:06:43.957
Supongamos que dejamos de darlas por sentado.

00:06:43.957 --> 00:06:47.123
Supongamos que mañana por la mañana
el PM de Gran Bretaña o el presidente de EE.UU.,

00:06:47.123 --> 00:06:49.305
o el líder de cualquier otra nación desarrollada,

00:06:49.305 --> 00:06:53.156
despierta y dice: "Nunca podré crear

00:06:53.156 --> 00:06:55.322
todos los empleos necesarios en el clima actual.

00:06:55.322 --> 00:07:00.656
Tengo que centrar la atención en cualquier
oportunidad económica que pueda brindar a mis ciudadanos.

00:07:00.656 --> 00:07:04.623
Por eso tienen que poder acceder
a mercados de última generación.

00:07:04.623 --> 00:07:06.991
¿Cómo hacer que ocurra eso?"

NOTE Paragraph

00:07:06.991 --> 00:07:09.740
Puedo ver algunos desmayos.

00:07:09.740 --> 00:07:13.522
¿Los políticos en un gran proyecto informático
complejo y sofisticado?

00:07:13.522 --> 00:07:17.052
Eso es un desastre en potencia.

00:07:17.052 --> 00:07:20.057
No necesariamente.

00:07:20.057 --> 00:07:22.905
Hay un precedente de servicios con componente tecnológica

00:07:22.905 --> 00:07:26.607
iniciado por políticos en varios países

00:07:26.607 --> 00:07:29.423
y que ha sido muy exitoso:

00:07:29.423 --> 00:07:31.873
las loterías nacionales.

NOTE Paragraph

00:07:31.873 --> 00:07:33.623
Analicemos el caso de Gran Bretaña.

00:07:33.623 --> 00:07:36.223
Nuestro gobierno no diseñó
la lotería nacional

00:07:36.223 --> 00:07:39.006
no fundó la lotería nacional,
ni opera la lotería nacional.

00:07:39.006 --> 00:07:44.157
Votó la Ley de la Lotería Nacional
y esto es lo que ocurrió.

00:07:44.157 --> 00:07:47.422
Esta ley define las características
de una lotería nacional.

00:07:47.422 --> 00:07:49.090
Especifica ciertos beneficios

00:07:49.090 --> 00:07:51.773
que sólo el Estado puede
otorgar a los operadores.

00:07:51.773 --> 00:07:54.472
E impone algunas obligaciones
a esos operadores.

00:07:54.472 --> 00:07:57.822
En materia de difusión
del juego de azar entre las masas

00:07:57.822 --> 00:08:00.856
tuvo un éxito sin parangón.

NOTE Paragraph

00:08:00.856 --> 00:08:02.640
Pero supongamos que nuestro objetivo

00:08:02.640 --> 00:08:06.523
es brindar nueva actividad económica
a la base de la pirámide.

00:08:06.523 --> 00:08:08.673
¿Podríamos usar el mismo modelo?

00:08:08.673 --> 00:08:10.457
Creo que sí.

00:08:10.457 --> 00:08:14.573
Imaginen que los políticos definen una estructura.

00:08:14.573 --> 00:08:18.557
Llamémosla Mercados Electrónicos Nacionales, o MEN.

00:08:18.557 --> 00:08:20.406
Piénsenlo como un servicio público regulado.

00:08:20.406 --> 00:08:23.290
Está a la par del suministro de agua
o la red de carreteras.

00:08:23.290 --> 00:08:27.406
Y hay una serie de mercados
bajo nivel de intercambio

00:08:27.406 --> 00:08:30.223
que puede ser atendido por una persona
o una pequeña empresa.

00:08:30.223 --> 00:08:32.972
Y el gobierno cuenta con ciertos beneficios

00:08:32.972 --> 00:08:35.522
que puede otorgar a estos mercados.

00:08:35.522 --> 00:08:38.306
Es gasto público destinado a estos mercados

00:08:38.306 --> 00:08:40.905
para comprar servicios públicos a nivel local.

00:08:40.905 --> 00:08:42.640
Se trata de interconectar estos mercados

00:08:42.640 --> 00:08:46.290
directamente con los más altos canales oficiales.

00:08:46.290 --> 00:08:49.690
Se trata de consagrar el papel del gobierno
como publicista de estos mercados.

00:08:49.690 --> 00:08:52.472
Se trata de desregular
algunos sectores

00:08:52.472 --> 00:08:53.905
para que pueda ingresar
la gente local.

NOTE Paragraph

00:08:53.905 --> 00:08:56.157
Los viajes en taxi
pueden ser un ejemplo.

00:08:56.157 --> 00:09:00.939
Y esos beneficios deberían acarrear
determinadas obligaciones

00:09:00.939 --> 00:09:02.540
para los operadores,

00:09:02.540 --> 00:09:04.040
siendo la clave, claro,

00:09:04.040 --> 00:09:06.906
que los operadores paguen por todo,

00:09:06.906 --> 00:09:09.907
incluso por la interconexión
con el sector público.

00:09:09.907 --> 00:09:13.473
Imaginen que los operadores ganen dinero

00:09:13.473 --> 00:09:16.656
generando un porcentaje del margen
en cada transacción.

00:09:16.656 --> 00:09:19.090
Imaginen que hay un período de concesión

00:09:19.090 --> 00:09:21.523
definido en quizá 15 años

00:09:21.523 --> 00:09:25.989
en los que pueden quedarse
con estos beneficios y operar con ellos.

00:09:25.989 --> 00:09:29.306
Imaginen que a los consorcios que pujan
para operarlos se les dice

00:09:29.306 --> 00:09:32.939
que quien entre con el margen porcentual
más bajo de cada transacción

00:09:32.939 --> 00:09:34.431
para financiar todo

00:09:34.431 --> 00:09:35.806
cerrará el trato.

NOTE Paragraph

00:09:35.806 --> 00:09:37.606
El gobierno entonces
sale de la estructura

00:09:37.606 --> 00:09:39.239
que ahora queda en manos del consorcio.

00:09:39.239 --> 00:09:41.790
Ellos o bien desatarán un montón
de oportunidades económicas

00:09:41.790 --> 00:09:43.874
y obtendrán un porcentaje de ganancia

00:09:43.874 --> 00:09:45.473
o bien todo estallará en mil pedazos

00:09:45.473 --> 00:09:47.090
y será un duro golpe para los accionistas.

00:09:47.090 --> 00:09:49.540
Esto no necesariamente debe
impactar al contribuyente.

00:09:49.540 --> 00:09:54.190
Y no existirían restricciones
mercados alternativos.

00:09:54.190 --> 00:09:56.623
Esta sería solo otra alternativa más

00:09:56.623 --> 00:09:59.439
entre millones de foros de Internet.

00:09:59.439 --> 00:10:01.989
Pero podría ser muy diferente,

00:10:01.989 --> 00:10:05.607
porque tener acceso a esas
estructuras con respaldo estatal

00:10:05.607 --> 00:10:07.940
podría incentivar a estos consorcios

00:10:07.940 --> 00:10:10.057
a invertir seriamente en el servicio.

00:10:10.057 --> 00:10:13.124
Porque obtendrían un montón
de pequeñas transacciones

00:10:13.124 --> 00:10:14.855
para empezar a recuperar dinero.

NOTE Paragraph

00:10:14.855 --> 00:10:19.746
Estamos hablando de sectores
como peluquería a domicilio,

00:10:19.746 --> 00:10:23.703
alquiler de juguetes,
trabajos agrícolas,

00:10:23.703 --> 00:10:27.322
alquiler de ropa e incluso
reparto de comida a domicilio,

00:10:27.322 --> 00:10:29.129
servicios para turistas,
atención domiciliaria.

00:10:29.129 --> 00:10:35.912
Sería un mundo de intercambios muy pequeños,
pero muy bien informados,

00:10:35.912 --> 00:10:39.779
porque los mercados electrónicos
nacionales entregarán datos.

NOTE Paragraph

00:10:39.779 --> 00:10:42.412
Esta es una persona local

00:10:42.412 --> 00:10:45.412
que analiza incursionar
en el mercado del cuidado de niños.

00:10:45.412 --> 00:10:48.261
Y podrían tener que financiar investigación
de antecedentes y capacitaciones

00:10:48.261 --> 00:10:49.661
si quisieran entrar en ese mercado.

00:10:49.661 --> 00:10:52.279
Tendrían que evaluar entrevistas
con padres locales

00:10:52.279 --> 00:10:53.779
que quisieran un grupo
de cuidadores de niños.

00:10:53.779 --> 00:10:55.180
¿Vale la pena?

00:10:55.180 --> 00:10:56.880
¿Deberían mirar otros sectores?

00:10:56.880 --> 00:10:58.764
¿Deberían mudarse a otra parte del país

00:10:58.764 --> 00:11:01.013
donde faltaran cuidadores de niños?

00:11:01.013 --> 00:11:03.363
Este tipo de datos puede tornarse una rutina.

00:11:03.363 --> 00:11:05.397
Los inversores pueden usar estos datos.

00:11:05.397 --> 00:11:08.563
Y si hay una falta de cuidadores
de niños en una parte del país

00:11:08.563 --> 00:11:11.462
y nadie puede pagar la investigación
de antecedentes y la capacitación,

00:11:11.462 --> 00:11:13.046
puede pagarla un inversor

00:11:13.046 --> 00:11:16.730
y el sistema devolverle pequeñas sumas
por el aumento de ingresos de los individuos

00:11:16.730 --> 00:11:18.379
durante quizá los siguientes dos años.

NOTE Paragraph

00:11:18.379 --> 00:11:21.680
Este es un mundo de capitalismo atomizado.

00:11:21.680 --> 00:11:23.712
Es el comercio pequeño,
de las personas comunes,

00:11:23.712 --> 00:11:30.579
pero muy bien informado, seguro,
conveniente, económico e inmediato.

00:11:30.579 --> 00:11:33.504
Algunas investigaciones sugieren
que podría generar

00:11:33.504 --> 00:11:37.705
nueva actividad económica por unos
100 millones de libras al día

00:11:37.705 --> 00:11:39.655
en un país del tamaño del Reino Unido.

NOTE Paragraph

00:11:39.655 --> 00:11:42.388
¿Les suena improbable?

00:11:42.388 --> 00:11:46.521
Eso decía mucha gente
de las transacciones automáticas

00:11:46.521 --> 00:11:49.573
en los intercambios financieros
hace 20 años.

00:11:49.573 --> 00:11:52.673
No subestimen el poder
de transformación

00:11:52.673 --> 00:11:55.829
de los mercados
verdaderamente modernos.

NOTE Paragraph

00:11:55.829 --> 00:11:57.455
Gracias.

NOTE Paragraph

00:11:57.455 --> 00:11:59.040
(Aplausos)