Как гирлянды убедили боевиков сложить оружие

Колумбия — страна невероятной красоты, обладающая огромным потенциалом развития, но вместе с тем это страна, в которой вот уже в течение 50 лет разжигает насилие движение Революционных Вооружённых Сил Колумбии. «За всю свою жизнь я не прожил ни одного дня в мирной стране» — говорит Мигель Соколофф. Он — специалист по рекламе — вместе со своей командой увидели в рождественских ёлках, расположенных в стратегически важных местах в джунглях, и посланиях личного характера возможность повлиять на чувства и мысли боевиков. Это небольшой обзор творческих посланий, заставивших тысячи боевиков сложить оружие, и ключевых моментов, лежащих в основе этой удивительной стратегии.

Я много думал о первом слове,
которое произнесу сегодня,

и решил, что я начну со слова «Колумбия».

Потому что я не знаю многие ли из вас
бывали в Колумбии,

Колумбия находится сразу к северу
от границы с Бразилией.

Это красивая страна

с экстраординарными людьми,
такими как я и другими — (Смех) —

и заселена невероятной флорой и фауной.

Здесь есть пресная вода; есть всё,
чтобы сделать это место идеальным.

Но у нас есть несколько проблем,

вероятно, о некоторых
вы уже слышали.

В нашей стране идёт крупнейшая в мире
гражданская война.

Идёт уже более 50 лет.

Это означает, что за всю свою жизнь

я не прожил ни одного дня
в мирной стране.

Основная группировка революционеров —
бойцы РВСК,

или — Революционных
Вооружённых Сил Колумбии —

добывают средства для ведения войны путём
похищения детей, грабежа,

торговли наркотиками
и незаконной добычи ископаемых.

Процветает терроризм,
происходят беспорядочные взрывы.

В этом нет ничего хорошего.
Совершенно ничего хорошего.

Люди страдают — за 50 лет войны

более 5,7 миллионов людей стали
вынужденными переселенцами.

Это наиболее высокое количество
перемещённого населения в мире.

Ценой этого конфликта стали
более 220 000 жизней.

То есть это что-то вроде войн
за независимость времён Боливара.

Множество неоправданных жертв.

На данный момент мы в процессе
переговоров о мире,

и мы пытаемся решить эту проблему
мирным путём;

и как часть этого процесса,

мы решили попробовать кое-что
совершенно новое и неожиданное:

гирлянды.

Вы скажете — «гирлянды»?

О чём, черт возьми, собирается
рассказывать этот парень?

Я буду рассказывать
о гигантских деревьях,

расположенных на каждом из девяти
стратегических путей в джунглях,

которые мы украсили гирляндами.

Именно эти деревья помогли нам
демобилизовать 331 боевика,

это приблизительно 5% боевиков
на тот момент.

Ночью на деревьях загорались огни,

а рядом было сообщение:

«Если Рождество может прийти в джунгли,
значит, и вы можете вернуться домой.

Демобилизуйтесь.

В Рождество возможно всё».

И вы знаете, как сработали эти деревья?

Что ж, 331 человек демобилизовался,
неплохо,

но в то же время мы знали, что не так уж
много боевиков видели эти деревья,

но многие слышали о них,

мы это знаем,

потому что постоянно общаемся
с уже демобилизованными боевиками.

Давайте вернёмся
за 4 года до этих деревьев.

За 4 года до рождественских ёлок,
правительство обратилось к нам

с просьбой помочь разработать
общественную стратегию,

способную вывести из джунглей
как можно больше революционеров.

Представители правительства
уже имели военную стратегию,

юридическую стратегию,

политическую стратегию, но они сказали:

«У нас нет стратегии коммуникационной,

неплохо бы её создать».

Поэтому мы решили незамедлительно
взяться за эту работу,

потому что это была реальная возможность
повлиять на исход конфликта

нашими методами и нашими инструментами.

Но мы мало знали о конфликте.

Мы не понимали,
что живя в городах в Колумбии,

мы находимся слишком далеко от мест,
где на самом деле идёт война,

и мы не можем понимать её сути,

поэтому мы попросили правительство
предоставить нам возможность общаться

с большим количеством
демобилизованных боевиков.

Мы поговорили с более чем шестьюдесятью,

пока не поняли проблему.

Они рассказали нам, почему присоединились
к революционному движению,

и почему оставили его, о своих мечтах,

своих разочарованиях.

Эти беседы помогли нам понять суть,

положенную в основу всей этой кампании.

Боевики — такие же пленники
своей организации,

как и их заложники.

В самом начале мы были
настолько тронуты этими историями,

настолько обескуражены ими,

что подумали, что, возможно,
лучший способ говорить с боевиками —

это дать им возможность
поговорить между собой,

поэтому мы записали около ста историй
в течение года,

и крутили их по радио и телевидению так,

чтобы боевики могли услышать эти истории,
их собственные истории,

или истории, похожие на их собственные,

и когда они слышали эти истории,
они решали вернуться.

Я хочу рассказать вам
одну из этих историй.

Человека, которого вы видите,
зовут Джованни Андрес.

Джованни было 25 лет,
когда мы сделали эту фотографию.

Он уже семь лет участвовал в боевых
действиях, и вскоре демобилизовался.

Его история такова:

Он был завербован в возрасте 17 лет.

Немного спустя в его отряд

была принята эта красивая девушка,
и они полюбили друг друга.

Они говорили о том, какой будет их семья,

как они назовут детей,

и какой будет их жизнь тогда,
когда они оставят революционное движение.

Но оказалось,

что среди низших званий в отряде
боевиков любовь строжайше запрещена,

об их романе узнали, и их разделили.

Её оставили на прежнем месте,
а его выслали далеко-далеко оттуда.

Она была хорошо знакома с местностью,

поэтому однажды ночью,
во время своего дежурства,

она просто ушла,

примкнула к регулярной армии,
демобилизовалась.

Она была одним из тех,
с кем нам посчастливилось побеседовать,

и мы были очень тронуты её историей.

Мы сделали радиоролик,

и совершенно случайно оказалось,

что за много-много километров к северу,

он услышал о ней по радио,

и когда он её услышал, он сказал:
«Что я делаю здесь?

Ей хватило смелости выбраться.
Мне нужно сделать то же самое».

И он сделал это.

Он шёл пешком два дня и две ночи,

он рисковал своей жизнью и выбрался,

и всё потому что хотел увидеть её.

Единственное чего он хотел —
это увидеть её.

Такова история, и они встретились.

Я знаю, вам интересно,
встретились они или нет.

Они встретились.

Она была завербована в 15,
и ушла в 17 лет,

поэтому было и множество
других сложностей,

но, в конце концов, они встретились.

Я не знаю, вместе ли они сейчас,
но я могу узнать. (Смех)

Всё, что я могу сказать —
наша радиостратегия работала.

Проблема была в том, что она работала
среди низших рядов революционеров,

но не с их командирами, с людьми,

которых не так-то просто заменить,

потому что легко найти новобранцев,
но не опытных военачальников.

Поэтому мы подумали — хорошо,
используем ту же стратегию.

Пусть командиры говорят с командирами.

Мы зашли настолько далеко, что попросили
бывших военачальников революционных сил

совершить полёты на вертолёте
с мегафонами,

говоря людям, с которыми они
вместе воевали:

«Вне этих мест жизнь гораздо лучше»,

«У меня всё хорошо»,
«Это того не стоит», и т.д.

Но, как вы догадываетесь,
этому очень легко было противостоять,

потому что что отвечали боевики?

«Правильно, если он этого не сделает,
его убьют».

Это было так просто,
и мы остались ни с чем,

потому что среди боевиков
распространилось мнение,

что всё это их бывшие соратники делают,

под угрозой опасности.

И кто-то, один из гениальных людей
нашей команды,

сказал: «Вы знаете, что я заметил?

Я заметил, что во время Рождества

происходят всплески демобилизации
каждый год,

с тех пор, как началась война».

Это было просто невероятно,

потому что это привело нас к мысли,
что мы должны говорить с людьми,

а не с солдатами.

Было необходимо перестать говорить

от лица правительства с армией,
или от лица армии с армией,

нужно было говорить
о каких-то общечеловеческих ценностях,

нужно было говорить о человечности.

Именно тогда появилась идея
с рождественскими ёлками.

Вот на этой картинке

вы видите процесс планирования
установки рождественских ёлок,

а мужчина с тремя звёздами на погонах —

капитан Хуан Мануэль Вальдез.

Капитан Вальдез был первым
из офицеров высокого ранга,

который предоставил нам вертолёты
и необходимую помощь,

чтобы установить
рождественские ёлки,

и на той встрече он сказал кое-что,
что я никогда не забуду.

Он сказал: «Я хочу сделать это,
потому что щедрость делает меня сильнее,

делает сильнее моих людей».

Я всегда переживаю очень много эмоций,
когда вспоминаю о нем,

потому что позже он был убит в битве,
и нам его очень не хватает.

Я хотел его вам показать, потому что
он был для нас действительно очень важен.

Он обеспечил необходимую поддержку
для установки первых рождественских ёлок.

Далее произошло следующее:
боевики, которые вышли из джунглей

во время операции
с рождественскими ёлками, сказали:

«Это всё очень хорошо,
рождественские ёлки очень классные,

но знаете что? На самом деле
мы больше не передвигаемся по суше.

Мы сплавляемся по рекам».

То есть реки — дороги джунглей,

это то, что мы узнали,

и большинство новобранцев были из деревень,
расположенных близко к рекам.

Мы пошли в эти деревни,

и спросили людей,

возможно, некоторые из них имеют
прямые связи с боевиками.

Мы спросили их: «Можете ли вы
оставить послание для боевиков?»

Мы собрали более 6000 сообщений.

Некоторые из них были записки со словами
«Выходите».

Некоторые — игрушки.
Некоторые — конфеты.

Некоторые даже отдавали ювелирные изделия,
крестики и другие религиозные вещи,

мы поместили всё это в поплавковые шары
и отправили вниз по реке так,

чтобы ночью их могли подобрать.

Мы отправили тысячи таких шаров
вниз по рекам,

и затем подобрали те из них,
которые никто не подобрал.

Но большинство из них
были разобраны.

Это спровоцировало, в среднем,
одну демобилизацию на каждые шесть часов,

это было невероятно и словно говорило:
«Возвращайтесь домой на Рождество».

Затем начался процесс
мирного урегулирования.

Когда он начался,

позиция революционеров
полностью изменилась.

Она изменилась, потому что

всё происходящее заставляло думать:
«Так, начался мирный процесс,

и, вероятно, всё скоро закончится.

Рано или поздно я выберусь отсюда».

Их страхи совершенно изменились.

Не «Убьют ли меня?»,

а «Буду ли я отвергнут обществом?

Когда я выберусь, буду ли я отвергнут?»

Вот что мы сделали
на последнее Рождество.

Мы нашли 27 матерей боевиков,

и попросили их дать нам
фотографии их детей,

на которых они могли узнать себя,
но не подвергнуться опасности,

и попросили их написать
самые тёплые материнские слова:

«До того, как ты стал боевиком,
ты был моим ребёнком,

возвращайся домой, я тебя жду».

Вот эти фотографии.
Я покажу вам несколько.

(Аплодисменты)

Спасибо.

Эти фотографии были размещены
в разных местах,

и многие боевики вернулись.

Это было просто прекрасно.

Затем мы решили поработать с обществом.

Мы поработали с матерями
во время Рождества.

Теперь давайте поговорим
об остальных людях.

Знаете вы об этом или нет, но в этом году
был Чемпионат Мира по футболу.

Сборная Колумбии выступила очень хорошо,
это было объединяющим фактором для страны.

И что мы сделали? Мы сказали боевикам:

«Выходите из джунглей,
у нас есть и для вас местечко».

И по телевидению, и с помощью других
средств массовой информации мы говорили:

«Мы оставили место для вас».

Солдат на этой рекламе говорит:

«В моем вертолёте есть место для тебя,

чтобы ты мог выйти из джунглей
и насладиться Чемпионатом Мира».

Бывшие футбольные игроки, радиоведущие —

у всех было место для боевиков.

Таким образом, с тех пор, как мы
начали работу более восьми лет назад,

17 000 боевиков сложили оружие.

Я не… (Аплодисменты)

Спасибо.

Я не хочу сказать, что это произошло
только благодаря нашим действиям,

но я знаю наверняка, что наша работа

помогла многим из них
задуматься о демобилизации,

и помогла многим из них
принять окончательное решение.

Если это так, значит, реклама остаётся
наиболее сильным средством воздействия,

которое у нас есть.

И я говорю не только от своего имени,

но и от имени всех присутствующих коллег,

которые работали над рекламой,

и всей команды, которая работала
вместе со мной над этой задачей.

Если вы хотите изменить мир,

или хотите, чтобы наступил мир,
пожалуйста, позвоните нам.

Мы с радостью поможем.

Спасибо.

(Аплодисменты)