Les ficelles d'un sourd pour mieux entendre | Stephen O'Keefe | TEDxStanleyPark
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0:16 - 0:21Connaissez-vous une personne
mal entendante ? -
0:22 - 0:27Ou une personne
qui a un problème d’écoute ? -
0:28 - 0:33Une écoute de piètre qualité
conduit à l’incompréhension, -
0:34 - 0:36des relations de qualité médiocres
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0:36 - 0:38et même des guerres.
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0:40 - 0:43Pour votre information, je suis sourd.
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0:43 - 0:46Je ne voudrais pas vous laisser penser
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0:46 - 0:51que je suis le pire imitateur
au monde d’Arnold Schwazenegger. -
0:52 - 0:55(Applaudissements) (Encouragements)
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0:57 - 1:01Je suis parmi vous pour partager
avec vous comment écouter. -
1:01 - 1:04Je sais, ça peut sembler étrange
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1:04 - 1:08qu’une personne sourde vous donne
des astuces pour écouter. -
1:08 - 1:09(Rires)
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1:10 - 1:12Et après ?
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1:12 - 1:16Un aveugle pour vous conseiller
sur votre déco ? -
1:16 - 1:18(Rires)
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1:19 - 1:24Ou Donald Trump vous conseillant
sur votre coiffure ? -
1:24 - 1:28(Rires) (Applaudissement) (Encouragements)
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1:31 - 1:33Avez-vous l’impression
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1:33 - 1:38que vos paroles rentrent par une oreille
et sortent par l’autre ? -
1:38 - 1:43Ou dans mon cas, rentrent par un œil
et sortent par l’autre ? -
1:43 - 1:45(Rires)
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1:45 - 1:50Il y a longtemps, on m’a coincé
dans un rencard à l’aveugle -
1:50 - 1:53avec ma future épouse, Ann-Marie.
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1:54 - 1:58Elle a découvert ma surdité
avant notre rencontre -
1:59 - 2:05et elle a acheté un livre appelé
« Le langage des signes pour les Nuls ». -
2:05 - 2:07(Rires)
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2:08 - 2:10C’est absolument fabuleux !
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2:11 - 2:13(Applaudissements)
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2:16 - 2:20Mais il y a un petit souci :
je ne connais pas le langage des signes. -
2:20 - 2:21(Rires)
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2:24 - 2:26Enfin, je connais juste les insultes.
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2:28 - 2:31Ce jour-là, j’ai donc expliqué à Ann-Marie
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2:31 - 2:35que mes parents m’avaient élevé
dans le monde des personnes entendantes. -
2:35 - 2:39Il me suffisait de lire sur ses lèvres,
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2:40 - 2:43qui, dans son cas, étaient magnifiques.
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2:43 - 2:44(Rires)
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2:47 - 2:51Notre rencontre s'est transformée
en romance et ensuite en de l’amour. -
2:51 - 2:54Nous avons un fils incroyable.
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2:54 - 2:56(Applaudissement)
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3:01 - 3:06Ann-Marie dit que j’écoute
bien mieux que quiconque d’autre. -
3:06 - 3:08(Rires)
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3:08 - 3:12Mais vous savez, ça n’a pas
toujours été evident. -
3:12 - 3:14La vie de personne n’est facile.
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3:14 - 3:16J’ai confronté mes propres défis.
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3:16 - 3:20Vous avez eu les vôtres et moi, les miens.
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3:20 - 3:23Je devais fournir des efforts incroyables
pour communiquer -
3:23 - 3:27car il était hors de question
que je sois exclu des conversations. -
3:29 - 3:33C’est à 15 ans que j’ai touché le fond.
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3:33 - 3:36J’étais avec mon meilleur ami, Chris.
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3:36 - 3:41Nous étions tous les deux scouts.
Les gens nous appelaient « les jumeaux » -
3:41 - 3:46parce que nous faisions tout ensemble,
même le scoutisme. -
3:46 - 3:49J’étais la seule personne
mal entendante dans mon unité. -
3:50 - 3:53Ça se passe durant le camp de scout.
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3:54 - 4:00La deuxième nuit se passe super bien.
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4:00 - 4:04On avait allumé le plus beau
feu de camp du monde. -
4:06 - 4:12Il faisait tellement chaud
que même Satan aurait brulé. -
4:12 - 4:14(Rires)
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4:14 - 4:19On s’amusait bien, on criait des injures
comme des marins ivres. -
4:19 - 4:20(Rires)
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4:20 - 4:24On grillait des saucisses, juste à point.
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4:24 - 4:26Je suis assis sur une buche,
avec mes potes. -
4:27 - 4:28Ils parlent tous,
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4:29 - 4:33mais c’est vraiment difficile
de lire leurs lèvres, -
4:34 - 4:37à cause du scintillement des flammes.
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4:38 - 4:42C’est comme faire un puzzle
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4:43 - 4:44sans son illustration.
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4:45 - 4:51J’ai compris que Chris a une histoire
fabuleuse à propos de M. Brown. -
4:52 - 4:56A la fin de l’histoire,
tous le monde éclate de rire. -
4:58 - 5:00Mais j’ai raté la chute.
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5:01 - 5:05Alors je demande à Chris
ce que M. Brown a dit. -
5:05 - 5:07Et il me répond : « Écrase !
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5:07 - 5:10- Chris, qu’a dit M. Brown ?
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5:10 - 5:12- Écrase ! »
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5:12 - 5:15Alors je repose la même question
à un autre pote : -
5:15 - 5:18« Scott, qu’a dit M. Brown ?
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5:18 - 5:19- Écrase ! »
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5:20 - 5:23Ils n’ont pas remarqué sur mon visage
combien j’étais blessé -
5:24 - 5:28et que je voulais vraiment
savoir ce qu'il se passait. -
5:29 - 5:32Alors, j’ai pris ma lampe de poche,
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5:32 - 5:34(Rires)
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5:34 - 5:36pour pouvoir lire sur les lèvres de Chris.
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5:37 - 5:41Je demande :
« Chris, qu’a dit M. Brown ? » -
5:41 - 5:45Mais Chris crie :
« Aaaah, je ne vois rien ! » -
5:47 - 5:52Mais pourquoi me suis-je étonné qu'aucun
ne m’ait plus parlé le reste de la nuit ? -
5:52 - 5:54(Rires)
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5:55 - 5:58Je me suis caché dans ma tente,
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5:58 - 6:00seul,
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6:00 - 6:04isolé, me sentant un paria.
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6:04 - 6:07Mes amis parlaient et riaient.
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6:07 - 6:11S’ils avaient vu la peine sur mon visage
et dans mon cœur, -
6:12 - 6:15ils auraient mieux compris.
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6:16 - 6:21Avez-vous déjà vécu des mauvaises
expériences dues à une mauvaise écoute ? -
6:23 - 6:27Le prix à payer est très cher.
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6:28 - 6:31Conflit, manque de respect,
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6:32 - 6:34manque de compréhension,
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6:34 - 6:36manque d’empathie.
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6:38 - 6:43Je suis étonné que les gens qui entendent
n’utilisent pas leurs oreilles. -
6:44 - 6:49Je suis peut-être sourd, mais j’ai trouvé
un moyen d’écouter mieux, -
6:50 - 6:54Et c’est cet apprentissage
que je me réjouis de partager avec vous. -
6:55 - 6:57C’est très simple.
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6:57 - 6:59Il y a trois étapes.
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7:00 - 7:06La première consiste à écouter
avec une attention entière. -
7:07 - 7:10Cela signifie être dans le moment
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7:12 - 7:15et ignorer les réponses des autres.
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7:15 - 7:18Il faut se concentrer sur la personne.
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7:19 - 7:26En agissant ainsi, on lui offre ce que
nous recherchons tous insatiablement : -
7:26 - 7:28l’attention.
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7:29 - 7:33Deuxio : il faut écouter avec les yeux.
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7:35 - 7:39C’est aussi simple
que regarder la personne, -
7:40 - 7:44son langage corporel,
le mouvement de ses bras, -
7:44 - 7:46ses expressions faciales.
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7:47 - 7:49Par exemple, si je suis
en train de conduire -
7:51 - 7:55et que quelqu’un sur la route
est là ainsi : « Aaah ! », -
8:00 - 8:04le message est plutôt limpide.
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8:04 - 8:05(Rires)
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8:06 - 8:10Il est temps que j’arrête
de conduire sur le trottoir. -
8:10 - 8:13(Rires) (Applaudissements)
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8:17 - 8:22Je suis abasourdi par les personnes
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8:22 - 8:26qui ne regardent même pas
les autres quand ils parlent. -
8:26 - 8:31Dans la plupart des cultures,
un contact visuel -
8:31 - 8:34est la manière fondamentale
de se connecter avec l’autre. -
8:36 - 8:40Tertio : vous devez écouter
avec votre cœur. -
8:41 - 8:46Ouvrez votre cœur pour accueillir
ce que l’autre a à dire. -
8:47 - 8:50En faisant ça, vous pourrez comprendre
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8:50 - 8:54d’où ils viennent, leurs sentiments,
leurs émotions. -
8:56 - 9:00Parfois, ils souhaitent
seulement être compris, -
9:00 - 9:05sans que vous ne cherchiez
à leur présenter le bon côté des choses. -
9:06 - 9:09Si quelqu’un vous dit :
« Je suis ruiné ! », -
9:11 - 9:15vous ne lui ferez jamais remarquer
qu’il ne devra plus payer d’impôts. -
9:15 - 9:17(Rires)
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9:19 - 9:22Parfois, les paroles
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9:23 - 9:25sont en décalage
avec leur véritable message. -
9:27 - 9:32L’autre jour, ma femme a acheté
un sac absolument affreux. -
9:32 - 9:34(Rires)
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9:35 - 9:38Il ressemblait à un animal écrasé
au bord de la route. -
9:38 - 9:40(Rires)
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9:41 - 9:42Elle m’appelle :
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9:44 - 9:45« Stephen !
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9:49 - 9:50(Encouragements)
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9:50 - 9:52Que penses-tu de mon nouveau sac ? »
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9:52 - 9:54(Rires)
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9:55 - 9:58Elle ne me demande pas mon avis.
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9:58 - 9:59(Rires)
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10:01 - 10:04Elle me tend une perche
pour recevoir un compliment. -
10:04 - 10:05(Rires)
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10:07 - 10:11(Applaudissement) (Encouragements)
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10:16 - 10:20Donc, une véritable écoute requiert :
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10:21 - 10:23une écoute vraiment attentive,
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10:23 - 10:26une écoute avec les yeux,
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10:26 - 10:28une écoute avec son cœur.
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10:28 - 10:31Étant sourd, je devrais maîtriser tout ça.
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10:32 - 10:34Mais j’ai besoin de m’entraîner.
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10:35 - 10:39L’autre jour, j’étais en train de perdre
la bataille contre ma femme, -
10:39 - 10:41une nouvelle dispute à mon désavantage.
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10:41 - 10:43(Rires)
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10:43 - 10:45Alors, je lui ai fait ceci :
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10:46 - 10:47(Rires)
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10:50 - 10:51Elle a réagi ainsi :
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10:51 - 10:53« Stephen !
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10:54 - 10:55Stephen !
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10:55 - 10:56(Rires)
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10:58 - 10:59Est-ce que tu m’écoutes ?
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10:59 - 11:02Stephen, est-ce que tu écoutes ? »
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11:02 - 11:06(Rires) (Applaudissement)
(Encouragements) -
11:13 - 11:17Quand on écoute avec ses yeux, son cœur
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11:17 - 11:21et son attention, on développe
des relations plus robustes. -
11:22 - 11:26Rappelez-vous mon ami Chris
qui m’a snobé au feu de camp. -
11:27 - 11:32En grandissant, nous avons appris
à nous écouter mutuellement, -
11:32 - 11:37avec respect, compréhension et empathie.
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11:38 - 11:43Nous avons repris contact.
Chris était mon témoin à mon mariage. -
11:43 - 11:47(Applaudissements)
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11:51 - 11:55Je vous promets
que si vous mettez en pratique -
11:55 - 11:58ce que je viens de partager avec vous,
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11:58 - 12:02l’univers dévoilera
une multitude de possibilités. -
12:03 - 12:07Les gens souhaiteront écouter
ce que vous avez à dire -
12:07 - 12:12si clairement et avec tant d’acuité,
c'en est assourdissant ! -
12:12 - 12:16(Applaudissement) (Encouragements)
- Title:
- Les ficelles d'un sourd pour mieux entendre | Stephen O'Keefe | TEDxStanleyPark
- Description:
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On en revient toujours à l’écoute attentive. C’est-à-dire focaliser la totalité de son attention auditive sur l’écoute de l’autre, en étant présent dans le moment, et focaliser son écoute visuelle en lisant le langage non verbal de son interlocuteur. Le plus important pour la fin, écouter avec son cœur pour permettre à l’autre de se sentir compris. Il arrive que les paroles d’une personne ne correspondent pas à ce qu’elle pense vraiment. Voici les trois astuces : écouter attentivement, écouter avec ses yeux et écouter avec son cœur.
Stephen O’Keefe nous offre une présentation humoristique et inspirante nous permettant de développer aisément des moyens pour mieux écouter et mieux se connecter avec autrui. Stephen est sourd mais il ne comprend pas pourquoi les personnes qui peuvent entendre n’utilisent pas leurs oreilles. Découvrez Stephen O’Keefe sur son site : www.stephenokeefe.net
Cette présentation a été donnée lors d'un évènement TEDx local utilisant le format des conférences TED mais organisé indépendamment. En savoir plus : http://ted.com/tedx
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- English
- Team:
- closed TED
- Project:
- TEDxTalks
- Duration:
- 12:31
eric vautier approved French subtitles for How to listen better - tips from a deaf guy | Stephen O'Keefe | TEDxStanleyPark | ||
eric vautier edited French subtitles for How to listen better - tips from a deaf guy | Stephen O'Keefe | TEDxStanleyPark | ||
Morgane Quilfen accepted French subtitles for How to listen better - tips from a deaf guy | Stephen O'Keefe | TEDxStanleyPark | ||
Morgane Quilfen edited French subtitles for How to listen better - tips from a deaf guy | Stephen O'Keefe | TEDxStanleyPark | ||
Claire Ghyselen edited French subtitles for How to listen better - tips from a deaf guy | Stephen O'Keefe | TEDxStanleyPark | ||
Claire Ghyselen edited French subtitles for How to listen better - tips from a deaf guy | Stephen O'Keefe | TEDxStanleyPark | ||
Claire Ghyselen edited French subtitles for How to listen better - tips from a deaf guy | Stephen O'Keefe | TEDxStanleyPark | ||
Claire Ghyselen edited French subtitles for How to listen better - tips from a deaf guy | Stephen O'Keefe | TEDxStanleyPark |