5 начина да водиш в ера на постоянна промяна
-
0:01 - 0:03Забелязали ли сте как когато помолите
някой да говори -
0:03 - 0:07за промяна, която правят в личния си
живот за добро, -
0:07 - 0:09те често са наистина енергични?
-
0:09 - 0:11Дали това е тренирането за маратон,
-
0:12 - 0:13захващане със старо хоби,
-
0:13 - 0:15или научаване на ново умение,
-
0:15 - 0:16за повечето хора,
-
0:16 - 0:21само-трансформационните проекти заемат
много позитивно емоционално място. -
0:22 - 0:24Само-трансформацията е вдъхновяваща,
-
0:24 - 0:27енергизираща, дори вълнуваща.
-
0:27 - 0:30Ами само погледнете някои от заглавията
на книгите за самопомощ: -
0:30 - 0:33"Събудете Гиганта във Вас",
-
0:33 - 0:36"Практикуването на Силата на Сега"
-
0:36 - 0:38или ето една, с която всички можем
да се свържем, -
0:38 - 0:40"Ти си гадняр:
-
0:40 - 0:45Как да спрем съмнението във величието си
и да започнем да живеем страхотен живот." -
0:45 - 0:47(смях)
-
0:48 - 0:51Когато стане въпрос за самотрансформация,
-
0:51 - 0:55не можем да спрем това чувство на вълнение
-
0:57 - 1:00Но има и друг тип трансформация
-
1:00 - 1:03която заема много различно емоционално
пространство. -
1:04 - 1:07Трансформацията на организации.
-
1:08 - 1:09Ако сте като повечето хора,
-
1:09 - 1:14когато чуете думите "Нашата организация
ще започне трансформация," -
1:14 - 1:15Вие си мислите "Ъ-ъу".
-
1:15 - 1:17(смях)
-
1:17 - 1:18"Съкращения".
-
1:19 - 1:21Кръвта изчезва от лицето ви,
-
1:21 - 1:24умът ви започва да препуска,
-
1:24 - 1:27трескаво търсейки място където
да изтича и да се скрие. -
1:28 - 1:30Е, можеш да тичаш,
-
1:30 - 1:31но всъщност не можеш да се скриеш.
-
1:32 - 1:35Повечето от нас прекарват по-голяма част
от будните си часове -
1:35 - 1:37участвайки в организации.
-
1:37 - 1:40И поради промени в глобализацията,
-
1:40 - 1:43промени дължащи се на технологичните
иновации -
1:43 - 1:45и други фактори,
-
1:45 - 1:49реалността на нашите организации е,
че трябва да се адаптират постоянно. -
1:50 - 1:52Всъщност,
-
1:52 - 1:55Наричам тази ера "неспирна" трансформация.
-
1:57 - 2:00Когато споделих тази идея с моята жена
Никола, -
2:00 - 2:03тя каза, "Неспирна трансформацията?
-
2:03 - 2:05Това звучи изморително."
-
2:06 - 2:08И това може би е точно
това което си мислим - -
2:08 - 2:10и бихте били прави.
-
2:10 - 2:15Особено ако ние продължаваме с подхода
към транформация на организациите -
2:15 - 2:16по начина, който винаги е било.
-
2:17 - 2:19Но защото не можем да се скрием,
-
2:19 - 2:21ние трябва да се справим с две неща.
-
2:21 - 2:22Първо,
-
2:22 - 2:25защо трансформацията е толкова
изморителна? -
2:25 - 2:27И второ, как да я поправяме?
-
2:29 - 2:30Преди всичко
-
2:30 - 2:34нека да приемем, че промяната е трудна.
-
2:34 - 2:36Хората естествено се съпротивляват
на промяната, -
2:36 - 2:38особено когато им се наложи.
-
2:39 - 2:44Но има неща, които организациите правят
и промяната е дори още по-трудна -
2:44 - 2:47и по-изморителна за хората, от колкото
е нужно. -
2:48 - 2:49Преди всичко
-
2:49 - 2:52лидерите в повечето случаи чакат
прекалено дълго преди да действат. -
2:53 - 2:54В резултат,
-
2:54 - 2:57всичко се случва в кризисна форма.
-
2:58 - 3:00Което разбира се обикновено е изтощително.
-
3:01 - 3:04Или заради спешността,
-
3:04 - 3:08това, което ще направят е да се фокусират
на резултати в краткосрочен план, -
3:09 - 3:11но това не дава надежда за бъдещето.
-
3:13 - 3:16Или те просто ще приемат повърхностен,
еднократен подход, -
3:17 - 3:21надявайки се, че ще могат да се върнат
в бизнеса както обикновено -
3:21 - 3:24веднага щом кризата премине.
-
3:26 - 3:27Този вид подход е начина
-
3:27 - 3:33по който някои студенти подхождат към
подготовката за стандартизираните изпити. -
3:34 - 3:38За да получат по-високи резултати на теста
-
3:38 - 3:40учителите ще преподават до теста.
-
3:41 - 3:43Сега, този подход може да работи;
-
3:43 - 3:44резултатите от тестовете често са
по-високи. -
3:45 - 3:48Но проваля фундаменталната цел
на образованието; -
3:48 - 3:52да подготви студентите да успеят в
дългосрочен план. -
3:55 - 3:57Имайки предвид тези препядствия,
-
3:58 - 4:00какво можем да направим
-
4:00 - 4:03да трансформираме начина по който
променяме организациите -
4:03 - 4:05и вместо да са изтощителни,
-
4:06 - 4:09всъщност да са вдъхновяващи и
енергизиращи? -
4:10 - 4:15За да направим това ние трябва да се
фокусираме на 5 стратегически императиви, -
4:15 - 4:18които имат едно общо:
-
4:18 - 4:20да поставят хората на първо място.
-
4:21 - 4:24Първият императив на това да поставим
хората на първо място -
4:24 - 4:26е да вдъхновим чрез цел.
-
4:26 - 4:30Повечето трансформации имат финансови
и операционни цели. -
4:30 - 4:34Те са важни и те са енергизиращи
за лидерите, -
4:34 - 4:38но те са склонни да не са много мотивиращи
за повечето хора в организацията. -
4:38 - 4:40За да мотивираме по-широко,
-
4:40 - 4:45промяната трябва да свързва в
по-дълбок смисъл и цел. -
4:46 - 4:47Вземете например ЛЕГО.
-
4:48 - 4:52Организацията ЛЕГО се превърна
в необикновена глобална компания. -
4:53 - 4:54Под тяхното много способно ръководство,
-
4:54 - 4:57те всъщност са преминали през серия
от трансформации. -
4:58 - 5:01Докато всяка от тях е имала
специфичен фокус, -
5:01 - 5:02Северната звезда,
-
5:02 - 5:04свързваща и ръководеща ги,
-
5:04 - 5:07е била голямата цел на ЛЕГО:
-
5:07 - 5:11да вдъхнови и развие строителите
на утрешният ден. -
5:12 - 5:14Разширявайки се глобално?
-
5:14 - 5:17Не е само покачване на продажбите,
-
5:17 - 5:21но да дадеш на още милиони деца достъп
до ЛЕГО строене на тухли. -
5:22 - 5:23Инвестиция и иновация?
-
5:24 - 5:26Не е за развиване на нови продукти,
-
5:26 - 5:29но да се даде възможност на повече деца
-
5:29 - 5:32да изпитат радостта да се учат чрез игра.
-
5:33 - 5:35Не е изненадващо,
-
5:35 - 5:40че дълбокият смисъл е да мотивира
работниците на ЛЕГО. -
5:42 - 5:45Вторият императив за поставянето
на хората на първо място -
5:45 - 5:47е да влезете с всичко.
-
5:48 - 5:50Прекалено много трансформации
-
5:50 - 5:54са нищо повече от упражнение
за 'броене и рязане на глави' -
5:54 - 5:57съкращения прикрити с транформацията.
-
5:58 - 6:00В лицето на непрестанна конкуренция,
-
6:00 - 6:04може би е това, че трябва да вземете
болезнени решения -
6:04 - 6:07да направите съкращения в организацията
-
6:07 - 6:11точно както бихте отслабнали с няколко
килограма, за да тичате в маратон. -
6:12 - 6:13Но единствено да загубите тегло
-
6:13 - 6:16няма да ви помогне да финиширате
и да спечелите. -
6:17 - 6:18За да спечелиш
-
6:18 - 6:20трябва да влезеш с всичко.
-
6:21 - 6:24Трябва да влезеш с всичко.
-
6:25 - 6:27Вместо да режете разходи,
-
6:28 - 6:30трябва да мислите за всички инициативи,
-
6:30 - 6:33които ще ви позволят да спечелите
в средносрочен период, -
6:33 - 6:35Инициативи, които ще подпомогнат растежа,
-
6:35 - 6:39действия, които фундаментално ще променят
начина по който оперира компанията, -
6:39 - 6:41и най-важното,
-
6:41 - 6:44инвестиции, които развиват лидерство
и талант. -
6:47 - 6:50Третатият императив на слагането на
хората на първо място -
6:50 - 6:53е да позволи на хората с възможности,
-
6:53 - 6:58които имат нужда да успеят по време
на трансформацията и след това. -
7:00 - 7:04През годините съм се съзтезавал
в няколко триатлона. -
7:04 - 7:06И честно, не съм толкова добър,
-
7:06 - 7:10но имам една специална способност;
-
7:11 - 7:14Аз съм изключително бърз в намиране
на колелото ми. -
7:15 - 7:17(смях)
-
7:17 - 7:18В момента, в който приключа с плуването,
-
7:18 - 7:20почти всики колела са вече изчезнали.
-
7:20 - 7:23(смях)
-
7:24 - 7:28Всеки истински триатлонец знае,
че всеки етап - -
7:28 - 7:30плуването, колелото, тичането -
-
7:30 - 7:32наистина изискват различни таланти,
-
7:33 - 7:34различни инструменти,
-
7:34 - 7:36различни умения, различни техники.
-
7:36 - 7:39Точно както когато трансформираме
организации, -
7:39 - 7:42ние трябва да сме сигурни,
че даваме на нашите служители -
7:42 - 7:45уменията и инструментите от които
имат нужда по пътя. -
7:46 - 7:47Хронос,
-
7:47 - 7:49глобална софтуерна компания,
-
7:49 - 7:54разпознава нуждата от трансферирането
на създадените продукти - -
7:54 - 7:56софтуерни продукти -
-
7:56 - 7:59до създаването на софтуера като услуга.
-
8:00 - 8:03Да позволиш на хората да са част
от трансформацията, -
8:03 - 8:06първо те инвестирали в нови инструменти
-
8:06 - 8:11такива които ще позволят на техните
служители да наблюдават как -
8:11 - 8:14новата услуга се приема от клиентите.
-
8:14 - 8:18Те също така инсвестирали в развитие
на уменията, -
8:18 - 8:20за да могат техните служители
-
8:20 - 8:22да се справят с проблеми на обслужването
на клиенти на място. -
8:23 - 8:24И много важно,
-
8:24 - 8:28те също засилили сътрудничеството,
което се изисква -
8:28 - 8:32да се достави от край до край безупречно
клиентско изживяване. -
8:33 - 8:34Заради тези инвестиции,
-
8:34 - 8:38вместо да се чустваме пренатоварени
от трансформацията, -
8:38 - 8:41Служителите на Хронос всъщност
се чуствали енергизирани -
8:41 - 8:43и упълномощени в новите си роли.
-
8:44 - 8:46В ера на "неспирна" трансформация,
-
8:46 - 8:48промяната е константна.
-
8:48 - 8:50Моят четвърти императив следователно
-
8:50 - 8:54е да посадите култура на постоянно учение.
-
8:55 - 8:58Когато Сатия Надела станал
изпълнителен директор на Майкрософт -
8:58 - 9:00през Февруари 2014,
-
9:00 - 9:03той се заел с амбициозно пътуване
на транформацията -
9:03 - 9:07да подготви компанията да се състезава
в мобилен свят, във виртуалния облак. -
9:08 - 9:10Това включвало промяна в стратегията,
-
9:10 - 9:11организацията
-
9:11 - 9:13и най-важно културата.
-
9:14 - 9:19Културата на Майкрософт по онова време
била силоси и вътрешна конкуренция - -
9:19 - 9:22не точно благоприятни за учение.
-
9:22 - 9:24Надела се впуснал с главата напред.
-
9:26 - 9:29Той събрал лидерство подкрепящо
неговата визия -
9:29 - 9:32за жива култура за учение,
-
9:32 - 9:35преминаване от фиксирано мислене,
-
9:35 - 9:38където ролята е била да се покажеш
като най-умният човек в стаята, -
9:38 - 9:40до израстване на начина на мислене,
-
9:40 - 9:45където ролята е била да слушаш, да се
учиш и да извлечеш най-доброто в хората. -
9:47 - 9:48Е, през първите няколко дни,
-
9:48 - 9:51служителите на Майкрософт усетили
промяната в културата - -
9:52 - 9:55ясно доказателство, че Майкрософт
поставя хората на първо място. -
9:57 - 10:00Моят пети и финален императив е
специално за лидерите. -
10:01 - 10:03В трансформация,
-
10:03 - 10:04лидерът трябва да има виждане,
-
10:05 - 10:08ясен очертан път с важните събития,
-
10:09 - 10:13и след това трябва да държиш хората
отговорни за резултатите. -
10:13 - 10:15С други думи трябва да си ръководещ.
-
10:16 - 10:19Но, за да уловите сърцата и умовете
на хората, -
10:19 - 10:22също трябва да са приобщаващи.
-
10:23 - 10:26Приобщаващото лидерство е критично в
поставяне на хората на първо място. -
10:28 - 10:30Живея в района на залива Сан Франциско.
-
10:31 - 10:32И точно сега,
-
10:32 - 10:34нашият баскетболен отбор е най-добър
в лигата. -
10:35 - 10:38Ние спечелихме шампионата през 2015,
-
10:38 - 10:40и ние сме фаворити да спечелим и
тази година. -
10:41 - 10:43Има много обяснения за това.
-
10:43 - 10:44Имат няколко прекрасни играчи,
-
10:45 - 10:47но една от ключовите причини
-
10:47 - 10:52е техният треньор, Стив Кър,
той е приобщаващ лидер. -
10:53 - 10:56Когато Кър дойде в Уориърс през 2014,
-
10:56 - 10:59Уорисърс имаха нужда от голяма
трансформация. -
10:59 - 11:04Те не са печелили шампионата от 1975,
-
11:06 - 11:09Кър дошъл и имал ясна визия,
-
11:09 - 11:11и веднага се захванал за работа.
-
11:12 - 11:14От началото,
-
11:14 - 11:18той се впуснал и ангажирал играчите
и персонала. -
11:18 - 11:22Той създал среда за отворен дебат
и потърсил предложения. -
11:23 - 11:25По време на мачове той често питал,
-
11:25 - 11:27"Какво виждате, което аз пропускам?"
-
11:28 - 11:34Някои от най-добрите примери за това
дойдоха в играта от финалите през 2015. -
11:35 - 11:37Уориърс губеха с два на един мача
-
11:38 - 11:42когато Кър решил да промени
началната петорка; -
11:43 - 11:46смел ход по всички показатели.
-
11:47 - 11:50Уориърс спечелили мача и
след това шампионата. -
11:51 - 11:52И е широко възприето
-
11:52 - 11:56че този ход е бил решаващ за победата.
-
11:57 - 12:01Интересно, всъщност това не е идея на Кър.
-
12:03 - 12:06Било е идея на 28-годишният асистент -
Ник Урен. -
12:07 - 12:09Заради стила на управление на Кър,
-
12:09 - 12:12Урен се чуствал удобно да даде тази идея.
-
12:13 - 12:15И Кер не само го е изслушал,
-
12:15 - 12:17но също така осъществил идеята
-
12:18 - 12:19и след това,
-
12:19 - 12:21дал заслуженият кредит на Урен -
-
12:23 - 12:28действията се състояли от силно
приобщаващият подход на лидерство на Кър. -
12:29 - 12:32В ера на постоянна промяна
-
12:32 - 12:36организациите винаги ще се трансформират.
-
12:37 - 12:40Но правейки това, не трябва да са
изтощителни. -
12:42 - 12:44Ние го дължим на себе си,
-
12:44 - 12:46на нашите организации
-
12:46 - 12:48и на обществото като цяло
-
12:49 - 12:53по-смело ще трансформират подхода
към трансформацията. -
12:54 - 12:56За да направим това,
-
12:56 - 12:59ние трябва да започнем да слагаме
хората на първо място. -
13:00 - 13:01Благодаря ви.
-
13:01 - 13:08(Аплодисменти)
- Title:
- 5 начина да водиш в ера на постоянна промяна
- Speaker:
- Джим Хемерлинг
- Description:
-
Кой казва, че промяната трябва да бъде трудна? Организационният експерт по промяна Джим Хемерлинг мисли, че адаптирането на Вашия бизнес в днешния постоянно променящ се свят може да бъде ободряващо вместо изтощително. Той описва пет императиви, съсредоточени в поставянето на хората на първо място, за превръщането на промяната в организации, в тонизиращa задача за всички.
- Video Language:
- English
- Team:
- closed TED
- Project:
- TEDTalks
- Duration:
- 13:21
Darina Stoyanova approved Bulgarian subtitles for 5 ways to lead in an era of constant change | ||
Darina Stoyanova edited Bulgarian subtitles for 5 ways to lead in an era of constant change | ||
Darina Stoyanova accepted Bulgarian subtitles for 5 ways to lead in an era of constant change | ||
Darina Stoyanova edited Bulgarian subtitles for 5 ways to lead in an era of constant change | ||
Ivelina Ivanova edited Bulgarian subtitles for 5 ways to lead in an era of constant change | ||
Ivelina Ivanova edited Bulgarian subtitles for 5 ways to lead in an era of constant change | ||
Ivelina Ivanova edited Bulgarian subtitles for 5 ways to lead in an era of constant change | ||
Ivelina Ivanova edited Bulgarian subtitles for 5 ways to lead in an era of constant change |