Cómo utilizar los Paneles de Hootsuite Analytics
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0:02 - 0:04Cómo usar los Paneles
En Hootsuite Analytics -
0:04 - 0:06Quienes utilizan
las redes sociales profesionalmente -
0:06 - 0:10suelen estar bajo considerable presión
para demostrar con precisión y autoridad -
0:10 - 0:13el ROI de sus actividades
en las redes sociales. -
0:14 - 0:17Los gestores de redes sociales necesitan
extraer datos analíticos de varias fuentes -
0:17 - 0:20y presentarlos a múltiples
partes interesadas, -
0:20 - 0:23cada una con sus propias
prioridades, KPI y plazos. -
0:24 - 0:25Los Paneles de Hootsuite se diseñaron
-
0:25 - 0:29para hacer el largo y complicado proceso
de producir informes analíticos -
0:29 - 0:30lo más fácil posible.
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0:30 - 0:33Un Panel es una colección
completamente personalizable -
0:33 - 0:35de datos analíticos en tiempo real.
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0:35 - 0:39A diferencia de un informe analítico,
que es una imagen estática de información, -
0:39 - 0:42un Panel es una visualización de los datos
que se actualiza constantemente. -
0:42 - 0:45Cada Panel tiene una interfaz
flexible e interactiva -
0:45 - 0:49que permite arrastrar y soltar
un número ilimitado de “widgets”, -
0:49 - 0:52que son visualizaciones individuales
de cada indicador específico. -
0:52 - 0:55Como es el caso de los widgets,
con Hootsuite Analytics Puedes crear -
0:55 - 0:57un número ilimitado de Paneles.
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0:57 - 1:00Una vez que haz creado los Paneles,
la complicada tarea de crear informes -
1:00 - 1:02queda básicamente en piloto automático.
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1:02 - 1:06Cualquiera que necesite los datos
puede acceder a ellos inmediatamente. -
1:06 - 1:08Al empezar a utilizar Paneles,
tienes la opción -
1:08 - 1:12de usar Plantillas preexistentes,
que te ayudan a empezar con rapidez, -
1:12 - 1:14o Paneles Personalizados,
que puedes personalizar -
1:14 - 1:16para incluir los widgets que quieras.
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1:17 - 1:19Las Plantillas son colecciones
predefinidas de indicadores, -
1:19 - 1:21organizadas por redes;
-
1:21 - 1:23resultan especialmente útiles
si todavía está determinando -
1:23 - 1:25qué datos son los más adecuados
para monitorizar. -
1:25 - 1:29Las Plantillas Preconfiguradas
pueden recopilar datos en tres áreas: -
1:29 - 1:32'Edición', o cómo están
funcionando sus contenidos, -
1:32 - 1:35'Audiencia', que le ofrece una idea
sobre sus seguidores, -
1:35 - 1:38e 'Interacción', que representa
acciones que se han llevado a cabo -
1:38 - 1:39con los contenidos que ha publicado.
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1:39 - 1:42Las Plantillas son completamente
personalizables con unos cuantos clics. -
1:43 - 1:45Esto significa que puede añadir
o eliminar widgets, -
1:45 - 1:47cambiar los intervalos de fechas,
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1:47 - 1:49cambiar las redes
que se están analizando, -
1:49 - 1:52o incluso cambiar la disposición
de los widgets en el Panel. -
1:52 - 1:55Los datos también se pueden mostrar
en distintas "visualizaciones", -
1:55 - 1:58como Gráficas de línea, Tablas o Treemaps.
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1:58 - 2:01Esto es útil para identificar tendencias,
-
2:01 - 2:05o ajustar su analítica social
a los actuales formatos de informes. -
2:05 - 2:08Los Paneles Personalizados, por otro lado,
están pensados para quienes -
2:08 - 2:11tienen una clara idea de los indicadores
que necesitan monitorizar. -
2:11 - 2:14Un Panel Personalizado permite al usuario
empezar con una hoja en blanco, -
2:14 - 2:16y añadir manualmente
los indicadores que necesita. -
2:16 - 2:19Este tipo de Paneles son
especialmente útiles para crear -
2:19 - 2:23diferentes conjuntos de datos analíticos
para cada grupo de partes interesadas, -
2:23 - 2:25cada uno con sus propias
necesidades específicas. -
2:25 - 2:28Digamos que eres gerente de redes sociales
y necesitas proporcionar -
2:28 - 2:30indicadores de rendimiento
a los directores de la empresa, -
2:30 - 2:33el equipo de redes sociales
y el equipo de contenidos. -
2:33 - 2:35Para los directores,
puedes crear un Panel Personalizado -
2:35 - 2:38destacando indicadores a nivel ejecutivo
en áreas como buen estado del canal, -
2:38 - 2:41tráfico dirigido y conversación de marca.
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2:41 - 2:44Para el equipo de redes sociales
puedes crear un Panel -
2:44 - 2:46con información procesable,
más detallada, -
2:46 - 2:49que te ayudará a optimizar el esfuerzo
de tu equipo en las redes sociales. -
2:49 - 2:52Por ejemplo, interacciones
con los tuits publicados, -
2:52 - 2:53tuits publicados,
-
2:53 - 2:55o la conversación de marca por países.
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2:55 - 2:58Para el equipo de contenidos,
puedes crear un Panel Personalizado -
2:58 - 3:02con widgets que muestren el impacto
de los contenidos que producen -
3:02 - 3:03entre el público objetivo.
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3:03 - 3:06Por tanto, puedes incluir cosas como
número total de clics, clics por país, -
3:06 - 3:08o temas con mayor reacción.
-
3:08 - 3:12Dado que los Paneles son ilimitados,
puedes experimentar cuanto quieras -
3:12 - 3:15hasta encontrar una configuración
que se adapte a su situación específica. -
3:16 - 3:19Para empezar a usar Paneles,
haz clic en la pestaña de Paneles -
3:19 - 3:21bajo Analítica en el panel
de control de Hootsuite.
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- Cómo utilizar los Paneles de Hootsuite Analytics
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Hootsuite es líder mundial como plataforma de gestión de las redes sociales, con más de 12 millones de usuarios incluidas más de 800 empresas que integran la lista Fortune 1000. - Video Language:
- English
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