WEBVTT

00:00:01.548 --> 00:00:03.880
Cómo usar los Paneles
En Hootsuite Analytics

00:00:03.880 --> 00:00:06.000
Quienes utilizan
las redes sociales profesionalmente

00:00:06.000 --> 00:00:10.380
suelen estar bajo considerable presión
para demostrar con precisión y autoridad

00:00:10.380 --> 00:00:12.955
el ROI de sus actividades
en las redes sociales.

00:00:13.556 --> 00:00:17.466
Los gestores de redes sociales necesitan
extraer datos analíticos de varias fuentes

00:00:17.466 --> 00:00:19.716
y presentarlos a múltiples
partes interesadas,

00:00:19.716 --> 00:00:23.116
cada una con sus propias
prioridades, KPI y plazos.

00:00:23.597 --> 00:00:25.147
Los Paneles de Hootsuite se diseñaron

00:00:25.147 --> 00:00:28.571
para hacer el largo y complicado proceso
de producir informes analíticos

00:00:28.571 --> 00:00:30.231
lo más fácil posible.

00:00:30.231 --> 00:00:33.024
Un Panel es una colección
completamente personalizable

00:00:33.024 --> 00:00:34.754
de datos analíticos en tiempo real.

00:00:34.754 --> 00:00:38.914
A diferencia de un informe analítico,
que es una imagen estática de información,

00:00:38.914 --> 00:00:42.310
un Panel es una visualización de los datos
que se actualiza constantemente.

00:00:42.310 --> 00:00:45.362
Cada Panel tiene una interfaz
flexible e interactiva

00:00:45.362 --> 00:00:48.632
que permite arrastrar y soltar
un número ilimitado de “widgets”,

00:00:48.632 --> 00:00:51.932
que son visualizaciones individuales
de cada indicador específico.

00:00:51.932 --> 00:00:55.194
Como es el caso de los widgets,
con Hootsuite Analytics Puedes crear

00:00:55.194 --> 00:00:56.774
un número ilimitado de Paneles.

00:00:56.774 --> 00:01:00.254
Una vez que haz creado los Paneles,
la complicada tarea de crear informes

00:01:00.254 --> 00:01:02.073
queda básicamente en piloto automático.

00:01:02.073 --> 00:01:05.704
Cualquiera que necesite los datos
puede acceder a ellos inmediatamente.

00:01:05.704 --> 00:01:08.294
Al empezar a utilizar Paneles,
tienes la opción

00:01:08.294 --> 00:01:11.814
de usar Plantillas preexistentes,
que te ayudan a empezar con rapidez,

00:01:11.814 --> 00:01:14.061
o Paneles Personalizados,
que puedes personalizar

00:01:14.061 --> 00:01:16.187
para incluir los widgets que quieras.

00:01:16.621 --> 00:01:19.221
Las Plantillas son colecciones
predefinidas de indicadores,

00:01:19.221 --> 00:01:20.641
organizadas por redes;

00:01:20.641 --> 00:01:22.981
resultan especialmente útiles
si todavía está determinando

00:01:22.981 --> 00:01:25.251
qué datos son los más adecuados
para monitorizar.

00:01:25.251 --> 00:01:29.001
Las Plantillas Preconfiguradas
pueden recopilar datos en tres áreas:

00:01:29.001 --> 00:01:31.771
'Edición', o cómo están
funcionando sus contenidos,

00:01:31.771 --> 00:01:34.891
'Audiencia', que le ofrece una idea
sobre sus seguidores,

00:01:34.891 --> 00:01:37.641
e 'Interacción', que representa
acciones que se han llevado a cabo

00:01:37.641 --> 00:01:39.251
con los contenidos que ha publicado.

00:01:39.251 --> 00:01:42.481
Las Plantillas son completamente
personalizables con unos cuantos clics.

00:01:42.849 --> 00:01:45.019
Esto significa que puede añadir
o eliminar widgets,

00:01:45.019 --> 00:01:46.579
cambiar los intervalos de fechas,

00:01:46.579 --> 00:01:48.529
cambiar las redes
que se están analizando,

00:01:48.529 --> 00:01:51.529
o incluso cambiar la disposición
de los widgets en el Panel.

00:01:51.529 --> 00:01:55.179
Los datos también se pueden mostrar
en distintas "visualizaciones",

00:01:55.179 --> 00:01:58.429
como Gráficas de línea, Tablas o Treemaps.

00:01:58.429 --> 00:02:00.839
Esto es útil para identificar tendencias,

00:02:00.839 --> 00:02:04.639
o ajustar su analítica social
a los actuales formatos de informes.

00:02:04.639 --> 00:02:07.529
Los Paneles Personalizados, por otro lado,
están pensados para quienes

00:02:07.529 --> 00:02:10.549
tienen una clara idea de los indicadores
que necesitan monitorizar.

00:02:10.549 --> 00:02:13.829
Un Panel Personalizado permite al usuario
empezar con una hoja en blanco,

00:02:13.829 --> 00:02:16.449
y añadir manualmente
los indicadores que necesita.

00:02:16.449 --> 00:02:19.269
Este tipo de Paneles son
especialmente útiles para crear

00:02:19.269 --> 00:02:22.859
diferentes conjuntos de datos analíticos
para cada grupo de partes interesadas,

00:02:22.859 --> 00:02:25.099
cada uno con sus propias
necesidades específicas.

00:02:25.099 --> 00:02:27.749
Digamos que eres gerente de redes sociales
y necesitas proporcionar

00:02:27.749 --> 00:02:30.138
indicadores de rendimiento
a los directores de la empresa,

00:02:30.138 --> 00:02:32.688
el equipo de redes sociales
y el equipo de contenidos.

00:02:32.688 --> 00:02:35.058
Para los directores,
puedes crear un Panel Personalizado

00:02:35.058 --> 00:02:38.168
destacando indicadores a nivel ejecutivo
en áreas como buen estado del canal,

00:02:38.168 --> 00:02:41.128
tráfico dirigido y conversación de marca.

00:02:41.128 --> 00:02:43.648
Para el equipo de redes sociales
puedes crear un Panel

00:02:43.648 --> 00:02:46.058
con información procesable,
más detallada,

00:02:46.058 --> 00:02:49.288
que te ayudará a optimizar el esfuerzo
de tu equipo en las redes sociales.

00:02:49.288 --> 00:02:51.858
Por ejemplo, interacciones
con los tuits publicados,

00:02:51.858 --> 00:02:53.228
tuits publicados,

00:02:53.228 --> 00:02:55.138
o la conversación de marca por países.

00:02:55.138 --> 00:02:57.948
Para el equipo de contenidos,
puedes crear un Panel Personalizado

00:02:57.948 --> 00:03:01.618
con widgets que muestren el impacto
de los contenidos que producen

00:03:01.618 --> 00:03:02.968
entre el público objetivo.

00:03:02.968 --> 00:03:06.138
Por tanto, puedes incluir cosas como
número total de clics, clics por país,

00:03:06.138 --> 00:03:07.858
o temas con mayor reacción.

00:03:07.858 --> 00:03:11.528
Dado que los Paneles son ilimitados,
puedes experimentar cuanto quieras

00:03:11.528 --> 00:03:15.328
hasta encontrar una configuración
que se adapte a su situación específica.

00:03:15.690 --> 00:03:18.618
Para empezar a usar Paneles,
haz clic en la pestaña de Paneles

00:03:18.618 --> 00:03:21.348
bajo Analítica en el panel
de control de Hootsuite.