Почему нам следует говорить с незнакомцами
-
0:01 - 0:02Есть вещи, которые мы говорим,
-
0:02 - 0:05когда ловим взгляд незнакомца
-
0:05 - 0:06или соседа, проходящего мимо.
-
0:08 - 0:10Мы говорим: «Привет. Как дела?»
-
0:10 - 0:12«Прекрасный день».
-
0:12 - 0:13«Как ваше самочувствие?»
-
0:14 - 0:17Звучит как-то бессмысленно, не так ли?
В некотором роде так и есть. -
0:17 - 0:20Здесь нет семантического значения.
-
0:20 - 0:24Не важно, как у вас дела
или какой нынче день. -
0:24 - 0:25Но есть кое-что другое.
-
0:25 - 0:27Они имеют социальное значение.
-
0:28 - 0:31Говоря все эти вещи, мы имеем в виду:
-
0:31 - 0:32я тебя вижу.
-
0:34 - 0:37Я обожаю разговаривать с незнакомцами.
-
0:37 - 0:39Я устанавливаю зрительный
контакт, здороваюсь, -
0:39 - 0:42предлагаю помощь, слушаю.
-
0:43 - 0:44Я слышу много разных историй.
-
0:46 - 0:49Около семи лет назад я начала
документировать свой опыт, -
0:49 - 0:51чтобы попробовать понять зачем.
-
0:52 - 0:56А обнаружила я, что на самом деле
происходило что-то удивительное. -
0:56 - 0:58Почти поэтичное.
-
0:58 - 1:01Это были поистине потрясающие переживания.
-
1:01 - 1:03Это были неожиданно приятные чувства.
-
1:03 - 1:06Это были подлинные эмоциональные связи.
-
1:06 - 1:08Это были моменты освобождения.
-
1:10 - 1:14Однажды я стояла на углу,
ожидая смены сигнала светофора. -
1:14 - 1:16Так как я живу в Нью-Йорке,
-
1:16 - 1:19это значит, что на самом деле
я стояла на дороге на ливневом стоке, -
1:19 - 1:22словно это помогло бы мне
быстрее перейти на другую сторону. -
1:22 - 1:24Рядом со мной стоял пожилой мужчина.
-
1:24 - 1:29На нём было длинное пальто
и такая стариковская шляпа. -
1:29 - 1:31Он был как будто из кино.
-
1:31 - 1:32И он сказал мне:
-
1:32 - 1:35«Не стой там. Ты можешь провалиться».
-
1:36 - 1:37Это же абсурд, да?
-
1:37 - 1:40Но я послушала его
и отступила назад на тротуар. -
1:41 - 1:43А он улыбнулся и сказал:
-
1:43 - 1:44«Хорошо. Мало ли что.
-
1:45 - 1:46Я мог отвернуться
-
1:46 - 1:47и, бац, ты исчезла».
-
1:50 - 1:51Это было странно,
-
1:52 - 1:54но в то же время по-настоящему чудесно.
-
1:54 - 1:57Он был так добросердечен,
так счастлив, что спас меня. -
1:58 - 2:00Между нами возникла некая связь.
-
2:00 - 2:04На минуту я почувствовала,
что мое существование как личности -
2:04 - 2:06было замечено,
-
2:06 - 2:08и я была достойна спасения.
-
2:11 - 2:13Но самое грустное в том,
-
2:13 - 2:14что во многих частях мира
-
2:14 - 2:18мы воспитаны верить,
что незнакомцы опасны по умолчанию, -
2:18 - 2:21что им нельзя доверять,
что они могут навредить нам. -
2:22 - 2:25Но большинство незнакомцев не опасны.
-
2:25 - 2:28Нам неловко рядом с ними,
потому что мы ничего о них не знаем. -
2:29 - 2:31Мы не знаем, что у них за намерения.
-
2:31 - 2:35И вместо того, чтобы использовать
наше восприятие и сделать выбор, -
2:35 - 2:37мы полагаемся на этот ярлык «незнакомец».
-
2:39 - 2:41У меня есть четырёхлетняя дочь.
-
2:41 - 2:43Когда я здороваюсь с людьми на улице,
-
2:43 - 2:44она спрашивает меня: «Зачем?»
-
2:45 - 2:47Она говорит: «Мы их знаем?»
-
2:48 - 2:50А я отвечаю: «Нет, они наши соседи».
-
2:51 - 2:52«Это наши друзья?»
-
2:53 - 2:55«Нет, просто хорошо быть дружелюбным».
-
2:56 - 2:59Каждый раз я задумываюсь,
прежде чем сказать ей это, -
2:59 - 3:03потому что я имею это в виду,
но, будучи женщиной, -
3:03 - 3:06я осознаю, что не у каждого незнакомца
на улице добрые намерения. -
3:07 - 3:11Быть дружелюбным — хорошо,
но не всегда уместно. -
3:11 - 3:13Но это вовсе не значит, что нужно бояться.
-
3:14 - 3:17Когда мы прислушиваемся
к своим чувствам, а не страхам, -
3:17 - 3:20то получаем двойную пользу.
-
3:21 - 3:24Во-первых, это нас раскрепощает.
-
3:26 - 3:28Если подумать,
-
3:28 - 3:30то верить ощущениям, а не ярлыкам
-
3:30 - 3:32легко на словах, но не на деле.
-
3:33 - 3:35Наш мозг мыслит категориями.
-
3:36 - 3:37Когда мы сталкиваемся с людьми,
-
3:37 - 3:40нам легче понять их,
если присвоить им категорию. -
3:41 - 3:45Мы видим мужчину, женщину, юношу, старика,
-
3:45 - 3:49чернокожего, смуглого, белокожего,
незнакомца, друга, -
3:49 - 3:51и мы черпаем информацию из этих шаблонов.
-
3:52 - 3:54Получается быстро, просто
-
3:54 - 3:56и ведёт к предрассудкам.
-
3:56 - 4:00А ещё это значит, что мы не думаем
о людях, как о личностях. -
4:02 - 4:05Я знаю американскую исследовательницу,
регулярно выезжающую -
4:05 - 4:08в Среднюю Азию и Африку в одиночку.
-
4:09 - 4:11Она приезжает в малые и крупные города
-
4:11 - 4:14как совершенно чужой человек.
-
4:14 - 4:16У неё нет связей и нет контактов.
-
4:16 - 4:17Она иностранка.
-
4:18 - 4:20Её стратегия выживания такова:
-
4:20 - 4:24позволь одному незнакомцу увидеть себя
как настоящего, отдельного человека. -
4:25 - 4:28Если тебе это удастся,
то и другие увидят тебя таким. -
4:29 - 4:33Во-вторых, следование чувствам
связано с близостью. -
4:34 - 4:36Я знаю, это звучит несколько нелогично,
-
4:36 - 4:39близость и незнакомцы,
-
4:39 - 4:43но эти быстрые взаимодействия
могут привести к чувству, -
4:43 - 4:46которое социологи называют
«мимолётная близость». -
4:46 - 4:50То есть это краткий опыт,
имеющий эмоциональные резонанс и значение. -
4:51 - 4:53Я испытала это приятное чувство,
-
4:53 - 4:58когда старик спас меня
от смертельной опасности ливневого стока. -
4:59 - 5:01Я испытываю это чувство,
ощущая себя частью общества, -
5:01 - 5:05разговаривая с кем-нибудь
в поезде по пути на работу. -
5:06 - 5:08Иногда всё заходит ещё дальше.
-
5:08 - 5:13Исследователи установили, что часто
с незнакомцами людям намного комфортнее -
5:13 - 5:16быть честными и открытыми,
говоря о самих себе, -
5:16 - 5:19чем со своими друзьями и близкими.
-
5:20 - 5:24Они часто чувствуют больше понимания
со стороны незнакомцев. -
5:25 - 5:29СМИ сообщали о подобных фактах
с большим сетованием. -
5:29 - 5:32«Незнакомцы общаются лучше, чем супруги!»
-
5:33 - 5:34Отличный заголовок, да?
-
5:36 - 5:38Думаю, это совершенно не отражает сути.
-
5:39 - 5:41Важный аспект этих исследований в том,
-
5:41 - 5:44насколько знаменательными
могут быть подобные взаимоотношения, -
5:45 - 5:48как эта особая форма близости
-
5:48 - 5:51даёт нам что-то необходимое
в той же степени, что и наши друзья -
5:51 - 5:52и родственники.
-
5:53 - 5:57Так как же получается, что мы настолько
хорошо общаемся с незнакомцами? -
5:59 - 6:00На то есть две причины.
-
6:00 - 6:03Первая заключается в том,
что это быстрое взаимодействие. -
6:03 - 6:05У него нет последствий.
-
6:05 - 6:09Довольно просто быть честным с кем-то,
кого ты больше никогда не увидишь, так? -
6:09 - 6:10В этом есть смысл.
-
6:10 - 6:13А вот вторая причина довольна интересна.
-
6:13 - 6:17Если человек нам близок,
то мы становимся необъективны. -
6:17 - 6:20Мы ожидаем, что нас поймут.
-
6:20 - 6:22Мы полагаем, что они понимают,
-
6:22 - 6:24мы думаем, что они читают наши мысли.
-
6:25 - 6:27Представьте, что вы на вечеринке,
-
6:27 - 6:31вам не верится, что ваш друг или супруг
-
6:31 - 6:33не понимают намёк на то,
что вы хотите уйти. -
6:33 - 6:35Вы думаете:
-
6:35 - 6:36«Я дала тебе понять взглядом».
-
6:39 - 6:41С незнакомцем нам надо
начинать с самого начала. -
6:41 - 6:43Мы рассказываем всю историю,
-
6:43 - 6:46мы объясняем, кто это за люди,
чтó мы о них думаем, -
6:46 - 6:49мы разжёвываем все шутки,
понятные только своим. -
6:49 - 6:50И знаете что?
-
6:50 - 6:53Иногда они действительно
понимают нас немного лучше. -
6:54 - 6:55Хорошо.
-
6:55 - 6:59Теперь мы знаем, что разговаривать
с незнакомцами имеет смысл. -
6:59 - 7:00Как это работает?
-
7:01 - 7:03Мы склонны следовать неписаным правилам.
-
7:03 - 7:07Эти правила сильно разнятся
в зависимости от страны или общества, -
7:07 - 7:09в которых вы находитесь.
-
7:09 - 7:11В большей части США
-
7:11 - 7:13основа поведения в обществе
-
7:13 - 7:18состоит в сохранении равновесия
между вежливостью и личным пространством. -
7:18 - 7:21Это называется
цивилизованной невнимательностью. -
7:21 - 7:25Представьте себе двух людей,
идущих по улице навстречу друг другу. -
7:25 - 7:27Они оглядывают друг друга на расстоянии.
-
7:27 - 7:29Это и есть вежливость, признание.
-
7:29 - 7:32Но по мере приближения они отводят глаза,
-
7:32 - 7:33чтобы не стеснять друг друга.
-
7:35 - 7:36В других культурах
-
7:36 - 7:41люди прилагают исключительные усилия
во избежание контакта. -
7:43 - 7:45Люди из Дании говорят мне,
-
7:45 - 7:48что многие датчане настолько не хотят
говорить с незнакомцами, -
7:48 - 7:52что готовы пропустить
свою автобусную остановку, -
7:52 - 7:55нежели сказать «позвольте пройти».
-
7:55 - 7:58Вместо этих двух слов
-
7:58 - 8:01принято шуршать пакетами
-
8:01 - 8:04и всем видом показывать,
что собираешься выходить. -
8:06 - 8:08Мне говорили, что в Египте
-
8:09 - 8:11неприлично игнорировать незнакомца,
-
8:11 - 8:14и там существует удивительная
культура гостеприимства. -
8:15 - 8:18Незнакомцы могут попросить
друг у друга глоток воды. -
8:18 - 8:21А если вы спросите,
как куда-либо добраться, -
8:21 - 8:24то, скорее всего, вас пригласят
домой на кофе. -
8:25 - 8:29Мы видим эти неписаные правила
только тогда, когда они нарушаются, -
8:30 - 8:32или когда мы оказываемся на новом месте
-
8:32 - 8:35и пытаемся разобраться,
как правильно поступать. -
8:35 - 8:40Иногда самое интересное случается,
когда немного нарушаешь правила. -
8:43 - 8:47Если вам не совсем понятно,
я хочу, чтобы вы кое-что сделали. Хорошо? -
8:48 - 8:50Вот что требуется.
-
8:50 - 8:52Найдите человека,
кто идёт на зрительный контакт. -
8:52 - 8:53Это хороший знак.
-
8:53 - 8:56Первый шаг — это простая улыбка.
-
8:56 - 9:00Если вы проходите мимо человека
на улице или в коридоре — улыбнитесь. -
9:00 - 9:02Посмотрите, что произойдёт.
-
9:02 - 9:04Следующий шаг — триангуляция.
-
9:05 - 9:06Вот вы, вот незнакомец,
-
9:06 - 9:10а вот нечто третье, что вы оба видите
и о чём можно высказаться. -
9:11 - 9:13Это может быть паблик-арт,
-
9:13 - 9:15уличный проповедник
-
9:16 - 9:18или человек, одетый в забавную одежду.
-
9:19 - 9:20Попробуйте.
-
9:20 - 9:24Прокомментируйте что-нибудь
и посмотрите, завяжется ли разговор. -
9:24 - 9:27Есть ещё один момент.
Я его называю «обратить внимание». -
9:27 - 9:29Обычно это комплимент.
-
9:29 - 9:32Я обожаю обращать внимание на чужую обувь.
-
9:32 - 9:35Хотя на мне сейчас обычные туфли,
-
9:35 - 9:37как правило, обувь красива сама по себе.
-
9:38 - 9:42С точки зрения комплиментов,
обувь — нейтральная тема. -
9:42 - 9:46Люди всегда хотят рассказать вам
о своих крутых туфлях. -
9:46 - 9:49Вы, наверное, уже испытали на себе
принцип «собак и малышей». -
9:50 - 9:52Порой неловко говорить с кем-то на улице,
-
9:52 - 9:54вы не знаете, как человек отреагирует.
-
9:54 - 9:57Но всегда можно говорить
с его собакой или малышом. -
9:57 - 9:58Собака или малыш
-
9:58 - 10:01выступают социальным проводником,
-
10:01 - 10:03и вы можете оценить реакцию людей:
-
10:03 - 10:05открыты ли они общению.
-
10:06 - 10:08И напоследок ещё одно задание для вас:
-
10:08 - 10:10откровенность.
-
10:11 - 10:13Это очень непростое дело,
-
10:13 - 10:14но награда бывает очень высока.
-
10:15 - 10:17В следующий раз
при разговоре с незнакомцем, -
10:18 - 10:20если вы не испытываете неловкости,
-
10:20 - 10:22расскажите что-нибудь о себе,
-
10:22 - 10:24что-нибудь сугубо личное.
-
10:24 - 10:28Вероятно, вам уже приходилось
чувствовать, что вас понимают. -
10:30 - 10:32Иногда это всплывает в разговоре.
-
10:32 - 10:35Люди спрашивают меня: «Чем занимается
ваш отец?» или «Где он живёт?». -
10:35 - 10:37И порой я говорю им всю правду,
-
10:37 - 10:40что мой отец умер, когда я была ребёнком.
-
10:41 - 10:43И всегда в такие моменты
-
10:43 - 10:46они делятся своим опытом утрат.
-
10:46 - 10:50Обычно на откровенность
мы отвечаем откровенностью, -
10:50 - 10:51даже говоря с незнакомцами.
-
10:52 - 10:54Вот так.
-
10:55 - 10:59Разговаривая с незнакомцами,
вы делаете красивые передышки -
10:59 - 11:03в предсказуемом повествовании
повседневной жизни, -
11:03 - 11:04своей и их.
-
11:05 - 11:07Вы устанавливаете неожиданные связи.
-
11:07 - 11:11Не разговаривая с незнакомцами,
вы это упускаете. -
11:14 - 11:16Мы тратим много времени,
-
11:16 - 11:18уча наших детей общению с незнакомыми.
-
11:19 - 11:23А что, если мы научим самих себя
общаться с незнакомцами? -
11:23 - 11:28Мы смогли бы отказаться от всех идей,
приводящих к обоюдному недоверию. -
11:29 - 11:31Мы сделали бы возможными перемены.
-
11:32 - 11:33Спасибо.
-
11:34 - 11:38(Аплодисменты)
- Title:
- Почему нам следует говорить с незнакомцами
- Speaker:
- Кио Старк
- Description:
-
«Разговаривая с незнакомцами, вы делаете красивые передышки в предсказуемом повествовании повседневной жизни, своей и их», — говорит Кио Старк. В этом замечательном выступлении Старк рассматривает пользу, которую вы получаете, если преодолеваете свойственную нам неловкость в общении с незнакомцами и смело принимаете мимолётные, но крайне прекрасные моменты настоящей связи.
- Video Language:
- English
- Team:
- closed TED
- Project:
- TEDTalks
- Duration:
- 11:51
Retired user edited Russian subtitles for Why you should talk to strangers | ||
Retired user approved Russian subtitles for Why you should talk to strangers | ||
Retired user edited Russian subtitles for Why you should talk to strangers | ||
Natalia Ost accepted Russian subtitles for Why you should talk to strangers | ||
Natalia Ost edited Russian subtitles for Why you should talk to strangers | ||
Natalia Ost edited Russian subtitles for Why you should talk to strangers | ||
Natalia Ost edited Russian subtitles for Why you should talk to strangers | ||
Natalia Ost edited Russian subtitles for Why you should talk to strangers |