Kako izgleda nova moć

Možemo vidjeti moć distribuiranih, business modela financiranih crowd-sourcingom svaki dan -- svjedoci smo Uber-a, Kickstarter-a, Airbnb-a. Ali veteran online aktivizma Jeremy Heimans pita: Kada ta vrsta " nove moći" počinje funkcionirati u politici? Njegovov iznenađujuć odgovor je: Brže nego što očekujete. To je hrabar argument o budućnosti politike i moći; pogledajte i vidite slažete li se.

Ovo je Anna Hazare,

on je možda najrevolucionarniji

digitalni aktivist u današnjem svijetu.

Ne biste to rekli gledajući ga.

Hazare je 77-godišnji indijski aktivist
za antikorupciju i socijalnu pravdu.

2011. vodio je veliku kampanju

da upozori na svakidašnju
korupciju u Indiji,

temu koje indijske elite vole ignorirati.

Kao dio te kampanje

koristio je sve tradicionalne taktike

koje bi koristio dobar gandijevac.

Štrajkao je glađu

i tijekom svog gladovanja je shvatio

da ovoga puta zapravo,

u 21.stoljeću,

štrajk glađu neće biti dovoljan.

Zato se počeo igrati s
mobilnim aktivizmom.

Prva stvar koju je napravio bila je
da je rekao ljudima:

" OK, zašto mi ne pošaljete

poruku ako podupirete

moju kampanju protiv korupcije?"

To je napravio, dao ljudima kratak kod

i oko 80,000 ljudi je to napravilo.

OK, to je prilično respektabilno.

Ali tada je odlučio:

"Hajde da malo promijenim taktiku."

Rekao je: " Zašto mi ne ostavite
propušteni poziv?"

Vi koji ste živjeli na svjetskom Jugu

ćete znati da su propušteni pozivi

doista kritičan dio globalne mobilne
kulture.

Vidim da ljudi klimaju.

Ljudi stalno ostavljaju propuštene
pozive:

Ako kasnite na sastanak

i želite im dati do znanja da ste na putu,

ostavite im propušteni poziv.

Ako ste u vezi s nekim i samo želite
reći " Nedostaješ mi",

ostavite im propušteni poziv.

Savjet za vezu s nekim ovdje,

u nekim kulturama,

ako želite udovoljiti svome
ljubavniku,

nazovete ga i poklopite.
(Smijeh)

Dakle, zašto ljudi ostavljaju
propuštene pozive?

Pa, razlog je naravno

to što žele izbjeći naplaćivanje

povezano s pozivima i slanjem poruka.

Kada je Hazare tražio ljude da mu
ostave propušten poziv,

pogodite koliko je ljudi to zapravo
napravilo?

Trideset pet milijuna.

To je, dakle, bila jedna od najvećih
koordinaranih akcija u ljudskoj povijesti.

Izvanredno.

I to pokazuje nevjerojatnu snagu
sve veće indijske srednje klase

i moći koju im donose njihovi
mobiteli.

Ali on je to iskoristio,

Hazare je završio s ogromnim brojem
CSV fajlova s brojevima mobitela

i to je iskoristio da sakupi

moć pravih ljudi na terenu,

da sakupi stotine tisuća ljudi na
ulicama Delhija

da svakidašnja korupcija postane
nacionalno pitanje Indije.

To je doista izvanredna priča.

Ovo sam ja kada sam imao 12 godina.

Nadam se da uočavate sličnost.

Ja sam također bio aktivist

i aktivist sam svoj cijeli život.

Imao sam stvarno zabavno djetinjstvo

u kojem sam lutao po svijetu,

upoznavajući svjetske vođe i dobitnike
Nobelove nagrade,

pričajući o dugu Trećeg svijeta,

kako se tada zvao,

i o demilitarizaciji.

Bio sam veoma, veoma ozbiljno dijete.
(Smijeh)

I tada,

ranih 90-ih,

imao sam svoj veoma revolucionarni
alat:

faks.

I faks je bio alat mog aktivizma.

I u to vrijeme, to je bio najbolji način

da pošaljete poruku mnogim ljudima

odjednom.

Dat ću vam primijer kampanje koju
sam vodio preko faksa.

Bilo je to uoči Zaljevskog rata,

organizirao sam globalnu kampanju
potapanja hotela,

Intercontinentala u Genevi,

gdje su se James Baker i Tariq Aziz

našli uoči rata,

i mislio sam da ćemo zaustaviti
rat,

ako ih preplavimo faksevima.

Pa, začuđujuće,

kampanja je bila potpuno neuspješna.

Mnogo je razloga za to,

ali nema sumnje da je jedna pištava
faks mašina

u Genevi bila mala prisila

u smislu mogućnosti prenošenja
poruke mnogim ljudima.

I tako sam otkrio neka bolja sredstva.

Suosnivač sam Avaaz-a, koji koristi
internet da mobilizira ljude

i sada ima gotovo 40 miljuna
članova

i sada vodim Purpose, koja je dom
takvim vrstama

pokreta pokrenutih tehnologijom.

Dakle, koja je pouka ove priče?

Je li pouka ove priče,

znate što, faks je na neki način
zasijenjen mobitelom?

Je li ovo još jedna priča o
tehnološkom determinizmu?

Pa, usudio bih se reči da je to
zapravo više od toga.

Rekao bih da se u posljednjih 20 godina

nešto osnovnije promijenilo

od same tehnologije.

Rekao bih da se dogodila
jezgrovite promjena

u ravnoteži moći

u svijetu.

Pitajte bilo kojeg aktivista
kako razumjeti svijet

i reći će vam: " Pogledajte gdje je moć,

tko ju ima, kako se mijenja."

I mislim da svi osjećamo da se
nešto veliko događa.

Henry Timms i ja --

Henry je također aktivist --

smo jedan dan razgovarali i
počeli razmišljati,

kako ovaj novi svijet možemo
shvatiti?

Kako ga možemo opisati i dati

mu okvir koji ga čini korisnijim?

Zato što shvaćamo da se mnoge

lekcije koje smo naučili aktivizmom

zapravo mogu primijeniti svugdje
po svijetu,

u mnogim područjima našeg društva.

Zato vas želim upoznati s ovim okvirom:

Stara moći, upoznaj novu moć.

I želim s vama razgovarati o tome
što je danas nova moć.

Nova moć je poticanje

masovnog sudjelovanja
i zajedničke koordinacije --

ovo su dva ključna elementa --

da bi se provela promjena i
posljedice smjene.

I vidimo novu moć svugdje oko nas.

Ovo je Beppe Grillo,

bio je popularan talijanski bloger,

koji je, uz minimalan politički aparat
i samo uz neke online alate,

osvojio više od 25 posto glasova

na nedavnim izborima u Italiji.

Ovo je Airbnb,

koji je u samo nekoliko godina

radikalno omeo hotelsku industriju,

bez vlasništva nad ijednim kvadratnim
metrom nekretnine.

Ovo je Kickstarter,

za kojeg znamo da je skupio preko
milijardu dolara

od preko pet milijuna ljudi.

Upoznati smo sa svim ovim modelima.

Ali ono što je zapanjujuće su
zajedničke točke,

strukturne značajke ovih novih
modela

i kako se razlikuju od stare moći.

Pogledajmo malo ovo.

Stara moć se drži kao valuta.

Nova moć radi kao struja.

Staru moć posjeduju samo pojedini.

Novu moć ne posjeduju samo neki,
stvaraju ju mnogi.

Stara moć je downloadanje,

nova moć je uploadanje.

I vidite cijeli skup karakteristika koje
možete pratiti,

bilo da su u medijima, politici
ili obrazovanju.

Dakle, malo smo pričali o tome
što je nova moć.

Pričajmo, na trenutak, o
tome što nova moć nije.

Nova moć nije vaša Facebook
stranica.

Uvjeravam vas da imati strategiju
socijalnih medija

omogućuje istu količinu downloada

kakvu ste imali s radijom.

Samo pitajte sirijskog predsjednika,
Bashara al-Assada,

uvjeravam vas da njegova Facebook
stranica

nije prigrlila moć sudjelovanja.

Nova moć nije nužno pozitivna.

Zapravo, ovo nije normativni argument,

ima mnogo dobri stvari vezanih uz
novu moć,

ali može proizvesti loše posljedice.

Više sudjelovanja, više zajedničke
koordinacije

nekada ometa rezultate

i ima stvari,

kao stvari, u na primjer,
medicinskoj profesiji

kojima ne želimo da se nova moć
približi.

I treće, nova moć nije neizbježni
pobjednik.

Zapravo, za čudo,

koliko god ovih novih moći
došlo do ljestvice,

ono što vidite je masovno odbijanje

snaga starih moći.

Samo pogledajte ovu doista
zanimljivu borbu

koja se sada odvija između Edwarda
Snowdena i NSA.

Primijetit ćete da je samo jedan od
ovih dvoje ljudi na slici

sada u egzilu.

I dakle, nije posve jasno

da će nova moć biti sigurni
pobjednik.

Time rečeno, imajte na umu:

Mi smo na početku veoma
strme krivine.

Razmišljate o nekima od tih novih
modela moći, je li tako?

Oni su bili poput

nečije ideje iz garaže prije par godina,

a sada ruše cijelu industriju.

I dakle, ono što je zanimljivo
o novoj moći,

je način na koji se hrani.

Jednom kad iskusite novu moć,

očekujete i želite više.

Recimo da ste koristili
platformu za posuđivanje,

poput Lending Tree-a ili Prosper-a,

i tada ste shvatili da ne trebate banku

i tko bi htio banku, jel?

I tako vas to iskustvo ohrabri,

želite još više sudjelovanja

u više aspekata svog života.

I ono što to potiče

je skup vrijednosti.

Pričali smo o modelima

koje je nova moć ugrozila-

Airbnb, Kickstarter.

Što je s vrijednostima?

I ovo je rana skica

vrijednosti nove moći.

Nova moć vrednuje transparentnost
nagrade iznad svega.

Gotovo je religiozno vjerovanje
u transparentnost,

vjerovanje da, ako nešto osvijetlite,

bit će bolje.

I sjetite se da u 20. stoljeću to
uopće nije bilo točno.

Ljudi su mislili da gospoda trebaju
sjediti iza zatvorenih vrata

i sklapati ugodne sporazume.

Nova moć vrednuje neformalno,
povezano vladanje.

Predvodnici nove moći nikada ne bi
osnovali UN,

ni u kojem slučaju.

Nova moć vrednuje sudjelovanje,

nova je moć "uradi sam".

Zapravo, ono što je zanimljivo
o novoj moći

je da ona izbjegava neke
profesionalizacije

i specijalizacije

koje su bile glavne u 20. stoljeću.

Ono što je zanimljivo kod tih

vrijednosti nove moći i ovih
novih modela moći

je ono što oni znače za organizacije.

Proveli smo nešto vremena razmišljajući

kako možemo stvoriti organizaciju

dva-na-dva gdje, u biti,

gledamo vrijednosti nove moći

i modele nove moći

i vidimo gdje sjede različiti ljudi?

Započeli smo s američkom analizom,

dopustite da vam pokažem
neka zanimljiva otkrića.

Prvo je Apple.

U ovom okviru, zapravo smo opisali
Apple

kao kompaniju stare moći.

To je zbog ideologije,

vodeća ideologija Apple-a

je ideologija perfekcionističkog

dizajnera proizvoda u Cupertinu.

Apsolutno se radi o toj lijepoj
savršenoj stvari koja se diže nad nas

u perfekciji.

I ne vrednuje, kao kompanija,
transparentnost.

Zapravo, veoma je tajnovita.

Apple je jedna od najuspješnijih
kompanija u svijetu.

To pokazuje da još uvijek možete

slijediti uspješnu strategiju stare moći.

Ali možemo reći da postoje stvarni
nedostaci u tom modelu.

Mislim da je još jedna zanimljiva usporedba

Obamina kampanja

protiv Obaminog predsjedništva.

(Pljesak)

Sviđa mi se predsjednik Obama,

ali on je vodio kampanju
s novom moći na leđima, jelda?

I govorio je ljudima

da smo mi oni na koje smo čekali.

I koristio je crowdfunding

da ojača kampanju.

Ali kad je ušao u ured,

vladao je kao manje-više svi
drugi predsjednici.

I to je doista zanimljiv trend,

kada nova moć dobije moć,

što se dogodi?

Ovo je okvir koji trebate pogledati

i razmisliti gdje na njemu

vaša organizacija?

I razmislite gdje bi trebala biti

za pet ili deset godina.

Što trebate napraviti ako ste
stara moć?

Pa, ako mislite,
u staroj moći,

to se nama neće dogoditi.

Onda samo pogledajte Wikipedijin članak
o Encyclopaedia Britannici.

Dopustite da vam kažem, to je veoma
tužan članak.

Ali ako ste stara moć,

najvažnija stvar koju možete napraviti je
okupirati se

prije nego što vas drugi okupiraju,

prije nego što budete okupirani.

Zamislite da grupa vaših najvećih
skeptika

kampira u srcu vaše organizacije

ispitivajući najteža pitanja

i mogu vidjeti sve unutar vaše
organizacije.

I pitajte ih, bi li im se svidjelo
što vide

i bi li se naš model trebao promijeniti?

Što ako ste vi nova moć?

Je li nova moć nešto kao
jahanje na valovima slave?

Ja ne bih rekao.

Ja bih rekao da postoje neki
veoma stvarni izazovi

za novu moć u ovoj fazi stvaranja.

Zadržimo se na pokretu Occupy
Wall Street na trenutak.

Occupy je bio nevjerojatan primjer
nove moći,

najčišći primjer nove moći.

A ipak se nije uspio učvrstiti.

Dakle, energija koju je stvorio

je bila super za fazu mema,

ali bili su toliko posvećeni sudjelovanju

da nikada ništa nisu napravili.

I taj model zapravo

znači da je izazov za novu moć:

kako iskoristiti moć ustanova

bez da se institucionalizirate?

S druge strane spektra je Uber.

Uber je nevjerojatan,

veoma dobar model nove moći.

Ta mreža je sve gušća i gušća

svakim danom.

Ali ono što je stvarno zanimljivo
o Uberu je

da zapravo nije prisvojio
vrijednosti nove moći.

Ovo je stvarni citat od izvršnog
direktora Ubera:

On kaže: " Jednom kad se riješimo
čovjeka u autu" - misli na vozača -

"Uber će biti jeftiniji."

Modeli nove moći
žive i umiru

snagom svojih mreža.

Ovisno o tome vjeruju li vozači
i korisnici

koji koriste uslugu doista u nju.

Zato što nisu vježba
gornjo-donjeg perfekcionizma,

rade se o mreži.

I tako, izazov je,

i zbog ovoga to uopće nije
iznenađujuće,

da se vozači Ubera sada
ujedinjuju.

To je nevjerojatno.

Uberovi vozači odbijaju Uber.

I izazov za Ube -r-

ovo nije laka situacija za njih --

je da su zaključani u širu
superstrukturu

koja je doista stara moć.

Prikupili su preko milijardu dolara
na tržištu kapitala.

Ta tržišta očekuju financijski
povrat,

a način na koji dobivate financijski
povrat

je da cijedite i cijedite

svoje korisnike i svoje vozače

za veću i veću vrijednost

i dajete tu vrijednost investitorima.

Dakle, veliko pitanje o budućnosti
nove moći, ako mene pitate, je:

Hoće li se stara moć jednostavno pojaviti?

Hoće li elite nove moći postati

stara moć i cijediti?

Ili će baza nove moći
uzvratiti udarac?

Hoće li sljedeći veliki Uber

biti u suvlasništvu vozača?

I ja mislim da će to biti
veoma zanimljivo

strukturalno pitanje.

Na kraju, razmišljajte o novoj moći

kao nečemu što je više

od pukog entiteta koji
skalira stvari

koje nam omogućuju da imamo
nešto bolje korisničko iskustvo.

Moj poziv na akciju nove moći

je da ne budete otok.

Imamo ogromne strukturalne
probleme u današnjem svijetu

koji bi mogli imati ogromnu
korist

od vrsta masovnog sudjelovanja

i zajedničke koordinacije

koje igrači novih moći

znaju tako dobro proizvesti.

I očajno ih trebamo da okrenu
svoju energiju i svoju moć k

velikim, kako bi ih ekonomisti
nazvali,

problemima javnog dobra,

koji su često izvan tržišta

na kojima se mogu lako
pronaći investitori.

I mislim da ako to možemo napraviti,

da bismo mogli jezgrovito
promijeniti

ne samo smisao ljudskih bića
za svoje zalaganje i moć-

zato što mislim da je najljepša
stvar vezana za novu moć

da se ljudi osjećaju moćnije-

ali bismo također mogli promijeniti

način na koji se odnosimo
jedni prema drugima

i način na koji se odnosimo prema
autoritetu i institucijama.

I za mene, to je apsolutno

vrijedno pokušaja.

Hvala vam puno.

(Pljesak)