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Tendiendo puentes entre la antigua y la nueva economías de confianza: Ramy Nassar en TEDxCarthage

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    La confianza: ¿una nueva moneda de cambio?
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    [En francés] ¡Buenos días!
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    Me llamo Ramy.
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    Vengo de Canadá.
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    Pero si hablo en francés,
    mi francés es canadiense,
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    Creo que no me entenderían
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    así que continuaré en inglés.
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    (Risas)
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    RN: ¡Hola!
    Audiencia: ¡Hola!
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    Soy Ramy.
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    Esta es mi casa.
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    Vivo en Waterloo en Canadá.
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    Este es mi apartamento
    y quería compartirlo con ustedes
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    y volver a hablar del apartamento
    en unos minutos.
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    Entonces de lo quiero hablar hoy
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    es de la «confianza»,
    por eso estamos hoy aquí.
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    Y en realidad, la pregunta es
    con frecuencia: ¿En quién confían?
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    No importa.
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    Estoy mucho más interesado
    en «por qué»,
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    ¿Por qué confiamos?
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    y muchísimas veces, la confianza
    comienza con este acto fundamental:
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    el apretón de manos.
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    El apretón de manos surgió
    hace unos 2500 años.
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    Originalmente, el apretón de manos
    fue una forma de mostrarle a alguien
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    que no tenías un arma,
    que estabas desarmado.
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    Pero lo que es sorprendente,
    es que hace 2500 años,
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    no se sabía cuán poderoso
    podía ser un apretón de manos.
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    Este es tu cerebro.
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    No es tu cerebro,
    no es mi cerebro, es un cerebro
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    y esa área coloreada
    que están viendo
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    es tu núcleo accumbens;
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    que es una pequeña
    pieza de tu cerebro
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    y voy a hablar
    un poco más de ella.
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    Entonces lo que pasó
    es que en 2012,
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    algunos investigadores de
    la Universidad de Illinois,
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    de hecho, estudiaron el apretón
    de manos por primera vez,
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    y lo que hicieron primero fue
    estudiar los comportamientos
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    y dijieron: observemos
    transacciones ocurriendo,
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    las que comienzan con un apretón
    de manos y las que no.
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    Se observó que hubo
    un aumento de confianza,
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    de confiabilidad y
    deseos de cooperación.
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    Pero avanzaron más
    en esta investigación.
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    En realidad observaron
    el cerebro y utilizaron
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    imágenes por resonancia
    magnética funcional,
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    es decir, imágenes del cerebro
    como la que les acabo de mostrar.
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    Y lo que encontraron,
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    fue que al momento
    del apretón de manos,
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    en que el contacto físico ocurría,
    esta área del cerebro
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    que les mostré se ilumina.
    Comienza a estar más activa.
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    Ahora bien, esa área
    del cerebro se asocia
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    con comportamiento
    de evasión reducida,
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    supresión de impresiones
    y emociones negativas
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    y deseo de contacto futuro.
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    Básicamente,
    esto significa confianza.
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    Entonces, pensemos
    en esto por un segundo.
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    Cuando estiro el brazo, toco tu mano
    y nos damos un apretón de manos,
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    en realidad estoy
    causando una reacción
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    fisiológica y neurológica
    en tu cerebro.
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    Veo a algunos en la audiencia
    haciéndolo en este momento,
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    inténtelo con su vecino,
    dénle un apretón de manos.
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    Justo ahora, mientras lo hacen,
    están causando que señales
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    químicas y eléctricas sean liberadas
    en el cerebro de esa persona y viceversa.
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    Esto es lo que llamo «economía
    antigua basada en la confianza».
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    La confianza es
    una parte fundamental.
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    Solo con apretar la mano de alguien,
    quizás no confíen en Uds. un 100%
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    pero es parte de la confianza.
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    Volvamos a mi apartamento.
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    En realidad, dejé
    algo fuera de las fotos,
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    si observan las mismas,
    pero ahora con el logo visible,
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    dice: foto verificada
    por airbnb.com
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    Soy una de esas personas
    que renta su apartamento
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    cuando viaja en
    este sitio airbnb.com
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    Justo ahora, hay una
    joven llamada Karina
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    y un joven llamado Jeff,
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    viviendo en mi apartamento.
    Son de Inglaterra.
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    Karina tiene 642 amigos en Facebook.
    Eso es lo que sé de ella.
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    Jeff tiene 7 evaluaciones
    positivas en airbnb.com
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    Eso es todo lo que sé de él.
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    Nunca los conocí,
    nunca los vi personalmente.
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    Ellos usan mi cocina,
    miran mi tele.
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    Duermen en mi cama.
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    Espero que solo duerman.
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    (Risas)
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    Pero tengo que confiar en ellos.
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    El sistema solo funciona,
    si confío en ellos.
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    ¿Cómo puedo confiar en ellos
    cuando lo hago a través
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    de este intermediario,
    a través de este sitio?
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    Es casi como una confianza
    implícita o inferida
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    que construyo con
    estas dos personas.
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    Y esto es lo que pienso de esta
    nueva economía de confianza.
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    Pero existe una brecha,
    creo que falta algo
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    y cuando cambio desde
    esta economía industrial
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    hacia una conectada,
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    a medida que cambiamos
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    de sistemas centralizados como
    hoteles y compañías de alquiler de coches
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    hacia sistemas masivos en línea
    de colaboración y consumo
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    como airbnb y para compartir
    coches, ahora incluso mascotas,
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    puedes alquilar el perro de alguien
    por un fin de semana si lo deseas.
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    Nos movemos de un sistema
    con muy pocos ganadores
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    como las grandes cadenas,
    los hoteles, las compañias de coches
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    a un sistema donde
    cada uno puede ser un ganador
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    sacar provecho de
    los recursos extra.
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    Realmente necesitamos esa confianza,
    y creo que todavía existe
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    una brecha entre esta antigua economía
    de confianza y una nueva.
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    Así si pensamos en la confianza como
    una moneda, ese es el tema de hoy,
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    lo que podemos hacer
    es mirar a otra moneda,
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    podemos observar a
    la moneda en sí misma.
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    Casi todos los países del mundo
    tienen su propia moneda,
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    existen algunas uniones,
    pero en general cada país
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    o cada grupo de países
    tienen su propia moneda
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    y la manera en que la moneda
    se regula y se evalúa
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    es diferente en cada caso,
    es un sistema cerrado,
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    hasta que llegó el Bitcoin.
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    Y el Bitcoin, que comenzó hace unos años,
    es un intento de moneda de código abierto,
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    es una plataforma abierta entre pares
    en que cualquier persona en el mundo
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    puede participar de la moneda,
    ayudar a regularla,
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    a difundir cómo se la describe,
    cómo funciona el sistema.
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    Entonces mi pregunta
    para Uds. hoy es:
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    ¿Podemos confiar en
    una plataforma abierta?
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    ¿Podemos construir un sistema, y
    hay gente trabajando en esto actualmente,
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    donde digamos, hagamos de
    la confianza una plataforma abierta?
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    Que en lugar de que cada sitio tenga
    su propia plataforma de confianza,
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    en realidad tengamos
    un sistema abierto entre pares
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    que puede describir la confianza,
    tal que ya no confio sólo en un sistema
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    para alquilar mi apartamento.
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    O para alquilar el apartamento
    de otra persona.
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    Así, a medida que pasa el día de hoy,
    en lo que realmente pienso,
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    es que la pregunta fundamental
    no es ¿en quién confiamos?,
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    sino ¿por qué confiamos?
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    Muchas gracias.
  • 7:24 - 7:26
    (Aplausos)
Title:
Tendiendo puentes entre la antigua y la nueva economías de confianza: Ramy Nassar en TEDxCarthage
Description:

Ramy Nassar destaca la importancia de confiar y se muestra como un ejemplo de alguien que confía en una persona que no conoce. Cuenta que alquila su apartamento solo confiando en una tercera parte: el sitio web airbnb.com. Menciona el nuevo sistema de moneda Bitcoin, que básicamente es un ejemplo de confianza en otros que en realidad no conoces.
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English
Team:
closed TED
Project:
TEDxTalks
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07:34

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