如何將世界(或至少你自己)從令人厭倦的會議中拯救出來
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0:01 - 0:03想像一下
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0:03 - 0:04星期一早上
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0:04 - 0:05你走進辦公室
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0:05 - 0:07準備開始一天的工作,
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0:07 - 0:09突然間有個同事,一個你好像認得,
可能在隔壁組工作的同事 -
0:09 - 0:11走進你的辦公室
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0:11 - 0:13把你的椅子拿走
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0:13 - 0:14甚麼都沒說
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0:14 - 0:15拿了椅子,就走了,
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0:15 - 0:18完全沒解釋為甚麼他把你的椅子拿走,
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0:18 - 0:20全公司那麼多椅子
卻偏要拿你的, -
0:20 - 0:22也無視你很也許需要用這張椅子
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0:22 - 0:24來完成你今天需要的工作。
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0:24 - 0:26你絕對不會接受
所以你馬上行動, -
0:26 - 0:28你追著這個同事回到他的辦公桌,
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0:28 - 0:31質問他: "為甚麼偏要拿我的椅子?"
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0:31 - 0:35現在,時間快轉到星期二早上,
你人已經到了公司, -
0:35 - 0:38行事曆傳來一個會議的邀請。
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0:38 - 0:40(笑聲)
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0:40 - 0:43是一個你可能認識的女同事寄來的,
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0:43 - 0:47會議的標題隱約的
提到你稍微聽過的一個案子, -
0:47 - 0:48但這個會議沒有議程,
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0:48 - 0:51沒有任何有關於為什麼你會被邀請的資訊,
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0:51 - 0:56但你還是接受邀請,並出席。
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0:56 - 0:59當這場沒有效率的會議結束之後
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0:59 - 1:00你回你的座位
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1:00 - 1:02並站在你座位旁
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1:02 - 1:05說道 "我真希望我能要回那兩小時
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1:05 - 1:07就像我想要回我的椅子一樣"。
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1:07 - 1:08(笑聲)
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1:08 - 1:11每天,我們同意讓我們的同事
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1:11 - 1:13去偷走我們的東西,
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1:13 - 1:15儘管他們是非常好的人。
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1:15 - 1:19我在講的比辦公用品還寶貴,
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1:19 - 1:22我們講的是你的時間
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1:22 - 1:24事實上,我認為
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1:24 - 1:27我們正處於全球的疫情當中,
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1:27 - 1:32一個疫情名為MAS:
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1:32 - 1:34盲目接受症候群。
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1:34 - 1:36(笑聲)
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1:36 - 1:39盲目接受症候群的主要症狀為
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1:39 - 1:43馬上無條件的接受任何的會議邀請。
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1:43 - 1:44(笑聲)
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1:44 - 1:48他是一個反射動作,
只要叮— 點擊,乒— 就出現在你的月曆上, -
1:48 - 1:51"該走了,我的會議已經遲到了"。(笑聲)
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1:51 - 1:53會議非常重要,對吧?
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1:53 - 1:56合作通常是企業成功的關鍵。
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1:56 - 2:00一個好的會議能夠帶來正面且效率的回應
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2:00 - 2:01但是全球化
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2:01 - 2:04以及大型資訊技術之間,
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2:04 - 2:05我們的工作方式
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2:05 - 2:09在過去的幾年內產生巨大的變化,
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2:09 - 2:12然後我們變得很痛苦。 (笑聲)
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2:12 - 2:15我們很痛苦不是因為
別人不能開一個好會議, -
2:15 - 2:18是因為MAS,我們的盲目接受症候群,
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2:18 - 2:22這個病是我們自找的。
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2:22 - 2:27事實上,我能夠證明
MAS是一個全球性的疫情, -
2:27 - 2:29讓我解釋。
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2:29 - 2:33幾年前我在YouTube上傳了一部影片,
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2:33 - 2:36我把會議上曾經歷最糟糕的情況都展現出來,
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2:36 - 2:38片長大約五分鐘
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2:38 - 2:41包括了一切有關令我們厭煩的會議,
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2:41 - 2:44有主持者完全不知道怎麼運作會議,
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2:44 - 2:47參會者完全不知道為什麼參加會議,
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2:47 - 2:51整件事演變成一連串的鬧劇,
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2:51 - 2:53最後大家都憤怒的離去。
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2:53 - 2:55其實有點好笑。
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2:55 - 2:56(笑聲)
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2:56 - 2:59讓我們簡單看一下
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2:59 - 3:02(影片) 我們今天的目標是為一個
非常重要的計畫達成一個共識, -
3:02 - 3:05作為一個團隊,我們需要決定如果——
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3:05 - 3:07嗶 嗶——
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3:07 - 3:11嗨,誰剛剛加入?
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3:11 - 3:14嗨,我是喬,我今天在家辦公。
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3:14 - 3:16(笑聲)
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3:16 - 3:19嗨,喬,謝謝你的加入,很好。
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3:19 - 3:22我剛剛提到說,我們這次會議有很多人參加,
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3:22 - 3:23所以我們直接跳過點名,
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3:23 - 3:26我就直接開始了。
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3:26 - 3:30我們今天的目標是為一個
非常重要的計畫達成一個共識, -
3:30 - 3:32作為一個團隊,我們需要決定如果——
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3:32 - 3:34嗶 嗶——
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3:34 - 3:35(笑聲)
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3:35 - 3:37嗨,誰剛剛加入?
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3:37 - 3:42沒人? 我以為我聽到嗶聲 (笑聲)
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3:42 - 3:44聽起來熟悉嗎?
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3:44 - 3:46對,這對我來說也很熟悉。
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3:46 - 3:48在我上傳影片的幾週後,
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3:48 - 3:50來自數十國家的50萬人
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3:50 - 3:52我講的是數十個國家
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3:52 - 3:53觀看這部影片。
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3:53 - 3:57之後的三年,每個月
仍然有幾千次的觀看次數, -
3:57 - 3:59到現在大概有一百萬次了。
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3:59 - 4:01事實上,有些國際大公司,
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4:01 - 4:03你肯定知道這些公司,但我不會公布名字,
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4:03 - 4:06他們徵求我的允許
把影片使用在他們的員工培訓上面, -
4:06 - 4:11來教導新員工如何不在公司裡開這樣的會議,
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4:11 - 4:12如果
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4:12 - 4:15幾百萬次的觀看紀錄和被大公司使用的事實
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4:15 - 4:18不足以證明會議已經是全球性議題,
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4:18 - 4:20在影片上傳之後
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4:20 - 4:21有成千上萬的評論
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4:21 - 4:24發布在網路上,
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4:24 - 4:26數千人寫下這樣的話
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4:26 - 4:27"我的天,這就是我的天"
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4:27 - 4:29"這是我的每一天"
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4:29 - 4:31"這是我的生活"
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4:31 - 4:32有一個人寫道
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4:32 - 4:33"這很有趣因為這是事實。
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4:33 - 4:35怪異,可悲,令人沮喪的事實,
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4:35 - 4:37它讓我笑到哭出來,
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4:37 - 4:39然後我一直哭,一直哭"。
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4:39 - 4:41(笑聲)
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4:41 - 4:43這個可憐人寫道
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4:43 - 4:48"這是我直到退休或死亡的每一天,嘆氣"。
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4:48 - 4:49這些都是真實的評論
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4:49 - 4:51而且真的令人沮喪。
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4:51 - 4:54這些網路上的評論有一個共同點,
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4:54 - 4:56那就是我們覺得無能為力
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4:56 - 4:58來避免參加這些會議,
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4:58 - 5:00並且忍受這些效率很差的會議,
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5:00 - 5:03苟延殘喘的活過另一天。
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5:03 - 5:06但事實上,我們並不是無能為力,
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5:06 - 5:09實際上盲目接受症候群的解藥就在我們手裡,
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5:09 - 5:11真的就在我們的指尖,
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5:11 - 5:14我稱之為 ¡No MAS!。
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5:14 - 5:16(笑聲)
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5:16 - 5:19如果我還記得我高中的西班牙課,
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5:19 - 5:22這句話的意思大概是 "已經夠了,停止吧"
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5:22 - 5:24拒絕 MAS 的做法很簡單,
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5:24 - 5:28首先,下次你接到會議邀請的時候,
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5:28 - 5:30那種沒有任何相關資訊的會議邀請,
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5:30 - 5:32點擊 "不確定" 按鈕!
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5:32 - 5:35你是可以這麼做的,所以才有這個按鈕,
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5:35 - 5:36就在"接受"按鈕的旁邊,
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5:36 - 5:40或者是"或許"按鈕,
或什麼其他按鈕讓你不用立刻同意接受。 -
5:40 - 5:44然後,去聯絡那個找你參加會議的人
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5:44 - 5:46告訴他你很高興能後支持他的工作。
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5:46 - 5:48然後問他會議的目的,
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5:48 - 5:52告訴他們你願意去學習
如何幫助他們達成目標。 -
5:52 - 5:54如果我們經常這樣做,
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5:54 - 5:55以尊重的態度這樣做,
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5:55 - 5:57人們在邀請別人參與會議的時候
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5:57 - 6:00會多用點腦筋,
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6:00 - 6:03而你也可以做出更周全的決定來接受它。
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6:03 - 6:06人們或許真的開始列出議程,想像一下!
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6:06 - 6:10或者他們不會開一個12人的
電話會議來討論現況, -
6:10 - 6:13當他們可以簡單的使用電子郵件搞定。
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6:13 - 6:18人們的行為會因為你的改變而改變,
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6:18 - 6:21而他們也許還會把你的椅子還給你。 (笑聲)
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6:21 - 6:23拒絕 MAS!
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6:23 - 6:24謝謝
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6:24 - 6:26(鼓掌)
- Title:
- 如何將世界(或至少你自己)從令人厭倦的會議中拯救出來
- Speaker:
- 大衛‧葛雷蒂
- Description:
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差勁的、無效率的、過於擁擠的會議的迅速傳播是世界商業界的困擾──並使勞工痛苦。大衛‧葛雷蒂有些想法,也許能緩解這一現象。
- Video Language:
- English
- Team:
- closed TED
- Project:
- TEDTalks
- Duration:
- 06:34
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