0:00:01.272,0:00:02.649 想像一下 0:00:02.649,0:00:03.742 星期一早上 0:00:03.742,0:00:04.861 你走進辦公室 0:00:04.861,0:00:06.615 準備開始一天的工作, 0:00:06.615,0:00:09.437 突然間有個同事,一個你好像認得,[br]可能在隔壁組工作的同事 0:00:09.437,0:00:11.273 走進你的辦公室 0:00:11.273,0:00:12.675 把你的椅子拿走 0:00:12.675,0:00:13.917 甚麼都沒說 0:00:13.917,0:00:15.305 拿了椅子,就走了, 0:00:15.305,0:00:17.788 完全沒解釋為甚麼他把你的椅子拿走, 0:00:17.788,0:00:19.899 全公司那麼多椅子[br]卻偏要拿你的, 0:00:19.899,0:00:22.041 也無視你很也許需要用這張椅子 0:00:22.041,0:00:23.582 來完成你今天需要的工作。 0:00:23.582,0:00:25.839 你絕對不會接受[br]所以你馬上行動, 0:00:25.839,0:00:27.866 你追著這個同事回到他的辦公桌, 0:00:27.866,0:00:31.178 質問他: "為甚麼偏要拿我的椅子?" 0:00:31.178,0:00:35.299 現在,時間快轉到星期二早上,[br]你人已經到了公司, 0:00:35.299,0:00:38.028 行事曆傳來一個會議的邀請。 0:00:38.028,0:00:39.633 (笑聲) 0:00:39.633,0:00:42.709 是一個你可能認識的女同事寄來的, 0:00:42.709,0:00:46.514 會議的標題隱約的[br]提到你稍微聽過的一個案子, 0:00:46.514,0:00:48.197 但這個會議沒有議程, 0:00:48.197,0:00:51.273 沒有任何有關於為什麼你會被邀請的資訊, 0:00:51.273,0:00:55.889 但你還是接受邀請,並出席。 0:00:55.889,0:00:58.816 當這場沒有效率的會議結束之後 0:00:58.816,0:01:00.499 你回你的座位 0:01:00.499,0:01:02.008 並站在你座位旁 0:01:02.008,0:01:04.671 說道 "我真希望我能要回那兩小時 0:01:04.671,0:01:06.674 就像我想要回我的椅子一樣"。 0:01:06.674,0:01:08.180 (笑聲) 0:01:08.180,0:01:10.751 每天,我們同意讓我們的同事 0:01:10.751,0:01:12.965 去偷走我們的東西, 0:01:12.965,0:01:14.632 儘管他們是非常好的人。 0:01:14.632,0:01:18.710 我在講的比辦公用品還寶貴, 0:01:18.710,0:01:21.739 我們講的是你的時間 0:01:21.739,0:01:24.392 事實上,我認為 0:01:24.392,0:01:26.877 我們正處於全球的疫情當中, 0:01:26.877,0:01:31.917 一個疫情名為MAS: 0:01:31.917,0:01:34.190 盲目接受症候群。 0:01:34.190,0:01:36.084 (笑聲) 0:01:36.084,0:01:38.785 盲目接受症候群的主要症狀為 0:01:38.785,0:01:42.705 馬上無條件的接受任何的會議邀請。 0:01:42.705,0:01:43.975 (笑聲) 0:01:43.975,0:01:47.643 他是一個反射動作,[br]只要叮— 點擊,乒— 就出現在你的月曆上, 0:01:47.643,0:01:50.936 "該走了,我的會議已經遲到了"。(笑聲) 0:01:50.936,0:01:53.323 會議非常重要,對吧? 0:01:53.323,0:01:56.269 合作通常是企業成功的關鍵。 0:01:56.269,0:01:59.662 一個好的會議能夠帶來正面且效率的回應 0:01:59.662,0:02:01.420 但是全球化 0:02:01.420,0:02:03.735 以及大型資訊技術之間, 0:02:03.735,0:02:05.406 我們的工作方式 0:02:05.406,0:02:08.635 在過去的幾年內產生巨大的變化, 0:02:08.635,0:02:11.842 然後我們變得很痛苦。 (笑聲) 0:02:11.842,0:02:15.382 我們很痛苦不是因為[br]別人不能開一個好會議, 0:02:15.382,0:02:18.194 是因為MAS,我們的盲目接受症候群, 0:02:18.194,0:02:21.970 這個病是我們自找的。 0:02:21.970,0:02:27.117 事實上,我能夠證明[br]MAS是一個全球性的疫情, 0:02:27.117,0:02:28.764 讓我解釋。 0:02:28.764,0:02:33.036 幾年前我在YouTube上傳了一部影片, 0:02:33.036,0:02:36.234 我把會議上曾經歷最糟糕的情況都展現出來, 0:02:36.234,0:02:37.893 片長大約五分鐘 0:02:37.893,0:02:41.084 包括了一切有關令我們厭煩的會議, 0:02:41.084,0:02:44.427 有主持者完全不知道怎麼運作會議, 0:02:44.427,0:02:46.985 參會者完全不知道為什麼參加會議, 0:02:46.985,0:02:50.688 整件事演變成一連串的鬧劇, 0:02:50.688,0:02:53.114 最後大家都憤怒的離去。 0:02:53.114,0:02:54.903 其實有點好笑。 0:02:54.903,0:02:56.486 (笑聲) 0:02:56.486,0:02:58.638 讓我們簡單看一下 0:02:58.638,0:03:02.465 (影片) 我們今天的目標是為一個[br]非常重要的計畫達成一個共識, 0:03:02.465,0:03:04.552 作為一個團隊,我們需要決定如果—— 0:03:04.552,0:03:07.331 嗶 嗶—— 0:03:07.331,0:03:10.898 嗨,誰剛剛加入? 0:03:10.898,0:03:13.910 嗨,我是喬,我今天在家辦公。 0:03:13.910,0:03:15.800 (笑聲) 0:03:15.800,0:03:18.868 嗨,喬,謝謝你的加入,很好。 0:03:18.868,0:03:21.658 我剛剛提到說,我們這次會議有很多人參加, 0:03:21.658,0:03:23.292 所以我們直接跳過點名, 0:03:23.292,0:03:25.965 我就直接開始了。 0:03:25.965,0:03:29.840 我們今天的目標是為一個[br]非常重要的計畫達成一個共識, 0:03:29.840,0:03:32.405 作為一個團隊,我們需要決定如果—— 0:03:32.405,0:03:33.698 嗶 嗶—— 0:03:33.698,0:03:35.161 (笑聲) 0:03:35.161,0:03:37.184 嗨,誰剛剛加入? 0:03:37.184,0:03:41.993 沒人? 我以為我聽到嗶聲 (笑聲) 0:03:41.993,0:03:43.629 聽起來熟悉嗎? 0:03:43.629,0:03:45.606 對,這對我來說也很熟悉。 0:03:45.606,0:03:47.662 在我上傳影片的幾週後, 0:03:47.662,0:03:50.463 來自數十國家的50萬人 0:03:50.463,0:03:52.103 我講的是數十個國家 0:03:52.103,0:03:53.287 觀看這部影片。 0:03:53.287,0:03:56.641 之後的三年,每個月[br]仍然有幾千次的觀看次數, 0:03:56.641,0:03:58.608 到現在大概有一百萬次了。 0:03:58.608,0:04:00.616 事實上,有些國際大公司, 0:04:00.616,0:04:02.526 你肯定知道這些公司,但我不會公布名字, 0:04:02.526,0:04:06.421 他們徵求我的允許[br]把影片使用在他們的員工培訓上面, 0:04:06.421,0:04:10.670 來教導新員工如何不在公司裡開這樣的會議, 0:04:10.670,0:04:12.155 如果 0:04:12.155,0:04:14.536 幾百萬次的觀看紀錄和被大公司使用的事實[br] 0:04:14.536,0:04:18.062 不足以證明會議已經是全球性議題, 0:04:18.062,0:04:19.839 在影片上傳之後 0:04:19.839,0:04:21.459 有成千上萬的評論 0:04:21.459,0:04:23.647 發布在網路上, 0:04:23.647,0:04:25.621 數千人寫下這樣的話 0:04:25.621,0:04:27.475 "我的天,這就是我的天" 0:04:27.475,0:04:29.438 "這是我的每一天" 0:04:29.438,0:04:30.597 "這是我的生活" 0:04:30.597,0:04:31.527 有一個人寫道 0:04:31.527,0:04:33.066 "這很有趣因為這是事實。 0:04:33.066,0:04:34.973 怪異,可悲,令人沮喪的事實, 0:04:34.973,0:04:36.691 它讓我笑到哭出來, 0:04:36.691,0:04:39.441 然後我一直哭,一直哭"。 0:04:39.441,0:04:41.073 (笑聲) 0:04:41.073,0:04:42.534 這個可憐人寫道 0:04:42.534,0:04:47.611 "這是我直到退休或死亡的每一天,嘆氣"。 0:04:47.611,0:04:49.011 這些都是真實的評論 0:04:49.011,0:04:50.810 而且真的令人沮喪。 0:04:50.810,0:04:53.633 這些網路上的評論有一個共同點, 0:04:53.633,0:04:56.174 那就是我們覺得無能為力 0:04:56.174,0:04:58.075 來避免參加這些會議, 0:04:58.075,0:05:00.453 並且忍受這些效率很差的會議, 0:05:00.453,0:05:02.542 苟延殘喘的活過另一天。 0:05:02.542,0:05:05.683 但事實上,我們並不是無能為力, 0:05:05.683,0:05:08.772 實際上盲目接受症候群的解藥就在我們手裡, 0:05:08.772,0:05:10.977 真的就在我們的指尖, 0:05:10.977,0:05:14.238 我稱之為 ¡No MAS!。 0:05:14.238,0:05:16.468 (笑聲) 0:05:16.468,0:05:18.866 如果我還記得我高中的西班牙課, 0:05:18.866,0:05:21.657 這句話的意思大概是 "已經夠了,停止吧" 0:05:21.657,0:05:24.409 拒絕 MAS 的做法很簡單, 0:05:24.409,0:05:27.606 首先,下次你接到會議邀請的時候, 0:05:27.606,0:05:30.453 那種沒有任何相關資訊的會議邀請, 0:05:30.453,0:05:32.293 點擊 "不確定" 按鈕! 0:05:32.293,0:05:34.743 你是可以這麼做的,所以才有這個按鈕, 0:05:34.743,0:05:36.252 就在"接受"按鈕的旁邊, 0:05:36.252,0:05:39.846 或者是"或許"按鈕,[br]或什麼其他按鈕讓你不用立刻同意接受。 0:05:39.846,0:05:43.629 然後,去聯絡那個找你參加會議的人 0:05:43.629,0:05:46.215 告訴他你很高興能後支持他的工作。 0:05:46.215,0:05:48.230 然後問他會議的目的, 0:05:48.230,0:05:51.917 告訴他們你願意去學習[br]如何幫助他們達成目標。 0:05:51.917,0:05:53.845 如果我們經常這樣做, 0:05:53.845,0:05:55.183 以尊重的態度這樣做, 0:05:55.183,0:05:57.220 人們在邀請別人參與會議的時候 0:05:57.220,0:05:59.682 會多用點腦筋, 0:05:59.682,0:06:02.534 而你也可以做出更周全的決定來接受它。 0:06:02.534,0:06:05.794 人們或許真的開始列出議程,想像一下! 0:06:05.794,0:06:09.542 或者他們不會開一個12人的[br]電話會議來討論現況, 0:06:09.542,0:06:12.825 當他們可以簡單的使用電子郵件搞定。 0:06:12.825,0:06:17.659 人們的行為會因為你的改變而改變, 0:06:17.659,0:06:21.144 而他們也許還會把你的椅子還給你。 (笑聲) 0:06:21.144,0:06:22.519 拒絕 MAS! 0:06:22.519,0:06:23.959 謝謝 0:06:23.959,0:06:26.025 (鼓掌)