1
00:00:01,272 --> 00:00:02,649
想像一下

2
00:00:02,649 --> 00:00:03,742
星期一早上

3
00:00:03,742 --> 00:00:04,861
你走進辦公室

4
00:00:04,861 --> 00:00:06,615
準備開始一天的工作，

5
00:00:06,615 --> 00:00:09,437
突然間有個同事，一個你好像認得，
可能在隔壁組工作的同事

6
00:00:09,437 --> 00:00:11,273
走進你的辦公室

7
00:00:11,273 --> 00:00:12,675
把你的椅子拿走

8
00:00:12,675 --> 00:00:13,917
甚麼都沒說

9
00:00:13,917 --> 00:00:15,305
拿了椅子，就走了，

10
00:00:15,305 --> 00:00:17,788
完全沒解釋為甚麼他把你的椅子拿走，

11
00:00:17,788 --> 00:00:19,899
全公司那麼多椅子
卻偏要拿你的，

12
00:00:19,899 --> 00:00:22,041
也無視你很也許需要用這張椅子

13
00:00:22,041 --> 00:00:23,582
來完成你今天需要的工作。

14
00:00:23,582 --> 00:00:25,839
你絕對不會接受
所以你馬上行動，

15
00:00:25,839 --> 00:00:27,866
你追著這個同事回到他的辦公桌，

16
00:00:27,866 --> 00:00:31,178
質問他: "為甚麼偏要拿我的椅子?"

17
00:00:31,178 --> 00:00:35,299
現在，時間快轉到星期二早上，
你人已經到了公司，

18
00:00:35,299 --> 00:00:38,028
行事曆傳來一個會議的邀請。

19
00:00:38,028 --> 00:00:39,633
(笑聲)

20
00:00:39,633 --> 00:00:42,709
是一個你可能認識的女同事寄來的，

21
00:00:42,709 --> 00:00:46,514
會議的標題隱約的
提到你稍微聽過的一個案子，

22
00:00:46,514 --> 00:00:48,197
但這個會議沒有議程，

23
00:00:48,197 --> 00:00:51,273
沒有任何有關於為什麼你會被邀請的資訊，

24
00:00:51,273 --> 00:00:55,889
但你還是接受邀請，並出席。

25
00:00:55,889 --> 00:00:58,816
當這場沒有效率的會議結束之後

26
00:00:58,816 --> 00:01:00,499
你回你的座位

27
00:01:00,499 --> 00:01:02,008
並站在你座位旁

28
00:01:02,008 --> 00:01:04,671
說道 "我真希望我能要回那兩小時

29
00:01:04,671 --> 00:01:06,674
就像我想要回我的椅子一樣"。

30
00:01:06,674 --> 00:01:08,180
(笑聲)

31
00:01:08,180 --> 00:01:10,751
每天，我們同意讓我們的同事

32
00:01:10,751 --> 00:01:12,965
去偷走我們的東西，

33
00:01:12,965 --> 00:01:14,632
儘管他們是非常好的人。

34
00:01:14,632 --> 00:01:18,710
我在講的比辦公用品還寶貴，

35
00:01:18,710 --> 00:01:21,739
我們講的是你的時間

36
00:01:21,739 --> 00:01:24,392
事實上，我認為

37
00:01:24,392 --> 00:01:26,877
我們正處於全球的疫情當中，

38
00:01:26,877 --> 00:01:31,917
一個疫情名為MAS：

39
00:01:31,917 --> 00:01:34,190
盲目接受症候群。

40
00:01:34,190 --> 00:01:36,084
(笑聲)

41
00:01:36,084 --> 00:01:38,785
盲目接受症候群的主要症狀為

42
00:01:38,785 --> 00:01:42,705
馬上無條件的接受任何的會議邀請。

43
00:01:42,705 --> 00:01:43,975
(笑聲)

44
00:01:43,975 --> 00:01:47,643
他是一個反射動作，
只要叮— 點擊，乒— 就出現在你的月曆上，

45
00:01:47,643 --> 00:01:50,936
"該走了，我的會議已經遲到了"。（笑聲）

46
00:01:50,936 --> 00:01:53,323
會議非常重要，對吧？

47
00:01:53,323 --> 00:01:56,269
合作通常是企業成功的關鍵。

48
00:01:56,269 --> 00:01:59,662
一個好的會議能夠帶來正面且效率的回應

49
00:01:59,662 --> 00:02:01,420
但是全球化

50
00:02:01,420 --> 00:02:03,735
以及大型資訊技術之間，

51
00:02:03,735 --> 00:02:05,406
我們的工作方式

52
00:02:05,406 --> 00:02:08,635
在過去的幾年內產生巨大的變化，

53
00:02:08,635 --> 00:02:11,842
然後我們變得很痛苦。 (笑聲)

54
00:02:11,842 --> 00:02:15,382
我們很痛苦不是因為
別人不能開一個好會議，

55
00:02:15,382 --> 00:02:18,194
是因為MAS，我們的盲目接受症候群，

56
00:02:18,194 --> 00:02:21,970
這個病是我們自找的。

57
00:02:21,970 --> 00:02:27,117
事實上，我能夠證明
MAS是一個全球性的疫情，

58
00:02:27,117 --> 00:02:28,764
讓我解釋。

59
00:02:28,764 --> 00:02:33,036
幾年前我在YouTube上傳了一部影片，

60
00:02:33,036 --> 00:02:36,234
我把會議上曾經歷最糟糕的情況都展現出來，

61
00:02:36,234 --> 00:02:37,893
片長大約五分鐘

62
00:02:37,893 --> 00:02:41,084
包括了一切有關令我們厭煩的會議，

63
00:02:41,084 --> 00:02:44,427
有主持者完全不知道怎麼運作會議，

64
00:02:44,427 --> 00:02:46,985
參會者完全不知道為什麼參加會議，

65
00:02:46,985 --> 00:02:50,688
整件事演變成一連串的鬧劇，

66
00:02:50,688 --> 00:02:53,114
最後大家都憤怒的離去。

67
00:02:53,114 --> 00:02:54,903
其實有點好笑。

68
00:02:54,903 --> 00:02:56,486
(笑聲)

69
00:02:56,486 --> 00:02:58,638
讓我們簡單看一下

70
00:02:58,638 --> 00:03:02,465
(影片) 我們今天的目標是為一個
非常重要的計畫達成一個共識，

71
00:03:02,465 --> 00:03:04,552
作為一個團隊，我們需要決定如果——

72
00:03:04,552 --> 00:03:07,331
嗶 嗶——

73
00:03:07,331 --> 00:03:10,898
嗨，誰剛剛加入?

74
00:03:10,898 --> 00:03:13,910
嗨，我是喬，我今天在家辦公。

75
00:03:13,910 --> 00:03:15,800
(笑聲)

76
00:03:15,800 --> 00:03:18,868
嗨，喬，謝謝你的加入，很好。

77
00:03:18,868 --> 00:03:21,658
我剛剛提到說，我們這次會議有很多人參加，

78
00:03:21,658 --> 00:03:23,292
所以我們直接跳過點名，

79
00:03:23,292 --> 00:03:25,965
我就直接開始了。

80
00:03:25,965 --> 00:03:29,840
我們今天的目標是為一個
非常重要的計畫達成一個共識，

81
00:03:29,840 --> 00:03:32,405
作為一個團隊，我們需要決定如果——

82
00:03:32,405 --> 00:03:33,698
嗶 嗶——

83
00:03:33,698 --> 00:03:35,161
(笑聲)

84
00:03:35,161 --> 00:03:37,184
嗨，誰剛剛加入?

85
00:03:37,184 --> 00:03:41,993
沒人? 我以為我聽到嗶聲 (笑聲)

86
00:03:41,993 --> 00:03:43,629
聽起來熟悉嗎?

87
00:03:43,629 --> 00:03:45,606
對，這對我來說也很熟悉。

88
00:03:45,606 --> 00:03:47,662
在我上傳影片的幾週後，

89
00:03:47,662 --> 00:03:50,463
來自數十國家的50萬人

90
00:03:50,463 --> 00:03:52,103
我講的是數十個國家

91
00:03:52,103 --> 00:03:53,287
觀看這部影片。

92
00:03:53,287 --> 00:03:56,641
之後的三年，每個月
仍然有幾千次的觀看次數，

93
00:03:56,641 --> 00:03:58,608
到現在大概有一百萬次了。

94
00:03:58,608 --> 00:04:00,616
事實上，有些國際大公司，

95
00:04:00,616 --> 00:04:02,526
你肯定知道這些公司，但我不會公布名字，

96
00:04:02,526 --> 00:04:06,421
他們徵求我的允許
把影片使用在他們的員工培訓上面，

97
00:04:06,421 --> 00:04:10,670
來教導新員工如何不在公司裡開這樣的會議，

98
00:04:10,670 --> 00:04:12,155
如果

99
00:04:12,155 --> 00:04:14,536
幾百萬次的觀看紀錄和被大公司使用的事實


100
00:04:14,536 --> 00:04:18,062
不足以證明會議已經是全球性議題，

101
00:04:18,062 --> 00:04:19,839
在影片上傳之後

102
00:04:19,839 --> 00:04:21,459
有成千上萬的評論

103
00:04:21,459 --> 00:04:23,647
發布在網路上，

104
00:04:23,647 --> 00:04:25,621
數千人寫下這樣的話

105
00:04:25,621 --> 00:04:27,475
"我的天，這就是我的天"

106
00:04:27,475 --> 00:04:29,438
"這是我的每一天"

107
00:04:29,438 --> 00:04:30,597
"這是我的生活"

108
00:04:30,597 --> 00:04:31,527
有一個人寫道

109
00:04:31,527 --> 00:04:33,066
"這很有趣因為這是事實。

110
00:04:33,066 --> 00:04:34,973
怪異，可悲，令人沮喪的事實，

111
00:04:34,973 --> 00:04:36,691
它讓我笑到哭出來，

112
00:04:36,691 --> 00:04:39,441
然後我一直哭，一直哭"。

113
00:04:39,441 --> 00:04:41,073
(笑聲)

114
00:04:41,073 --> 00:04:42,534
這個可憐人寫道

115
00:04:42,534 --> 00:04:47,611
"這是我直到退休或死亡的每一天，嘆氣"。

116
00:04:47,611 --> 00:04:49,011
這些都是真實的評論

117
00:04:49,011 --> 00:04:50,810
而且真的令人沮喪。

118
00:04:50,810 --> 00:04:53,633
這些網路上的評論有一個共同點，

119
00:04:53,633 --> 00:04:56,174
那就是我們覺得無能為力

120
00:04:56,174 --> 00:04:58,075
來避免參加這些會議，

121
00:04:58,075 --> 00:05:00,453
並且忍受這些效率很差的會議，

122
00:05:00,453 --> 00:05:02,542
苟延殘喘的活過另一天。

123
00:05:02,542 --> 00:05:05,683
但事實上，我們並不是無能為力，

124
00:05:05,683 --> 00:05:08,772
實際上盲目接受症候群的解藥就在我們手裡，

125
00:05:08,772 --> 00:05:10,977
真的就在我們的指尖，

126
00:05:10,977 --> 00:05:14,238
我稱之為 ¡No MAS!。

127
00:05:14,238 --> 00:05:16,468
(笑聲)

128
00:05:16,468 --> 00:05:18,866
如果我還記得我高中的西班牙課，

129
00:05:18,866 --> 00:05:21,657
這句話的意思大概是 "已經夠了，停止吧"

130
00:05:21,657 --> 00:05:24,409
拒絕 MAS 的做法很簡單，

131
00:05:24,409 --> 00:05:27,606
首先，下次你接到會議邀請的時候，

132
00:05:27,606 --> 00:05:30,453
那種沒有任何相關資訊的會議邀請，

133
00:05:30,453 --> 00:05:32,293
點擊 "不確定" 按鈕！

134
00:05:32,293 --> 00:05:34,743
你是可以這麼做的，所以才有這個按鈕，

135
00:05:34,743 --> 00:05:36,252
就在"接受"按鈕的旁邊，

136
00:05:36,252 --> 00:05:39,846
或者是"或許"按鈕，
或什麼其他按鈕讓你不用立刻同意接受。

137
00:05:39,846 --> 00:05:43,629
然後，去聯絡那個找你參加會議的人

138
00:05:43,629 --> 00:05:46,215
告訴他你很高興能後支持他的工作。

139
00:05:46,215 --> 00:05:48,230
然後問他會議的目的，

140
00:05:48,230 --> 00:05:51,917
告訴他們你願意去學習
如何幫助他們達成目標。

141
00:05:51,917 --> 00:05:53,845
如果我們經常這樣做，

142
00:05:53,845 --> 00:05:55,183
以尊重的態度這樣做，

143
00:05:55,183 --> 00:05:57,220
人們在邀請別人參與會議的時候

144
00:05:57,220 --> 00:05:59,682
會多用點腦筋，

145
00:05:59,682 --> 00:06:02,534
而你也可以做出更周全的決定來接受它。

146
00:06:02,534 --> 00:06:05,794
人們或許真的開始列出議程，想像一下！

147
00:06:05,794 --> 00:06:09,542
或者他們不會開一個12人的
電話會議來討論現況，

148
00:06:09,542 --> 00:06:12,825
當他們可以簡單的使用電子郵件搞定。

149
00:06:12,825 --> 00:06:17,659
人們的行為會因為你的改變而改變，

150
00:06:17,659 --> 00:06:21,144
而他們也許還會把你的椅子還給你。 (笑聲)

151
00:06:21,144 --> 00:06:22,519
拒絕 MAS!

152
00:06:22,519 --> 00:06:23,959
謝謝

153
00:06:23,959 --> 00:06:26,025
(鼓掌)