Return to Video

Як врятувати світ (чи принаймні себе) від невдалих нарад?

  • 0:01 - 0:03
    Уявіть собі.
  • 0:03 - 0:04
    Ранок понеділка,
  • 0:04 - 0:05
    ви в офісі,
  • 0:05 - 0:07
    і працюватимете цілий день,
  • 0:07 - 0:09
    і цей хлопець, якого ви знаєте з
    сусідньої кабінки,
  • 0:09 - 0:11
    входить прямо у ваш кабінет
  • 0:11 - 0:13
    і краде ваш стілець.
  • 0:13 - 0:14
    Без жодного слова,
  • 0:14 - 0:15
    просто відкочується на ньому.
  • 0:15 - 0:18
    Не говорячи вам, навіщо
    він взяв ваш стілець
  • 0:18 - 0:20
    спосеред всіх стільців, які є там.
  • 0:20 - 0:22
    Не допускаючи, що вам можливо
    знадобиться ваш
  • 0:22 - 0:24
    стілець, щоб працювати
    сьогодні.
  • 0:24 - 0:26
    Ви б не відстоювали його.
    Ви б зробили скандал.
  • 0:26 - 0:28
    Ви б пішли за хлопцем до
    його кабінки
  • 0:28 - 0:31
    і запитали б: "Чому саме мій стілець?"
  • 0:31 - 0:35
    Гаразд, зараз ранок вівторка і
    ви в офісі,
  • 0:35 - 0:38
    і у вашому календарі з'являється
    запрошення на нараду.
  • 0:38 - 0:40
    (Сміх)
  • 0:40 - 0:43
    І воно від тієї жінки, яку ви начебто
    знаєте з кабінки поруч,
  • 0:43 - 0:47
    і про тему чийого проекту ви дещо чули.
  • 0:47 - 0:48
    Немає ніякої програми.
  • 0:48 - 0:51
    Невідомо, чому вас запросили на збори.
  • 0:51 - 0:56
    і все ж ви приймаєте запрошення і йдете.
  • 0:56 - 0:59
    І коли ця вкрай непродуктивна сесія
    закінчується,
  • 0:59 - 1:00
    ви повертаєтесь на робоче
    місце,
  • 1:00 - 1:02
    стаєте за столом і кажете:
  • 1:02 - 1:05
    "Хлопче, як би я хотів повернути
    ці дві години назад,
  • 1:05 - 1:07
    так само як повернути свій стілець".
  • 1:07 - 1:08
    (Сміх)
  • 1:08 - 1:11
    Кожного дня ми дозволяємо нашим колегам,
  • 1:11 - 1:13
    які, так чи інакше, дуже,
    дуже хороші люди,
  • 1:13 - 1:15
    красти щось від нас.
  • 1:15 - 1:19
    І я говорю про щось набагато цінніше
    ніж офісні меблі.
  • 1:19 - 1:22
    Я говорю про час. Про ваш час.
  • 1:22 - 1:24
    Насправді, я вірю, що
  • 1:24 - 1:27
    ми знаходимось в епіцентрі
    глобальної епідемії
  • 1:27 - 1:32
    жахливої нової хвороби,
    відомої як СНП.
  • 1:32 - 1:34
    Синдром невдумливого прийняття.
  • 1:34 - 1:36
    (Сміх)
  • 1:36 - 1:39
    Первинним симптомом синдрому
    невдумливого прийняття
  • 1:39 - 1:43
    є просто приймати запрошення на зустріч,
    як тільки воно висвітлюється у календарі.
  • 1:43 - 1:44
    (Сміх)
  • 1:44 - 1:48
    Це мимовільний рефлекс -дзвін, клац,
    дзинь- і воно у вашому календарі.
  • 1:48 - 1:51
    "Я маю йти. Я вже запізнююсь
    на нараду". (Сміх)
  • 1:51 - 1:53
    Наради важливі, правда?
  • 1:53 - 1:56
    І співпраця є ключем до успіху
    будь-якого підприємства.
  • 1:56 - 2:00
    Добре проведена нарада може
    дати справді позитивні, дієві результати.
  • 2:00 - 2:01
    Але через глобалізацію
  • 2:01 - 2:04
    та всеохоплюючі інформаційні
    технології,
  • 2:04 - 2:05
    спосіб роботи
  • 2:05 - 2:09
    дійсно різко змінився на останні
    кілька років.
  • 2:09 - 2:12
    І ми нещасні. (Сміх)
  • 2:12 - 2:15
    І ми нещасні не тому, що той хлопець не
    може добре провести нараду,
  • 2:15 - 2:18
    а через СНП, наш синдром
    невдумливого прийняття,
  • 2:18 - 2:22
    який є самозаподіяною раною.
  • 2:22 - 2:27
    Насправді, в мене є докази того, що СНП є
    глобальною епідемією.
  • 2:27 - 2:29
    Дозвольте мені це пояснити.
  • 2:29 - 2:33
    Кілька років тому я виставив відео на
    Youtube, і у відео
  • 2:33 - 2:36
    розіграв жахливу телефонну конференцію,
    на якій ви коли-небудь були.
  • 2:36 - 2:38
    Вона триває майже 5 хвилин,
  • 2:38 - 2:41
    і в ній всі ті речі, яких ми терпіти не можемо
    на справді поганих нарадах.
  • 2:41 - 2:44
    Там є голова зборів, який уявлення не має,
    як проводити наради.
  • 2:44 - 2:47
    Є учасники, які не розуміють,
    що вони там роблять.
  • 2:47 - 2:51
    І все це така собі спільна
    ходяча катастрофа.
  • 2:51 - 2:53
    І кожен виходить з наради дуже злим.
  • 2:53 - 2:55
    Це досить смішно.
  • 2:55 - 2:56
    (Сміх)
  • 2:56 - 2:59
    Подивімось цей ролик.
  • 2:59 - 3:02
    (Відео) Нашою метою сьогодні є дійти згоди
    щодо дуже важливої пропозиції.
  • 3:02 - 3:05
    Як група, ми повинні вирішити чи-
  • 3:05 - 3:07
    блуп-блуп-
  • 3:07 - 3:11
    привіт, хто щойно приєднався?
  • 3:11 - 3:14
    Привіт, це Джо. Я сьогодні працюю з дому.
  • 3:14 - 3:16
    (Сміх)
  • 3:16 - 3:19
    Привіт, Джо. Спасибі, що приєдналися до
    нас сьогодні, супер.
  • 3:19 - 3:22
    Я щойно говорив, що ми б хотіли з
    багатьма зв'язатись,
  • 3:22 - 3:23
    тому пропустимо перекличку,
  • 3:23 - 3:26
    і я продовжу.
  • 3:26 - 3:30
    Сьогодні нашою метою є дійти згоди
    щодо дуже важливої пропозиції.
  • 3:30 - 3:32
    Як група, ми повинні віришити чи-
  • 3:32 - 3:34
    блуп-блуп-
  • 3:34 - 3:35
    (Сміх)
  • 3:35 - 3:37
    Привіт, хто щойно приєднався?
  • 3:37 - 3:42
    Ніхто? Мені наче почувся звуковий сигнал.
  • 3:42 - 3:44
    Звучить знайомо?
  • 3:44 - 3:46
    Так, мені це також знайомо.
  • 3:46 - 3:48
    Кілька тижнів після того, як я
    виклав відео
  • 3:48 - 3:50
    онлайн, півмільйона людей в
    десятках країн,
  • 3:50 - 3:52
    так, так, у десятках країн,
  • 3:52 - 3:53
    переглянули це відео.
  • 3:53 - 3:57
    Минуло три роки, а воно все ще отримує
    тисячі переглядів щомісяця.
  • 3:57 - 3:59
    На цей час їх близько мільйона.
  • 3:59 - 4:01
    І справді, найбільшi компанії світу,
  • 4:01 - 4:03
    про які ви чули, але яких
    я не називатиму,
  • 4:03 - 4:06
    попросили мого дозволу на використання
    відео для навчання початківців,
  • 4:06 - 4:11
    щоб навчити своїх працівників, як не
    слід проводити наради в їхніх компаніях.
  • 4:11 - 4:12
    І якщо кількість -
  • 4:12 - 4:15
    мільйон переглядів і
    використання відео компаніями -
  • 4:15 - 4:18
    не є доказом того, що ми маємо
    глобальну проблему з нарадами,
  • 4:18 - 4:20
    є багато, багато тисяч
  • 4:20 - 4:21
    коментарів, опублікованих
    онлайн,
  • 4:21 - 4:24
    після того, як кількість
    переглядів зросла.
  • 4:24 - 4:26
    Тисячі людей писали такі речі як:
  • 4:26 - 4:27
    "О, Боже, таким сьогодні був мій день!"
  • 4:27 - 4:29
    "І так кожного дня".
  • 4:29 - 4:31
    "Таке моє життя".
  • 4:31 - 4:32
    Один хлопець
    писав:
  • 4:32 - 4:33
    "Це смішно, бо це правда.
  • 4:33 - 4:35
    Моторошно, прикро, гнітюче, але правда.
  • 4:35 - 4:37
    Я сміявся,
    допоки не розплакався.
  • 4:37 - 4:39
    І плакав. Довго плакав.
  • 4:39 - 4:41
    (Сміх)
  • 4:41 - 4:43
    Цей бідний хлопець сказав:
  • 4:43 - 4:48
    "Моє повсякденне життя до
    пенсії чи смерті (зітхаючи)".
  • 4:48 - 4:49
    Це справжні цитати,
  • 4:49 - 4:51
    і це насправді сумно.
  • 4:51 - 4:54
    Загальною темою всіх цих коментарів
  • 4:54 - 4:56
    є фундаментальне переконання, що ми
    неспроможні
  • 4:56 - 4:58
    робити щось інше аніж
    ходити на наради
  • 4:58 - 5:00
    та страждати через ці погано
    проведені наради
  • 5:00 - 5:03
    і з нетерпінням чекати
    наступного дня.
  • 5:03 - 5:06
    Але правда в тому, що ми зовсім
    не безсилі.
  • 5:06 - 5:09
    Насправді, ліки від СНП перед нами,
    в наших руках.
  • 5:09 - 5:11
    Вони прямо на кінчиках наших пальців.
  • 5:11 - 5:14
    Це те, що я називаю "Ні, СНП!"
  • 5:14 - 5:16
    (Сміх)
  • 5:16 - 5:19
    Що, наскільки я пам'ятаю уроки
    іспанської,
  • 5:19 - 5:22
    означає щось на кшталт
    "Досить вже, зупини!"
  • 5:22 - 5:24
    Ось як "Ні СНП" працює.
  • 5:24 - 5:28
    Перш за все, наступного разу, коли
    ви отримаєте запрошення,
  • 5:28 - 5:30
    яке не є досить інформативним,
  • 5:30 - 5:32
    натисніть кнопку "Я подумаю".
  • 5:32 - 5:35
    Все добре, ви маєте на це право,
    тому та кнопка існує.
  • 5:35 - 5:36
    Вона поблизу кнопки "Приймаю".
  • 5:36 - 5:40
    Чи кнопку "Можливо", чи будь-яку
    іншу кнопку, аби лиш не "Приймаю".
  • 5:40 - 5:44
    Тоді зв'яжіться з людиною, яка
    запросила вас на нараду.
  • 5:44 - 5:46
    Скажіть, що ви маєте намір
    підтримати їхню роботу.
  • 5:46 - 5:48
    Запитайтесь, якою є мета наради,
  • 5:48 - 5:52
    і скажіть, що ви хотіли б знати, як ви
    можете допомогти їм досягти мети.
  • 5:52 - 5:54
    І якщо ми робитимемо це досить часто
  • 5:54 - 5:55
    і чемно,
  • 5:55 - 5:57
    можливо люди стануть уважнішими
  • 5:57 - 6:00
    до того, як вони складають
    запрошення на збори.
  • 6:00 - 6:03
    А ви можете більше думати
    над тим, чи їх приймати.
  • 6:03 - 6:06
    Люди можуть навіть розсилати
    програмки. Уявіть собі!
  • 6:06 - 6:10
    Або ж не проводити конференц-
    дзвінки з 12 людьми, щоб поговорити про
  • 6:10 - 6:13
    становище, коли вони можуть зробити це
    через імейли.
  • 6:13 - 6:18
    Можливо, люди почнуть змінювати свою
    поведінку тому, що ви її змінили.
  • 6:18 - 6:21
    І хтозна - може вони повернуть вам стілець.
    (Сміх)
  • 6:21 - 6:23
    Ні, СНП!
  • 6:23 - 6:24
    Дякую.
  • 6:24 - 6:26
    (Оплески)
Title:
Як врятувати світ (чи принаймні себе) від невдалих нарад?
Speaker:
Девід Ґрейді
Description:

Епідемія невдалих, неефективних, переповнених нарад докучає світу бізнесу - і робить працівників нещасними. Девід Ґрейді має кілька ідей, як її зупинити.

more » « less
Video Language:
English
Team:
closed TED
Project:
TEDTalks
Duration:
06:34

Ukrainian subtitles

Revisions