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Como salvar o mundo (ou pelo menos a nós mesmos) de más reuniões

  • 0:02 - 0:03
    Imaginem:
  • 0:03 - 0:05
    Segunda-feira de manhã,
    estão no escritório,
  • 0:05 - 0:07
    a preparar-se para um dia de trabalho.
  • 0:07 - 0:10
    Um homem, que vos é
    mais ou menos familiar,
  • 0:10 - 0:11
    entra no vosso cubículo
  • 0:11 - 0:13
    e rouba a vossa cadeira.
  • 0:13 - 0:15
    Não diz uma palavra,
    apenas sai com ela.
  • 0:15 - 0:18
    Não vos dá qualquer informação
    sobre porque retirou a cadeira
  • 0:18 - 0:20
    entre todas as cadeiras
    que estavam por ali.
  • 0:20 - 0:22
    Nem pensa que podem
    precisar da vossa cadeira
  • 0:22 - 0:25
    para fazer algum trabalho hoje.
  • 0:25 - 0:26
    Não iriam aceitar. Fariam barulho.
  • 0:26 - 0:29
    Seguiriam esse homem
    até ao seu cubículo e diriam:
  • 0:29 - 0:31
    "Porquê a minha cadeira?"
  • 0:32 - 0:35
    Agora é terça-feira de manhã,
    vocês estão no escritório.
  • 0:36 - 0:38
    Aparece no vosso calendário
    um convite para uma reunião.
  • 0:38 - 0:40
    (Risos)
  • 0:40 - 0:43
    Vem de uma mulher que vos é
    mais ou menos familiar.
  • 0:43 - 0:47
    O assunto da reunião é sobre
    um projeto de que ouviram falar um pouco.
  • 0:47 - 0:48
    Mas não tem tópicos.
  • 0:49 - 0:52
    Não há informação sobre
    porque é que foram convidados.
  • 0:52 - 0:55
    No entanto, aceitam o convite
    e vão à reunião.
  • 0:56 - 0:59
    Quando esta sessão
    extremamente improdutiva acaba,
  • 1:00 - 1:02
    voltam à vossa secretária,
    param em frente dela e dizem:
  • 1:02 - 1:05
    "Quem me dera ter
    estas duas horas de volta,
  • 1:05 - 1:07
    "assim como a minha cadeira."
  • 1:07 - 1:08
    (Risos)
  • 1:09 - 1:11
    Todos os dias, permitimos
    que os nossos colegas
  • 1:11 - 1:13
    que, no geral, são muito boas pessoas,
  • 1:13 - 1:15
    nos roubem.
  • 1:15 - 1:19
    Estou a falar de algo muito mais
    valioso do que mobiliário de escritório.
  • 1:19 - 1:22
    Estou a falar do tempo. O vosso tempo.
  • 1:22 - 1:25
    Na realidade,
  • 1:25 - 1:27
    acredito que estamos no meio
    de uma epidemia global,
  • 1:27 - 1:31
    de uma nova doença terrível
    conhecida como SAI:
  • 1:32 - 1:34
    "Síndroma da Aceitação Irracional".
  • 1:34 - 1:36
    (Risos)
  • 1:36 - 1:39
    O sintoma principal do SAI
  • 1:39 - 1:42
    é aceitar um convite para uma reunião
    mal este aparece na vossa agenda.
  • 1:42 - 1:44
    (Risos)
  • 1:44 - 1:48
    É um reflexo involuntário — "ding,
    click, bing" — está na vossa agenda,
  • 1:48 - 1:50
    "Tenho que ir, já estou
    atrasado para uma reunião."
  • 1:50 - 1:51
    (Risos)
  • 1:52 - 1:54
    As reuniões são importantes, certo?
  • 1:54 - 1:57
    A colaboração é a chave para
    o sucesso de qualquer empresa.
  • 1:57 - 2:00
    E uma reunião bem-sucedida pode
    produzir resultados positivos e úteis.
  • 2:00 - 2:02
    Mas entre a globalização
  • 2:02 - 2:04
    e a invasão da tecnologia da informação,
  • 2:04 - 2:06
    a maneira como trabalhamos
  • 2:06 - 2:08
    mudou drasticamente durante
    os últimos anos.
  • 2:09 - 2:10
    E somos infelizes.
  • 2:11 - 2:12
    (Risos)
  • 2:12 - 2:16
    Somos infelizes não só porque
    alguém não sabe gerir uma boa reunião,
  • 2:16 - 2:18
    mas por causa do SAI, o
    Síndroma da Aceitação Irracional,
  • 2:18 - 2:21
    que é uma ferida autoinflingida.
  • 2:21 - 2:23
    (Risos)
  • 2:23 - 2:27
    Na realidade, eu tenho provas que
    o SAI é uma epidemia global.
  • 2:28 - 2:29
    Vou dizer-vos porquê.
  • 2:29 - 2:32
    Há alguns anos, coloquei um vídeo
    no Youtube,
  • 2:32 - 2:36
    onde encenava todas as horríveis reuniões
    para que somos chamados.
  • 2:37 - 2:38
    Dura cerca de cinco minutos
  • 2:38 - 2:41
    e tem todas as coisas que
    odiamos em reuniões muito más.
  • 2:42 - 2:45
    Temos o moderador que não faz
    a menor ideia de como se gere uma reunião.
  • 2:45 - 2:48
    Temos os participantes
    que não sabem porque estão ali.
  • 2:48 - 2:51
    Tudo se funde para criar um
    desastre colaborativo.
  • 2:51 - 2:53
    E todos saem da reunião muito chateados.
  • 2:53 - 2:55
    Até é divertido.
  • 2:55 - 2:57
    (Risos)
  • 2:57 - 2:59
    Vamos dar uma vista de olhos.
  • 2:59 - 3:03
    (Vídeo) O nosso objetivo é chegar a um
    acordo sobre uma proposta muito importante
  • 3:03 - 3:05
    Em grupo, precisamos de decidir se...
  • 3:05 - 3:06
    — bip bip —
  • 3:06 - 3:07
    (Risos)
  • 3:08 - 3:10
    Olá, quem está aí?
  • 3:12 - 3:14
    Olá, sou o Joe.
    Hoje, estou a trabalhar em casa.
  • 3:14 - 3:16
    (Risos)
  • 3:17 - 3:19
    Olá Joe. Obrigado por te juntares a nós.
  • 3:19 - 3:22
    Há muitas pessoas ao telefone
    que gostaríamos de contactar,
  • 3:22 - 3:24
    por isso não vamos fazer a chamada
  • 3:24 - 3:25
    e vamos começar já.
  • 3:25 - 3:27
    (Risos)
  • 3:27 - 3:30
    O nosso objetivo é chegar a um acordo
    sobre uma proposta muito importante.
  • 3:30 - 3:33
    Em grupo, precisamos de decidir se...
  • 3:33 - 3:34
    — bip bip —
  • 3:34 - 3:35
    (Risos)
  • 3:36 - 3:37
    Olá, quem está aí?
  • 3:38 - 3:40
    Não? Pensava ter ouvido um som.
  • 3:40 - 3:41
    (Risos)
  • 3:42 - 3:44
    É-vos familiar?
  • 3:44 - 3:45
    A mim também.
  • 3:46 - 3:48
    Semanas depois de pôr o vídeo "online",
  • 3:48 - 3:51
    meio milhão de pessoas
    em dezenas de países,
  • 3:51 - 3:52
    repito, dezenas de países,
  • 3:52 - 3:54
    viram este vídeo.
  • 3:54 - 3:57
    Três anos depois, ainda é visto
    milhares de vezes todos os meses.
  • 3:57 - 3:59
    Está quase num milhão de visualizações.
  • 3:59 - 4:01
    Algumas das maiores empresas do mundo,
  • 4:01 - 4:03
    empresas conhecidas
    mas que não vou mencionar,
  • 4:03 - 4:06
    pediram a minha permissão para usar
    este vídeo na formação de novatos,
  • 4:06 - 4:08
    para ensinar aos seus novos empregados
  • 4:08 - 4:10
    como não se faz uma reunião
    na sua empresa.
  • 4:11 - 4:13
    E se o número de visualizações
  • 4:13 - 4:15
    — e o seu uso por todas essas empresas —
  • 4:15 - 4:19
    não é prova suficiente de que temos
    um problema global com reuniões,
  • 4:19 - 4:22
    há os muitos, muitos milhares
    de comentários publicados "online"
  • 4:22 - 4:24
    depois da publicação do vídeo.
  • 4:24 - 4:26
    Milhares de pessoas escreveram:
  • 4:26 - 4:28
    "Meu Deus, foi assim o meu dia!"
  • 4:28 - 4:29
    "São assim todos os meus dias!"
  • 4:29 - 4:31
    "Esta é a minha vida."
  • 4:31 - 4:32
    Alguém escreveu,
  • 4:32 - 4:33
    "É divertido porque é verdade.
  • 4:33 - 4:35
    "Estranha e tristemente verdadeiro.
  • 4:35 - 4:37
    "Fez-me rir até chorar.
  • 4:37 - 4:39
    "E chorei. Chorei um pouco mais."
  • 4:39 - 4:41
    (Risos)
  • 4:42 - 4:43
    Este pobre homem disse,
  • 4:43 - 4:47
    "O meu dia-a-dia até me
    reformar ou morrer. (suspiro)"
  • 4:47 - 4:48
    (Risos)
  • 4:48 - 4:51
    São testemunhos reais,
    e é realmente triste.
  • 4:51 - 4:54
    Um tema comum a todos
    estes comentários "online"
  • 4:54 - 4:56
    é a crença universal de que
    não temos qualquer poder
  • 4:56 - 4:58
    para fazer algo diferente
    de ir a reuniões,
  • 4:58 - 5:01
    aguentar estas reuniões mal geridas,
  • 5:01 - 5:03
    e sobreviver para chegar ao dia seguinte.
  • 5:03 - 5:06
    Mas a verdade é que nós temos poder.
  • 5:07 - 5:09
    Na realidade, a cura para o SAI
    está nas nossas mãos.
  • 5:09 - 5:11
    Está na ponta dos nossos dedos,
    literalmente.
  • 5:11 - 5:14
    É algo a que eu chamo: "Basta!"
  • 5:14 - 5:16
    (Risos)
  • 5:17 - 5:19
    O que, se me lembro do
    espanhol que aprendi,
  • 5:19 - 5:21
    significa algo como: "Já chega!"
  • 5:22 - 5:25
    É assim que o BASTA
    funciona. É muito simples.
  • 5:25 - 5:28
    Primeiro, a próxima vez que
    receberem um convite para uma reunião
  • 5:28 - 5:31
    que não tem qualquer informação
    sobre essa mesma reunião
  • 5:31 - 5:33
    cliquem no botão "talvez"!
  • 5:33 - 5:35
    É permitido, por isso é que está ali.
  • 5:35 - 5:36
    É mesmo ao lado do "aceitar".
  • 5:36 - 5:40
    Cliquem em qualquer botão
    que vos permita não aceitar imediatamente.
  • 5:40 - 5:44
    Depois, entrem em contacto com a pessoa
    que vos pediu para estar na reunião.
  • 5:44 - 5:47
    Digam que estão entusiasmados
    em apoiar o seu trabalho,
  • 5:47 - 5:49
    perguntem-lhe qual o objetivo
    dessa reunião,
  • 5:49 - 5:53
    e perguntem-lhe como
    a podem ajudar a atingir esse objetivo.
  • 5:53 - 5:55
    Se fizermos isto vezes suficientes,
  • 5:55 - 5:56
    com respeito,
  • 5:56 - 5:58
    talvez se comece a ter mais de cuidado
  • 5:58 - 6:00
    a comunicar estes convites
    para reuniões.
  • 6:00 - 6:03
    Podemos ponderar melhor
    sobre se os aceitamos ou não.
  • 6:03 - 6:06
    As pessoas podem até começar a enviar
    os tópicos. Imaginem!
  • 6:06 - 6:10
    Talvez deixem de marcar videoconferências
    com 12 pessoas para falar de algo
  • 6:10 - 6:13
    que poderia ser decidido
    rapidamente com um "email".
  • 6:13 - 6:17
    As pessoas podem começar a mudar de
    comportamento por vocês mudarem o vosso
  • 6:18 - 6:21
    E talvez também vos devolvam a cadeira.
  • 6:21 - 6:22
    (Risos)
  • 6:22 - 6:23
    BASTA!
  • 6:23 - 6:24
    Obrigado.
  • 6:24 - 6:27
    (Aplausos)
Title:
Como salvar o mundo (ou pelo menos a nós mesmos) de más reuniões
Speaker:
David Grady
Description:

Uma epidemia de reuniões más e ineficazes está a assolar o mundo dos negócios — e a tornar os trabalhadores infelizes. David Grady tem algumas ideias sobre como a parar.
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Video Language:
English
Team:
closed TED
Project:
TEDTalks
Duration:
06:34

Portuguese subtitles

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