Cel mai important factor în succesul start-up-urilor

Bill Gross a fondat o mulţime de start-up-uri și a modelat multe altele. S-a întrebat de ce unele companii au reușit, iar altele nu. A adunat date de la sute de companii, ale sale și ale altor persoane și le-a clasat în funcție de cinci factori cheie. El a descoperit un factor care iese în evidență și a fost surprins.

Sunt fericit să împărtășesc cu voi

câteva descoperiri
care m-au surprins

despre ce ajută companiile să reușească,

și ce factori contează
cel mai mult la început.

Companiile tinere cred că sunt

una dintre cele mai bune modalități
de a face lumea un loc mai bun.

Dacă iei un grup de oameni,
pe care îi stimulezi corect financiar

și îi organizezi într-o companie tânără,

poți debloca un potențial uman,
cum nu s-a mai pomenit.

Îi poți face să atingă
lucruri incredibile.

Dar dacă organizațiile de acest tip
sunt atât de bune

de ce atât de multe eşuează?

Asta am vrut să aflu:

ce e cel mai important
pentru succesul unei companii tinere.

Am vrut să fiu sistematic,

să evit instincte sau percepții greșite
pe care le-aș fi putut avea

observând multe companii
de-a lungul timpului.

Am vrut să știu asta

deoarece am deschis afaceri
încă de la 12 ani:

pe când eram la gimnaziu,
vindeam bomboane în stația de autobuz;

în liceu meşteream dispozitive
cu energie solară

și în facultate fabricam difuzoare.

Când am absolvit, am înființat
companii de software.

Acum 20 de ani am înființat Idealab,

și în ultimii 20 de ani am creat
peste 100 de companii,

multe succese și multe eșecuri.

Am învățat mult din aceste eșecuri.

Am încercat să mă uit la ce factori
determinau succesul sau eșecul.

Am găsit cinci.

În primul rând, ideea.

Pe vremuri credeam că ideea e totul.

Mi-am denumit compania Idealab
deoarece prețuiam

acel moment de „Aha”,
când îți vine o idee.

Dar, cu timpul,

am început să mă gândesc că poate
echipa, execuția şi adaptabilitatea

contau mai mult decât ideea.

Nu m-aș fi gândit că-l voi cita vreodată
pe boxerul Mike Tyson pe scenă la TED,

dar el a zis odată

„Toţi au un plan, până când primesc
un pumn în nas.” (Râsete)

E adevărat și în business.

Ce e cu adevărat important la o echipă

e abilitatea de adaptare
când e lovită în față de client.

Clientul reprezintă realitatea.

De aceasta crezusem
că poate echipa e cea mai importantă.

Apoi am început să mă uit la
modelul de business.

Are compania un plan clar
de a obţine venit de pe urma clienţilor?

Am început să cred că această idee
conta cel mai mult pentru succes.

Apoi m-am uitat la finanțare.

Uneori companiile primesc sume imense.
Poate asta e cel mai important?

Apoi, evident, sincronizarea.

E ideea prea nouă
și lumea nu e pregătită pentru ea?

E prea devreme în sensul
că trebuie să educi lumea ?

E la fix sau e prea târziu,
fiindcă deja ai prea mulţi competitori?

Am urmărit atent aceşti 5 factori
la mai multe companii.

Am urmărit 100 de companii Idealab
și 100 de companii non-Idealab,

ca să descopăr motivul științific
din spatele succesului.

Mai întâi, referitor
la companiile Idealab,

primele cinci:

Citysearch, CarsDirect, GoTo,
NetZero, Tickets.com,

sunt succese de miliarde de dolari.

Ultimele cinci:

Z.com, Insider Pages, MyLife,
Desktop Factory, Peoplelink

promiteau mult dar nu au reușit.

Am încercat să le clasific
după cele 5 criterii.

Pentu companii non-Idealab
le-am luat pe cele cu succes răsunător:

Airbnb, Instagram, Uber
sau Youtube și LinkedIn.

Și câteva eșecuri: Webvan, Kozmo,
Pets.com, Flooz și Friendster.

Companiile de la bază
au avut finanțare intensă

şi chiar modele de afacere,
dar nu au reușit.

Am încercat să văd
ce factori au contat cel mai mult

pentru succesul sau eșecul lor,
iar rezultatul m-a surprins.

Cea mai importantă a fost sincronizarea.

În 42% din cazuri a făcut diferenţa
între succes şi eşec.

Echipa și execuția au fost pe locul doi,

iar ideea – unicitatea şi originalitatea –
a fost pe locul trei.

Nu-i o clasificare absolută,
– ideea e importantă –

dar m-a surprins mult că nu ideea era
cel mai important factor.

Uneori a contat mai mult,
momentul aplicării ei.

Ultimele două, modelul afacerii și
finanțarea, mi-au părut logice.

E normal ca modelul să fie mai jos,
deoarece poți porni afacerea fără un model

și adaugi unul mai târziu
dacă clienţii cer ce creezi tu.

Despre finanțare cred același lucru.

Dacă nu ai fonduri la început, dar prinzi
la public, mai ales în zilele noastre,

e foarte ușor să obții finanțări intense.

Să vă dau niște exemple concrete.

Să luam succesul Airbnb,
despre care știe toată lumea.

Această companie a fost trecută
cu vederea de mulți investitori

deoarece credeau că „Nimeni
nu o să-și închirieze casa unui străin.”

Evident, oamenii le-au dovedit contrariul.

Unul dintre motivele
pentru care au reușit,

pe lângă modelul afacerii,
ideea şi execuția formidabilă,

este momentul.

Compania a apărut în
perioada maximă a recesiunii

când oamenii aveau nevoie de bani,

și poate asta i-a ajutat pe unii
să depăşească teama

de a-și închiria casa unui străin.

La fel și cu Uber, care a apărut,

companie incredibilă, model incredibil,
execuție superbă.

Dar momentul a fost atât de potrivit
pentru introducerea șoferilor în sistem.

Șoferii căutau să câştige mai mult;
a fost foarte important.

Una din reușitele noastre, Citysearch,
a ieşit când se cereau pagini web.

GoTo.com, pe care l-am lansat
în 1998 la TED,

a apărut când companiile căutau
modalități ieftine pentru trafic.

Am crezut că ideea era totul,

dar, probabil că momentul lansării
a fost mai important.

Și acum câteva eșecuri.

Am lansat o companie
de divertisment online – Z.com.

Eram entuziasmaţi de ea;

strânsesem fonduri, aveam
un model de afacere bun,

ba chiar angajasem un actor faimos
de la Hollywood.

Dar internetul broadband
era în prea puține case în 1999-2000.

Era greu să te uiţi la videouri online,

era nevoie de codecuri în browsere
aşa că compania a dat faliment în 2003.

După doar 2 ani, când problema codecurilor
a fost rezolvată de Adobe Flashplayer

și peste 50% din locuințe
aveau conexiune de mare viteză,

Youtube a fost lansat la momentul ideal.

Idee genială, cu o sincronizare perfectă.

YouTube nici măcar nu avea
un model de afacere când a început.

Nici n-au fost siguri că va merge.
Dar momentul a fost perfect.

Aș conchide că execuția conteză,
evident, foarte mult.

Ideea contează mult.

Dar momentul contează cel mai mult.

Cea mai bună cale de a aprecia momentul

este să vezi dacă consumatorii
sunt pregătiţi pentru ce le oferi.

Trebuie să fiţi sinceri cu voi,
să nu contestaţi rezultatele observate,

deoarece dacă vă place ceva,
vreţi să meargă,

dar să fiți onești
în legătură cu momentul.

Cum spuneam,

cred că start-upurile pot schimba lumea
și o pot face un loc mai bun.

Sper ca unele din aceste sfaturi
să vă ajute să aveți mai mult succes,

și să aduceți ceva
extraordinar lumii,

care nu ar fi apărut altfel.

Mulțumesc foarte mult,
ați fost un public minunat.

(Aplauze)