帮助无家可归者找到工作和安全感的可行途径
-
0:01 - 0:05如果你曾在你的城市看见有人站在角落里
-
0:05 - 0:08举着这样的标语,请举手。
(标语:想要一份工作) -
0:10 - 0:11我想我们都见过
-
0:12 - 0:13老实说,
-
0:13 - 0:15你是否至少有一次好奇过
他们是否是认真的? -
0:17 - 0:20如果我们给他们一份工作,
他们真的会接受吗? -
0:20 - 0:22而那份工作对他们的人生
来说又意味着什么? -
0:23 - 0:26这是一个发生在我所在城市的故事,
-
0:26 - 0:28于是我们决定去一探究竟。
-
0:29 - 0:32我们决定用另一种方式看待乞讨
-
0:32 - 0:35并且用工作的尊严让人们振作起来。
-
0:36 - 0:38我们称之为“有更好的方法”。
-
0:38 - 0:39我们之所以取这个名字
-
0:39 - 0:43是因为我相信,比起在街角乞讨,
-
0:43 - 0:45总会有更好的方式
去获得你需要的钱。 -
0:45 - 0:49我相信,比起从车窗递出几美元,
-
0:49 - 0:52还有更好的方法
去帮助那些处于困境的同胞们。 -
0:52 - 0:54我们知道工作能带给人尊严。
-
0:55 - 0:58我们也知道如果人们
相信社会愿意在他们身上投资, -
0:58 - 1:02他们也就更有可能投资他们自己。
-
1:03 - 1:07因为我们天生就是善良而富有同情心的,
-
1:07 - 1:10给处于困境的人几美元,
-
1:10 - 1:12总是赠人玫瑰,手有余香。
-
1:13 - 1:16但是如果你跟乞讨者交谈,
他们中的很多人会告诉你, -
1:16 - 1:21你那几块钱未必会被拿来填饱肚子,
-
1:21 - 1:23他们可能会拿它去满足其它嗜好。
-
1:24 - 1:26还有比这更好的方式。
-
1:27 - 1:28我叫理查德·贝瑞,
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1:28 - 1:30我做着全世界最好的工作之一
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1:30 - 1:33我是新墨西哥州阿尔伯克基
-
1:33 - 1:34这个伟大的美国城市的市长。
-
1:36 - 1:412015年7月17日,
我在这伟大的美国城市中吃完午餐, -
1:42 - 1:44在回市政厅的路上
-
1:44 - 1:47看到了这个男子站在路口。
-
1:47 - 1:49正如你所看到的,他举着一块牌子,
-
1:49 - 1:51上面写着他想要一份工作。
-
1:52 - 1:53但如果你更仔细地看这张照片,
-
1:53 - 1:55你会发现他正站在一块蓝色牌子下,
-
1:55 - 2:00而牌子上写着,
如果你需要食品或庇护所, -
2:00 - 2:01或者你想要捐赠,
-
2:01 - 2:04请拔打我们的社区服务号码 311。
-
2:05 - 2:10为什么这个人要举着他的牌子
站在我的牌子下? -
2:11 - 2:14我们很好奇,是否会有人
拔打牌子上写的311, -
2:14 - 2:15结果是,有人打过——
-
2:15 - 2:17这个号码被拔打过11000次。
-
2:17 - 2:19我们在约30个路口设立了这一标志。
-
2:19 - 2:22我们也的确给他们提供了
食物、住处和服务。 -
2:22 - 2:25但是这个人仍然站在我的标语下,
-
2:25 - 2:26举着一个需要工作的牌子。
-
2:28 - 2:30原因很简单:他想要一份工作。
-
2:31 - 2:34因此我决定做一件政府不常做的事情。
-
2:34 - 2:39我决定让解决方案更简单
而不是更复杂。 -
2:39 - 2:41我回到办公室,
召集了身边的员工, -
2:41 - 2:43对他们说:”我们要相信他所说的
-
2:43 - 2:45以及其他跟他一样的人。
-
2:45 - 2:48这个人说他想要一份工作,
我们将会给他一份工作, -
2:48 - 2:52同时我们也将会
使我们的城市变得更好。“ -
2:52 - 2:54阿尔伯克基是个很美的地方。
-
2:54 - 2:56海拔为一英里
-
2:56 - 2:58桑迪亚山脉延绵于城市东边,
-
2:58 - 3:00格兰德河穿过城市中央;
-
3:00 - 3:03我们是阿尔伯克基
国际热气球节的发源地。 -
3:03 - 3:04在今天这样的天气状况下,
-
3:04 - 3:08你可以早上去滑雪,
下午去打高尔夫球。 -
3:08 - 3:10但总是还有一些事需要去做——
-
3:10 - 3:12总是有些野草需要去除,
有垃圾需要清理。 -
3:13 - 3:15如果你想在你的城市
提出类似的方案, -
3:15 - 3:17就需要问自己两个问题。
-
3:17 - 3:19第一个是:你的城市
还有什么需要做的工作? -
3:19 - 3:21如果你的答案是没有,
-
3:21 - 3:23请给我你们市长的电话号码,
-
3:23 - 3:25因为我需要一些建议。
-
3:25 - 3:26(笑声)
-
3:26 - 3:29而你必须要问的
第二个问题是这样的: -
3:29 - 3:31你解决城市乞讨的方法有效吗?
-
3:33 - 3:34如果你像阿尔伯克基市一样
-
3:34 - 3:37采取我们过去所用的惩罚性措施,
-
3:37 - 3:40对乞讨者或者施舍者罚款。
-
3:40 - 3:42我想说你们的解决方案不会有用,
-
3:42 - 3:46而且我知道你还没有找到
你的城市问题的根源。 -
3:47 - 3:48所以,如果你有事要做,
-
3:49 - 3:52并且需要一些找事情做的人
-
3:52 - 3:53其实有一种更好的方法。
-
3:53 - 3:55好消息是,它不是很复杂。
-
3:56 - 3:58这是一辆2006年的道奇厢式货车,
-
3:59 - 4:01原本闲置在我的停车场。
-
4:01 - 4:04我们给它换了新轮胎,
并在车身上喷绘了标志。 -
4:04 - 4:08我们把这辆车开到乞讨者所在的街角
-
4:08 - 4:09我们开着车去找他们。
-
4:10 - 4:11我们停下车,打开车门,
-
4:11 - 4:13询问他们是否愿去做一天的工作,
-
4:13 - 4:15而不是乞讨一天。
-
4:16 - 4:19你可能好奇他们是否真的想工作——
-
4:20 - 4:22早上我们花了大概一个小时
就装满了一车人, -
4:22 - 4:26因为几乎我们问的每个人
都接受了一天的工作。 -
4:27 - 4:29但你需要的不仅仅是一辆箱型车,
-
4:30 - 4:33你还需要一个非常出色的人
去驾驶这辆车。 -
4:33 - 4:36而我的这个出色的驾驶员名叫威尔,
-
4:36 - 4:38穿着黄色背心的人就是他。
-
4:38 - 4:40威尔为我们当地的非营利合作伙伴工作。
-
4:40 - 4:42他每天都跟这些流浪者打交道。
-
4:42 - 4:44乞讨者信任他,
-
4:45 - 4:46他也信任这些乞讨者。
-
4:47 - 4:48是他促成了这件事。
-
4:48 - 4:51我想说“有志者事竟成”。
(注:“志”和“威尔”的英语相同) -
4:51 - 4:54所以如果你打算在你的城市
发起“更好的方法”运动, -
4:54 - 4:56也需要找到一个威尔。
-
4:57 - 5:01因为他真的是使得这件事
-
5:01 - 5:03在阿尔伯克基成功的关键因素之一。
-
5:03 - 5:05你还需要一个很棒的
非营利合作伙伴。 -
5:05 - 5:07与我们合作的是圣马丁服务中心。
-
5:07 - 5:10他们已经入驻我们社区30多年了。
-
5:10 - 5:12他们提供咨询、食物、临时住所,
-
5:12 - 5:14如果有些服务无法提供,
-
5:14 - 5:16他们也知道在我们的城市中有谁能提供。
-
5:17 - 5:19从市长的角度而言,
他们为我做的就更多了。 -
5:19 - 5:21他们给我提供了灵活性。
-
5:21 - 5:23通常我要花两个星期,
-
5:23 - 5:25有时甚至要两个月
-
5:25 - 5:27去给一个人在阿尔伯克基市安排工作。
-
5:28 - 5:30所以你可以想像——
-
5:30 - 5:31一辆破旧的道奇车,
-
5:31 - 5:33一位超级出色的伙伴,威尔,
-
5:33 - 5:35一个非常棒的地方非营利合作伙伴——
-
5:35 - 5:37他们来到街角,看到一个乞讨者,
-
5:37 - 5:39他们问“你想找一份当天的工作吗?”
-
5:39 - 5:41乞讨者说,“是的”,
-
5:41 - 5:43然后威尔说,“很好,
我会在六周后过来接你。” -
5:43 - 5:45(笑声)
-
5:45 - 5:46这行不通的。
-
5:46 - 5:51灵活性在我们这个项目中真的很重要。
-
5:51 - 5:52他们帮忙做文书工作,
-
5:52 - 5:54他们搞定保险,
-
5:54 - 5:57我无法很快完成的事
都交给他们去做了。 -
5:58 - 6:00我们付这些乞讨者 9 美元的时薪,
-
6:00 - 6:02提供一顿工作餐,
-
6:02 - 6:03在每天工作结束后,
-
6:03 - 6:06我们的道奇车会将他们
送回圣马丁服务中心, -
6:06 - 6:08为他们提供咨询服务。
-
6:10 - 6:11目前为止,
-
6:11 - 6:13随着这个试点计划的开展,
每个星期的几天时间, -
6:13 - 6:16加上一个非常出色的人,一辆道奇车,
-
6:16 - 6:20我们清理了阿尔伯克基的
400个街区, -
6:20 - 6:24清理了超过11万7千磅的
垃圾、野草和废弃物。 -
6:24 - 6:26我不知道你们有没有
称过一株风滚草的重量, -
6:26 - 6:27我知们道它们很轻,
-
6:27 - 6:32所以你可以想像我们清理了多少东西。
-
6:32 - 6:35我的城市有 6000 个政府雇员,
-
6:35 - 6:38固体废弃物部门是最棒的。
-
6:38 - 6:41我们在每天傍晚派出垃圾车,
-
6:41 - 6:43他们帮助乞讨者将白天清理出的废物
-
6:43 - 6:44倒进垃圾车,
-
6:44 - 6:46然后载到填埋场。
-
6:46 - 6:48我很幸运,有愿意跟乞讨者
-
6:48 - 6:51并肩工作的政府员工。
-
6:51 - 6:54他们在提升自己生活质量的同时
也提升了这个城市的市容。 -
6:54 - 6:57注意,任何事都一样,
它也需要资源, -
6:57 - 7:00但是好消息是,它不需要太多资源。
-
7:01 - 7:03我们开始时只有一辆旧道奇车,
-
7:03 - 7:05一个非常出色的人,
-
7:05 - 7:06一家很棒的地方非营利组织
-
7:06 - 7:08以及5万美金。
-
7:09 - 7:11但是我们还必须要赢得社会的信任。
-
7:11 - 7:14幸运的是,我们在“更好的方法”
启动前就建立了这种信任。 -
7:15 - 7:17我们有一个项目叫作
“回到阿尔伯克基的家”, -
7:17 - 7:21一个我们用来安置长期流浪者的
住房优先模式。 -
7:21 - 7:24当我告诉我的社区,
我们想用不同的方式去做, -
7:24 - 7:26我说有更聪明的方法去做正确的事情。
-
7:27 - 7:31我们目前安置了 650 位
长期流浪者、体弱者—— -
7:31 - 7:34坦率地讲,他们大多数
都可能暴死街头。 -
7:34 - 7:37我们委托大学去研究它,
-
7:37 - 7:40我们可以告诉纳税人,
比起任由那些人在街头 -
7:40 - 7:44为生存而挣扎,我们其实可以
节省 31.6% 的社会成本。 -
7:44 - 7:48我们安置了650个人,
同时也节省了超过五百万美元。 -
7:48 - 7:50我们赢得了社会的信任,
-
7:50 - 7:54但是作为一个社会整体,
-
7:54 - 7:55我们还需要更多开诚布公的交流,
-
7:55 - 7:57因为我们要让人们明白
-
7:57 - 7:59当他们从车窗里递出去5美元时,
-
7:59 - 8:01实际上反而弱化了他们
-
8:01 - 8:04帮助困境者的机会,原因如下:
-
8:04 - 8:08这5美元可能
今天会被用来买快餐—— -
8:08 - 8:11但更多时候可能
被用来购买毒品和酒。 -
8:11 - 8:12同样的5美元,
-
8:12 - 8:14如果你将它交给我们的某个庇护所,
-
8:14 - 8:16可以用它来填饱7个人的肚子。
-
8:16 - 8:21而如果你将它交给
当地的食物银行或食物站, -
8:21 - 8:23就能帮助20个人。
-
8:26 - 8:31人们会问“阿尔伯克基有60万人,
将来会有上百万的人,成为大都市…… -
8:31 - 8:33这在我们的城市行不通,
城市太大,我们太渺小。” -
8:33 - 8:36我不同意这种观点:
只要有一个城市街区有一个乞讨者, -
8:36 - 8:37你就可以做得到。
-
8:37 - 8:39如果你住在一个有850万人口的城市,
-
8:39 - 8:41你也可以这么做。
-
8:41 - 8:42其实你做什么并不重要,
-
8:42 - 8:45重要的不是你做的具体工作,
而是工作的尊严, -
8:45 - 8:47做什么都可以。
-
8:47 - 8:49因此我认为任何城市都能做到。
-
8:49 - 8:50有人对我说,
-
8:50 - 8:53“市长,这也太简单了。
-
8:53 - 8:55事情不可能这么简单。”
-
8:55 - 8:57但是朋友,让我告诉你们:
-
8:57 - 8:58当你去到街角,
-
8:58 - 9:01跟一个乞讨者交谈,
报以礼貌和尊敬, -
9:01 - 9:04可能就是他们多年来
或人生中头一次被尊重。 -
9:04 - 9:06你告诉他们:你相信他们,
-
9:06 - 9:09这是你的城市,同样也是他们的城市,
-
9:09 - 9:14事实上你需要他们来帮助
我们的城市变得更好 -
9:14 - 9:17你知道这并不能解决
他们所有的问题, -
9:17 - 9:19但这至少是个不错的开始,
-
9:19 - 9:21神奇的事情正在发生。
-
9:21 - 9:25当他们去到工作地点,
开始一同工作, -
9:25 - 9:26你会看到奇迹发生。
-
9:26 - 9:29他们看到了团结合作的力量,
他们知道了自己可以做出改变。 -
9:29 - 9:30一天将尽,
-
9:30 - 9:32当他们坐上旧道奇卡车回到圣马丁时,
-
9:32 - 9:36他们更可能报名接受所需要的服务——
-
9:36 - 9:39药物滥用,心理健康咨询等等。
-
9:40 - 9:42迄今为止,我们的试点项目
-
9:42 - 9:45已经提供了大约1700天的一日工作。
-
9:45 - 9:49我们为216人找到了长期工作。
-
9:50 - 9:5420人实际上已经获得了
我们的“住房优先”资格, -
9:54 - 9:54他们现在已经
-
9:54 - 9:55有家可归了。
-
9:55 - 9:58通过“有更好的方法”项目,
-
9:58 - 10:01已有超过150人
-
10:01 - 10:02接受了精神健康和药物滥用服务。
-
10:02 - 10:05这是两周前
-
10:07 - 10:08我在圣马丁
-
10:08 - 10:10做定期调查,
-
10:10 - 10:11我们每两年做一次。
-
10:12 - 10:15我照例在采访一位无家可归的男子。
-
10:15 - 10:18收集他的信息,了解他的籍贯,
-
10:18 - 10:19他如何到了这里,
-
10:19 - 10:21我们能做什么来帮助他。
-
10:21 - 10:25你会发现他正拿着
与2015年那个人同样的牌子, -
10:25 - 10:27也就是我今天进场时
拿着的那句标语。 -
10:28 - 10:31因此你禁不住会好奇:
这真的有用吗? -
10:31 - 10:33它绝对有用。
-
10:33 - 10:36阿尔伯克基目前是国内
-
10:36 - 10:39处理那些最顽固持久的社会问题的
-
10:39 - 10:40先锋。
-
10:40 - 10:42综合“阿尔伯克基回家”项目
-
10:42 - 10:43与“更好的方法”项目来看,
-
10:43 - 10:46阿尔伯克基去年
无家可归者的数量已经 -
10:46 - 10:48减少了80%
-
10:49 - 10:51自从我当了市长之后,
-
10:51 - 10:54城市中长期无家可归者的数量
-
10:54 - 10:55减少了40%
-
10:56 - 10:58根据住房与城市发展部门的定义,
-
10:58 - 10:59我们已经达到了“功能零点”。
-
10:59 - 11:02这就意味,通过有目的
的策划,我们基本上 -
11:02 - 11:03已经在阿尔伯克基
-
11:03 - 11:04消除了长期无家可归现象。
-
11:04 - 11:08(鼓掌)
-
11:11 - 11:14因此我很高兴地宣布
其它城市也得知了此事, -
11:14 - 11:16其他市长正在联系我们——
-
11:16 - 11:19芝加哥,西雅图,丹佛,达拉斯——
-
11:19 - 11:21他们正在开展相关项目,
-
11:21 - 11:24将工作的尊严纳入其中。
-
11:24 - 11:26我迫不及待地想向他们学习,
-
11:26 - 11:29想看到他们如何进行试验,
-
11:29 - 11:31他们的试点方案如何,
-
11:31 - 11:33这样我们就能在全国范围内
-
11:33 - 11:34通过赋予工作尊严进行合作。
-
11:34 - 11:36我想赞扬他们——
-
11:36 - 11:38这些市长,他们的社区和非营利组织——
-
11:38 - 11:40赞扬他们所做的工作。
-
11:41 - 11:42那么接下来会是谁呢?
-
11:43 - 11:46你和你的城市准备好了吗?
-
11:47 - 11:50你准备好换种方式
思考这些社会顽疾了吗? -
11:51 - 11:53你准备好通过赋予工作尊严
-
11:53 - 11:55让社区的人们振作起来了吗?
-
11:55 - 11:58准备好全面提升你的市容了吗?
-
11:59 - 12:02如果你准备好了,我的朋友们,
我保证“有更好的方法”。 -
12:02 - 12:03谢谢大家。
-
12:03 - 12:07(掌声)
- Title:
- 帮助无家可归者找到工作和安全感的可行途径
- Speaker:
- Richard J. Berry
- Description:
-
当阿尔伯克基(美国新墨西哥州中部城市)市长Richard J. Berry在街角看到有人手持“寻求工作”的纸板时,他决定帮助这个人(以及与他境况类似的人)。他与同事在全市发起了一项帮助无家可归者的运动,帮助他们找到日常工作和居住的场所,结果出人意料的好。通过这次坦诚乐观的演讲,看看你的城市要如何复制阿尔伯克基的模式。
- Video Language:
- English
- Team:
- closed TED
- Project:
- TEDTalks
- Duration:
- 12:21
Yolanda Zhang approved Chinese, Simplified subtitles for A practical way to help the homeless find work and safety | ||
Yolanda Zhang edited Chinese, Simplified subtitles for A practical way to help the homeless find work and safety | ||
Yolanda Zhang edited Chinese, Simplified subtitles for A practical way to help the homeless find work and safety | ||
Yolanda Zhang edited Chinese, Simplified subtitles for A practical way to help the homeless find work and safety | ||
Yolanda Zhang edited Chinese, Simplified subtitles for A practical way to help the homeless find work and safety | ||
Yolanda Zhang edited Chinese, Simplified subtitles for A practical way to help the homeless find work and safety | ||
Yolanda Zhang edited Chinese, Simplified subtitles for A practical way to help the homeless find work and safety | ||
Yolanda Zhang edited Chinese, Simplified subtitles for A practical way to help the homeless find work and safety |