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Signaling

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    - [Professeur Tyler Cowen] Comment la voiture coréenne
    Hyundai est-elle donc devenue si excellente, et
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    a-t-elle autant de succès sur le marché ? Eh bien,
    retournons en arrière dans le temps. En 1986, la
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    première Hyundai Excel a été vendue aux États-Unis.
    Elle n'était pas particulièrement attrayante,
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    mais elle était bon marché. Le problème était
    pourtant qu'elle ne fonctionnait pas tellement bien.
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    Les voitures Hyundai ont alors rapidement développé une
    réputation de voitures de qualité médiocre et
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    avec le temps, sont devenues la cible des plaisanteries
    des consommateurs américains. Jay Leno, qui
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    était à l'époque l'hôte de Tonight Show, pouvait
    dire par exemple que vous pouviez doubler la
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    valeur de votre Hyundai en faisant le
    plein. Hyundai a voulu renverser cette
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    réputation et rivaliser avec les entreprises
    qui réussissaient le mieux telles que Honda et
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    Toyota, et elle a réussi. Hyundai a décidé
    d'investir dans de nouvelles usines de pointe,
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    dans la formation des travailleurs et dans le
    contrôle de qualité, avec pour résultat
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    des voitures de qualité beaucoup plus élevée. Mais comment Hyundai
    pouvait-elle convaincre les consommateurs de cette qualité supérieure
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    - qualité qui était peut-être difficile à
    découvrir, à moins de posséder cette voiture pendant
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    quelques années ? Les consommateurs ne savent
    pas, en fait, normalement ce qui se passe dans
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    les usines Hyundai. Encore une fois, nous
    avons un cas d'information asymétrique où
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    Hyundai en savait beaucoup plus sur la qualité
    de ses produits que les consommateurs. Donc,
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    que pouvait faire l'entreprise ? Hyundai a déployé
    ce qu'elle a appelé « la meilleure garantie d'Amérique. »
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    La garantie assurait aux consommateurs que les
    voitures étaient de qualité élevée, réussissant ainsi
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    à ce que les consommateurs commencent à acheter ces voitures.
    Ce qui est formidable à propos de cette idée est qu'elle
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    n'a en fait pas beaucoup coûté à Hyundai, parce
    que les voitures étaient en fait de qualité élevée
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    et ne devaient pas être
    réparées constamment.
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    Cette garantie Hyundai
    est un exemple de signal.
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    Un signal est une action coûteuse qui révèle
    des informations, et pour que cela fonctionne, un
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    signal doit être crédible. Dans ce cas, si les voitures
    Hyundai étaient encore peu fiables, une telle
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    garantie complète aurait été extrêmement
    coûteuse à Hyundai. Les consommateurs,
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    ont par conséquent acheté Hyundai en pensant
    que si la garantie était si élevée, eh bien, cela
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    signifiait que la société devait avoir une
    grande confiance en la qualité de ses voitures.
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    Alors, comment un signal aide-t-il à atténuer
    l'information asymétrique ? Hyundai savait que ses
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    voitures étaient de qualité élevée mais les consommateurs
    ne le savaient pas. La garantie était un signal crédible
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    qui a transmis l'information aux consommateurs
    des informations spécifiques sur
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    la qualité de la mécanique sous le capot, que les consommateurs
    ne pourraient pas autrement juger facilement. Ce
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    signal donne au consommateur les informations
    nécessaires pour avoir assez de confiance pour acheter
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    une Hyundai. En effet, cette
    histoire a eu une fin heureuse.
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    Alors, où pourrions-nous voir également une signalisation ?
    Eh bien, examinons un casse-tête de l'enseignement
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    supérieur. Si aller à l'université était juste une question
    d’acquisition de compétences, vous devriez alors
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    vous attendre à ce que vos salaires augmentent
    régulièrement avec l’achèvement de plus en plus
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    de cours. Par exemple, lorsque vous êtes
    à mi-parcours de votre diplôme, vous
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    devrez recevoir la moitié de l'augmentation du salaire
    attendu lors de la réception du diplôme. Dans chaque
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    cours, vous apprenez des compétences précieuses
    afin que vos salaires attendus augmentent
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    avec chaque cours terminé, n'est-ce-pas ? Eh bien,
    c'est faux. En fait, une fraction importante de
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    la valeur d'un diplôme ne vient que le jour de l’obtention
    de votre diplôme lorsque vous terminez vos études. Donc,
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    plutôt que de voir une augmentation régulière de votre
    salaire attendu alors que vous suivez vos cours à
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    l'université, vous n'aurez une forte élévation du salaire
    qu'à la fin des études. Encore une fois, lorsque vous
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    terminez vos études. Cette situation a pour nom « l'effet
    parchemin », parce les diplômes étaient autrefois imprimés
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    sur du parchemin. En outre, nous voyons des gens qui
    reçoivent un diplôme en, disons, histoire de l'art,
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    et qui prennent des postes ayant peut-être
    peu ou rien à voir avec l'histoire de l'art.
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    Pourtant, ces personnes reçoivent des
    salaires plus élevés que ceux sans diplôme.
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    Pourquoi ? Eh bien, l'apprentissage de l'histoire de
    l'art peut ne pas être applicable au poste, mais il
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    indique que ces gens ont une sorte de talent.
    La théorie de signalisation de l'éducation
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    de Michael Spence, lauréat du prix Nobel, est
    que l'éducation est précieuse, non seulement
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    parce qu'elle nous enseigne des choses, mais aussi
    parce qu’elle signale une qualité de travailleur.
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    Une information asymétrique existe entre un
    employé et un employeur potentiel. L'employeur
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    ne sait pas jusqu'à quel point vous êtes intelligent,
    déterminé, ou consciencieux. Un diplôme
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    fournit un signal crédible de ces traits de caractères
    et donne aux employeurs plus d'informations lors
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    de recrutements possibles. Pourquoi est-il crédible ? Eh bien,
    obtenir un diplôme est plus difficile pour quelqu'un qui
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    n'est pas très intelligent, déterminé, ou
    consciencieux. Voici quelques autres signaux
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    auxquels réfléchir. Les diamants sont-ils juste quelque
    chose de beau à offrir à celle/celui que vous aimez ?
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    Ou est-il également important que la bague soit coûteuse ?
    Quelle information asymétrique ce signal pourrait-il
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    aider à révéler ? En voici un autre. Pourquoi
    les criminels tatouent-ils leurs visages ?
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    Quels pourraient être les problèmes d’information
    asymétrique qu'ils tentent de résoudre ?
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    La signalisation n'est pas seulement un phénomène
    humain. Pourquoi un paon traine-t-il une si grande
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    queue colorée qui pourrait paraître gêner
    sa survie ? Quel type de signal indique-t-il
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    dans ce cas ? Et à qui ? Vérifiez vos intuitions
    à propos de ces casse-têtes dans nos
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    questions de pratique après cette vidéo. Donc, maintenant
    que nous avons couvert la façon dont les signaux peuvent
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    aider à surmonter l'information asymétrique vous pourriez
    vous demander, « les signaux sont-ils toujours une bonne
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    chose ? » Il peut sembler inutile de dépenser
    quatre ans à l’université, ou de dépenser deux
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    mois de salaire dans une bague juste pour signaler
    quelque chose. Les étudiants pourraient préférer apprendre
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    plus plutôt que de dépenser autant de temps à
    sauter à travers des cerceaux, et il pourrait être
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    préférable d'acheter quelque chose de plus pratique
    pour un conjoint potentiel que juste une bague.
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    Bien que les signaux créent une certaine
    inefficacité, ils génèrent également des avantages
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    en créant plus d'informations. Ils aident des
    individus sur les marchés à réaliser des gains
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    à l’échange en surmontant les problèmes
    d'information asymétrique. Donc, si vous avez
  • 6:19 - 6:25
    apprécié cette vidéo, envoyez-nous un signal
    et faites-nous le savoir. Écrivez-nous une note ou
  • 6:25 - 6:30
    laissez-nous une suggestion. Vos commentaires
    aideront à déterminer la façon dont nous produirons
  • 6:30 - 6:32
    nos prochaines
    vidéos. Merci.
  • 6:32 - 6:36
    - Si vous désirez vous tester sur ce sujet, cliquez
    sur « Practice questions ». Si vous vous sentez
  • 6:37 - 6:41
    prêt à passer à un autre sujet,
    cliquez sur « Next video ».
Title:
Signaling
Description:

A signal is an action that reveals information. Let’s look at higher education, for example. A large fraction of the value you receive from your degree comes on the day you earn your diploma. Your expected wages don’t increase with each class you complete along the way; instead, they spike sharply at the end when you receive your diploma. This is often referred to as the “Sheepskin Effect” because diplomas used to be printed on sheepskin.

Nobel Prize winner Michael Spence did research on this subject and found that education is valuable not necessarily because it creates valuable skills, but rather that it signals valuable skills. So how does the signal, represented by a degree, alleviate asymmetric information?

Employers don’t necessarily know how smart or skilled you are. Your degree, however, provides a credible signal of these traits and gives them more information they can use in the hiring process.

What other signals exist? We discuss examples like diamond engagement rings, why criminals tattoo their face, and why a peacock has a colorful tail. Let us know what examples you come up with in the comments.

Microeconomics Course: http://mruniversity.com/courses/principles-economics-microeconomics

Ask a question about the video: http://www.mruniversity.com/courses/principles-economics-microeconomics/signaling-economics#QandA

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Video Language:
English
Team:
Marginal Revolution University
Project:
Micro
Duration:
06:46
MRU2 edited French subtitles for Signaling

French subtitles

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