Signaling
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0:14 - 0:17- [Professeur Tyler Cowen] Comment la voiture coréenne
Hyundai est-elle donc devenue si excellente, et -
0:17 - 0:23a-t-elle autant de succès sur le marché ? Eh bien,
retournons en arrière dans le temps. En 1986, la -
0:23 - 0:29première Hyundai Excel a été vendue aux États-Unis.
Elle n'était pas particulièrement attrayante, -
0:29 - 0:34mais elle était bon marché. Le problème était
pourtant qu'elle ne fonctionnait pas tellement bien. -
0:34 - 0:39Les voitures Hyundai ont alors rapidement développé une
réputation de voitures de qualité médiocre et -
0:39 - 0:44avec le temps, sont devenues la cible des plaisanteries
des consommateurs américains. Jay Leno, qui -
0:44 - 0:47était à l'époque l'hôte de Tonight Show, pouvait
dire par exemple que vous pouviez doubler la -
0:47 - 0:52valeur de votre Hyundai en faisant le
plein. Hyundai a voulu renverser cette -
0:52 - 0:57réputation et rivaliser avec les entreprises
qui réussissaient le mieux telles que Honda et -
0:57 - 1:02Toyota, et elle a réussi. Hyundai a décidé
d'investir dans de nouvelles usines de pointe, -
1:02 - 1:07dans la formation des travailleurs et dans le
contrôle de qualité, avec pour résultat -
1:07 - 1:13des voitures de qualité beaucoup plus élevée. Mais comment Hyundai
pouvait-elle convaincre les consommateurs de cette qualité supérieure -
1:13 - 1:18- qualité qui était peut-être difficile à
découvrir, à moins de posséder cette voiture pendant -
1:18 - 1:23quelques années ? Les consommateurs ne savent
pas, en fait, normalement ce qui se passe dans -
1:23 - 1:28les usines Hyundai. Encore une fois, nous
avons un cas d'information asymétrique où -
1:28 - 1:34Hyundai en savait beaucoup plus sur la qualité
de ses produits que les consommateurs. Donc, -
1:34 - 1:39que pouvait faire l'entreprise ? Hyundai a déployé
ce qu'elle a appelé « la meilleure garantie d'Amérique. » -
1:39 - 1:44La garantie assurait aux consommateurs que les
voitures étaient de qualité élevée, réussissant ainsi -
1:44 - 1:49à ce que les consommateurs commencent à acheter ces voitures.
Ce qui est formidable à propos de cette idée est qu'elle -
1:49 - 1:53n'a en fait pas beaucoup coûté à Hyundai, parce
que les voitures étaient en fait de qualité élevée -
1:53 - 1:56et ne devaient pas être
réparées constamment. -
1:56 - 2:00Cette garantie Hyundai
est un exemple de signal. -
2:00 - 2:06Un signal est une action coûteuse qui révèle
des informations, et pour que cela fonctionne, un -
2:06 - 2:12signal doit être crédible. Dans ce cas, si les voitures
Hyundai étaient encore peu fiables, une telle -
2:12 - 2:17garantie complète aurait été extrêmement
coûteuse à Hyundai. Les consommateurs, -
2:17 - 2:21ont par conséquent acheté Hyundai en pensant
que si la garantie était si élevée, eh bien, cela -
2:21 - 2:24signifiait que la société devait avoir une
grande confiance en la qualité de ses voitures. -
2:24 - 2:30Alors, comment un signal aide-t-il à atténuer
l'information asymétrique ? Hyundai savait que ses -
2:30 - 2:35voitures étaient de qualité élevée mais les consommateurs
ne le savaient pas. La garantie était un signal crédible -
2:35 - 2:40qui a transmis l'information aux consommateurs
des informations spécifiques sur -
2:40 - 2:45la qualité de la mécanique sous le capot, que les consommateurs
ne pourraient pas autrement juger facilement. Ce -
2:45 - 2:50signal donne au consommateur les informations
nécessaires pour avoir assez de confiance pour acheter -
2:50 - 2:54une Hyundai. En effet, cette
histoire a eu une fin heureuse. -
2:55 - 2:59Alors, où pourrions-nous voir également une signalisation ?
Eh bien, examinons un casse-tête de l'enseignement -
2:59 - 3:05supérieur. Si aller à l'université était juste une question
d’acquisition de compétences, vous devriez alors -
3:05 - 3:09vous attendre à ce que vos salaires augmentent
régulièrement avec l’achèvement de plus en plus -
3:09 - 3:14de cours. Par exemple, lorsque vous êtes
à mi-parcours de votre diplôme, vous -
3:14 - 3:19devrez recevoir la moitié de l'augmentation du salaire
attendu lors de la réception du diplôme. Dans chaque -
3:19 - 3:24cours, vous apprenez des compétences précieuses
afin que vos salaires attendus augmentent -
3:24 - 3:31avec chaque cours terminé, n'est-ce-pas ? Eh bien,
c'est faux. En fait, une fraction importante de -
3:31 - 3:36la valeur d'un diplôme ne vient que le jour de l’obtention
de votre diplôme lorsque vous terminez vos études. Donc, -
3:36 - 3:40plutôt que de voir une augmentation régulière de votre
salaire attendu alors que vous suivez vos cours à -
3:40 - 3:46l'université, vous n'aurez une forte élévation du salaire
qu'à la fin des études. Encore une fois, lorsque vous -
3:46 - 3:51terminez vos études. Cette situation a pour nom « l'effet
parchemin », parce les diplômes étaient autrefois imprimés -
3:51 - 3:57sur du parchemin. En outre, nous voyons des gens qui
reçoivent un diplôme en, disons, histoire de l'art, -
3:57 - 4:01et qui prennent des postes ayant peut-être
peu ou rien à voir avec l'histoire de l'art. -
4:02 - 4:07Pourtant, ces personnes reçoivent des
salaires plus élevés que ceux sans diplôme. -
4:07 - 4:12Pourquoi ? Eh bien, l'apprentissage de l'histoire de
l'art peut ne pas être applicable au poste, mais il -
4:12 - 4:17indique que ces gens ont une sorte de talent.
La théorie de signalisation de l'éducation -
4:17 - 4:22de Michael Spence, lauréat du prix Nobel, est
que l'éducation est précieuse, non seulement -
4:22 - 4:28parce qu'elle nous enseigne des choses, mais aussi
parce qu’elle signale une qualité de travailleur. -
4:28 - 4:33Une information asymétrique existe entre un
employé et un employeur potentiel. L'employeur -
4:33 - 4:38ne sait pas jusqu'à quel point vous êtes intelligent,
déterminé, ou consciencieux. Un diplôme -
4:38 - 4:43fournit un signal crédible de ces traits de caractères
et donne aux employeurs plus d'informations lors -
4:43 - 4:49de recrutements possibles. Pourquoi est-il crédible ? Eh bien,
obtenir un diplôme est plus difficile pour quelqu'un qui -
4:49 - 4:54n'est pas très intelligent, déterminé, ou
consciencieux. Voici quelques autres signaux -
4:54 - 5:01auxquels réfléchir. Les diamants sont-ils juste quelque
chose de beau à offrir à celle/celui que vous aimez ? -
5:01 - 5:06Ou est-il également important que la bague soit coûteuse ?
Quelle information asymétrique ce signal pourrait-il -
5:06 - 5:12aider à révéler ? En voici un autre. Pourquoi
les criminels tatouent-ils leurs visages ? -
5:12 - 5:17Quels pourraient être les problèmes d’information
asymétrique qu'ils tentent de résoudre ? -
5:17 - 5:22La signalisation n'est pas seulement un phénomène
humain. Pourquoi un paon traine-t-il une si grande -
5:22 - 5:28queue colorée qui pourrait paraître gêner
sa survie ? Quel type de signal indique-t-il -
5:28 - 5:33dans ce cas ? Et à qui ? Vérifiez vos intuitions
à propos de ces casse-têtes dans nos -
5:33 - 5:38questions de pratique après cette vidéo. Donc, maintenant
que nous avons couvert la façon dont les signaux peuvent -
5:38 - 5:43aider à surmonter l'information asymétrique vous pourriez
vous demander, « les signaux sont-ils toujours une bonne -
5:43 - 5:48chose ? » Il peut sembler inutile de dépenser
quatre ans à l’université, ou de dépenser deux -
5:48 - 5:53mois de salaire dans une bague juste pour signaler
quelque chose. Les étudiants pourraient préférer apprendre -
5:53 - 5:58plus plutôt que de dépenser autant de temps à
sauter à travers des cerceaux, et il pourrait être -
5:58 - 6:02préférable d'acheter quelque chose de plus pratique
pour un conjoint potentiel que juste une bague. -
6:02 - 6:08Bien que les signaux créent une certaine
inefficacité, ils génèrent également des avantages -
6:08 - 6:13en créant plus d'informations. Ils aident des
individus sur les marchés à réaliser des gains -
6:13 - 6:19à l’échange en surmontant les problèmes
d'information asymétrique. Donc, si vous avez -
6:19 - 6:25apprécié cette vidéo, envoyez-nous un signal
et faites-nous le savoir. Écrivez-nous une note ou -
6:25 - 6:30laissez-nous une suggestion. Vos commentaires
aideront à déterminer la façon dont nous produirons -
6:30 - 6:32nos prochaines
vidéos. Merci. -
6:32 - 6:36- Si vous désirez vous tester sur ce sujet, cliquez
sur « Practice questions ». Si vous vous sentez -
6:37 - 6:41prêt à passer à un autre sujet,
cliquez sur « Next video ».
- Title:
- Signaling
- Description:
-
A signal is an action that reveals information. Let’s look at higher education, for example. A large fraction of the value you receive from your degree comes on the day you earn your diploma. Your expected wages don’t increase with each class you complete along the way; instead, they spike sharply at the end when you receive your diploma. This is often referred to as the “Sheepskin Effect” because diplomas used to be printed on sheepskin.
Nobel Prize winner Michael Spence did research on this subject and found that education is valuable not necessarily because it creates valuable skills, but rather that it signals valuable skills. So how does the signal, represented by a degree, alleviate asymmetric information?
Employers don’t necessarily know how smart or skilled you are. Your degree, however, provides a credible signal of these traits and gives them more information they can use in the hiring process.
What other signals exist? We discuss examples like diamond engagement rings, why criminals tattoo their face, and why a peacock has a colorful tail. Let us know what examples you come up with in the comments.
Microeconomics Course: http://mruniversity.com/courses/principles-economics-microeconomics
Ask a question about the video: http://www.mruniversity.com/courses/principles-economics-microeconomics/signaling-economics#QandA
- Video Language:
- English
- Team:
- Marginal Revolution University
- Project:
- Micro
- Duration:
- 06:46
MRU2 edited French subtitles for Signaling |