Моральные принципы за результатами поиска | Андреас Экстрём | TEDxOslo
-
0:04 - 0:07Каждый раз, приходя в школу
и общаясь с учениками, -
0:07 - 0:09я задаю им один и тот же вопрос:
-
0:10 - 0:12«Почему вы гуглите?
-
0:12 - 0:15Почему предпочитаете Гугл
другим поисковым системам?» -
0:16 - 0:19Как ни странно, у них всегда
одни и те же три ответа. -
0:19 - 0:21Первый: «Потому что он работает».
-
0:21 - 0:23Это прекрасный ответ,
я и сам гуглю по той же причине. -
0:23 - 0:26Второй, который кто-нибудь да выдаст:
-
0:26 - 0:29«А я не знаю других поисковиков».
-
0:29 - 0:32Это не такой прекрасный ответ,
на который я обычно отвечаю: -
0:32 - 0:34«Попробуй погуглить слово "поисковик",
-
0:34 - 0:37может, найдёшь парочку
любопытных альтернатив». -
0:37 - 0:39И последний, но не маловажный,
-
0:39 - 0:43который непременно последует
за одной из поднятых рук: -
0:43 - 0:48«С Гуглом я уверен, что всегда
получу лучший непредвзятый результат». -
0:49 - 0:55Уверен в получении лучшего
непредвзятого результата поиска. -
0:57 - 0:59Мне как гуманитарию,
-
0:59 - 1:01пусть и в области
цифровых гуманитарных наук, -
1:01 - 1:03от этого делается не по себе,
-
1:03 - 1:08хотя я понимаю, что именно эта вера
в непредвзятость результатов поиска -
1:08 - 1:12лежит в основе нашей общей
любви и признательности к Гуглу. -
1:12 - 1:16Я же покажу вам, почему, с философской
точки зрения, такое невозможно. -
1:16 - 1:19Но сначала позвольте коротко
остановиться на основном принципе -
1:19 - 1:23за каждым поисковым запросом,
о чём мы частенько забываем. -
1:23 - 1:25Прежде чем обратиться
к Гуглу с вопросом, -
1:25 - 1:29спросите себя: «Интересуюсь
ли я единичным фактом?» -
1:30 - 1:33Как называется столица Франции?
-
1:33 - 1:35Из чего состоит молекула воды?
-
1:35 - 1:38Прекрасно, гуглите на здоровье.
-
1:38 - 1:41Нет такой группы учёных,
которые вот-вот докажут, -
1:41 - 1:43что это, на самом деле, Лондон или H3O.
-
1:43 - 1:45Заговоров по таким вопросам
обычно не возникает. -
1:45 - 1:47По большому счёту, мы все согласны
-
1:47 - 1:50с ответами на запросы
об этих единичных фактах. -
1:50 - 1:55Но вопрос может быть посложнее,
если вы набираете что-то вроде: -
1:55 - 1:58«Каковы причины израильско-
палестинского конфликта?» -
1:58 - 2:01Тут вы уже спрашиваете
не об отдельно взятом факте, -
2:01 - 2:03вы пытаетесь разобраться в вопросе,
-
2:03 - 2:06что намного более
неоднозначно и деликатно. -
2:06 - 2:08И для того, чтобы разобраться,
-
2:08 - 2:11вам нужно собрать 10, 20
или даже 100 фактов вместе, -
2:11 - 2:13признать их и сказать себе:
«Все они верны». -
2:13 - 2:15Но в зависимости от того, кто я:
-
2:15 - 2:18молодой или старый,
белый или цветной, гей или нет, -
2:18 - 2:19я оценю их по-разному.
-
2:19 - 2:21И подумаю: «Да, всё это так,
-
2:21 - 2:23но вот это для меня
важнее, чем вот это». -
2:23 - 2:25Вот где становится интересно,
-
2:25 - 2:27потому что именно это
и отличает нас, людей. -
2:27 - 2:30Именно тогда мы начинаем
спорить, формировать общество. -
2:30 - 2:33И чтобы к чему-то прийти,
нам нужно профильтровать факты -
2:33 - 2:36через друзей и соседей,
через родителей и детей, -
2:36 - 2:38через коллег, газеты и журналы,
-
2:38 - 2:41чтобы в результате докопаться
до настоящего знания, -
2:41 - 2:46которое зачастую поисковики
нам дать не в состоянии. -
2:47 - 2:52Итак, я обещал вам пример,
чтобы показать, почему так сложно -
2:53 - 2:57добиться верного, чистого,
объективного знания, -
2:57 - 2:58в качестве пищи для ума.
-
2:58 - 3:02Я сделаю пару простых
поисковых запросов. -
3:02 - 3:05Начнём с «Мишель Обама» —
-
3:06 - 3:08первой леди США.
-
3:08 - 3:10И выберем картинки.
-
3:11 - 3:13Как видите, работает отлично.
-
3:13 - 3:16Это почти идеальный результат.
-
3:16 - 3:19Здесь только её фотографии,
даже президент не попадается. -
3:19 - 3:21Как это работает?
-
3:21 - 3:23Довольно просто.
-
3:23 - 3:26Гугл использует заумные
алгоритмы, но по-простому, -
3:26 - 3:29они смотрят главным образом
на две вещи. -
3:29 - 3:34Первая: что сказано на подписи
под изображением на вебсайте? -
3:34 - 3:36Если под фотографией
значится «Мишель Обама», -
3:36 - 3:38то можно считать,
что это на самом деле она. -
3:38 - 3:41Вторая: Гугл смотрит на имя файла,
-
3:41 - 3:44файла с фотографией,
загруженного на вебсайт. -
3:44 - 3:46Опять же, если это «МишельОбама.jpeg»,
-
3:46 - 3:49то вряд ли на картинке
окажется Клинт Иствуд. -
3:49 - 3:53Итак, если оба индикатора совпали,
результат поиска получен... почти. -
3:53 - 3:59В 2009 году Мишель Обама
стала жертвой расисткой агитации, -
4:00 - 4:04когда её пытались оскорбить
посредством поисковых результатов. -
4:05 - 4:08Интернет заполонили изображения,
-
4:08 - 4:10где её изобразили похожей на обезьяну.
-
4:10 - 4:13Эти фотографии распространились повсюду.
-
4:14 - 4:17Их публиковали повсюду специально,
-
4:17 - 4:19чтобы повысить их рейтинг в поисковиках.
-
4:19 - 4:22На подписях намеренно
значилось «Мишель Обама», -
4:22 - 4:26и народ позаботился о файлах
с именами типа «МишельОбама.jpeg». -
4:26 - 4:29Понятное дело, для манипуляции
результатов поиска. -
4:29 - 4:30И это сработало.
-
4:30 - 4:33Если в 2009 в картинках Гугла
искали «Мишель Обама», -
4:33 - 4:36это обезьянье изображение
появлялось среди первых результатов. -
4:36 - 4:40Так вот, результаты эти самоочищаются,
-
4:40 - 4:42и в этом вся прелесть,
-
4:42 - 4:45потому что Гугл переоценивает
их соответствие каждый час и день. -
4:45 - 4:48Однако на этот раз Гугл
решил вмешаться, -
4:48 - 4:51они подумали: «Эти результаты
расистские и неправильные, -
4:51 - 4:54так что мы вернёмся назад
и почистим их вручную. -
4:54 - 4:57Мы напишем программы,
выявим и удалим эти картинки». -
4:57 - 4:58Так они и сделали.
-
4:59 - 5:03Не думаю, что кто-либо из здесь
присутствующих с ними не согласен. -
5:03 - 5:05Я тоже согласен.
-
5:06 - 5:09Однако несколькими годами позже
-
5:09 - 5:12самый популярный в Гугле Андерс,
-
5:12 - 5:15Андерс Беринг Брейвик,
-
5:15 - 5:16сделал то, что он сделал.
-
5:16 - 5:19Это случилось 22 июля 2011 года
-
5:19 - 5:21и стало жутким днём
в норвежской истории. -
5:21 - 5:25Этот человек, террорист, взорвал
пару правительственных зданий -
5:25 - 5:28неподалёку отсюда, в Осло, Норвегии,
-
5:28 - 5:30а потом перебрался на остров Утойя
-
5:30 - 5:32и перестрелял группу подростков.
-
5:32 - 5:35Около 80 человек погибли в тот день.
-
5:36 - 5:41Для многих этот террористический акт
состоял из двух этапов, -
5:41 - 5:44двух его преступлений: подрыва
зданий и убийства подростков. -
5:44 - 5:46Но это не так.
-
5:46 - 5:48Он состоял из трёх этапов:
-
5:48 - 5:50он взорвал здания,
он перестрелял подростков, -
5:50 - 5:54а потом он сел и стал ждать,
пока его начнут искать в Гугле. -
5:55 - 5:57Он подготовил все три этапа
одинаково тщательно. -
5:58 - 6:01И если кто-то моментально
это сообразил, -
6:01 - 6:03то это был шведский веб-программист
-
6:03 - 6:06и эксперт в поисковой оптимизации
из Стокгольма по имени Никке Линдквист. -
6:06 - 6:08Будучи также увлечённым политикой,
-
6:08 - 6:11от тут же вышел на социальные сайты:
свой блог и страницу в Фейсбуке. -
6:11 - 6:13И он всем сообщил:
-
6:13 - 6:15«Всё, что нужно сейчас этому парню, —
-
6:15 - 6:18это контроль над собственным имиджем.
-
6:18 - 6:20Давайте попробуем его исказить.
-
6:21 - 6:25Сможем ли мы, цивилизованный мир,
выступить против его поступков -
6:25 - 6:29через результаты поиска?»
-
6:29 - 6:30И как же?
-
6:30 - 6:33Он сказал всем своим читателям:
-
6:33 - 6:34«Выходите в интернет,
-
6:34 - 6:37ищите картинки с собачьими
экскрементами на улице — -
6:38 - 6:41с собачьими «минами» на тротуаре —
-
6:41 - 6:44и вывешивайте их в своих постах,
на своих вебсайтах и в блогах. -
6:44 - 6:47Главное, ставьте
под ними имя террориста -
6:47 - 6:51и называйте файлы «Брейвик.jpeg».
-
6:51 - 6:55Научим Гугл, как выглядит
лицо этого террориста». -
6:57 - 6:59И это сработало.
-
7:00 - 7:02Спустя два года после
кампании против Мишель Обамы -
7:02 - 7:06манипуляция против Андерса
Беринга Брейвика сработала. -
7:06 - 7:10Если бы вы его погуглили из Швеции
спустя недели после событий 22 июля, -
7:10 - 7:14то первыми в результатах появились бы
фотографии собачьих «мин», -
7:14 - 7:16как мини-акция протеста.
-
7:17 - 7:21Как ни странно, на этот раз
Гугл вмешиваться не стал. -
7:22 - 7:26Они не пришли и не почистили
результаты поиска вручную. -
7:27 - 7:29Вопрос на миллион:
-
7:29 - 7:33есть ли в этих двух событиях
какая-нибудь разница? -
7:33 - 7:36Есть ли разница между тем,
что произошло с Мишель Обамой, -
7:36 - 7:38и тем, что произошло
с Андерсом Брейвиком? -
7:38 - 7:40Разумеется, нет.
-
7:40 - 7:42Это совершенно одно и то же,
-
7:42 - 7:45однако в одном случае Гугл
вмешался, а в другом — нет. -
7:45 - 7:46Почему?
-
7:47 - 7:50Потому что Мишель Обама —
достойный человек, вот почему, -
7:50 - 7:53а Андерс Беринг Брейвик —
ничтожный человек. -
7:54 - 7:55Понимаете, в чём тут дело?
-
7:55 - 7:58Происходит оценка человека,
-
7:58 - 8:02и при этом только один
игрок во всём мире -
8:02 - 8:05обладает правом выдавать вердикт.
-
8:06 - 8:08«Ты нам нравишься, а ты — нет.
-
8:08 - 8:10В тебя мы верим, а в тебя — нет.
-
8:10 - 8:12Ты прав, ты не прав.
Тебе мы верим, а тебе — нет. -
8:12 - 8:14Ты — Обама, а ты — Брейвик».
-
8:14 - 8:17Это — власть, если вы меня спросите.
-
8:19 - 8:23Поэтому прошу вас помнить,
что за каждым алгоритмом -
8:23 - 8:24всегда есть человек,
-
8:24 - 8:27человек с личными установками,
-
8:27 - 8:29и ни одной программе
их полностью не удалить. -
8:29 - 8:32И мой призыв относится
не только к Гуглу, -
8:32 - 8:35а ко всему миру,
верящему в святость кода. -
8:35 - 8:38Вы должны уметь определять
свои личные убеждения. -
8:38 - 8:40Вы должны понять, что вы — человек,
-
8:40 - 8:43и взять на себя за это ответственность.
-
8:44 - 8:46И я говорю это потому,
что верю, что настал момент -
8:46 - 8:48крайней необходимости
-
8:48 - 8:51в более крепкой и прочной связи
-
8:51 - 8:54между гуманитарными
науками и технологиями. -
8:54 - 8:56Более прочной, чем когда-либо.
-
8:56 - 8:59И уж по крайней мере, надо помнить,
что очень соблазнительная идея -
8:59 - 9:02о непредвзятых, чистых
результатах поиска — -
9:02 - 9:05это лишь миф, который таковым,
скорее всего, и останется. -
9:05 - 9:07Спасибо за ваше время.
-
9:07 - 9:09(Аплодисменты)
- Title:
- Моральные принципы за результатами поиска | Андреас Экстрём | TEDxOslo
- Description:
-
Поисковики стали источником информации, которому доверяют больше всего — эдакими арбитрами истины. Но можно ли в действительности получить непредвзятый результат поиска? Шведский писатель и журналист Андреас Экстрём утверждает, что это — невозможно теоретически. В своём выступлении он призывает нас укреплять связь между технологией и гуманитарными науками и напоминает нам, что за каждым алгоритмом стоят чьи-то личные убеждения, искоренить которые не под силу никаким кодам.
Это выступление записано на мероприятии TEDx, независимо организованном местным сообществом с использованием формата конференций TED. Узнайте больше на http://ted.com/tedx
- Video Language:
- English
- Team:
- closed TED
- Project:
- TEDxTalks
- Duration:
- 09:16
Anna Kotova approved Russian subtitles for The myth of the unbiased search result | Andreas Ekstrøm | TEDxOslo | ||
Anna Kotova accepted Russian subtitles for The myth of the unbiased search result | Andreas Ekstrøm | TEDxOslo | ||
Anna Kotova edited Russian subtitles for The myth of the unbiased search result | Andreas Ekstrøm | TEDxOslo | ||
Anna Kotova edited Russian subtitles for The myth of the unbiased search result | Andreas Ekstrøm | TEDxOslo | ||
Anna Kotova edited Russian subtitles for The myth of the unbiased search result | Andreas Ekstrøm | TEDxOslo | ||
Retired user edited Russian subtitles for The myth of the unbiased search result | Andreas Ekstrøm | TEDxOslo | ||
Retired user edited Russian subtitles for The myth of the unbiased search result | Andreas Ekstrøm | TEDxOslo | ||
Retired user edited Russian subtitles for The myth of the unbiased search result | Andreas Ekstrøm | TEDxOslo |