Yeni gücün ilk izlenimleri

Her gün Über, Kickstarter ve Airbnb gibi dağıtılmış, kitle kaynaklı iş modellerinin gücünü görüyoruz. Ancak deneyimli çevrim içi eylemci Jeremy Heimans “Bu tür bir güç ne zaman siyasette karşımıza çıkacak?” diye soruyor ve şaşırtan cevabı da “Düşündüğünüzden daha erken.” Geleceğin güç ve siyasi dengeleriyle ilgili bu cesur konuşmayı izleyip ne kadar katıldığınıza karar verin.

Evet bu kişi Anna Hazare

ve Anna Hazare günümüzde dünyanın en önde gelen

dijital eylemcisi sayılabilir

Bunu ona baktığınızda anlayamayabilirsiniz.

Hazare 77 yaşında Hintli bir yolsuzluk karşıtı
ve sosyal adalet eylemcisi

ve 2011 yılında Hindistan'da günlük hayatın parçası

haline gelen yolsuzluğa karşı
bir kampanya yapıyordu

Hintli elitlerin görmezden gelmekten
hoşlandığı bir konuydu

Kampanyasının parçası olarak

iyi bir Gandi tarzı organizatörün kullanabileceği

bütün geleneksel yöntemleri kullanıyordu.

Açlık grevi yaptı

ve Hazare bu açlık grevi sırasında farketti ki

21. Yüzyılda açlık grevi yeterli olamayabilir

Sonra mobil eylemciliğe eğildi.

İlk olarak insanlara şunu dedi;

"Tamam, benim yolsuzluğa

karşı kampanyamı destekliyorsanız,

neden bana bir SMS
göndermiyorsunuz?"

Bunu dedikten sonra insanlara bir kısa kod verdi

ve yaklaşık 80.000 kişi bu isteneni yaptı.

Peki, bu oldukça saygı duyulacak bir şey.

Ama sonra şuna karar verdi

"Taktiklerimi birazcık değiştireyim." Bu sefer

"Neden bana cevapsız bir çağrı bırakmıyorsunuz?"
diye sordu.

Global Güney(*)'de yaşayanlarınız
[Güney Amerika, Afrika, Ortadoğu ve Asya'nın büyük kısmı]

cevapsız çağrıların küresel mobil kültürün

kritik bir parçası olduğunu bilirler.

Başıyla onaylayanları görüyorum.

İnsanlar her zaman cevapsız çağrı bırakırlar:

Eğer bir toplantıya gecikiyorsanız

ve diğerlerinin yolda olduğunuzu
bilmesini istiyorsanız

onlara cevapsız bir çağrı bırakırsınız.

Eğer biriyle çıkıyorsanız ve ona
"seni özledim" demek istiyorsanız

ona cevapsız bir çağrı bırakırsınız.

Bu arada ilişkilerle ilgili size bir ipucu

bazı kültürlerde

sevgilinizi mutlu etmek isterseniz

onu arar ve telefonu yüzüne kaparsınız. (Gülüşmeler)

Peki insanlar neden cevapsız çağrı bırakırlar?

Evet sebep tabii ki

konuşma ve mesajlaşmanın

maliyetlerinden kaçınmalarıdır.

Hazare insanlardan ona cevapsız
bir çağrı bırakmalarını istediğinde

kaç kişinin bunu gerçekten
yaptığını tahmin etmeye çalışalım.

Otuzbeş milyon.

Bu insanlık tarihindeki en büyük koordine edilmiş eylemdir.

Dikkate değer.

Ve bu yükselmekte olan Hint orta sınıfının
alışılmadık gücünü yansıtmaktadır

ve cep telefonlarının getirdiği gücü

Ama o bunu şöyle kullandı.

Sonuçta Hazare'nin elinde

cep telefonu numaralarını içeren
kocaman bir CSV (veri) dosyası vardı.

ve o bu dosyayı

gerçek insanların gücüne dönüştürmek için,

yüzbinlerce kişiyi Delhi sokaklarına
indirmek için kullandı.

amacı Hindistan'da olağanlaşan yolsuzluğun
milli bir sorun olduğu göstermekti

Gerçekten çarpıcı bir hikâye.

Bu benim 12 yaşındaki halim

Umarım benzerliği görebiliyorsunuzdur.

Ben de bir eylemciydim,

hayatım boyunca bir eylemci oldum.

Gerçekten komik bir çocukluğum oldu

dünyayı dolaşıp,

dünya liderleriyle, Nobel Ödülü sahipleriyle buluşup,

Üçüncü Dünya'nın borçlarından ya da

o zamanki ifadeyle

askerden arındırmadan bahsediyordum

Çok ama çok ciddi bir çocuktum
(Kahkahalar)

Ve o zamanlar

90'ların başında

Kendime ait son teknoloji bir cihazım vardı

Faks

Faks eylemciliğimin tek aracıydı

Ve o zamanlar bu, bir mesajı

bir kerede pek çok kişiye

ulaştırmak için en iyi yöntemdi

Size, yürüttüğüm faks kampanyalarından
bir örnek vermek vermek istiyorum.

Körfez Savaşı'nın hemen öncesiydi

Savaşın arifesinde Cenevre'deki Intercontinental Otel'de

James Baker ve Tarık Aziz'in

buluşmasında otelin basılması için

küresel bir kampanya başlattım

düşündüm ki, eğer onlara faks yağdırırsak

savaşı durdurabiliriz.

Evet, pek de şaşırtıcı olmasa gerek

kampanya tamamen başarısız oldu.

Bunun pek çok sebebi vardı

ama şuna şüphe yok ki Cenevre'deki tek

faks makinasının bant genişliği, pek çok kişiden

mesaj alabilme konusunda birazcık sınırlıydı.

Daha iyi araçlar araştırma konusunda devam ettim

İnternet'i, insanları bir araya getirmen için kullanan
Avaaz'ın kurucularındanım

şimdi yaklaşık 40 milyon üyesi var

Şu anda Purpose'ı işletiyorum, bu tür teknolojiden

güç alan hareketleri destekliyor

Peki bu hikâyeden alınacak ders nedir?

Bu hikâyeden alınacak ders,

yani fax bir anlamda cep telefonlarının gölgesinde mi kaldı?

Bu başka bir teknolojik nedensellik durumu mu?

Aslında buradaki durumda bundan fazlasının
olduğunu düşünüyorum.

şunu ileri sürebilirim ki son 20 yılda

yeni teknolojilerden daha temel

bir değişiklik oldu.

Dünya güç dengesindeki

temel bir kaymadan

bahsediyorum.

Herhangi bir eylemciye dünyayı nasıl
anlamanız gerektiğini sorduğunuzda

cevabı şu olur: "Gücün nerede olduğuna,

kimde olduğuna ve onun nasıl yer değiştirdiğine bakın"

Ve sanırım hepiniz farkındasınız ki önemli bir şeyler oluyor

Henry Timms ve (onun hareketlerinde katkı
ağlayan kişi olarak) bendeniz

bir gün konuşuyorduk
ve düşünmeye başladık

Yeni dünyayı nasıl anlayabiliriz?

onu nasıl tanımlayabiliriz ve nasıl onu

daha kullanışlı kılacak bir çerçeve verebiliriz?

Çünkü farkına vardık ki

hareketleri keşfederken aldığımız pek çok ders

aslında bütün dünya ve toplumların

pek çok kesimi için geçerli.

şimdi sizi bu yeni çerçeveyle tanıştırmak istiyorum

Eski güç yeni güçle tanışıyor.

Ve sizinle bugünün yeni gücünün ne olduğu
konusunu konuşmak istiyorum

Yeni güç, değişim yaratma ve güç kaymasının

sağlanmasına yönelik

--iki ana unsur içerir-

kitle katılımının sağlanması ve bireylerin işbirliğidir

Şimdi yeni gücü etrafımızda, her yerde görüyoruz

Bu Beppe Grillo

halkçı bir İtalyan blogcu,

İtalya'daki son seçimlerde çok kısıtlı siyasi araçlar ve

sadece bazı çevrimiçi araçlar kullanarak

oyların %25'inden fazlasını aldı.

Bu Airbnb

sadece bir kaç yıl içinde

bir metrekare bile emlak sahibi olmamasına rağmen

otelcilik endüstrisini temelinden sarstı

Bu Kickstarter

5 milyondan fazla kişi için

1 milyar Dolardan fazla fon yarattığını biliyoruz

Şimdi bu örneklerin hepsine aşinayız.

Ama asıl çarpıcı olan, onların ortak yönleri

yani bu modellerin yapısal özellikleri

ve eski güçten nasıl ayrıştıkları.

Bu konuya biraz eğilelim

Eski güç birikim gibi elde tutuluyordu.

Yeni güç bir akım oluşturup akıyor.

Eski güç bir kaç kişinin elindeydi.

Yeni güç bir kaç kişinin elinde değil,
pek çok kişi tarafından oluşturuluyor.

Eski güç tamamen almak (indirmek) ile ilgiliydi.

Yeni güç, veriyor (yüklüyor).

Ve burada medya, siyaset ya da eğitim gibi farklı alanlardaki

değişik özellikleri görebilirsiniz.

Yeni gücün ne olduğundan biraz bahsettik.

Şimdi kısaca yeni gücün ne olmadığından bahsedelim.

yeni güç Facebook sayfanız değildir.

Sizi temin ederim ki bir
sosyal medya stratejisine sahip olmak

sadece radyoya sahip olduğunuz

zamanlardaki kadar bilgi almanıza yeter

Suriye diktatörü Beşar Esad'a sorun,

Sizi temin ederim ki Facebook sayfası

katılımın gücünü içermemektedir.

yeni güç doğal olarak ille de olumlu da değildir

Aslında burada standart bir öneri de ileri sürmüyoruz,

yeni gücün pek çok iyi tarafı vardır,

ama kötü sonuçlara yol açabilir.

Daha çok katılım, daha çok dayanışma

bazen sonuçları kötüleştirebilir

ve bazı şeyler vardır ki,

örneğin tıp konusunda

yeni gücün, konunun yanına
yaklaşmasını bile istemeyiz

Ve üçüncü olarak da, yeni güç kaçınılmaz galip de değildir.

Hatta pek şaşırtıcı olmayan bir şekilde,

bu yeni güç modelleri ortaya çıktıkça

eski gücün de büyük bir şiddetle

buna karşı koyduğuna şahit oluyoruz.

Şu destansı mücadeleyi bir düşünün

Edward Snowden ile NSA* arasındaki.
(ABD'nin milli güvenlik teşkilatı)

Farkedeceksiniz ki, bu slayttaki iki kişiden
sadece birisi sürgünde.

Yani yeni gücün galip geleceği

konusu tam olarak net değil.

Yine de şunu aklımızın bir köşesinde tutalım:

Çok dik bir yükselişin başındayız.

Peki, bahsettiğimiz bazı yeni güç modelleri
hakkında düşündünüz değil mi?

Bunlar sanki birkaç sene öncesinin

uçuk fikirleri gibi.

Ama şimdi koca sanayileri tamamen sarsıyorlar.

Yani aslında yeni güç ile ilgili ilginç olan şey

kendi kendisinden beslenmesidir.

yeni gücü bir kez deneyimlediğiniz zaman

ondan daha fazlasını beklemeye başlar
daha fazlasını istersiniz.

Örneğin diyelim ki, Lender Tree ya da
Prosper benzeri

kişiler arası borç bulma platformunu denediniz.

sonra farkına vardınız ki artık bankaya ihtiyacınız yok

o zaman kim bankayı ister, değil mi?

Yani bu deneyim sizi teşvik eder.

Hayatınızın farkı cepheleri arasında

daha fazla katılım istemenize sebep olur.

Ve bunun sonucunda ortaya çıkan

bir değerler setidir.

Gücün ortaya çıkardığı

modelleri konuştuk

Airbnb'ler, Kickstarter'lar

Peki ya değerler?

Bunlar aslında yeni gücün değerlerinin

neye benzediğini gösteren taslaklar

yeni gücün değerleri her şeyden daha fazla
Şeffaflığı ödüllendirir

Şeffaflığa olan inanç
nerdeyse bir dini inanç düzeyindedir

O inanca göre, eğer bir şeye ışık tutarsanız

onu daha iyi kılarsınız.

Hatırlarsanız 20. Yüzyılda bu pek de böyle değildi.

İnsanlar, beyefendilerin kapalı kapılar ardında oturup,

rahatça anlaşmalara varmaları
gerektiğini düşünürdü.

Yeni güç, gayrıresmî koordineli yönetime değer verir.

Yeni güç, arkadaşlar,
iyi mi, kötü mü bilemem ama

asla bugünkü Birleşmiş Milletler'i
icat etmezdi.

Yeni güç, katılıma değer verir.

ve yeni güç, "kendi işini kendin yap" der.

Aslında yeni güç ile ilgili ilginç bir nokta da,

20. yüzyılda hüküm sürmüş olan

profesyonelleşme ve uzmanlaşmadan

kaçınmasıdır.

Bunlarla ilgili ilginç olan şey ise

yeni gücün değerlerinin ve
bu yeni güç modellerinin

organizasyonlar için ne ifade ettiği konusudur.

Biz de biraz zaman harcadık ve

organizasyonları çiftler halinde

yazdık aslında yeni gücün değerlerine

ve yeni güç modellerine bakıyor

farklı insanların nerede konumlandıklarını

görmeye çalışıyorduk.

Bir ABD analiziyle işe başladık

Sizinle bazı ilginç bulgularımızı paylaşayım

İlki Apple

Bu çerçevede aslında Apple'ı

eski güce dayalı bir şirket
olarak tanımladık.

Bunun nedeni ideolojisi idi.

Apple'ı yöneten ideoloji

Cupertino*'daki mükemmeliyetçi
(ABD Kaliforniya'daki teknoloji merkezi)

ürün tasarımcısının ideolojisidir.

Gökyüzünden mükemmelliğiyle inen harika, mükemmel

nesneyi sağlayan da kesinlikle budur.

Ve şirket olarak şeffaflığa değer vermez.

Hatta oldukça ağzı sıkıdır.

Şu anda Apple dünyadaki en başarılı
şirketlerden birisidir.

Bu da bize gösteriyor ki; eski gücün stratejisini

halen başarılı bir şekilde kullanabiliriz.

Ama bu modelin zayıf yönlerinin olduğu
ileri sürülebilir.

Sanırım ilginç bir başka karşılaştırma da

Obama'nın seçim kampanyası ile

Obama'nın başkanlığının karşılaştırılmasıdır.

(Gülüşme ve alkışlar)

Aslında Başkan Obama'yı severim

ama arkasına yeni gücü alarak koştu
öyle değil mi?

ve insanlara dedi ki,

"bunca zamandır beklediğimiz biziz."

Kampanyasını yürütmek için

insanların sağladığı fonları kullandı.

Ama koltuğa oturunca,

yönetimi aşağı yukarı
eski başkanlarınkiyle aynıydı.

Bu gerçekten ilginç bir eğilimdir.

Yeni güç daha da güçlendiğinde

ne olur?

Bu kurumunuzun bunun neresinde

konumlandığına bakılması gereken bit çrtçrvedir

ve 10 yıl içinde

nerede olması gerektiği

konularında düşünmek gerekir.

Peki siz eski güç olsaydınız, ne yapardınız?

Orada eski gücün içinde durup

"bu bizim başımıza gelmez" diye düşünüyorsanız

şimdi Vikipedi'de "Britannica Ansiklopedisi"
maddesine bir bakın.

Ben size söyleyeyim çok üzücü bir okuma konusu.

Ama eğer eski güç iseniz

yapabileceğiniz en önemli şey

başkaları sizi işgal etmeden,

sizin kendinizi işgal etmenizdir.

Şu durumu bir hayal edin

bildiğiniz en şüpheci kişiler kurumunuzun
orta yerinde kamp kurmuş

ve en zor soruları soruyorlar

ve her şeyi görebiliyorlar.

Onlara ne görmek istediklerini

modelimizin değişmesinin gerekip, gerekmediğini sorun.

Peki ya yeni güçseniz?

Acaba yeni güç zafer dalgasına binmiş yol mu alıyor?

Korkarım ki hayır.

Korkarım daha bu tam olgunlaşmadığı döneminde

yeni gücün karşısında ciddi sorunlar var.

"Occupy Wall Street" örneğini tekrar bir düşünelim

Bu eylem yeni gücün inanılmaz bir örneği idi.

Yeni gücün en saf örneği.

Ama yine de sonuca ulaşmakta başarısız oldu.

Yarattığı enerji başlangıç için
harika idi.

ama katılıma o kadar konsantre olmuşlardı ki

sonuca ulaşma konusunda hiç bir şey yapılamadı

Bu model de gösteriyor ki

yeni gücün mücadelesi aslında

kurumsal gücün, kurumsal hale gelmeden

nasıl kullanılacağıdır.

Yelpazenin öbür ucunda da Über var.
Über inanılmaz,

ölçeklendirilme yeteneği yüksek bir yeni güç modeli

Bu ağ, gün be gün daha da fazla güçleniyor

Ama Über ile ilgili asıl ilginç olan

aslında yeni gücün değerlerini benimsememiş olması

Über'in CEO'sunun yakın zamanda
söylediklerinden gerçek bir alıntı:

Diyor ki, "şu arabadaki adamdan da bir kurtulsak
-ki şoförden bahsediyor-,

Über daha da ucuz olacak."

yeni güç modelleri, ağlarının gücüne bağlı olarak

yaşıyor ve ölüyorlar.

Şoförlerinin ve hizmeti kullanan müşterilerinin

inancına bağlı olarak.

Yukarıdan-aşağıya yapılanan bir mükemmeliyetçilik

denemesi olmadıkları ve ağ ile ilgili oldukları için

şimdi mücadeleleri şu;

açıkladığım nedenlerle şaşırtıcı olmayan şekilde

Über'in şoförleri sendikalaşmaktalar.

Olağan dışı

Über'in şoförleri Über'e karşı.

ve Über'in karşısındaki mesele -

ki bu onlar için kolay bir durum değil-

Daha büyük bir üst yapıda kilitli kalmış durumdalar

ki bu da eski güçtür.

Sermaye piyasalarından 1 Milyar Doların
üzerinde fon bulmuş durumdalar

Bu piyasalar onlardan finansal sonuçlar bekliyor.

sizi finansal sonuçlara ulaşmanız için yönlendiriyorlar

kullanıcılarınızı ve şoförlerinizi

daha ve de daha fazla sıkmanızı istiyorlar.

Daha ve daha fazla getiri

ve bu getirinin yatırımcılara aktarılması.

Dolayısıyla bence yeni gücün geleceği
ile ilgili büyük soru şu:

Eski güç tekrar mı ortaya çıkacak?

Yeni gücün elitleri, eski güç haline

gelip, baskı mı yapacaklar?

Yoksa yeni gücün tabanı mı baskın çıkacak?

Bir sonraki Über'in ortakları

Über'in şoförleri mi olacak?

Sanırım bu oldukça ilginç

yapısal bir soru.

Sonuç olarak, yeni gücü

daha iyi müşteri deneyimleri yaşamamızı sağlamak üzere

nesneleri ölçeklendiren

bir şeyden daha fazlası olarak düşünmeliyiz.

Benim yeni güce ilişkin eylem çağrım şudur;

Yeni güç, birbirinden kopuk adalar olmamalıdır.

Bugün dünyada büyük yapısal sorunlarımız var

bunların çözümü için kitle katılımlarından

ve bireyler arasındaki işbirliğinden

büyük faydalar sağlanabilir

yeni gücün oyuncuları bunların nasıl yaratılacağını

çok iyi billiyorlar.

Ve onların bu enerjilerini ve güçlerini

ekonomistlerin kamusal mal sorunları
olarak nitelendirebilecekleri

büyük konulara yönlendirmelerine
şiddetle ihtiyacımız var.

Bunlar, pazarda kolayca yatırımcı bulunabilen konulardan farklıdır

Bunu yapabilirsek

sadece insanoğlunun kendi yetki ve güç algısını

temelden değiştirmekle kalmaz

-ki bence yeni gücün en harika tarafı

insanların kendilerini güçlü hissetmeleridir-

ama aynı zamanda

birbirmizle, otoriteler ve kurumlarla

olan ilişkilerimizi de değiştirebilir.

Bence kesinlikle

denemeye değer.

Çok teşekkür ederim.

(Alkışlar)