الحاجة المدهشة للغرابة

في عالمنا الرقمي,أصبحت البيانات تتوسط العلاقات الإجتماعية .حتى بدون أن ندرك, نقوم بتحصين أنفسنا ضد الغرابة -- غرابة الناس والأفكار التي لا تناسب من نعرفهم بالفعل, وما يعجبنا والخلفية التي جئنا منها. نداء لإيجاد تقنية لتأتي لنا بما نحتاجه, حتى لو كان ما نحتاجه غير مألوف. (صورت المحادثة في مؤتمر تيد@إنتل).

"لا تتكلم مع الغرباء"

لقد سمعتم هذه العبارة لعقود من

أصدقائكم, وعائلاتكم, وفي المدرسة و وسائل الإعلام.

إنها قول مأثور. إنها قاعدة إجتماعية.

لكنها نوعية خاصة من القواعد الإجتماعية,

لأنها قاعدة إجتماعية تريد أن تخبرنا

بمن نستطيع أن نألفه ومن لا يجب أن نألفه.

عبارة" لا تتحدث للغرباء" تخبرنا,

بـ"أن نبقى بعيدا عن هؤلاء من ليسوا مثلنا

وأن نلزم هؤلاء من نعرفهم.

"تلزم من يشبهونك."

يا له من شيء جذاب

انه ليس حقاً ما نقوم به,
هل هو كذلك عندما نكون في أفضل حال لنا؟

فعندما نكون في أفضل حالاتنا, نرغب في التواصل مع الناس

الذين لا يشبهوننا,

لأنه عندما نقوم بذلك, نتعلم من الناس

الذين يختلفون عنا

صياغتي التي تتضمن قيمة أن نكون مع "من ليسوا مثلنا"

هي "الغرابة,"

ومقصدي من هذا هو أن في هذا العالم شديد الرقمية,

الغرباء ليسوا هم المقصودون تماما.

الغرض هو أن ما يجب أن نقلق حياله هو,

ما قدر الغرابة التي نتلقاها؟

لم الغرابة؟ لأن روابطنا الإجتماعية

تتوسطها البيانات بشكل متزايد,

والبيانات تحول روابطنا الإجتماعية إلى روابط رقمية,

وهذا يعني أن روابطنا الرقمية

تعتمد الآن على التقنية بشكل فائق

لتجلب لهم الإحساس بالقوة,

الإحساس بالإكتشاف,

الإحساس بالمفاجأة و بالغير متوقع.

فلم لا يكون الإحساس بالغرباء أيضا؟

لأن الغرباء جزء من

العالم ذا الفواصل المتصلبة

ينتمون لعالم فيه أناس أعرفهم

مقابل أناس لا أعرفهم,

وفي سياق روابطي الرقمية,

أنا بالفعل أقوم بأشياء مع أناس لا أعرفهم.

السؤال ليس إذا كنت أعرفك أم لا.

السؤال هو, ما الذي يمكنني أن أقوم به معك؟

ما الذي يمكنني تعلمه معك؟

ما الذي يمكننا أن نقوم به سويا لنستفيد؟

أقضي وقتا كبيرا أفكر في

الكيفية التي يتغير به الشكل الإجتماعي,

وكيف أن التقنيات تخلق قيودا جديدة

وفرصا جديدة للناس.

التغييرات الأكثر أهمية اتي تواجهنا هذا الأيام

لها علاقة بالبيانات والتي بدورها تقوم

بتشكيل أنواع الروابط الرقمية

التي ستكون ممكنة لنا في المستقبل.

إقتصاديات المستقبل تعتمد على ذلك.

حيواتنا الإجتماعية تعتمد على ذلك في المستقبل.

التهديد المقلق ليس الغرباء.

التهديد هو هل نحصل أم لا

على حصتنا من الغرابة.

الآن, أخصائيو علم النفس و الإجتماع في القرن العشرين

كانوا يفكرون أن الغرباء

ولكنهم لم يكونوا يفكرون بتفاعلية الروابط الإجتماعية كما يجب

وكانوا يفكرون عن الغرباء

في سياق الممارسات المؤثرة.

ستينلي ميلجرام من الـ60 والـ70,

صاحب تجارب العالم الصغير

والذي أُشتهر فيما بعد بالست درجات الفاصلة,

قدم لنا أن أي شخصين إعتباطيين

من المرجح أنهما يتصلا فيما بين خمس أو سبع خطوات.

طرحه هو أن الغرباء في العالم

يمكننا أن نتواصل معهم. فهناك دروب

تمكننا من الوصول اليهم.

قال مارك جرانوڨيتر, أخصائي علم الإجتماع في عام 1973

في بحثه الممتد "قوة الروابط الضعيفة,"

يشير إلى أن تلك الروابط الضعيفة

والتي هي جزء من شبكات علاقاتنا, وهؤلاء الغرباء

في الواقع هم أكثر قدرة على تعطيل وصول المعلومات إلينا

من هؤلاء من تربطنا بهم روابط قوية, المقربون لنا.

و يتهم روابطنا القوية باتهام إضافي

عندما يقول أن المقربون لنا,

لديهم روبط قوية بنا,

في الواقع لديهم تأثير متجانس علينا.

يتسببون في حالة من التشابه,

مضيت مع زملائي في شركة إنتل الأعوام الماضية

نبحث عن طرق تشكل من خلالها المنصات الرقمية

حيواتنا كل يوم,

ما أنواع طرز الحياة الممكنة.

كنا نبحث تحديدا في تلك الأنواع

من المنصات الرقمية التي مكنتنا

من أخذ ممتلكاتنا, تلك الأشياء التي إعتادت أن تكون

مقصورة علينا فقط, نحن وأصدقائنا في بيوتنا,

و أن نجعلها متاحة لأناس لا نعرفهم.

سواء كانت هذه الأشياء ملابسنا, أو سياراتنا,

أو دراجاتنا, أو كتبنا أو موسيقانا

في مقدورنا أن نأخذ ممتلكاتنا الآن

ونجعلها متاحة لأناس لم نقابلهم قط.

وقد خلصنا إلى نتيجة مهمة,

حيث أن كما علاقات الناس

بالأشياء التي في حياتها تتغير,

كذلك العلاقات بين الناس.

ولا زال نظام ترجيح

تلو الآخر, يستمر في التماشي مع الواقع.

يستمر في محاولته لتوقع ما أحتاجه

إعتمادا على خصائص من الماضي حول الشخص الذي كنته,

لما قمت به بالفعل.

تقنية أمنية تلو الأخرى

تستمر في تصميم نظام حماية للبيانات

متعلق بالتهديدات و الإعتداءات,

تبقيني رهينة أنواع جامدة من العلاقات.

تصنيفات كـ "أصدقاء" و "عائلة"

و "وسائل الإتصال" و "زملاء"

لا تخبرني بأي شيء عن علاقاتي الواقعية,

طريقة أكثر كفائة للتفكير بعلاقاتي

ربمل تكون فيما يتعلق بالدنو و البعد,

اين أنا في نقطة معينة من الزمن بالنسبة لشخص واحد,

أكون قريبا وبعيدا من ذلك الشخص,

الأمر كله عائد إلى ما أحتاجه في هذه اللحظة.

الناس ليسوا قريبين أو بعيدين.

الناس دائما خليط بين الإثنين,

و هذا الخليط دائم التغيير.

فماذا لو تدخلت التقنية

لإحدث خلل في توازن أنواع معينة من العلاقات؟

ماذا لو تدخلت مجموعة من التقنيات

لمساعدتي في الوصول للشخص الذي أحتاجه الآن؟

الغرابة هي معايرة

لـلدنو و البعد

و هذا يمكنني من الوصول للناس التي أحتاجها الآن,

ويمكنني من الحصول على مصدر للحميمية,

وللإكتشاف, وللإلهام أنا في حاجة له الآن.

الغرابة ليست مقابلة الغرباء.

إنها ببساطة تحقق لنا ما نريد

لإحداث خلل في محيطنا المألوف.

فهز تلك المناطق المألوفة هي طريقة للتفكير حول الغرابة,

وهي مشكلة تتحدى ليس فقط الأفراد اليوم

ولكن تتحدى المنظمات أيضا,

منظمات تحاول إستثمار كل فرصة جديدة بشكل هائل.

سواء كنت حزبا سياسيا

مصرا على مضرة نظرية متجمدة..

لمن ينتمي و من لا ينتمي,

سواء كنت الحكومة

تقوم بحماية هيئات اجتماعية كالزواج

ومقيدا هيئات كهذه لفئة قليلة,

سواء كنت مراهقة في مخدعها

تحاول الصدام مع والديها,

الغرابة هي طريقة تفكير لتمهيد الطريق

لأنواع جديدة من العلاقات

يجب أن نغير ما هو طبيعي

يجب أن نغير ما هو مألوف لكي نمكن

أنواع جديدة من التقنيات

كأساس لأنواع جدية من الأعمال.

ما الأسئلة المشوقة التي تنتظرنا في المستقبل

في هذا العالم الذي بلا غرباء؟

كيف يمكن التفكير حول علاقاتنا بالناس بشكل مختلف؟

كيف يمكننا التفكير بشكل مختلف حول علاقاتنا

بمجموعات متفرقة من الناس؟

كيف يمكننا أن نفكر بشكل ختلف حول علاقاتنا بالتقنية,

أشياء تصبح مشاركة إجتماعيا بشكل فاعل

بما يناسبها؟

نطاق العلاقات الرقمية هائل

وفي سياق هذا النطاق العريض من العلاقات الرقمية,

البحث عن الغرابة بشكل آمن قد يكون وبشكل حسن

أساس جديد لذلك الإبتكار

أشكركم

(تصفيق)