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Come Assegnare un Messaggio con Hootsuite

  • 0:01 - 0:04
    ASSEGNARE UN MESSAGGIO
  • 0:04 - 0:07
    La funzione Assegnamento di Hootsuite
    è uno dei modi migliori
  • 0:07 - 0:10
    per collaborare con il tuo team
    e dividersi il carico di lavoro
  • 0:10 - 0:12
    di gestione dei social
    nella tua organizzazione.
  • 0:12 - 0:16
    Assegnamenti ti permette di assegnare
    messaggi social specifici
  • 0:16 - 0:18
    a determinati membri del tuo team,
  • 0:18 - 0:22
    assicurandoti che il messaggio raggiunga
    la persona più indicata a rispondere.
  • 0:22 - 0:26
    Prima di iniziare ad assegnare i messaggi,
    accertati di formare un team,
  • 0:26 - 0:27
    aggiungere i membri
  • 0:27 - 0:31
    e aggiungere il relativo social al team.
  • 0:31 - 0:33
    Per assegnare un messaggio
    a un membro del team,
  • 0:33 - 0:38
    clicca sulla freccia delle opzioni
    in alto a destra e seleziona Assegna a.
  • 0:39 - 0:44
    Nella finestra pop-up, aggiungi
    un assegnatario per nome o per team.
  • 0:44 - 0:47
    Una volta fatto, puoi aggiungere
    una nota personale
  • 0:47 - 0:48
    per fornire un contesto
  • 0:48 - 0:51
    sul perché hai assegnato
    il messaggio a quella persona.
  • 0:51 - 0:53
    Poi clicca Assegna.
  • 0:53 - 0:57
    L'assegnatario potrà vedere il messaggio
    nella sua lista messaggi.
  • 0:57 - 1:01
    Per vedere la lista, fai clic sulla voce
    Assegnazionii nella barra di navigazione.
  • 1:01 - 1:04
    In cima alla pagina puoi scegliere
    tra numerosi menu a tendina
  • 1:04 - 1:08
    per aiutarti a restringere
    le liste che desideri consultare.
  • 1:08 - 1:12
    Quando espandi un messaggio assegnato
    avrai a disposizione ulteriori opzioni.
  • 1:13 - 1:18
    Queste sono Rispondi, Messaggio diretto,
    Ritwitta, Assegna, Risolvi
  • 1:18 - 1:21
    o l'invio ad un’altra app,
    come Zendesk.
  • 1:21 - 1:25
    Puoi usare lo stesso flusso di lavoro
    per assegnarti un messaggio
  • 1:25 - 1:27
    selezionando Assegna a Me.
  • 1:27 - 1:32
    È un ottimo modo per ricordarti
    di inviare quel messaggio più tardi.
  • 1:32 - 1:37
    In ogni caso, se fai parte di più team,
    dovra impostare un team predefinito
  • 1:37 - 1:40
    per inviare i tuoi messaggi assegnati
    soltanto ad un team.
  • 1:40 - 1:43
    Assegnare messaggi è un'ottima soluzione
    per dividersi il carico di lavoro
  • 1:43 - 1:46
    e collaborare con il tuo team
    su Hootsuite.
  • 1:46 - 1:48
    ISTRUZIONI HOOTSUITE
Title:
Come Assegnare un Messaggio con Hootsuite
Description:

Impara ad assegnare un messaggio ai membri di un team dalla tua dashboard di Hootsuite.

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Hootsuite è la piattaforma più usata per la gestione dei social con oltre 12 milioni di utenti, comprese oltre 800 aziende tra le Fortune 1000
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Video Language:
English
Duration:
01:49

Italian subtitles

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