Return to Video

רווחים אינם תמיד העיקר

  • 0:00 - 0:04
    כל המודל של הקפיטליזם
  • 0:04 - 0:06
    והמודל הכלכלי שאתם ואני
  • 0:06 - 0:08
    עשינו בו עסקים,
  • 0:08 - 0:10
    ולמעשה, עדיין עושים בו עסקים,
  • 0:10 - 0:13
    נבנה סביב מה שמילטון פרידמן
  • 0:13 - 0:15
    ניסח כנראה באופן תמציתי יותר.
  • 0:15 - 0:18
    ומה שאדם סמית', כמובן,
    אבי הכלכלה המודרנית
  • 0:18 - 0:20
    בעצם אמר
    לפני הרבה מאוד שנים,
  • 0:20 - 0:21
    "היד הנעלמה",
  • 0:21 - 0:23
    כלומר, "כשממשיכים לפעול
  • 0:23 - 0:25
    "למען האינטרס האישי,
  • 0:25 - 0:28
    "עושים את המיטב עבור החברה."
  • 0:28 - 0:33
    הקפיטליזם עשה הרבה מאד
    דברים טובים
  • 0:33 - 0:35
    וכבר דיברתי על הרבה
    מהדברים הטובים שקרו,
  • 0:35 - 0:39
    אבל במקביל,
    הוא לא הצליח להתמודד
  • 0:39 - 0:41
    עם כמה מהאתגרים שפגשנו
  • 0:41 - 0:42
    בחברה.
  • 0:42 - 0:45
    המודל שלפחות אני חונכתי עליו
  • 0:45 - 0:47
    ושרבים מאיתנו, שעושים עסקים,
    חונכו עליו,
  • 0:47 - 0:49
    היה כזה שדיבר על
  • 0:49 - 0:51
    מה שאני מכנה
    "שלושת צורות הצמיחה":
  • 0:51 - 0:53
    צמיחה עקבית,
  • 0:53 - 0:54
    רבעון אחר רבעון;
  • 0:54 - 0:56
    צמיחה תחרותית,
  • 0:56 - 0:57
    להיות טוב יותר מהזולת;
  • 0:57 - 0:59
    וצמיחה רווחית,
  • 0:59 - 1:00
    כדי שאפשר להמשיך ולייצר
  • 1:00 - 1:03
    עוד ועוד ערך
    עבור בעלי המניות.
  • 1:03 - 1:06
    לצערי, כבר לא די בזה
  • 1:06 - 1:08
    ועלינו לעבור ממודל
    שלושת צורות הצמיחה
  • 1:08 - 1:11
    למודל שאני מכנה
  • 1:11 - 1:12
    "ארבע צורות הצמיחה":
  • 1:12 - 1:16
    לצמיחה אחראית.
  • 1:16 - 1:20
    וזה צריך להפוך
  • 1:20 - 1:22
    לחלק חשוב מאוד
  • 1:22 - 1:24
    ביצירת הערך.
  • 1:24 - 1:26
    ולא רק ערך כלכלי,
  • 1:26 - 1:29
    אלא ערך חברתי.
  • 1:29 - 1:32
    החברות שישגשגו הן אלה
  • 1:32 - 1:35
    שיאמצו את הצמיחה מהסוג הרביעי.
  • 1:35 - 1:38
    המודל של ארבע צורות הצמיחה
    הוא פשוט:
  • 1:38 - 1:42
    החברות כבר לא יכולות להסתפק
    בתפקיד הצופה התמים
  • 1:42 - 1:44
    במה שקורה בחברה שלנו.
  • 1:44 - 1:48
    עליהן להתחיל למלא את תפקידן
  • 1:48 - 1:50
    מבחינת מתן שירות לקהילות
  • 1:50 - 1:52
    שבעצם מקיימות אותן.
  • 1:52 - 1:54
    ולכן עלינו לעבור למודל
  • 1:54 - 1:56
    של גם-וגם, כלומר
  • 1:56 - 1:59
    איך עושים כסף
    וגם עושים טוב?
  • 1:59 - 2:01
    איך לוודא
  • 2:01 - 2:03
    שיש לנו עסק נהדר
  • 2:03 - 2:06
    אבל גם סביבה נהדרת מסביבנו?
  • 2:06 - 2:07
    והמודל הזה
  • 2:07 - 2:10
    עוסק כולו בהצלחה ובעשיית טוב.
  • 2:10 - 2:12
    אבל קל יותר לדבר
    מאשר לעשות.
  • 2:12 - 2:14
    איך נגשים זאת בפועל?
  • 2:14 - 2:16
    ואני באמת מאמין
  • 2:16 - 2:19
    שהתשובה לכך תהיה "מנהיגות".
  • 2:19 - 2:20
    זו תהיה הגדרה מחדש
  • 2:20 - 2:22
    של המודלים העסקיים החדשים
  • 2:22 - 2:23
    שמבינים
  • 2:23 - 2:25
    שהרישיון היחידי לפעול
  • 2:25 - 2:27
    הוא בשילוב בין אלה.
  • 2:27 - 2:29
    ולשם כך יש צורך בעסקים
  • 2:29 - 2:32
    שיכולים להגדיר את התפקיד שלהם
  • 2:32 - 2:34
    בחברה
  • 2:34 - 2:36
    במונחים של תכלית גדולה בהרבה
  • 2:36 - 2:39
    מאשר המוצרים והמותגים שהם מוכרים.
  • 2:39 - 2:42
    וחברות שאכן מגדירות לעצמן
    צפון חדש,
  • 2:42 - 2:44
    דברים שאין עליהם עוררין
  • 2:44 - 2:46
    בין אם זו תקופה טובה,
    רעה, מכוערת --
  • 2:46 - 2:47
    זה לא משנה.
  • 2:47 - 2:50
    אלה הם הדברים שהחברה מייצגת.
  • 2:50 - 2:54
    ערכים ומטרות שעתידים להיות
  • 2:54 - 2:56
    שני המנועים של יצירת תוכנה
  • 2:56 - 2:58
    שעתידים ליצור
  • 2:58 - 3:00
    את חברות המחר.
  • 3:00 - 3:01
    וכעת אעבור
  • 3:01 - 3:05
    ואדבר מעט על חוויותי האישיות.
  • 3:05 - 3:08
    הצטרפתי ל"יוניליבר" ב-1976
  • 3:08 - 3:11
    כמתמחה ניהול בהודו.
  • 3:11 - 3:14
    וביומי הראשון בעבודה
  • 3:14 - 3:16
    נכנסתי, והבוס שלי שואל אותי:
  • 3:16 - 3:18
    "האם אתה יודע
    למה אתה כאן?"
  • 3:18 - 3:22
    עניתי: "באתי הנה כדי למכור
    המון סבון."
  • 3:22 - 3:25
    והוא אמר: "לא.
    באת הנה כדי לשנות חיים."
  • 3:25 - 3:27
    באת הנה כדי לשנות חיים.
  • 3:27 - 3:29
    ואני חשבתי שזה מצחיק.
  • 3:29 - 3:31
    אנו חברה שמוכרת סבונים ומרק.
  • 3:31 - 3:34
    מה הקשר שלנו לשינוי חיים?
  • 3:34 - 3:38
    ואז הבנתי
  • 3:38 - 3:41
    שפעולות פשוטות
  • 3:41 - 3:43
    כמו מכירת קוביית סבון
  • 3:43 - 3:44
    יכולות להציל יותר חיים
  • 3:44 - 3:46
    מאשר חברות התרופות.
  • 3:46 - 3:48
    אינני יודע כמה מכם יודעים
  • 3:48 - 3:51
    ש-5 מיליון ילדים
    אינם מגיעים לגיל 5
  • 3:51 - 3:54
    בגלל זיהומים פשוטים שניתן למנוע
  • 3:54 - 3:57
    בפעולה של שטיפת ידיים בסבון.
  • 3:57 - 3:58
    אנו מנהלים את הגדולה
  • 3:58 - 3:59
    בתכניות שטיפת הידיים
  • 3:59 - 4:00
    בעולם.
  • 4:00 - 4:02
    אנו מנהלים תכנית
    של היגיינה ובריאות
  • 4:02 - 4:05
    שמגיעה כיום
    לחצי מיליארד בני-אדם.
  • 4:05 - 4:07
    לא מדובר במכירת סבון.
  • 4:07 - 4:09
    קיים ייעוד גדול מכך.
  • 4:09 - 4:11
    והמותגים אכן יכולים
  • 4:11 - 4:13
    לעמוד בחזית השינוי החברתי.
  • 4:13 - 4:14
    והסיבה לכך היא
  • 4:14 - 4:17
    שכאשר 2 מיליארד אנשים
    משתמשים במוצרים שלכם
  • 4:17 - 4:19
    זהו מקדם הגברה.
  • 4:19 - 4:22
    פעולות פשוטות יכולות לחולל
    שינוי גדול.
  • 4:22 - 4:23
    כדוגמה נוספת,
  • 4:23 - 4:27
    טיילתי באחד הכפרים שלנו בהודו.
  • 4:27 - 4:28
    אלו מכם שעשו זאת
  • 4:28 - 4:33
    יודעים שזה לא מסע-תענוגות.
  • 4:33 - 4:36
    וגברת אחת,
  • 4:36 - 4:40
    שהיתה אחת המפיצות הקטנות שלנו--
  • 4:40 - 4:44
    יפהפיה, ביתה מאד צנוע--
  • 4:44 - 4:46
    היא עמדה שם,
  • 4:46 - 4:48
    לבושה יפה,
  • 4:48 - 4:50
    בעלה מאחור, חמותה מאחור,
  • 4:50 - 4:52
    וגיסתה מאחוריה.
  • 4:52 - 4:54
    הסדר החברתי השתנה
  • 4:54 - 4:56
    משום שהגברת הזו
  • 4:56 - 4:58
    היא חלק מ"מיזם שאקטי" שלנו
  • 4:58 - 5:00
    שלמעשה מלמד נשים
  • 5:00 - 5:02
    איך לנהל עסקים קטנים
  • 5:02 - 5:03
    ואיך להפיץ את הבשורה
  • 5:03 - 5:06
    של ההיגיינה והתזונה.
  • 5:06 - 5:08
    יש לנו 60,000 נשים כאלה
  • 5:08 - 5:10
    היום, בהודו.
  • 5:10 - 5:12
    לא מדובר במכירת סבון,
  • 5:12 - 5:14
    אלא בכך שמוודאים
  • 5:14 - 5:16
    שתוך כדי כך
  • 5:16 - 5:18
    משנים את חיי האנשים.
  • 5:18 - 5:21
    פעולות קטנות השפעה גדולה.
  • 5:21 - 5:23
    החבר'ה במחקר-ופיתוח שלנו
  • 5:23 - 5:27
    לא רק עובדים כדי לספק לנו
    חומרי ניקוי מעולים,
  • 5:27 - 5:29
    אלא גם כדי לוודא
    שנשתמש בפחות מים.
  • 5:29 - 5:32
    מוצר שזה עתה השקנו,
  • 5:32 - 5:35
    מוצר "שטיפה אחת"
    שמאפשר לחסוך במים
  • 5:35 - 5:37
    בכל פעם שמכבסים את הבגדים.
  • 5:37 - 5:40
    ואם נוכל להעביר את כל
    המשתמשים שלנו למוצר זה,
  • 5:40 - 5:43
    מדובר ב-500 מיליארד ליטר מים.
  • 5:43 - 5:45
    אגב, זה שווה-ערך לחודש
    של אספקת מים
  • 5:45 - 5:48
    ביבשת שלמה.
  • 5:48 - 5:50
    אז רק תחשבו על זה:
  • 5:50 - 5:53
    יש פעולות קטנות
    שיכולות לחולל שינוי גדול.
  • 5:53 - 5:55
    ואני יכול להמשיך עוד ועוד.
  • 5:55 - 5:57
    שרשרת המזון שלנו, מוצרינו המשובחים--
  • 5:57 - 5:59
    וסליחה שאני מביא את דבר
    נותני החסות--
  • 5:59 - 6:03
    "קנור", "הלמן"
    וכל המוצרים הנפלאים האלה.
  • 6:03 - 6:05
    אנו מחוייבים לוודא
  • 6:05 - 6:07
    שכל חומרי הגלם החקלאיים שלנו
  • 6:07 - 6:10
    מגיעים ממקורות ברי-קיימא,
  • 6:10 - 6:12
    100% מקורות ברי-קיימא.
  • 6:12 - 6:14
    היינו הראשונים
  • 6:14 - 6:16
    שהבטיחו לרכוש את כל
    שמן הדקלים שלנו
  • 6:16 - 6:18
    ממקורות ברי-קיימא.
  • 6:18 - 6:22
    אינני יודע כמה מכם יודעים
    ששמן דקלים,
  • 6:22 - 6:24
    שלא נרכש ממקורות ברי-קיימא,
  • 6:24 - 6:27
    עלול לגרום לבירוא יערות שאחראי
  • 6:27 - 6:29
    ל-20% מגזי החממה בעולם.
  • 6:29 - 6:32
    היינו הראשונים שאימצו עקרון זה,
  • 6:32 - 6:36
    רק משום שאנו משווקים
    סבון ומרק.
  • 6:36 - 6:38
    והנקודה שאני רוצה להדגיש
  • 6:38 - 6:42
    היא שחברות כמו שלכם,
    חברות כמו שלי,
  • 6:42 - 6:44
    חייבות להגדיר לעצמן ייעוד
  • 6:44 - 6:46
    של נטילת אחריות
  • 6:46 - 6:49
    ולהבין שעלינו למלא
    את תפקידינו
  • 6:49 - 6:52
    בקהילות בהן אנו פועלים.
  • 6:52 - 6:54
    השקנו משהו שנקרא
  • 6:54 - 6:56
    "תכנית הקיימות של יוניליבר", שקובעת:
  • 6:56 - 6:59
    "מטרתנו היא להפוך את
    החיים הרגילים לברי-קיימא,
  • 6:59 - 7:01
    "ובדעתנו לשנות את חייהם
  • 7:01 - 7:04
    "של מיליארד בני-אדם
    עד שנת 2020."
  • 7:04 - 7:06
    והשאלה היא,
  • 7:06 - 7:07
    לאן ממשיכים מכאן?
  • 7:07 - 7:09
    התשובה פשוטה מאד:
  • 7:09 - 7:11
    לא נשנה לבדנו את העולם.
  • 7:11 - 7:14
    רבים מכם ורבים מאיתנו
  • 7:14 - 7:15
    מבינים זאת.
  • 7:15 - 7:17
    השאלה היא,
  • 7:17 - 7:19
    אנו זקוקים לשותפויות, לשיתופי-פעולה
  • 7:19 - 7:22
    ולא פחות חשוב,
    אנו זקוקים למנהיגות
  • 7:22 - 7:25
    שתאפשר לנו לקחת זאת על עצמנו
  • 7:25 - 7:26
    ולהפוך לשינוי
  • 7:26 - 7:27
    שאנו רוצים לראות מסביבנו.
  • 7:27 - 7:29
    תודה רבה לכם.
  • 7:29 - 7:33
    [מחיאות כפיים]
Title:
רווחים אינם תמיד העיקר
Speaker:
האריש מאנוואני
Description:

ודאי אינכם מצפים שסמנכ"ל התפעול של תאגיד גלובלי יביט מעבר לגליון המאזן או לשורה התחתונה. אבל האריש מאנוואני, סמנכ"ל התפעול של "יוניליבר", משמיע טיעון נלהב באומרו שהכללת רווח, ייעוד וקיימות בקבלת ההחלטות בצמרת אינה רק נבונה, אלא הדרך היחידה לנהל עסק באופן אחראי במאה ה-21.
more » « less
Video Language:
English
Team:
closed TED
Project:
TEDTalks
Duration:
13:58

Hebrew subtitles

Revisions

Our website uses cookies for analysis purposes.