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Comment sauver le monde (ou du moins vous-même) des mauvaises réunions

  • 0:01 - 0:03
    Imaginez ceci :
  • 0:03 - 0:04
    c'est lundi matin,
  • 0:04 - 0:05
    vous êtes au bureau,
  • 0:05 - 0:07
    vous vous installez pour
    une journée de travail,
  • 0:07 - 0:09
    et ce gars du fond du couloir,
    que vous pensez reconnaître
  • 0:09 - 0:11
    se précipite vers votre espace de travail.
  • 0:11 - 0:13
    et pique votre chaise.
  • 0:13 - 0:14
    Il ne dit pas un mot,
  • 0:14 - 0:16
    et il s'en va avec.
  • 0:16 - 0:19
    Il ne dit pas pourquoi il a choisi
    votre chaise en particulier.
  • 0:19 - 0:21
    Il s'en fiche que vous puissiez
    en avoir besoin
  • 0:21 - 0:24
    pour travailler
    normalement aujourd’hui.
  • 0:24 - 0:26
    Ça vous énerve et vous avez envie
    d'en faire un scandale.
  • 0:26 - 0:28
    Vous poursuivriez bien ce gars à son poste
  • 0:28 - 0:31
    et lui demanderiez :
    « Pourquoi ma chaise ? »
  • 0:31 - 0:35
    Bon, eh bien, c’est mardi matin
    et vous êtes au bureau,
  • 0:35 - 0:38
    une demande de réunion
    apparaît dans votre calendrier.
  • 0:38 - 0:40
    (Rires)
  • 0:40 - 0:42
    Et elle provient de cette femme,
    du fond du couloir,
  • 0:42 - 0:44
    qu’il vous semble connaître,
  • 0:44 - 0:45
    l’objet fait référence à un projet
  • 0:45 - 0:47
    dont vous avez entendu parler.
  • 0:47 - 0:49
    Mais il n’y a pas d’ordre du jour.
  • 0:49 - 0:51
    Et rien ne dit pourquoi
    vous avez été invité.
  • 0:51 - 0:56
    Vous acceptez,
    et y participez.
  • 0:56 - 0:59
    A la fin de cette séance
    très improductive,
  • 0:59 - 1:00
    vous retournez
    à votre bureau
  • 1:00 - 1:02
    et vous restez debout en pensant,
  • 1:02 - 1:05
    « Ah ! si je pouvais
    récupérer ces 2 heures,
  • 1:05 - 1:07
    ou aussi bien
    récupérer ma chaise. »
  • 1:07 - 1:08
    (Rires)
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    Tous les jours,
    nous permettons à nos collègues,
  • 1:11 - 1:13
    qui sont souvent,
    des gens très, très gentils,
  • 1:13 - 1:15
    de nous voler.
  • 1:15 - 1:19
    Et je parle de quelque chose
    de bien plus précieux que votre chaise.
  • 1:19 - 1:22
    Je parle du temps.
    De votre temps.
  • 1:22 - 1:27
    En fait, je crois que nous traversons
    une épidémie mondiale
  • 1:27 - 1:32
    d’une nouvelle maladie terrible
    connue sous le nom de SAA :
  • 1:32 - 1:35
    Syndrome d’Acceptation Automatique.
  • 1:35 - 1:36
    (Rires)
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    Le premier symptôme
    du Syndrome d’Acceptation Automatique
  • 1:39 - 1:41
    consiste à accepter
    une demande de réunion
  • 1:41 - 1:43
    dès qu’elle apparaît
    dans votre calendrier.
  • 1:43 - 1:44
    (Rires)
  • 1:44 - 1:46
    C’est un réflexe involontaire
    – ding, clic, bing -
  • 1:46 - 1:48
    c’est dans cotre calendrier,
  • 1:48 - 1:49
    « Je dois filer,
  • 1:49 - 1:51
    je suis déjà en retard
    pour une réunion. » (Rires)
  • 1:51 - 1:54
    Les réunions, c’est important ?
    N’est-ce pas ?
  • 1:54 - 1:56
    La collaboration est essentielle
    au succès de l'entreprise ?
  • 1:56 - 1:58
    Certes, une réunion bien gérée
  • 1:58 - 2:00
    peut générer des résultats
    positifs qui mènent à des actions.
  • 2:00 - 2:02
    Mais la mondialisation
  • 2:02 - 2:05
    et l’omniprésence de
    la technologie de l’information,
  • 2:05 - 2:08
    ont profondément transformé
  • 2:08 - 2:09
    la façon dont nous travaillons.
  • 2:09 - 2:12
    Ça nous rend malheureux.
    (Rires)
  • 2:12 - 2:13
    Ça nous rend malheureux,
  • 2:13 - 2:15
    pas à cause de cette personne,
    incapable de gérer une réunion
  • 2:15 - 2:19
    mais à cause du SAA,
    notre Syndrome d’Acceptation Automatique,
  • 2:19 - 2:22
    qui est une blessure
    que nous nous infligeons.
  • 2:22 - 2:27
    En fait, j’ai la preuve que le SAA
    est une épidémie mondiale.
  • 2:27 - 2:29
    Je vais vous dire pourquoi.
  • 2:29 - 2:32
    Il y a quelques années,
    j’ai posté une vidéo sur YouTube.
  • 2:32 - 2:35
    Je fais le tour
    de toutes les mauvaises téléconférences
  • 2:35 - 2:37
    auxquelles vous avez assisté.
  • 2:37 - 2:39
    La vidéo dure à peu près 5 minutes,
  • 2:39 - 2:41
    et contient tout ce que nous haïssons
    à propos des mauvaises réunions.
  • 2:41 - 2:43
    Il y a le modérateur
    qui n’a aucune idée
  • 2:43 - 2:44
    de comment mener une réunion.
  • 2:44 - 2:46
    Il y a les participants qui ne savent pas
  • 2:46 - 2:48
    pourquoi ils sont présents.
  • 2:48 - 2:51
    Tout implose comme dans un accident
    de train collaboratif.
  • 2:51 - 2:53
    Tout le monde quitte la réunion en colère.
  • 2:53 - 2:55
    Il vaut mieux en rire qu'en pleurer.
  • 2:55 - 2:56
    (Rires)
  • 2:56 - 2:59
    Et si on y jetait un coup d’œil.
  • 2:59 - 3:02
    (Vidéo) Notre objectif aujourd’hui
    est de parvenir à un accord
  • 3:02 - 3:03
    sur une proposition très importante.
  • 3:03 - 3:05
    En tant que groupe,
    nous devons décider si-
  • 3:05 - 3:06
    ploup ploup —
  • 3:07 - 3:11
    Allo ? Qui est-ce qui vient
    de nous rejoindre ?
  • 3:11 - 3:14
    Salut, c’est Joe.
    Je travaille de la maison aujourd’hui.
  • 3:14 - 3:16
    (Rires)
  • 3:16 - 3:18
    Salut Joe.
    Merci de nous avoir rejoints, génial.
  • 3:18 - 3:20
    Je disais donc, nous avons
    beaucoup de personnes en ligne
  • 3:20 - 3:23
    qui participent à cette téléconférence.
  • 3:23 - 3:24
    On ne va pas noter les présents,
  • 3:24 - 3:26
    pour entrer directement
    dans le vif du sujet.
  • 3:26 - 3:29
    Notre objectif aujourd’hui
    est de parvenir à un accord
  • 3:29 - 3:30
    sur une proposition très importante.
  • 3:30 - 3:32
    En tant que groupe,
    nous devons décider si-
  • 3:32 - 3:34
    ploup ploup -
  • 3:34 - 3:35
    (Rires)
  • 3:35 - 3:38
    Allo ! Bonjour.
    Qui est-ce qui nous rejoint ?
  • 3:38 - 3:42
    Non ?
    J’ai cru entendre un bip. (Rires)
  • 3:42 - 3:44
    Ça vous dit quelque chose ?
  • 3:44 - 3:46
    Ouais, pour moi aussi ça sent le vécu.
  • 3:46 - 3:48
    Quelques semaines
    après avoir posté ça,
  • 3:48 - 3:50
    500 000 personnes
    dans des dizaines de pays,
  • 3:50 - 3:52
    je dis bien
    des dizaines de pays,
  • 3:52 - 3:53
    ont regardé cette vidéo.
  • 3:53 - 3:55
    Et trois ans après, elle obtient encore
  • 3:55 - 3:57
    des milliers de vues tous les mois.
  • 3:57 - 3:59
    Là, ça a presque
    atteint le million.
  • 3:59 - 4:01
    En fait, la plupart
    des plus grandes sociétés au monde,
  • 4:01 - 4:02
    des sociétés très connues,
  • 4:02 - 4:03
    mais que je ne citerais pas
  • 4:03 - 4:05
    ont demandé mon autorisation
    pour utiliser cette vidéo
  • 4:05 - 4:07
    dans leurs formations
    pour leurs nouvelles recrues
  • 4:07 - 4:08
    pour leur apprendre
  • 4:08 - 4:11
    comment ne pas gérer une réunion.
  • 4:11 - 4:12
    Et si ce chiffre-
  • 4:12 - 4:15
    un million de vues et l'utilisation
    par toutes ces sociétés-
  • 4:15 - 4:18
    ne vous convainquent pas
    qu'il y a un problème mondial,
  • 4:18 - 4:22
    allez lire les milliers de commentaires
    publiés en ligne.
  • 4:24 - 4:25
    Des milliers de personnes
    ont écrit des choses comme,
  • 4:25 - 4:27
    « Mon Dieu,
    ma journée en une vidéo ! »
  • 4:27 - 4:29
    « Ma journée typique ! »
  • 4:29 - 4:31
    « Le résumé de ma vie ! »
  • 4:31 - 4:32
    Un gars a écrit :
  • 4:32 - 4:33
    « C’est comique
    parce que c’est vrai.
  • 4:33 - 4:35
    Bizarrement, malheureusement,
    terriblement vrai.
  • 4:35 - 4:37
    Ça m’a fait rire aux larmes.
  • 4:37 - 4:39
    Et j'ai pleuré, sans pouvoir m'arrêter. »
  • 4:39 - 4:41
    (Rires)
  • 4:41 - 4:43
    Ce pauvre gars-là a dit :
  • 4:43 - 4:47
    « Ma vie quotidienne jusqu’à la retraite
    ou la mort, soupir. »
  • 4:47 - 4:49
    Ce sont de vraies citations
  • 4:49 - 4:51
    Et c’est vraiment triste.
  • 4:51 - 4:54
    Le thème commun à travers
    tous ces commentaires
  • 4:54 - 4:56
    est la croyance fondamentale
    que nous sommes impuissants
  • 4:56 - 4:58
    de faire autre chose
    qu’aller à des réunions
  • 4:58 - 5:00
    et de souffrir parce qu’elles sont
    médiocrement menées
  • 5:00 - 5:03
    et de les subir
    en attendant le lendemain.
  • 5:03 - 5:06
    Mais en fait, nous ne sommes pas
    impuissants du tout.
  • 5:06 - 5:09
    En fait, le remède contre le SAA
    est entre nos mains.
  • 5:09 - 5:11
    Il est littéralement,
    sur le bout de nos doigts.
  • 5:11 - 5:14
    Et je pourrais l’appeler
    ¡ Plus de SAA ! [No MAS]
  • 5:14 - 5:16
    (Rires)
  • 5:16 - 5:19
    Si je me souviens de mon espagnol
    du temps du lycée,
  • 5:19 - 5:22
    « Assez ! Basta ! »
  • 5:22 - 5:24
    Voici comment le principe
    du « Plus de SAA » fonctionne.
  • 5:24 - 5:26
    C’est très simple.
  • 5:26 - 5:29
    Tout d’abord, la prochaine fois
    que vous recevez une demande de réunion,
  • 5:29 - 5:30
    sans information sur celle-ci,
  • 5:30 - 5:32
    cliquez sur bouton « Provisoire» !
  • 5:32 - 5:35
    C’est bon, vous y êtes autorisé,
    c’est pour ça qu’il existe.
  • 5:35 - 5:36
    Il est juste à côté du bouton « Accepter ».
  • 5:36 - 5:38
    Ou le bouton « Peut-être »,
  • 5:38 - 5:40
    qui vous permet
    de reporter votre décision.
  • 5:40 - 5:44
    Ensuite, contactez la personne
    qui vous a invité à cette réunion.
  • 5:44 - 5:47
    Dites-lui que vous êtes très enthousiaste
    à l’idée de soutenir son travail,
  • 5:47 - 5:49
    demandez-lui quel est l’objectif
    de la réunion.
  • 5:49 - 5:52
    Précisez que vous voudriez savoir
    comment l’aider à atteindre son but.
  • 5:52 - 5:54
    Et en faisant ça assez souvent,
  • 5:54 - 5:55
    et de façon respectueuse,
  • 5:55 - 5:57
    les gens finiront par réfléchir davantage
  • 5:57 - 6:00
    avant d'envoyer leurs invitations
    à participer à une réunion.
  • 6:00 - 6:03
    Et ça vous permettra de les accepter
    en connaissance de cause.
  • 6:03 - 6:06
    Les gens pourront même commencer
    à envoyer des ordres du jour. Imaginez !
  • 6:06 - 6:08
    Ou même éviter une conférence téléphonique
  • 6:08 - 6:10
    avec 12 personnes pour parler d'un sujet
  • 6:10 - 6:13
    quand un mail est suffisant.
  • 6:13 - 6:16
    Les gens pourraient commencer
    à changer de comportement
  • 6:16 - 6:18
    parce que vous avez changé le vôtre.
  • 6:18 - 6:21
    Ils pourraient même
    vous rendre votre chaise ! (Rires)
  • 6:21 - 6:23
    Plus de SAA !!!
  • 6:23 - 6:24
    Merci.
  • 6:24 - 6:26
    (Applaudissements).
Title:
Comment sauver le monde (ou du moins vous-même) des mauvaises réunions
Speaker:
David Grady
Description:

Une épidémie de mauvaises réunions, inefficaces et bondées, harcèle le monde des entreprises, et rend les travailleurs malheureux. David Grady a quelques idées pour arrêter ça.
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Video Language:
English
Team:
closed TED
Project:
TEDTalks
Duration:
06:34

French subtitles

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