面臨嚴重資源短缺,創新問題解決方案
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0:01 - 0:05要是你跟我一樣在發展中國家長大,
譬如印度, -
0:06 - 0:11很快你就學會從有限資源中獲取更多價值,
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0:11 - 0:15學會發掘新意,重複利用已有資源。
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0:16 - 0:20曼蘇克•帕佳帕提是一位印度陶匠。
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0:20 - 0:26他發明了一種冰箱,僅用粘土製成,
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0:26 - 0:28無需使用電力。
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0:28 - 0:32新鮮蔬果可以儲存許多天。
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0:32 - 0:37這可是酷斃了的發明。
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0:37 - 0:41要是你身處非洲,手機沒電,不用驚慌。
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0:41 - 0:44你會碰見一些法寶多多的企業家。
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0:44 - 0:47他們可以用單車來幫你的手機充電。
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0:47 - 0:49既然我們現在身處南美,
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0:49 - 0:52我們就看看秘魯的首都利馬。
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0:52 - 0:54該地區濕度高,
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0:54 - 0:59但每年降雨量只有一英寸(約25.4毫米)。
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0:59 - 1:06利馬一所工學院設計了一座大型露天廣告牌,
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1:06 - 1:13能夠吸收濕氣中的水分,轉化成純淨水。
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1:13 - 1:18每天可以生產超過 90 公升水。
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1:18 - 1:20秘魯人很厲害。
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1:20 - 1:24他們可以「無中生有」,
從空氣中變出水。 -
1:24 - 1:26過去七年裡,
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1:26 - 1:30我遇見過、研究過數以百計的企業家,
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1:30 - 1:37遍布印度、中國、非洲、南美洲,
他們讓我驚嘆不已。 -
1:37 - 1:40他們當中許多都沒上過學校。
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1:40 - 1:44他們的發明不是
在大型研發中心裡誕生的。 -
1:44 - 1:47大街大巷,就是他們的實驗室。
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1:47 - 1:49為什麼他們要這樣?
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1:49 - 1:53因為我們理所當然
擁有的基本資源,他們沒有。 -
1:53 - 1:54譬如資本、能源,
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1:54 - 1:57還有醫療保險和教育之類的基本資源,
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1:57 - 2:01在那些地區少之又少。
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2:01 - 2:07既然外在的資源遙不可及,
你就必須靠自己, -
2:07 - 2:11利用最豐富的資源——人類智慧,
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2:11 - 2:18去尋找聰明的辦法,
運用有限資源去解決問題。 -
2:18 - 2:22在印度,我們稱之為「組加」(Jugaad)
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2:22 - 2:24「組加」在印度語中意為
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2:24 - 2:30在毫無準備的情況下解決問題,
在逆境中應運而生的智慧方案。 -
2:30 - 2:35組加方案不複雜、也不是完美無缺,
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2:35 - 2:38但是可以用更低的成本,創造更多的價值。
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2:38 - 2:42在我看來,創造組加方案的企業家
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2:42 - 2:44就像煉金術師一樣神奇。
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2:44 - 2:48他們可以將逆境神奇地轉化為機遇,
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2:48 - 2:53將原來低價值的事物變成高價值。
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2:53 - 3:00他們以更少價值創造更多價值,
「組加」游刃有餘, -
3:00 - 3:05這就是節儉發明的精髓。
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3:05 - 3:11節儉發明,指能夠用更少的資源
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3:11 - 3:14創造更經濟優惠的社會價值。
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3:14 - 3:20節儉發明的目的,不是湊合著使用資源,
而是讓世界變得更美好。 -
3:21 - 3:26現在我想向各位展示,在新興市場上,
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3:26 - 3:31企業家和公司是如何大量使用節儉發明
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3:31 - 3:36向數以十億計的低收入高志向人群
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3:36 - 3:41提供高性價比的醫療保險和能量。
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3:41 - 3:43我們首先看看中國。
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3:43 - 3:47中國最大的資訊科技
服務供應商東軟集團 -
3:47 - 3:50研發了一套遠程醫療方案
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3:50 - 3:55幫助城市中的醫生遠程治療
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3:55 - 3:57山村裡年老貧窮的病人。
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3:57 - 4:01這套方案主要使用容易操作的醫療設備,
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4:01 - 4:06農村診所的護士等普通醫療人員也能使用。
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4:06 - 4:10中國亟需這樣的節儉醫療方案,
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4:10 - 4:18因為到了 2050 年,
老年人口會達過五億。 -
4:18 - 4:21現在我們來看看肯亞,
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4:21 - 4:27該國一半人都在用一種
叫 M-Pesa 的手機付款方式。 -
4:27 - 4:29在非洲大陸,這是相當了不起,
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4:29 - 4:33因為 80% 的非洲人都沒有銀行帳戶,
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4:33 - 4:38令人振奮的是,目前在能源等領域中
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4:38 - 4:43M-Pesa 已成為其他顛覆性經營模式的資源。
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4:43 - 4:48舉例來說,M-KOPA 是一盒太陽能家庭設備,
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4:48 - 4:53其中包括太陽能面板、三盞 LED 燈、
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4:53 - 4:57太陽能接收器、手機充電器。
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4:57 - 5:03整套設備大約是 200 美元,
對於肯亞大眾來說太貴了。 -
5:03 - 5:09而手機卻可以讓大家都買得起這套設備。
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5:09 - 5:15今天,只要首付 35 美金,
就可以購買這套設備, -
5:15 - 5:23剩下的可以通過手機,
每天分期支付 45 美分。 -
5:23 - 5:28第 365 次付款完成之後,
系統就會解鎖, -
5:28 - 5:34你就擁有這個產品,
開始享受免費的環保電能。 -
5:34 - 5:36在肯亞,這套方案相當出眾,
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5:36 - 5:40因為 70% 的人日常生活
在沒有電能的條件下。 -
5:41 - 5:44這也證明了,憑藉節儉發明,
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5:44 - 5:49你可以利用最豐富的資源,譬如手機網路,
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5:49 - 5:54去解決短缺問題,譬如能源。
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5:54 - 5:59憑藉節儉發明,南部地區在真正地接近、
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5:59 - 6:02甚至超越北部地區的發展。
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6:02 - 6:07在中國,遠程醫療取代了昂價的醫院工程,
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6:07 - 6:11為數以百萬計的病人
提供符合成本效益的治療, -
6:11 - 6:16在非洲,不是去建新的銀行和電網,
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6:16 - 6:21而是直接用手機支付和分散式的乾淨能源。
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6:21 - 6:28節儉發明,與我們北部地區的
發明方式截然不同。 -
6:28 - 6:30我住在矽谷,
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6:30 - 6:33那裡的人一直追求了不起的新技術。
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6:33 - 6:38想想 iPhone 5、6、7、8。
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6:38 - 6:42西方企業投資數以十億計美元在研發上,
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6:42 - 6:46利用數以噸計的自然資源
來創造更加複雜的產品, -
6:46 - 6:50就是為了讓自己的品牌在競爭中突圍而出,
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6:50 - 6:54然後借著這些新功能向顧客收取更多費用。
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6:54 - 7:00因此,西方傳統商業模式
是以更多價值換取更多價值。 -
7:01 - 7:07但不幸的是這種模式要走到盡頭了。
原因有三: -
7:07 - 7:11第一,西方的大量顧客
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7:11 - 7:14由於消費力日漸減弱
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7:14 - 7:17不再買得起這些高價產品。
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7:17 - 7:22第二,自然水資源和石油資源在不斷耗盡。
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7:22 - 7:26我居住在加州,
那裡的水資源缺乏問題越來越嚴重。 -
7:26 - 7:28第三,也是最重要的,
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7:28 - 7:34西方富人和中產階級之間的
收入差距越來越大, -
7:34 - 7:37已有的產品服務與顧客的基本需要
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7:37 - 7:39越來越不相關。
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7:39 - 7:41在座是否知道,
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7:41 - 7:46目前有逾七千萬美國人沒有得到足夠的金融服務,
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7:46 - 7:49因為已有的銀行服務
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7:49 - 7:54不是為了滿足他們的基本需求而設計的。
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7:54 - 7:58西方的經濟危機揮之不去,讓大眾以為
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7:58 - 8:01他們就要失去高生活標準,
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8:01 - 8:04即將面臨貧困問題。
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8:04 - 8:08我認為,西方持續發展和繁榮的唯一出路是
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8:08 - 8:12我們要學會用更少價值創造更多價值。
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8:12 - 8:15好消息是,這已經開始發生。
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8:15 - 8:18數家西方企業正在通過節儉發明,
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8:18 - 8:23為西方消費者創造經濟實惠的產品。
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8:23 - 8:25我為大家舉兩個例子。
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8:25 - 8:27首次看到這座建築,
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8:27 - 8:30我以為這是一座後現代房子。
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8:30 - 8:35但實際上這是丹璐·格萊珉
設計的一座小型生產房, -
8:35 - 8:39是穆罕默德·尤努斯的格萊珉銀行
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8:39 - 8:41以及丹璐跨國食品公司的合資企業,
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8:41 - 8:44目的是在孟加拉製作高質優格。
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8:44 - 8:48該廠房只有丹璐其他廠房的十分之一大,
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8:48 - 8:51工程花費小。
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8:51 - 8:54我想大家可以稱之為「低脂」廠房。
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8:54 - 8:59西方廠房高度自動化,但目前該廠房
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8:59 - 9:05為了給當地社區帶來就業,主要依賴手工製作。
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9:05 - 9:08丹璐對這種模式相當有信心,
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9:08 - 9:12因為該模式結合經濟效益和社會永續性發展,
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9:12 - 9:16於是計劃在世界其他地方建立該模式。
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9:16 - 9:18現在大家看著這個例子,
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9:18 - 9:22可能在想:「噢,節儉發明就是技術含量低。」
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9:22 - 9:24實際不是這樣。
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9:24 - 9:27節儉發明同時也是將高科技
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9:27 - 9:30帶給更多人、變得更經濟實惠、更大眾化。
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9:30 - 9:32我為大家舉一個例子。
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9:32 - 9:35在中國,西門子醫療保健公司的研發工程師
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9:35 - 9:40設計了一款容易操作的電腦斷層掃描儀,
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9:40 - 9:44就連護士、技師等
普通資格醫療人員也可以使用。 -
9:44 - 9:48這部設備每天可以掃描更多病人,
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9:48 - 9:50並且消耗更少能源,
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9:50 - 9:54對於醫院來說是福音,
對於病人來說也是福音, -
9:54 - 9:58因為治療費用可以降低 30%,
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9:58 - 10:02輻射劑量可以降低最多 60%。
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10:02 - 10:06該方案最初是為中國市場而設計的,
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10:06 - 10:10但目前在美國和歐洲也在熱賣,
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10:10 - 10:15因為當地的醫院亟需
以更低成本提供高質服務。 -
10:16 - 10:19但是在西方,節儉發明革命
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10:19 - 10:23實際上是由創意企業家引導的,
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10:23 - 10:25他們不斷構思出突破方案,
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10:25 - 10:28來滿足美國和歐洲地區的基本需求。
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10:28 - 10:33我為大家快速講述三個
極其啟發我的創業例子。 -
10:33 - 10:37第一個碰巧是我在矽谷的鄰居推出的,
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10:37 - 10:39名為「農生」(gThrive)。
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10:39 - 10:42他們製造這些無線感應器,
設計像膠尺, -
10:42 - 10:45實際上是給農民扎在農地各處
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10:45 - 10:49用來收集各種訊息,譬如土壤環境。
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10:49 - 10:54這些動態數據
能讓農民優化使用水能源, -
10:54 - 10:58又可以提高產品和農田的質量,
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10:58 - 11:03對於嚴重缺水的加州來說,
是相當了不起的發明。 -
11:03 - 11:05該發明在一年內就回本。
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11:05 - 11:09第二個例子是「必寳」(Be-Bound),也出自矽谷。
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11:09 - 11:13該發明可讓你在沒有寬頻、
無線網路、3G、4G 的地方, -
11:13 - 11:17都可以連接到網路。
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11:17 - 11:18他們怎樣做到?
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11:18 - 11:21他們使用的不過是簡訊,
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11:21 - 11:27技術雖簡單,但確實在全球最可靠、最普遍。
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11:27 - 11:30今天有三十億手機用戶無法使用網路。
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11:30 - 11:35該方案可以讓他們省錢地連上網。
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11:35 - 11:39在法國,有家新興企業
叫「剛立閣」(Compte Nickel) -
11:39 - 11:41在不斷改革銀行金融機構。
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11:41 - 11:45大眾可以隨意走進小商店,
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11:45 - 11:49五分鐘內就可以啟用兩種產品服務:
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11:49 - 11:54國際銀行帳戶號碼和國際銀行扣帳卡。
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11:54 - 11:58他們僅收取 20 歐元年費。
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11:58 - 12:01也就是說,你可以進行所有銀行交易,
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12:01 - 12:03轉款、收錢、扣帳卡付款等等,
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12:03 - 12:05統統都無需額外的手續費。
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12:05 - 12:09這就是我所稱的
無銀行的低成本銀行服務。 -
12:09 - 12:14讓我們吃驚的是,
使用該服務的 75% 顧客 -
12:14 - 12:18是法國中產階級人士,
給不起昂貴銀行費用。 -
12:18 - 12:23關於節儉發明的例子,
我已經講了很多, -
12:23 - 12:25最初是在南部地區開拓,
現正為北方地區採納。 -
12:25 - 12:27最終,我們希望看見
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12:27 - 12:30發達國家和發展中國家
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12:30 - 12:33齊手合作,共同創造節儉方案,
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12:33 - 12:35讓全人類受益。
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12:35 - 12:38令人振奮的是,這已開始發生了。
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12:38 - 12:41我們去看看肯亞的首都奈洛比。
-
12:41 - 12:44奈洛比的交通堵塞相當惡劣。
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12:44 - 12:47我第一次看見的時候就想:
「塞得可夠牛的。」 -
12:47 - 12:52沒錯,因為在奈洛比開車你得避著牛群。
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12:52 - 12:54為了改善狀況,
-
12:54 - 13:01肯亞 IBM 實驗室的工程師
正在試用一套名為「馬架飛」(Megaffic) 的方案。 -
13:01 - 13:05該方案最初由日本工程師設計。
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13:05 - 13:10與西方不同的是,
馬架飛不依賴路側感應器, -
13:10 - 13:13因為在奈洛比太貴了。
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13:13 - 13:16他們從奈洛比街道的
幾個低解析度攝影機 -
13:16 - 13:22收集並處理影像和交通數據,
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13:22 - 13:26然後使用分析軟體,預測交通高峰期,
-
13:26 - 13:30之後可以簡訊通知司機
其他可選擇路段。 -
13:30 - 13:34當然,馬架飛不像
自動駕駛汽車那樣炫酷, -
13:34 - 13:39但是可以保證讓奈洛比的司機
-
13:39 - 13:43用快 20% 的速度,從甲地去到乙地。
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13:43 - 13:49今年初,加州大學洛杉磯分校的
醫療中心設立了全球發明實驗室, -
13:49 - 13:54立向尋找世界各地的節儉醫療方案,
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13:54 - 13:59比美國目前的方案節省至少 20%
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13:59 - 14:02但卻更有效的方案。
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14:02 - 14:06同時也嘗試將南北部地區的
發明家聚在一起, -
14:06 - 14:11聯手為全人類發明
經濟大眾的醫療方案。 -
14:12 - 14:16世界各地的節儉發明例子,
我已經給了很多, -
14:16 - 14:20但問題是,大家要怎樣利用節儉發明?
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14:20 - 14:24我從各地的節儉發明家上
收集了三個要點, -
14:24 - 14:26想在這裡跟大家分享,
-
14:26 - 14:28讓大家知道可以在自己的組織中
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14:28 - 14:31用少量價值創造更多價值。
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14:31 - 14:35第一要點:一切從簡。
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14:35 - 14:38不要為了向客戶炫耀才創造方案。
-
14:38 - 14:41方案需要簡單明了,
容易操作,經濟大眾, -
14:41 - 14:44譬如中國的電腦斷層掃描儀。
-
14:44 - 14:48第二要點:切勿重複發明資源。
-
14:48 - 14:52嘗試利用廣泛易得的已有資源,
-
14:52 - 14:56譬如說用手機來提供乾淨能源,
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14:56 - 15:00在小商店內提供銀行服務。
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15:00 - 15:04第三點:橫向思考和行動。
-
15:04 - 15:08企業傾向於垂直發展,
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15:08 - 15:11將程序集中在大型廠房和倉庫內,
-
15:11 - 15:15但如果想要靈活處理
顧客龐大而多樣的需求, -
15:15 - 15:20就需要橫向發展,使用分散的供應鏈,
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15:20 - 15:23建立更小的生產和分配單位,
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15:23 - 15:27格萊珉銀行就是一個例子。
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15:27 - 15:32出於自身的需要,
南部地區開拓了節儉發明。 -
15:32 - 15:37目前北部地區在面對資源短缺限制時,
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15:37 - 15:40也在學習用更少資源
做更多更有效的事情。 -
15:40 - 15:45身為出生於印度的法國人,居住在美國,
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15:45 - 15:52我希望我們能超越
這道所謂的南北部地區分界線, -
15:52 - 15:56可以掌握世界各地發明家的集體智慧
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15:56 - 15:59共同創造節儉方案,
-
15:59 - 16:03改善全人類的生活質量,
-
16:03 - 16:06保護我們寶貴的星球。
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16:06 - 16:08謝謝大家。
-
16:08 - 16:12(掌聲)
- Title:
- 面臨嚴重資源短缺,創新問題解決方案
- Speaker:
- 納維·拉德築
- Description:
-
納維·拉德築用了多年時間,研究「組加」方案,亦即「節儉發明」。這種做法初由新興市場的企業家開拓,從有限資源中獲取驚人的價值,目前這種做法已流行全球。納維在演講中豐富列舉了人類工作的智慧,同時分享了做到用更少價值創造更多價值的三個要點。
- Video Language:
- English
- Team:
- closed TED
- Project:
- TEDTalks
- Duration:
- 16:25
Adrienne Lin edited Chinese, Traditional subtitles for Creative problem-solving in the face of extreme limits | ||
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