מדוע הרוב תמיד טועה - פול רולקנס - TEDxMaastricht
-
0:08 - 0:12ב- 1942, אלברט איינשטיין
לימד באוניברסיטת אוקספורד, -
0:13 - 0:16ויום אחד, הוא נתן מבחן בפיזיקה
-
0:16 - 0:18לסטודנטים לפיזיקה שנה רביעית.
-
0:18 - 0:21הוא הסתובב בקמפוס עם העוזר שלו,
-
0:21 - 0:24ופתאום, העוזר הסתכל על
אלברט איינשטיין ואמר, -
0:24 - 0:29"ד"ר איינשטיין, המבחן הזה
שכרגע נתת -
0:29 - 0:31לסטודנטים לפיזיקה שנה רביעית,
-
0:31 - 0:36האין זה בדיוק אותו מבחן
שנתת לאותה כיתה בדיוק -
0:36 - 0:37לפני שנה?"
-
0:39 - 0:42"כן, כן" אמר אלברט איינשטיין,
"זה בדיוק אותו אחד." -
0:43 - 0:46"אבל ד"ר איינשטיין, איך יכולת
לעשות את זה?", שאל העוזר. -
0:47 - 0:50"ובכן," אמר איינשטיין,
"התשובות השתנו." -
0:50 - 0:53(צחוק)
-
0:57 - 0:58התשובות השתנו.
-
0:58 - 1:02במילים אחרות, מה שהיה נכון ב-1942
נכון עוד יותר כיום. -
1:02 - 1:05אנחנו חיים בעולם שבו יתכן
שהשאלות נותרו זהות, -
1:05 - 1:07אבל התשובות השתנו.
-
1:07 - 1:11במילים אחרות, מה שהביא אתכם לכאן,
כבר לא יביא אתכם לשם. -
1:11 - 1:14ואם אתם רוצים לקבל תוצאות
שלא קיבלתם עד כה, -
1:14 - 1:17ובכן, אתם צריכים להתחיל לעשות
דברים שלא עשיתם עד כה. -
1:18 - 1:22שאלת המפתח כיום היא כמובן:
האם יש הגיון בשגעון? -
1:23 - 1:28האם יש דרך שבה כל אחד מאתנו
יוכל לעשות דברים בלתי אפשריים -
1:28 - 1:30כדי לקבל באמת תוצאות דרמטיות?
-
1:31 - 1:34החדשות הטובות הן שהתשובה לשאלה הזו
היא 'כן'. -
1:34 - 1:36מפני שמה שאני עומד להסביר היום הוא
-
1:36 - 1:41מדוע כשמדובר בביצועים גבוהים,
הרוב תמיד טועה, -
1:42 - 1:44ואיך אתם יכולים לנצל זאת
-
1:44 - 1:47כדי להשיג כל מה שניתן
מתוך מה שעומד לרשותכם. -
1:49 - 1:52אבל ראשית הרשו לי להציג בפניכם
משהו מעניין. -
1:53 - 1:54תובנה מעניינת.
-
1:54 - 1:58אנשים, צוותים וארגונים,
כאשר הם נתקלים בקיר, -
1:58 - 2:00הם נוטים לעשות אחד משני דברים:
-
2:00 - 2:05או שהם עושים אותו דבר רק יותר
או שהם עושים אותו דבר רק פחות. -
2:06 - 2:08אבל זה די נדיר לראות
-
2:08 - 2:11שהם מתחילים לעשות דברים אחרים.
-
2:11 - 2:13זה מעניין, אם בוחנים את הנתונים,
-
2:13 - 2:18ל-3 אחוזים מהאנשים בערך
יש נטיה לעשות דברים אחרים. -
2:19 - 2:23יתר 97 האחוזים ממשיכים להתנגש בקיר,
-
2:23 - 2:26כמו שפן אנרגיה על סטרואידים.
-
2:28 - 2:30למה זה כך?
-
2:31 - 2:34כדי להבין מה קורה כאן,
אנחנו צריכים לשאול שאלה אחרת. -
2:34 - 2:38השאלה שאנחנו צריכים לשאול את עצמנו היא:
מהי מטרת החשיבה? -
2:38 - 2:40מהי מטרת החשיבה?
-
2:41 - 2:44אם תשאל חוקרת מוח את השאלה הזו,
-
2:44 - 2:45חוקרת המוח תגיד,
-
2:45 - 2:48"ובכן, מטרת החשיבה היא להפסיק לחשוב".
-
2:50 - 2:52מטרת החשיבה היא להפסיק לחשוב.
-
2:52 - 2:53למה היא מתכוונת בכך?
-
2:53 - 2:54זה העניין:
-
2:54 - 2:58חשיבה היא פעילות עתירת אנרגיה;
נדרשת אנרגיה רבה כדי לחשוב. -
2:58 - 3:02כך שכשאנחנו חושבים,
אנחנו מנסים לחשוב לזמן קצר ככל שניתן, -
3:02 - 3:05ואז אנחנו חוזרים לטייס אוטומטי.
-
3:07 - 3:11במשך מעל ל-95% מחיינו,
אנחנו פועלים על טייס אוטומטי. -
3:12 - 3:14למשל, אם נהגתם פעם במכונית,
-
3:14 - 3:17ופתאום הבנתם: וואו!
מה עשיתי בחצי השעה האחרונה? -
3:17 - 3:19זה המוח שלכם שהיה על טייס אוטומטי.
-
3:21 - 3:22דוגמה נוספת.
-
3:22 - 3:27רבים מכם עכשיו
מקשיבים לי על טייס אוטומטי. -
3:29 - 3:31ואני יודע מי אתם.
-
3:31 - 3:33(צחוק)
-
3:35 - 3:38העניין הוא, שאם המוח שלכם על טייס אוטומטי,
-
3:38 - 3:41זה מוביל למה שמדענים מכנים
קוצר ראייה מנטלי, -
3:41 - 3:43שמוכר גם כצרות אופקים.
-
3:45 - 3:48אם אתם לוקים בצרות אופקים,
זוהי בעיה -
3:48 - 3:51מפני שזה גורם לבלבול אצל אנשים
לגבי הביצועים שלהם. -
3:51 - 3:54זו הסיבה לכך שאנשים רבים
עוברים חיים שלמים -
3:54 - 3:57כמו נהג מירוצים ממוצע
-
3:57 - 4:00שיושב במכונית שלו,
מביט במראה האחורית, -
4:00 - 4:01רואה את המתחרים שלו,
-
4:01 - 4:05והוא כל כך רחוק מאחור
עד שהוא חושב שהוא ראשון. -
4:05 - 4:08(צחוק)
-
4:11 - 4:14במילים אחרות, גבירותיי ורבותיי,
אנחנו נוטים לחשוב בתוך הקופסה, -
4:14 - 4:17והקופסה במקרה הזה היא מטאפורה טובה מאוד.
-
4:17 - 4:19אז הרשו לי לצייר קופסה.
-
4:21 - 4:23אם תסתכלו מקרוב על הקופסה,
-
4:23 - 4:26תראו שהגבולות של הקופסה הזו
מוגדרים בבירור. -
4:27 - 4:31אנחנו חושבים בתוך גבולות מוגדרים.
אני אתן דוגמה. -
4:31 - 4:37גבול אחד הוא גבול משפטי,
ואנחנו חושבים בתוך המסגרת המשפטית. -
4:37 - 4:38אתן לכם דוגמה.
-
4:38 - 4:44מעטים מכם יחשבו לגנוב
את הארנק של האדם שיושב לידכם -
4:44 - 4:47כדי לממן את הסטארטאפ המגניב הבא שלכם.
-
4:50 - 4:51לפחות כך אני מקווה.
-
4:52 - 4:55אנחנו חושבים בתוך גבולות משפטיים,
אבל ישנם גם גבולות אחרים. -
4:55 - 4:58אנחנו חושבים בתוך גבולות טכנולוגיים,
גבולות פיזיקליים, -
4:58 - 5:01אבל אנחנו חושבים גם בתוך גבולות מוסריים.
-
5:01 - 5:04זו הסיבה לכך שאנחנו חושבים בתוך הקופסה.
-
5:04 - 5:07לפחות זה מה שאנחנו חושבים.
-
5:08 - 5:12מפני שהמציאות היא שהקופסה,
שבתוכה אנחנו חושבים, נראית יותר כך. -
5:18 - 5:20לאלו מכם שנמצאים מאחור
ואינם יכולים לראות אותה, -
5:20 - 5:22זה משום שזו קופסה קטנה מאוד.
-
5:22 - 5:25(צחוק)
-
5:26 - 5:29הרשו לי להדגים עד כמה קטנה
הקופסה יכולה להיות. -
5:29 - 5:32למשל, אם אני אומר הערב:
"בואו נאכל משהו, -
5:32 - 5:35"בואו נאכל ארוחת ערב",
מה יהיו האפשרויות לכך? -
5:35 - 5:38כנראה תחשבו על
"בואו נקנה פיצה", -
5:38 - 5:42"נלך למסעדה", "נאכל בבית",
כל מיני רעיונות נחמדים. -
5:43 - 5:46אבל אני מאמין שמעטים מכם
ירימו יד ויגידו, -
5:46 - 5:49"היי, בואו נלך לכביש המהיר, כאן בסביבה,
-
5:49 - 5:52"נראה אם נצליח לאסוף
כמה חיות מתות בצד הדרך -
5:52 - 5:55ונכין לעצמנו ארוחת ערב פריכה".
-
5:55 - 5:58(צחוק)
-
5:59 - 6:01זוהי מחשבה מטרידה.
-
6:03 - 6:04אבל הנה העניין המצחיק,
-
6:04 - 6:07עבור רבים בעולם
זו תהיה תגובה נורמלית לחלוטין, -
6:07 - 6:09אין בה כל רע.
-
6:09 - 6:11מה שזה מראה הוא,
שהקופסה שבתוכה אנחנו חושבים -
6:11 - 6:13היא למעשה מאוד מאוד קטנה.
-
6:14 - 6:19אם תתבוננו מקרוב על התחום המקצועי שלכם,
-
6:19 - 6:22גם שם אתם חושבים בתוך קופסה קטנה מאוד.
-
6:23 - 6:27גבולות הקופסה הזו נקראים
סטנדרטים תעשייתיים, -
6:27 - 6:29או נורמות מקצועיות.
-
6:30 - 6:33למשל, אם אתם בעסקי המסעדנות,
-
6:33 - 6:37הסטנדרט התעשייתי הוא
שאנשים מגיעים למתחם שלך, -
6:37 - 6:39הם אוכלים ואז הם משלמים.
-
6:39 - 6:42זה הסטנדרט;
כך כולם עושים זאת. -
6:42 - 6:45דוגמה נוספת:
אם אתם בעסקי הבנקאות, -
6:45 - 6:49הנורמה היא שאנשים נותנים לכם כסף,
אתם אומרים תודה רבה, -
6:49 - 6:50ואתם נותנים את הכסף למישהו אחר.
-
6:50 - 6:51(צחוק)
-
6:51 - 6:53כלומר, זו בנקאות!
-
6:55 - 6:59אז אלו סטנדרטים, אלו נורמות
בתעשיה או בתחום מקצועי. -
6:59 - 7:01אבל זה מה שאתם צריכים לדעת:
-
7:01 - 7:04המילה 'נורמה' היא קיצור של 'נורמלי'.
-
7:05 - 7:08במילים אחרות, אם תעשו
את מה שכולם עושים, -
7:08 - 7:10תקבלו תוצאות שכולם מקבלים,
-
7:10 - 7:13ואלו תוצאות נורמליות.
-
7:14 - 7:18והעניין הוא שמה שאנחנו מחפשים היום
הוא תוצאות יוצאות מגדר הרגיל. -
7:20 - 7:24לכן שאלת המפתח היא כמובן:
איך אתם יכולים לבעוט את עצמכם מתוך הקופסה? -
7:24 - 7:27לצאת מחוץ לקופסה הקטנה
של התעשיה או התחום המקצועי שלכם, -
7:27 - 7:29ולעבור למקום השמח,
-
7:31 - 7:33שבו מתרחשת חדשנות מגניבה.
-
7:33 - 7:34איך אתם יכולים לעשות זאת?
-
7:35 - 7:36הרשו לי להציג לכם
-
7:36 - 7:39את המקרה המוזר של נהגי המוניות בלונדון.
-
7:40 - 7:43אם אתם רוצים להיות נהג מונית בלונדון,
-
7:43 - 7:47אתם צריכים להכיר בעל פה את כל העיר,
וזה נקרא 'הידע'. -
7:47 - 7:50אתם יכולים לדמיין שלוקח שנים
כדי לצבור בראש את כל 'הידע'. -
7:51 - 7:55וזו בעיה אם אתם רוצים להרחיב במהירות
את עסק המוניות שלכם. -
7:56 - 7:58אז הם שאלו את עצמם שאלה:
-
7:58 - 8:00איך נוכל להרחיב במהירות
את עסק המוניות שלנו -
8:00 - 8:04ובאותו זמן להעסיק נהגי מוניות
-
8:04 - 8:07שאינם יודעים דבר על העיר לונדון?
-
8:08 - 8:11והם המציאו פתרון גאוני.
-
8:11 - 8:14הם אמרו: ובכן,
ניצור שני סוגי מוניות. -
8:14 - 8:18האחת היא מונית נורמלית,
ועל המונית השניה יש שלט גדול שבו כתוב: -
8:18 - 8:23"נהג הרכב הזה אינו יודע דבר...
-
8:23 - 8:25(צחוק)
-
8:25 - 8:30אודות העיר לונדון,
אבל ישמח לקבל הנחיות ממך". -
8:31 - 8:34זה רעיון מבריק,
משום שהוא משך את אותם אנשים -
8:34 - 8:37שגרו בלונדון,
שמכירים את העיר היטב, -
8:37 - 8:42וסוף סוף יכולים להיות הבוס במונית.
-
8:42 - 8:45(צחוק)
-
8:45 - 8:47מבריק!
-
8:48 - 8:51גבירותיי ורבותיי,
זה נשמע כמו סיפור חמוד מאוד, -
8:51 - 8:53אבל יש בו הרבה מעבר
למה שרואים על פני השטח. -
8:53 - 8:55מפני שמה שמצאנו
-
8:55 - 8:59הוא שחדשנות פורצת דרך,
תוצאות יוצאות מגדר הרגיל, מתרחשות -
8:59 - 9:03כשאנשים מחליטים סוף סוף
לשבור את הסטנדרטים או את הנורמות -
9:03 - 9:06בתעשיה או בתחום המקצועי שלהם.
-
9:08 - 9:09אפשר לראות את זה שוב ושוב.
-
9:09 - 9:12למשל, אם יש לכם עסק של רהיטים,
-
9:12 - 9:14ויום אחד אתם מחליטים
-
9:14 - 9:17לא להרכיב עוד רהיטים עבור הלקוחות שלכם,
-
9:18 - 9:22כנראה תמצאו את עצמכם עם חברה
בשם IKEA. -
9:24 - 9:26דוגמה נוספת,
אם היה לכם עסק של מחשבים, -
9:26 - 9:29ויום אחד אתם מחליטים
לא למכור עוד את המחשב -
9:29 - 9:31באמצעות חנות פיזית,
-
9:32 - 9:36כנראה תמצאו את עצמכם
עם חברה שנקראת DELL מחשבים. -
9:38 - 9:42גבירותיי ורבותיי, מה שזה אומר
הוא שיש הגיון בשגעון. -
9:43 - 9:46ועל ידי הבנה שהרוב תמיד טועה,
-
9:46 - 9:48כשמדובר בביצועים גבוהים,
-
9:48 - 9:53סוף סוף יש לכם את ההזדמנות
להפסיק לתקן דברים, -
9:53 - 9:57ולעבור לחדשנות גדולה במקום.
-
9:59 - 10:01גבירותיי ורבותיי,
-
10:01 - 10:04הקיסר הרומי מרקוס אורליוס
-
10:04 - 10:07אמר פעם שמטרת החיים
-
10:07 - 10:09אינה לתמוך ברוב,
-
10:10 - 10:12מטרת החיים
-
10:12 - 10:16היא להפסיק למצוא את עצמנו
מצטרפים לשורות של הלא-שפויים. -
10:19 - 10:21אם אתם עושים את מה שכל האחרים עושים,
-
10:21 - 10:25אינכם מבדלים את עצמכם,
ואתם כנראה תקועים. -
10:25 - 10:28לכן כאשר מדובר בביצועים גבוהים,
-
10:28 - 10:30הרוב תמיד טועה.
-
10:32 - 10:33זה מה שאנחנו יודעים:
-
10:33 - 10:38אנחנו יודעים ש- 3 אחוזים מהאנשים
מסוגלים להגיע לתוצאות יוצאות מגדר הרגיל. -
10:39 - 10:43כל אחד מכם יכול להיות חלק
משלושת האחוזים האלו -
10:43 - 10:45על ידי כך שתחליטו, החל מהיום,
-
10:45 - 10:48לשבור את הסטנדרטים ואת הנורמות
של התעשיה שלכם. -
10:50 - 10:51האלטרנטיבה, כמובן,
-
10:51 - 10:54היא שתהיו חלק מה- 97%
-
10:54 - 10:58שבסופו של דבר עובדים עבור
אותם 3 אחוזים. -
10:58 - 11:00(צחוק)
-
11:00 - 11:04החל מהיום, הבחירה הזו
היא לגמרי שלכם. -
11:05 - 11:06תודה רבה לכם.
-
11:06 - 11:09(מחיאות כפיים)
- Title:
- מדוע הרוב תמיד טועה - פול רולקנס - TEDxMaastricht
- Description:
-
more » « less
פול רולקינס הוא מומחה בהשגת יעדים גדולים בדרך הקלה, המהירה והאלגנטית ביותר האפשרית. הכשרתו המקורית היא מהנדס כימי, אך הוא הסיט את הפוקוס שלו לתחום המרתק של ביצועים גבוהים. עבודתו מבוססת על הידע והנסיון שלו ביישום מעשי של פסיכולוגיה התנהגותית, מדעי המוח ובעיקר הגיו ןבריא. כיום הוא עובד ברחבי העולם בלגרום לאנשים, צוותים וארגונים מצליחים להיות מצליחים עוד יותר. הוא גר עם אשתו ושני ילדיו במאסטריכט.
- Video Language:
- English
- Team:
closed TED
- Project:
- TEDxTalks
- Duration:
- 11:26
|
Ido Dekkers approved Hebrew subtitles for Why the majority is always wrong | Paul Rulkens | TEDxMaastricht | |
|
|
Ido Dekkers edited Hebrew subtitles for Why the majority is always wrong | Paul Rulkens | TEDxMaastricht | |
|
Retired user accepted Hebrew subtitles for Why the majority is always wrong | Paul Rulkens | TEDxMaastricht | |
|
|
Retired user edited Hebrew subtitles for Why the majority is always wrong | Paul Rulkens | TEDxMaastricht | |
|
|
Retired user edited Hebrew subtitles for Why the majority is always wrong | Paul Rulkens | TEDxMaastricht | |
|
|
Retired user edited Hebrew subtitles for Why the majority is always wrong | Paul Rulkens | TEDxMaastricht | |
|
Allon Sasson edited Hebrew subtitles for Why the majority is always wrong | Paul Rulkens | TEDxMaastricht | |
|
|
Allon Sasson edited Hebrew subtitles for Why the majority is always wrong | Paul Rulkens | TEDxMaastricht |