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Comment utiliser les tableaux de bord dans Hootsuite Analytics

  • 0:03 - 0:06
    Ceux qui utilisent professionnellement
    les médias sociaux
  • 0:06 - 0:10
    subissent souvent une pression incroyable
    lorsqu'il s'agit de démontrer le ROI
  • 0:10 - 0:13
    de leurs activités de médias sociaux
    avec précision.
  • 0:13 - 0:17
    Les responsables de médias sociaux
    extraient souvent des données
  • 0:17 - 0:20
    de plusieurs sources pour les livrer
    à plusieurs acteurs
  • 0:20 - 0:23
    ayant chacun des priorités,
    KPI, et calendriers différents.
  • 0:23 - 0:26
    Les tableaux de bord Hootsuite
    ont été conçus pour rendre
  • 0:26 - 0:29
    la tâche lourde et compliquée
    qu’est un rapport analytique
  • 0:29 - 0:30
    En quelque chose de simple et possible.
  • 0:30 - 0:33
    Un tableau de bord
    est un rapport personnalisable
  • 0:33 - 0:35
    de données analytiques
    en temps réel.
  • 0:35 - 0:39
    Contrairement à un rapport analytique,  
    qui est un aperçu figé d’informations,
  • 0:39 - 0:42
    un tableau de bord est un affichage
    de données constamment mis à jour.
  • 0:42 - 0:45
    Chaque tableau de bord est muni
    d’un interface graphique intuitive
  • 0:45 - 0:49
    qui vous permet de glisser-déposer
    un nombre illimité de widgets,
  • 0:49 - 0:52
    qui sont des indicateurs
    d’une métrique spécifique.
  • 0:52 - 0:54
    À l'instar des widgets,
    vous pouvez créer
  • 0:54 - 0:57
    un nombre de tableaux illimité
    avec Hootsuite Analytics.
  • 0:57 - 1:00
    Une fois que vous avez créé vos tableaux,
    la lourde tâche de reporting
  • 1:00 - 1:02
    est maintenant
    sur pilote automatique.
  • 1:02 - 1:04
    Quiconque a besoin des données
  • 1:04 - 1:06
    peut y avoir accès immédiatement.
  • 1:06 - 1:09
    Lorsque vous débutez avec les tableaux,
    vous pouvez utiliser
  • 1:09 - 1:12
    des modèles existants, vous aidant
    à être rapidement opérationnel,
  • 1:12 - 1:15
    ou des tableaux personnalisés
    dans lesquels pour pouvez inclure
  • 1:15 - 1:16
    les widgets que vous souhaitez.
  • 1:16 - 1:20
    Les templates sont des ensembles
    de métriques organisés par réseau.
  • 1:20 - 1:23
    Ils sont surtout pratiques
    si vous cherchez toujours
  • 1:23 - 1:25
    les meilleures analyses à surveiller.
  • 1:25 - 1:26
    Les templates prédéfinis
  • 1:26 - 1:29
    peuvent recueillir
    des analyses dans trois domaines :
  • 1:29 - 1:32
    « Publishing »,
    ou comment votre contenu se vend,
  • 1:32 - 1:35
    « Audience », qui vous donne un aperçu
    de votre public,
  • 1:35 - 1:37
    et de « Engagement »,
    qui représente les mesures
  • 1:37 - 1:39
    prises sur votre contenu publié.
  • 1:39 - 1:42
    Les templates sont entièrement
    personnalisables en quelques clics.
  • 1:43 - 1:47
    Vous pouvez donc ajouter ou supprimer
    un widget, changer les plages de dates,
  • 1:47 - 1:49
    changer les réseaux analysés
  • 1:49 - 1:51
    ou même changer l’agencement
    des widgets de votre tableau.
  • 1:51 - 1:55
    Les données peuvent aussi être affichées
    dans une variété de « visualisations »,
  • 1:55 - 1:58
    comme des graphiques,
    tableaux ou arborescences.
  • 1:58 - 2:01
    C’est utile
    pour mieux repérer les tendances,
  • 2:01 - 2:04
    ou faire correspondre votre analyse
    à des formats de rapports existants.
  • 2:04 - 2:08
    Les tableaux personnalisés, quant à eux,
    sont destinés à ceux
  • 2:08 - 2:11
    qui ont une idée précise des métriques
    qu'ils doivent suivre.
  • 2:11 - 2:14
    Le rapport personnalisé permet
    aux utilisateurs de partir de zéro,
  • 2:14 - 2:16
    et d'ajouter manuellement
    les métriques dont ils ont besoin.
  • 2:16 - 2:19
    Ce type de rapport est
    particulièrement utile pour créer
  • 2:19 - 2:23
    différents ensembles de données
    analytiques pour différents acteurs
  • 2:23 - 2:25
    ayant tous des besoins spécifiques.
  • 2:25 - 2:27
    Vous êtes gestionnaire de médias sociaux
  • 2:27 - 2:29
    et devez fournir
    des métriques de performance
  • 2:29 - 2:31
    à des dirigeants,
    à l’équipe de réseaux sociaux,
  • 2:31 - 2:33
    et à l’équipe de contenu.
  • 2:33 - 2:35
    Pour les chefs d’équipe,
    vous pouvez créer un tableau
  • 2:35 - 2:38
    soulignant les métriques exécutives
    relatives à l'efficacité des canaux,
  • 2:38 - 2:41
    l'étude de trafic
    et la conversation de marque.
  • 2:41 - 2:43
    Pour l’équipe de médias sociaux,
    vous pouvez créer
  • 2:43 - 2:46
    un tableau avec des aperçus
    plus détaillés et pratiques
  • 2:46 - 2:49
    qui vous aideront à optimiser
    les efforts de cette équipe.
  • 2:49 - 2:53
    Par exemple, l’engagement sur
    les tweets envoyés, les tweets publiés,
  • 2:53 - 2:55
    ou la conversation de marque
    par pays.
  • 2:55 - 2:58
    Pour l’équipe de contenu,
    vous pouvez créer un tableau
  • 2:58 - 3:01
    avec des widgets affichant
    la façon dont le contenu qu’ils produisent
  • 3:01 - 3:03
    résonne avec le public ciblé.
  • 3:03 - 3:06
    Vous pouvez inclure par exemple
    le nombre total de clics,
  • 3:06 - 3:08
    de clics par pays,
    ou les sujets de réaction.
  • 3:08 - 3:11
    Les tableaux sont illimités,
    donc vous pouvez expérimenter
  • 3:11 - 3:13
    autant que vous le souhaitez
    jusqu'à trouver une configuration
  • 3:13 - 3:15
    correspondant
    à votre situation spécifique.
  • 3:15 - 3:19
    Pour débuter avec les tableaux,
    cliquez sur l’onglet « Tableaux »
  • 3:19 - 3:21
    sous « Analytics »
    dans votre tableau de bord Hootsuite.
Title:
Comment utiliser les tableaux de bord dans Hootsuite Analytics
Description:

Apprenez à créer des tableaux de bord personnalisés avec Hootsuite Analytics.

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Video Language:
English
Duration:
03:27

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