Почему массовые открытые онлайн-курсы (всё ещё) актуальны

2013 год стал годом «раскручивания» для MOOC (массовых открытых онлайн-курсов). Однако, несмотря на огромное их количество и надежды на них возлагаемые, первые результаты оказались несколько разочаровывающими. Тем не менее, глава edX Анант Агарвал обосновывает их актуальность — как способ широкого распространения обучения высокого уровня в дополнение (пусть даже и не на смену) традиционным аудиториям. Агарвал делится своим видением смешанного обучения, в котором преподаватели создают наиболее совершенную экспериментальную модель обучения для студентов 21 века.

Я бы хотел переосмыслить
понятие образования.

Прошлый год

стал свидетелем изобретения
новой аббревиатуры из 4-х букв.

Она начинается с М.

MOOC: широкодоступные онлайн курсы.

Многие организации

сейчас предлагают такие онлайн курсы

миллионам студентов
по всему миру бесплатно.

Любой, имеющий выход в интернет

и желание учиться, может получить доступ
к этим замечательным курсам

первоклассных университетов

и получить сертификат по их окончании.

В сегодняшней дискуссии

я бы хотел уделить внимание

иному аспекту MOOC.

Мы берём то, что мы изучаем,

технологии,
которые мы развиваем в целом,

и применяем их в малом

для создания смешанной модели обучения,

чтобы действительно заново
открыть и переосмыслить

то, что мы делаем в аудитории.

Теперь нашим аудиториям
не помешало бы измениться.

Итак, аудитория

в небольшом учебном заведении

на северо-востоке Америки,
под названием MIT.

А такой была аудитория
50 или 60 лет назад,

а это — нынешняя аудитория.

Что изменилось?

Цветные сиденья.

Тусовка.

Образование же,
фактически, не изменилось

за последние 500 лет.

Последним большим новшеством
в образовании

были книгопечатный станок и учебники.

Всё остальное изменилось вокруг нас.

Всё кругом: от здравоохранения
до транспортных перевозок —

буквально всё стало другим,
но образование не изменилось.

Также, существовала
проблема доступности.

То, что вы видите здесь —

не рок концерт.

И человек, которого вы видите на сцене —

не Мадонна.

Это — учебная аудитория

в Университете Обафеми Аволво в Нигерии.

Мы все уже слышали
о дистанционном образовании,

и студенты, те, что сзади,

в 50 метрах от преподавателя,

занимаются очень даже
дистанционным образованием.

Я действительно верю в то,

что мы можем изменить образование

и в качестве,
и в уровне, и в доступности

с помощью технологий.

Например, в edX

мы пытаемся изменить обучение

с помощью онлайн технологий.

Традиционное образование
закостенело за эти 500 лет,

трудно помышлять о его модернизации

или перекраивании.

Мы должны переосмыслить его.

Это как переход от телеги к самолёту.

Должна быть изменена
сама инфраструктура.

Должно измениться всё.

Мы должны перейти
от лекций на классной доске

к онлайн упражнениям и онлайн видео.

Мы должны перейти
к интерактивным виртуальным лабораториям

и игровым подходам в образовании.

Мы должны полностью переключиться
на онлайновую оценку работ,

а также на равноправный диалог
в духе дискуссионных клубов.

Всё должно измениться.

В edX и некоторых других компаниях

мы применяем эти технологии

в MOOC, чтобы сделать
образование ещё более доступным.

Вы слышали об этом примере,

где, когда мы запустили
наш самый первый курс —

и это был MIT курс, повышенной сложности

по электрическим цепям и электронике

около полутора лет назад,

155 000 студентов из 162 стран

зарегистрировалось на этот курс.

И у нас не было маркетингового бюджета.

155 000 — огромная цифра.

Это больше,

чем общее количество выпускников MIT

за его 150-летню историю.

7 200 студентов прошли этот курс,

и это был нелёгкий курс.

7 200 — это тоже большая цифра.

Если бы я преподавал
в MIT по 2 семестра ежегодно,

мне пришлось бы работать 40 лет,

прежде чем я смог бы обучить
такое количество студентов.

Такие большие цифры —

только одна сторона дела.

Сегодня я хочу обсудить другой аспект,

другую сторону MOOC,

рассмотреть иную перспективу.

Мы пользуемся тем,
что совершенствуем и узнаем в целом,

применяя всё это в малом,

в аудитории, создавая таким образом
смешанную модель обучения.

Но прежде позвольте мне
рассказать вам историю.

Когда моей дочери исполнилось 13 лет,
став подростком,

она перестала говорить на английском,

начав говорить на каком-то новом языке.

Я называю это teen-lish.

Это двоичный язык.

В нем всего 2 звука: мычание и молчание.

«Дорогая, иди обедать».

«Хмм».

«Ты слышала меня?»

Молчание. (Смех)

«Ты можешь меня послушать?»

«Хмм».

Итак, у нас, несомненно,
были проблемы в общении

и, фактически, мы не общались вовсе,

пока однажды я не прозрел.

Я послал ей сообщение. (Смех)

И получил быстрый ответ.

Я сказал себе, нет, должно быть,
это была случайность.

Должно быть, она подумала,

что это был кто-то из её друзей.

И я послал сообщение ещё раз.
Бум, опять ответ.

Класс!

Итак, с тех пор наша жизнь изменилась.

Я пишу сообщения, она отвечает.

Это было просто супер.

(Аплодисменты)

Да, это Поколение Y

устроено по-другому.

Я старше, и моя юношеская внешность,
скорее всего, обманчива,

я не принадлежу к этому поколению.

И наши детишки действительно другие.

Поколение Y ощущает себя
абсолютно комфортно

в онлайн технологиях.

Итак, для чего мы
сражаемся в аудиториях?

Давайте не будем. Лучше заключить мир.

И правда — мои большие пальцы
слишком толстые,

они не так уж хорошо печатают,

но я готов поспорить,
что в ходе эволюции

наши детишки и их внуки

уйдут не слишком далеко
в вопросе «миниатюризации пальцев»,

чтобы печатать намного лучше,

эволюция не станет
сосредотачиваться на этом.

Но что если мы встанем
под знамёна технологии,

примем естественные предпочтения

поколения Y

и действительно задумаемся
о создании этих онлайн технологий,

внедрим всё это в их жизни.

Вот что мы могли бы сделать.

Вместо того чтобы отвозить их в классы,

загоняя их туда в 8 утра —

я ненавидел ходить на занятия к 8 утра,

так почему мы заставляем
нашу детвору делать это? —

вместо всего этого

лучше было бы дать им
смотреть учебное видео

и выполнять интерактивные упражнения

в комфорте своих общежитских
комнат или спален,

столовой или в ванной комнате,

в любом месте, где они
более расположены к творчеству.

Тогда они станут приходить в аудиторию

для личного общения.

Они смогут дискутировать между собой.

Смогут сообща решать свои проблемы.

Могут обратиться к профессору

и получить от него ответы на вопросы.

Действительно, в edX ,
когда мы проводили наш первый курс

по электрическим цепям
и электронике по всему миру,

это было самым неизведанным для нас.

Два преподавателя старших классов

из Sant High School в Монголии

переключили свои аудитории

на курс наших видео лекций

и интерактивных упражнений,

где ученики старших классов,

15-летние, заметьте,

пойдут выполнять задания к себе домой

и придут в класс,

и, как вы можете видеть
на этом изображении,

они будут взаимодействовать
друг с другом

и делать некоторые
лабораторные работы по физике.

Мы обнаружили всё это

лишь потому, что они
написали об этом в своём блоге,

на который мы наткнулись.

Мы также занимались
и другими пилотными проектами.

Так, например, мы создали
экспериментальные смешанные курсы

в содружестве с San Jose
State University в Калифорнии,

курс по электрическим цепям
и электронике, опять-таки.

Вы ещё услышите о нём.
Этот курс стал

чем-то вроде чашки Петри в обучении.

И вот,

преподаватели переключили аудиторию

в смешанный онлайн-офлайн режим,

и результаты были неровные.

На эти результаты
пока не стоит полагаться.

Подождите, пока мы поэкспериментируем
со всем этим ещё немного,

однако первые результаты
уже ошеломительны.

Итак, при традиционном обучении,
от семестра к семестру,

за несколько последних лет
на этом курсе,

повторяю, сложном курсе,

отсев составлял около 40-41%

каждый семестр.

В смешанном же формате обучения
за последний год

процент отсева упал до 9%.

Результаты могут быть
просто чрезвычайно хорошими.

Перед тем, как в это углубиться,

я бы хотел уделить
немного времени обсуждению

некоторых ключевых моментов.

Что же они собой представляют,

благодаря которым всё это работает?

Первое — активное обучение.

Идея такова: вместо того,
чтобы заставлять учащегося

идти в аудиторию на лекцию,

мы даём ему то,
что является уроком по сути.

Уроки —
это чередующиеся последовательности

видео и интерактивных упражнений.

Студент сможет просмотреть
пяти-, семиминутное видео

и далее закрепить увиденное
в интерактивном упражнении.

Подумайте об этом как о
предельной «сократизации» обучения.

Ведь вы обучаете, задавая вопросы.

И это одна из форм обучения,

называемая активное обучение,

идея, выдвинутая в опережающей
своё время статье 1972 года,

Крейком и Локхартом,

в котором они говорят об установленной

тесной связи обучения
и закрепления полученных навыков

с глубинными мыслительными процессами.

Студенты учатся намного лучше,

когда они взаимодействуют с материалом.

Второй ключевой момент —
работа в собственном режиме.

Когда я шёл в лекционный зал,

и… если б вы были вроде меня —

уже на пятой минуте
я терял профессора из поля зрения.

Я не был таким уж умником,
я записывал, делая пометки,

и, постепенно, терял нить лекции
в продолжение оставшегося часа.

Разве не здорово было бы вместо
всего этого предложить в онлайн технологиях

видео и диалоговые занятия студентам?

Они могут нажать «паузу»

Могут «отмотать»
речь преподавателя назад.

Они могут даже отключить ему звук…

Итак, такой индивидуальный режим

может быть очень полезным для обучения.

Третий момент — быстрая обратная связь.

С её помощью

компьютер оценивает упражнения.

А как ещё можно обучать
150 000 студентов?

Компьютер оценивает
каждое из этих упражнений.

Все мы представляли
свои домашние задания

и получали их оценку спустя две недели,

успев уже напрочь забыть о них.

По некоторым из тех,
что я делал на последних курсах,

я не получил их до сих пор.

Иные — так и остаются не оценёнными.

А с быстрой обратной связью

у студентов появляется
возможность поправлять ответы.

В случае ошибки они тут же могут
получать замечания, комментарии.

Они могут пытаться ещё и ещё,

и всё это становится
ещё более привлекательным.

Они получают эту обратную связь,

а эта маленькая зелёная галочка здесь

становится чем-то вроде
культового символа edX.

Обучающиеся рассказывают,
что отправляются спать,

с грёзами об этой
заветной зелёной галочке.

В самом деле, один из наших учащихся,

начавший курс по электрическим цепям
в начале прошлого года,

и затем добавивший к нему ещё один
курс по программному обеспечению

в Беркли в конце года,

оставил такое высказывание

в нашем дискуссионном клубе,

когда он начал последний из них,

об этом зелёном значке:

«О! Как я соскучился по тебе».

Когда в последний раз
вы могли видеть студентов,

оставляющих подобные комментарии
по поводу домашнего задания?

Мой коллега Эд Бертшингер,

возглавляющий кафедру физики в MIT,

высказался по поводу обратной связи:

Быстрая обратная связь

превращает процесс преподавания
в результат образования.

Следующий ключевой момент —
геймификация.

Всех учащихся привлекают

интерактивные видео и тому подобное.

Они будут сидеть и палить

по кораблям пришельцев целыми днями,
пока не попадут.

Мы применили эти
приёмы геймификации к обучению,

и можем создать эти онлайн лаборатории.

Как учить творчеству?
Как учить дизайну?

Мы можем сделать это
с помощью онлайн лабораторий,

используя мощь компьютеров,

для их создания.

Это небольшое видео показывает,

что вы можете
вовлечь студентов в то, что

сродни конструированию в Лего.

Здесь учащиеся строят электрическую цепь

с такой же лёгкостью, как в Лего.

И это также может оценить компьютер.

Пятый ключевой момент — взаимообучение.

Здесь мы используем форумы, дискуссии,

взаимообмены в духе Facebook,

не как развлекательные,

но как действительно способные
помочь студентам учиться.

Позвольте рассказать одну историю.

Когда мы делали наш курс
по электрическим цепям

для 155 000 студентов,

я не спал 3 ночи,

подготавливая запуск курса.

Я сказал своим ассистентам:
OK, мы намерены работать

в режиме 24/7, без выходных,

отслеживая форум, отвечая на вопросы.

Им случалось прежде отвечать
на вопросы 100 студентов.

Но как вы это сделаете для 150 000?

Однажды я сидел там в 2 часа ночи

и видел, что есть вопрос

от студента из Пакистана,

он задал свой вопрос, я сказал

«Хорошо, давай я напечатаю тебе ответ»,

я не так уж быстро это делаю.

и начал печатать ответ,

не успел я закончить,

как вклинился другой студент
из Египта с ответом на него,

не совсем верным,
я разбирался с ответом,

и прежде чем я закончил,
появился студент из США

с другим ответом.

И тогда я откинулся в кресле,
зачарованный происходящим.

Бум, бум, бум — студенты обсуждали,

взаимодействуя друг с другом,

и к четырём утра
я пришёл в полный восторг,

прозрев, наконец.

К четырём утра

они нашли верный ответ.

Все что мне оставалось сделать —
благословить:

«Хороший ответ».

Это просто поразительно —

студенты учатся друг у друга

и показывают нам, что можно учиться,

обучая.

И это — не в будущем.

Это происходит сегодня.

Мы применяем эти смешанные
пилотные программы обучения

в нескольких университетах
и старших классах школ разных стран,

от Сингхуа в Китае

до Национального университета Монголии

и Беркли в Калифорнии —

по всему миру.

И эти технологии действительно помогают,

смешанные модели
могут действительно помочь

в корне реконструировать образование.

Это также может решить
практическую задачу MOOC —

бизнес аспект.

Мы также можем предоставить
лицензию на MOOC курсы

другим университетам,

и в этом основной источник
дохода для MOOC,

когда университеты приобретают
такую лицензию (включая профессора),

они могут использовать онлайн курсы

как учебники нового поколения.

Они могут пользоваться им
в необходимом для них объёме,

и он становится новым инструментом
в арсенале преподавателя.

В заключение, я хочу, чтобы вы

помечтали немного вместе со мной.

Я бы хотел, чтобы мы все
переосмыслили понятие образования.

Нам нужно будет перейти из лекционных
залов в электронное пространство.

От книг к планшетам,

как Аакаш планшет в Индии,

или к крошечным одноплатным
компьютерам стоимостью в 20 долларов.

Аакаш стоит 40 долларов.

Мы должны перейти от школьных зданий

к цифровым общежитским комнатам.

По большому счёту, я думаю,

нам всё же будет необходим
один лекционный зал

в наших университетах.

Иначе, как ещё мы можем
рассказать нашим внукам,

что ваши дедушки и бабушки
сидели в этих аудиториях

стройными рядами, как стебли кукурузы,

и слушали профессора до конца,

затем обсуждали услышанное и вовсе

не было никакой клавиши перемотки…

Спасибо.

(Аплодисменты)

Спасибо. Спасибо. (Аплодисменты)