Return to Video

Sudėtinga problema? Pirma pasakyk, kaip gamini skrebutį

  • 0:00 - 0:02
    Prieš keletą metų
  • 0:02 - 0:05
    aš aptikau paprastą piešimo pratimą,
  • 0:05 - 0:09
    padedantį suprasti ir išspręsti
    sudėtingas problemas,
  • 0:09 - 0:13
    ir kaip dauguma panašių pratimų,
    jis atrodo pernelyg paprastas,
  • 0:13 - 0:15
    bet atidžiau įsigilinus
  • 0:15 - 0:17
    jis atskleidžia netikėtas tiesas
  • 0:17 - 0:21
    apie tai, kaip mes bendradarbiaujame
    ir suvokiame aplinkybes.
  • 0:21 - 0:22
    Šis pratimas turi tris dalis
  • 0:22 - 0:25
    ir pradedamas tuo, ką mes
    puikiai mokame padaryti –
  • 0:25 - 0:27
    paskrudinti duoną.
  • 0:27 - 0:31
    Pradedame su švariu popieriaus lapu ir
    rašikliu,
  • 0:31 - 0:35
    ir, be jokių žodžių,
    jūs piešiate, kaip paskrudinti duoną.
  • 0:35 - 0:37
    Ir dauguma nupiešia kažką panašaus į tai.
  • 0:37 - 0:40
    Jie nupiešia kepalą duonos, jau
    supjaustytą ir tada įdeda į skrudintuvą.
  • 0:40 - 0:43
    Tada skrebutis trumpam paliekamas.
  • 0:43 - 0:48
    Jis iššoka, ir štai! Po poros
    minučių skrebutis, ir gero apetito.
  • 0:49 - 0:54
    Na, per metus aš surinkau
    šimtus tų skrebučių piešinių
  • 0:54 - 0:55
    ir kai kurie iš jų yra labai geri,
  • 0:55 - 0:59
    nes jie tikrai aiškiai iliustruoja
    duonos skrudinimo procesą.
  • 0:59 - 1:02
    Ir tuomet yra tokių, kurie,
    na, nėra labai geri.
  • 1:02 - 1:07
    Iš tiesų jie niekam tikę, nes
    negalima suprasti, ką jie nori pasakyti.
  • 1:07 - 1:09
    Atidžiau patyrinėjus, kai kurie
  • 1:09 - 1:13
    atskleidžia tam tikrus duonos skrudinimo
    aspektus ir nutyli kitus.
  • 1:13 - 1:15
    Taip pat yra tokių,
    kurie yra tik apie skrebutį
  • 1:15 - 1:18
    ir skrebučio pavertimą skrebučiu.
  • 1:18 - 1:21
    Ir dar kai kurie iš jų yra
    tik apie skrudintuvą,
  • 1:21 - 1:24
    o inžinieriai mėgsta piešti
    jo mechanizmo dalis.
  • 1:24 - 1:26
    (Juokas.)
  • 1:26 - 1:28
    Ir dar yra tokių, kurie vaizduoja žmones.
  • 1:28 - 1:32
    Pavaizduojama patirtis,
    kurią žmonės patiria.
  • 1:32 - 1:35
    O dar kiti piešia duonos
    skrudinimo grandinę
  • 1:35 - 1:37
    kuri tęsiasi atgal iki parduotuvės.
  • 1:37 - 1:41
    Ji eina per tiekimo grandinės
    teleportacijos tinklus
  • 1:41 - 1:44
    ir atgal iki pat laukų ir kviečių,
  • 1:44 - 1:47
    o viena jų net pasiekia
    Didįjį sprogimą.
  • 1:47 - 1:49
    Taigi, patys beprotiškiausi dalykai.
  • 1:49 - 1:51
    Bet manau, kad aišku,
  • 1:51 - 1:54
    jog nors šie piešiniai
    yra be galo skirtingi,
  • 1:54 - 1:57
    jie turi vieną bendrą bruožą, ir
    man įdomu, ar galite jį pamatyti.
  • 1:57 - 2:00
    Ar matote? Ką jie turi bendro tarpusavyje?
  • 2:00 - 2:03
    Dauguma piešinių turi
    susikirtimo taškus ir rodykles.
  • 2:03 - 2:08
    Tie taškai vaizduoja apčiuopiamus dalykus,
    tokius kaip skrudintuvas ir žmonės,
  • 2:08 - 2:12
    o rodyklės rodo ryšius
    tarp susikirtimo taškų.
  • 2:12 - 2:15
    Ir būtent susikirtimo taškų
    ir rodyklių derinys
  • 2:15 - 2:17
    pateikia išsamų sistemos modelį
  • 2:17 - 2:20
    ir parodo, kaip mes įsivaizduojame
  • 2:20 - 2:23
    kaip kažkas veikia.
  • 2:23 - 2:25
    Štai kokia jų svarba.
  • 2:25 - 2:27
    Šie sistemų modeliai
    įdomūs tuo, kaip
  • 2:27 - 2:29
    jie atskleidžia
    mūsų skirtingus požiūrius.
  • 2:29 - 2:33
    Pavyzdžiui, amerikiečiai
    duoną skrudina skrudintuvėje.
  • 2:33 - 2:34
    Atrodo suprantama.
  • 2:34 - 2:38
    Tuo tarpu, daugelis europiečių
    skrebutį gamina keptuvėje,
  • 2:38 - 2:42
    o studentai duoną skrudina virš laužo.
  • 2:42 - 2:46
    Tikrai nežinau kodėl, bet taip
    daro dauguma MBA studentų.
  • 2:46 - 2:49
    Na, dabar jūs galite išmatuoti sudėtingumą
    suskaičiuodami susikirtimo taškus,
  • 2:49 - 2:53
    kurių paprastai iliustracijoje yra
    nuo keturių iki aštuonių.
  • 2:53 - 2:56
    Jei mažiau, piešinys atrodo nesvarbus,
  • 2:56 - 2:59
    bet jį lengva suprasti,
  • 2:59 - 3:04
    o jei daugiau nei 13,
    piešinys gali supainioti.
  • 3:04 - 3:05
    Jis tampa pernelyg sudėtingu.
  • 3:05 - 3:08
    Taigi, tinkamiausias
    skaičius yra tarp 5 ir 13.
  • 3:08 - 3:10
    Taigi, jeigu norite
    kažką pavaizduoti grafiškai,
  • 3:10 - 3:14
    jūsų diagramoje turėtų būti
    tarp penkių ir 13 susikirtimo taškų.
  • 3:14 - 3:17
    Taigi, nors galbūt
    nelabai įgudę piešti,
  • 3:17 - 3:21
    mes intuityviai žinome, kaip
    padalinti sudėtingus dalykus
  • 3:21 - 3:24
    į paprastus, o tada vėl sujungti atgal.
  • 3:24 - 3:27
    Taigi, dabar pradedame
    antrąją mūsų pratimo dalį,
  • 3:27 - 3:29
    kuri yra duonos skrudinimas,
  • 3:29 - 3:32
    bet šįkart su lipniais lapeliais
    arba kortelėmis.
  • 3:32 - 3:33
    Taigi, kas tada atsitinka?
  • 3:34 - 3:37
    Na, su kortomis, dauguma žmonių
    linkę piešti aiškius, detalesnius
  • 3:37 - 3:40
    ir logiškesnius susikirtimo taškus.
  • 3:40 - 3:43
    Jūs galite matyti žingsnis po žingsnio
    vykstančią analizę,
  • 3:43 - 3:47
    ir kaip statydami savo modelį
    jie perkelia taškus,
  • 3:47 - 3:49
    perstatydami juos kaip Lego kaladėles.
  • 3:49 - 3:53
    Na, nors tai atrodo nereikšminga,
    iš tiesų tai yra labai svarbu.
  • 3:53 - 3:58
    Šis sparčiai pasikartojantis vaizdavimas
    pamąstant ir analizuojant
  • 3:58 - 4:01
    yra vienintelis būdas
    atskirti grūdus nuo pelų.
  • 4:01 - 4:04
    Tai dizaino proceso esmė.
  • 4:04 - 4:06
    Ir sistemų teoretikai teigia,
  • 4:06 - 4:09
    kad tai, kaip sklandžiai
    galime keisti reprezentaciją,
  • 4:09 - 4:13
    koreliuoja su mūsų
    noru pagerinti modelį.
  • 4:13 - 4:17
    Taigi, lipnių lapelių sistema
    yra ne tik sklandesnė, bet ir
  • 4:17 - 4:21
    taip pat sukuria daugiau susikirtimo
    taškų, nei nekintantys piešiniai.
  • 4:21 - 4:23
    Piešiniai yra įvairesni.
  • 4:23 - 4:26
    Ir tai atveda mus
    į trečią mūsų pratimo dalį,
  • 4:26 - 4:30
    kur mes piešiame, kaip paskrudinti duoną,
    bet šįkart grupėje.
  • 4:30 - 4:31
    Tai kas tada atsitinka?
  • 4:31 - 4:33
    Na, štai kas.
  • 4:33 - 4:36
    Iš pradžių keblu,
    tuomet darosi tikrai keblu,
  • 4:36 - 4:38
    tada dar kebliau,
  • 4:38 - 4:40
    bet kai žmonės tobulina modelius
  • 4:40 - 4:43
    geriausi susikirtimo taškai
    tampa labiau pastebimais,
  • 4:43 - 4:45
    ir kaskart kartojant procesą,
    modelis tampa aiškesnis,
  • 4:45 - 4:48
    kadangi žmonės remiasi
    vieni kitų idėjomis.
  • 4:48 - 4:52
    Atsiranda suvienytas sistemų modelis
  • 4:52 - 4:56
    kuris integruoja visų žmonių įvairius
    individualius požiūrius
  • 4:56 - 4:58
    ir tai ganėtinai skiriasi
  • 4:58 - 5:01
    nuo to, kas paprastai vyksta
    susirinkimuose, ar ne taip?
  • 5:01 - 5:04
    Taip piešiniai gali turėti 20
    ar daugiau susikirtimo taškų,
  • 5:04 - 5:06
    bet dalyviai nesijaučia supainioti,
  • 5:06 - 5:10
    nes jie patys dalyvavo jų modelių kūrime.
  • 5:10 - 5:13
    Kas įdomu yra tai, kaip grupės
    spontaniškai maišosi tarpusavyje
  • 5:13 - 5:17
    ir prideda papildomus
    organizavimo sluoksnius.
  • 5:17 - 5:19
    Pavyzdžiui, tvarkydamiesi su skirtumais
  • 5:19 - 5:22
    jie prideda besišakojančias
    ir paraleles struktūras.
  • 5:22 - 5:25
    Ir, beje, jeigu jie
    tai daro visiškoje tyloje,
  • 5:25 - 5:28
    jie tai padaro daug geriau
    ir daug greičiau.
  • 5:28 - 5:30
    Tikrai įdomu - mažiau kalbų,
    daugiau darbų.
  • 5:30 - 5:34
    Iš to iškyla keletas
    pagrindinių pamokų.
  • 5:34 - 5:36
    Pirma, piešimas mums
    padeda suvokti situacijas
  • 5:36 - 5:40
    kaip sistemas su taškais ir
    jų tarpusavio ryšiais.
  • 5:40 - 5:43
    Perkeliamos kortos sukuria
    geresnius sistemų modelius,
  • 5:43 - 5:46
    nes su jomis galime jas
    daug lengviau perkurti.
  • 5:46 - 5:49
    Ir tuomet grupės užrašai
    pateikia išsamiausius modelius,
  • 5:49 - 5:53
    nes mes sujungiame
    kelis požiūrius.
  • 5:53 - 5:54
    Štai kaip įdomu.
  • 5:54 - 5:58
    Kai žmonės dirba kartu
    tinkamomis aplinkybėmis,
  • 5:58 - 6:01
    grupių modeliai daug geresni, nei
    individualūs modeliai.
  • 6:01 - 6:06
    Na, šis būdas puikiai tinka piešimui,
    kaip paskrudinti duoną,
  • 6:06 - 6:10
    bet kas, jei jūs norite piešti apie
    kažką daug svarbesnio ir skubaus,
  • 6:10 - 6:15
    pavyzdžiui, jūsų organizacijos viziją,
    pirkėjo aptarnavimo kelią
  • 6:15 - 6:17
    arba socialų atsakingumą?
  • 6:17 - 6:20
    Vyksta vizualinė revoliucija,
  • 6:20 - 6:24
    nes vis daugiau organizacijų
    sprendžia sudėtingas problemas
  • 6:24 - 6:27
    kartu jas piešdami.
  • 6:27 - 6:31
    Ir esu įsitikinęs, kad matantys pasaulį
    kaip perkeliamus taškus ir rodykles
  • 6:31 - 6:33
    tikrai turi pranašumą.
  • 6:33 - 6:35
    Ir tai padaryti galima labai paprastai.
  • 6:35 - 6:38
    Jūs užduodate klausimą,
    surenkate susikirtimo taškus,
  • 6:38 - 6:41
    juos patobulinate,
    darote tai vėl iš naujo,
  • 6:41 - 6:47
    tobulinate, tobulinate, tobulinate
    ir taip išryškėja struktūra
  • 6:47 - 6:51
    ir visai grupei tampa aišku,
    o jūs atsakote į tą klausimą.
  • 6:53 - 6:59
    Taip šis paprastas piešimo veiksmas
    ir jo kartojimas vėl ir vėl
  • 6:59 - 7:02
    pateikia tikrai nuostabius rezultatus.
  • 7:02 - 7:04
    Ką tikrai labai svarbu žinoti,
  • 7:04 - 7:07
    yra tai, kad būtent diskusijos
    yra svarbiausias aspektas,
  • 7:07 - 7:10
    ne tik patys modeliai.
  • 7:10 - 7:11
    Ir šie matomi pavyzdžiai
  • 7:11 - 7:16
    gali išaugti į kelis šimtus,
    ar net tūkstančius susikirtimo taškų.
  • 7:16 - 7:19
    Toks pavyzdys yra
    organizacija „Rodale“.
  • 7:19 - 7:20
    Didelė leidybos kompanija.
  • 7:20 - 7:23
    Jie vienais metais prarado krūvą pinigų
  • 7:23 - 7:27
    ir jų vadovaujanti komanda per tris dienas
    pavaizdavo visą jų darbą.
  • 7:27 - 7:33
    Ir įdomu tai, kad
    pavaizdavus visą jų darbą,
  • 7:33 - 7:35
    sistemų sistemas,
  • 7:35 - 7:38
    jie susigrąžino 50 milijonų
    dolerių pajamų
  • 7:38 - 7:43
    ir taip pat pagerino pirkėjų vertinimo
    reitingus – iš D į A.
  • 7:43 - 7:46
    Kodėl? Nes jų vadovaujanti
    komanda viską sujungė.
  • 7:46 - 7:50
    Dabar mano misija yra
    padėti organizacijoms
  • 7:50 - 7:54
    išspręsti jų sudėtingas problemas
    naudojant grupinį pavaizdavimą
  • 7:54 - 7:57
    ir mano sukurtame puslapyje
    adresu drawtoast.com,
  • 7:57 - 8:01
    aš surinkau krūvą geriausių
    praktinių pavyzdžių.
  • 8:01 - 8:03
    Ir čia jūs galite išmokti vesti dirbtuves,
  • 8:03 - 8:06
    sužinoti daugiau apie vaizdinį bendravimą
  • 8:06 - 8:10
    ir taškų bei linijų struktūrą, kurią
    galėsite pritaikyti spręsdami problemas
  • 8:10 - 8:14
    bei atsisiųsti įvairių šablonų
    pavyzdžius tam, kad
  • 8:14 - 8:19
    atskleistumėte keblias problemas,
    su kuriomis susiduriame organizacijose.
  • 8:19 - 8:23
    Taip, regis, paprastas
    piešimo pratimas su duonos skrudinimu
  • 8:23 - 8:27
    padeda mums suprasti, surasti ryšius
    ir sujungti juos tarpusavyje.
  • 8:27 - 8:30
    Taigi, kai kitą kartą jūs susidursite
    su įdomiu iššūkiu,
  • 8:30 - 8:32
    prisiminkite, ko dizainas
    gali mus išmokyti.
  • 8:32 - 8:36
    Paverskite savo idėjas matomomis,
    apčiuopiamomis ir logiškomis.
  • 8:36 - 8:39
    Tai nesudėtinga, smagu, efektyvu
  • 8:39 - 8:42
    ir tikiu, kad tai idėja,
    verta būti paminėta
  • 8:42 - 8:44
    Ačiū jums.
  • 8:44 - 8:48
    (Plojimai.)
Title:
Sudėtinga problema? Pirma pasakyk, kaip gamini skrebutį
Speaker:
Tom Wujec
Description:

Skrebučio gaminimas neatrodo labai sudėtingas – kol kas nors nepaprašo pavaizduoti viso proceso, žingsnis po žingsnio. Tom Wujec mėgsta prašyti žmonių nupiešti kaip jie gamina skrebutį, nes šis procesas atskleidžia netikėtas tiesas apie tai, kaip mes galime išspręsti pačias didžiausias ir sudėtingiausias problemas darbe. Išmokite patys atlikti šį pratimą ir išgirskite Wujec netikėtus pastebėjimus kilusius stebint tūkstančius žmonių, piešiančius skrebutį.
more » « less
Video Language:
English
Team:
closed TED
Project:
TEDTalks
Duration:
09:01

Lithuanian subtitles

Revisions

Our website uses cookies for analysis purposes.