Tại sao thiết kế phải quan tâm đến tất cả mọi người

Sinéad Burke quan tâm sâu sắc đến những chi tiết dễ bị bỏ qua. Với chiều cao 105 centimeters (hay 3' 5") , thế giới- từ chiều cao của một tay nắm cửa đến kích cỡ những chiếc giày- thường ngăn cản cô ấy làm mọi việc theo ý mình. Trong bài thuyết trình này, cô sẽ kể cho chúng ta về thế giới của một người nhỏ bé và đặt ra câu hỏi: "Chúng ta không thiết kế cho ai?"

Tôi muốn chỉ cho các bạn
một cách nhìn mới.

Nó nghe có vẻ vĩ đại.

Tôi rời khỏi Ireland sáng hôm qua

Đi từ Dublin đến New York

mà không cần ai đi kèm.

Nhưng thiết kế của sân bay,

máy bay,
cổng ra vào

chỉ cho bạn một chút tự lập
khi bạn chỉ cao 105 và 0.5 cm.

Với người Mỹ,
105.5 cm tương đương với 3'5''.

Tôi được một tiếp viên hàng không đẩy
đi quanh sân bay với một chiếc xe lăn.

Giờ thì tôi không cần
dùng xe lăn để đứng đây.

Tuy nhiên, thiết kế của sân bay

cùng với sự hạn chế của nó
đối với một số người

nó trở thành cách duy nhất
giúp tôi di chuyển.

Với chiếc túi giữa hai chân,

tôi đi qua cửa kiểm tra
an ninh và hải quan

và cuối cùng cũng đến cửa lên máy bay.

Tôi sử dụng dịch vụ
hỗ trợ di chuyển ở sân bay

vì hầu hết các cửa
đều không được thiết kế dành cho tôi.

Ví dụ như kiểm tra
an ninh chẳng hạn

Tôi không đủ khỏe để
tự nhấc chiếc túi của mình

từ dưới đất lên băng chuyền hành lý.

Tầm mắt của tôi chỉ ngang với nó.

và những người làm việc ở đó thì vì
những lý do an toàn nên không thể giúp tôi

hay làm gì cả.

Thiết kế hạn kế sự tự do
và tự chủ của tôi.

Nhưng di chuyển với chiều cao này
cũng không tệ lắm.

Chỗ để chân vé tiết kiệm
rộng như hạng thương gia vậy.

(Cười lớn)

Tôi hay quên rằng
mình là một người nhỏ bé.

Môi trường xung quanh
thường nhắc nhở tôi về điều này.

Sử dụng phòng tắm công cộng
là một ký ức kinh khủng.

Tôi bước vào phòng thay đồ

nhưng không thể với tới nắm đấm cửa.

Tôi sáng tạo và nhanh nhẹn.

tự nhìn xung quanh và tìm
một cái thùng để có thể đứng lên.

Nó có an toàn không?

Không hẳn

Nó có sạch sẽ không?

Tất nhiên là không luôn.

Nhưng cách khác còn tệ hơn.

Nếu không hiệu quả,
tôi sử dụng điện thoại

nó cho tôi thêm khoảng
4 đến 6 inches tầm với

Và tôi kẹp iphone vào cửa
để giữ nó luôn đóng.

Tôi biết rằng đó không phải một ý tưởng
mà Jony Ive nghĩ khi thiết kế iphone

nhưng nó hiệu quả.

Cách khác là tôi nhờ một người lạ

xin lỗi chân thành

và nhờ họ đứng ngoài phòng thay đồ.

Họ đồng ý

và tôi tỏ ra biết ơn

dù cảm thấy rất ngại.

và mong họ không để ý rằng

tôi đã rời khỏi phòng tắm
mà không rửa tay.

Tôi luôn mang theo thuốc khử trùng

vì bồn rửa tay, xà phòng và máy sấy tay

luôn ngoài tầm với.

Giờ thì có phòng được thiết kế đặc biệt.

Ở đây, tôi có thể với đến tay nắm cửa,

bồn rửa tay, xà phòng,
máy sấy tay và gương.

Nhưng tôi vẫn không thể sử dụng toilet.

Nó được thiết kế cao hơn
một cách có chủ tâm

để người sử dụng xe lăn có thể
di chuyển qua dễ dàng.

Đây là một ý tưởng tuyệt vời và cần thiết

nhưng trong thế giới thiết kế, khi chúng ta
miêu tả một dự án hoặc ý tưởng mới là có thể với tới

điều đó có nghĩa là gì?

Nó được thiết kế dành cho ai?

Và ai có nhu cầu bị bỏ qua?

Ví dụ như phòng tắm chẳng hạn

nơi mà thiết kế có ảnh hưởng lớn
đến nhân cách của tôi

nhưng môi trường vật lý thì ảnh hưởng
đến tôi theo một lẽ tự nhiên,

bình thường như khi
gọi một cốc cà phê vậy.

Giờ thì tôi thú nhận là

Tôi uống hơi nhiều cà phê

Tôi gọi một ly skinny vanilla latte,

nhưng không muốn sử dụng xi rô.

Nhưng quán cà phê,
cũng không được thiết kế tốt,

ít nhất là cho tôi.

Xếp hàng, tôi đứng sau quầy bánh

Barista gọi người tiếp theo

"Người tiếp theo" họ hét.

Họ không nhìn thấy tôi.

Người đứng sau tôi thì chỉ
đến chỗ tôi đứng.

và mọi người thấy ngại.

Tôi gọi cà phê nhanh nhất có thể và
đến chỗ lấy cà phê.

Thử nghĩ một giây thôi,

Họ sẽ để nó ở đâu nhỉ?

Trên cao và không có nắp.

Phải với lên để lấy
cốc cà phê mà tôi đã trả tiền

là một trải nghiệm đáng sợ kinh khủng.

Thiết kế cũng ảnh hưởng đến
trang phục mà tôi muốn mặc.

Tôi muốn quần áo phải
phản ánh con người tôi

Khó mà tìm đồ ở
gian quần áo trẻ em

còn đồ dành cho người lớn
thì phải sửa rất nhiều lần trước khi mặc

Tôi muốn có những đôi giày thể hiện
sự trưởng thành, chuyên nghiệp và nhạy cảm

Tôi thường được giới thiệu
những chiếc giày có màu sáng với dây quai

Giờ thì tôi không hẳn
là phản đối giày sáng màu lắm

(Cười)

Thiết kế cũng ảnh hưởng
đến những thứ đơn giản,

như là khi ngồi trên ghế,

Tôi không thể ngồi xuống
một cách duyên dáng,

Với độ cao của cái ghế,

Tôi phải bò bằng tay và đầu gối

chỉ để ngồi lên được,

trong khi lo ngại rằng
nó có thể đổ bất cứ lúc nào

Trong khi thiết kế ảnh hưởng đến tôi

dù là cái ghế, phòng tắm,
tiệm cà phê hay quần áo

Tôi dựa vào

sự tột bụng của người lạ.

Nhưng không phải ai cũng tốt.

Tôi được nhắc nhở rằng
mình là một người nhỏ bé

Khi một người lạ chỉ tay,

nhìn chằm chằm,

cười,

gán cho tôi một cái tên,

hay chụp hình tôi.

Nó xảy ra
gần như mỗi ngày

Sự phát triển của phương tiện
truyền thông cho tôi cơ hội

và một nền móng để có tiếng nói với
tư cách là một blogger và nhà hoạt động,

nhưng nó cũng làm tôi lo lắng

rằng tôi có thể trở thành
một hình biếm họa

hay một mối kích động lây lan

không cần
sự cho phép của tôi

Vậy thì bây giờ

làm mọi thứ rõ ràng nào.

"Người lùn" là một từ không rõ ràng

Nó phát triển từ kỉ nguyên của rạp xiếc
và những chương trình lạ. PT Barnum's .

Xã hội đã tiến hóa

Ngôn ngữ
cũng nên như vậy

Ngôn ngữ là một công cụ đầy quyền năng.

Nó không những đặt tên cho xã hội.

Nó hình thành xã hội.

Tôi thực sự rất tự hào
khi là một người nhỏ bé

thừa hưởng căn bệnh Achondroplasia.

Nhưng tôi tự hào nhất vì là một Sinead.

Achondroplasia là dạng phổ biến nhất của
hội chứng lùn

Achondroplasia có nghĩa là
" không có sự hình thành của sụn".

Achondroplasia thể hiện qua tứ chi ngắn
và đặc điểm khuôn mặt của tôi

Trán và mũi.

Cánh tay tôi không thể duỗi hoàn toàn.

Nhưng tôi có thể liếm vai mình

tôi sẽ không cho bạn xem đâu.

Acchondroplasia xảy ra với tỷ lệ
1 trên 20000 trường hợp.

80 phần trăm những người lùn
là con những người có chiều cao trung bình

Tức là ai cũng có thể có một
đứa trẻ mắc phải achondroplasia.

Nhưng, tôi thừa hưởng bệnh này từ cha tôi.

Tôi sẽ cho các bạn xem
một bức ảnh gia đình tôi

Mẹ tôi có chiều cao trung bình,

Cha tôi là một người nhỏ bé

và tôi là đứa lớn nhất
trong năm đứa trẻ.

Tôi có ba em gái và một em trai.

Chúng đều có chiều cao
trung bình.

Tôi thật sự rất may mắn
khi được sinh ra trong một gia đình

luôn trau dồi sự tò mò và bền bỉ của tôi.

luôn bảo vệ tôi khỏi sự xấu xa
và tảng lờ của người lạ

dang tay ôm lấy tôi với
sự phục hồi, sáng tạo và tự tin

mà tôi cần đê tồn tại và điều khiển
môi trường vật lý cũng như xã hội.

Nếu tôi phải chỉ ra một lý do
giải thích tại sao tôi thành công,

thì đó là vì tôi đã và đang là
một đứa trẻ được yêu thương,

giờ, một đứa trẻ với
sự chế nhạo và dèm pha,

vẫn là đứa trẻ được yêu thương.

Tôi muốn cho các bạn
thấy rõ tôi là ai hôm nay

Tôi muốn các bạn nhìn từ một góc độ mới.

Tôi muốn thách thức
ý nghĩ

rằng thiết kế chỉ là một công cụ
tạo ra công dụng và vẻ đẹp.

Thiết kế có ảnh hưởng lớn
đến cuộc sống con người

tất cả cuộc sống.

Thiết kế là một cách để chúng ta
cảm thấy mình thuộc về thế giới này,

cũng là một cách để duy trì
phẩm giá của một người

và quyền con người của họ.

Thiết kế cũng có thể làm tổn thương

một nhóm người có nhu cầu
mà không được quan tâm.

Hôm nay, tôi muốn thách thức
quan điểm của các bạn.

Chúng ta không thiết kế cho ai?

Làm sao để khuếch đại tiếng nói

và kinh nghiệm của họ?

Vậy bước tiếp theo là gì?

Thiết kế là một đặc quyền to lớn,

nhưng có một trách nhiệm lớn hơn.

Tôi muốn các bạn mở rộng tầm mắt,

Cảm ơn rất nhiều

(Vỗ tay)