Pourquoi le design devrait inclure tout le monde

Sinead Burke a pleinement conscience des détails qui sont pratiquement invisibles pour beaucoup d'entre nous. Faisant 105 centimètres, le monde conçu -- de la hauteur d'un verrou à la gamme de tailles de chaussures disponibles -- inhibe souvent sa capacité à faire des choses seules. Elle nous raconte ce que c'est de naviguer dans le monde en étant une personne de petite taille et demande : « Pour qui designons-nous ? »

Je veux vous offrir
un nouveau point de vue.

Cela semble grandiose et ça l'est.

J'ai quitté l'Irlande hier matin.

J'ai voyagé de Dublin à New York

indépendamment.

Mais la conception d'un aéroport,

d'un avion et d'un terminal

offre peu d'indépendance
quand vous faites 105,5 centimètres.

Pour les Américaines,
c'est 3 pieds 5 pouces.

Un accompagnateur m'a fait traverser
l'aéroport dans un fauteuil roulant.

Je n'ai pas besoin d'un fauteuil roulant

mais la conception d'un aéroport

et son manque d'accessibilité

signifie que c'est mon seul moyen
de m'y déplacer.

Avec mon bagage à main entre les pieds,

j'ai passé la sécurité,
la douane dans un fauteuil

puis je suis arrivée
à ma porte d'embarquement.

J'utilise les services
d'accessibilité à l'aéroport

car la plus grande part du terminal
n'a pas été conçue en pensant à moi.

Prenez la sécurité, par exemple.

Je n'ai pas assez de force
pour soulever mon bagage à main

du sol jusqu'au tapis à bagages.

Le tapis m'arrive au niveau des yeux.

Pour des raisons de sécurité, ceux
qui travaillent là ne peuvent pas m'aider

et ne peuvent pas le faire à ma place.

La conception inhibe mon autonomie
et mon indépendance.

Mais voyager en faisant cette taille
n'a pas que des inconvénients.

L'espace pour les jambes en classe
économie est comme en classe affaires.

(Rires)

J'oublie souvent que je suis petite.

C'est l'environnement physique
et la société qui me le rappellent.

Utiliser des toilettes publiques
est une expérience atroce.

J'entre dans la cabine

mais je ne peux pas atteindre
le verrou sur la porte.

Je suis créative et résistante.

Je cherche une poubelle
que je peux retourner.

Est-ce sans danger ?

Pas vraiment.

Est-ce hygiénique et sanitaire ?

Certainement pas.

Mais l'alternative est bien pire.

Si cela ne fonctionne pas,
j'utilise mon téléphone.

Cela me donne 12 à 18
centimètres supplémentaires

et j'essaye de fermer la porte
avec mon iPhone.

J'imagine que ce n'est pas ce que John Ive
avait en tête en concevant l'iPhone,

mais cela fonctionne.

L'alternative est d'approcher un inconnu.

Je me répands en excuses

et lui demande de monter la garde
devant la porte du cabinet.

Les gens le font

et j'en sors reconnaissante

mais complètement humiliée

et j'espère qu'ils n'ont pas remarqué

que je suis sortie des toilettes
sans me laver les mains.

J'ai toujours avec moi
un désinfectant pour les mains

car le lavabo, le distributeur de savon,
le sèche-mains et le miroir

sont tous hors d'atteinte.

Les toilettes pour personnes
handicapées sont une option.

Dans cet espace, je peux
atteindre le verrou,

le lavabo, le distributeur de savon,
le sèche-mains et le miroir.

Mais je ne peux pas
utiliser les toilettes.

Elles sont délibérément
conçues plus hautes

pour que ce soit facile de s'y asseoir
depuis un fauteuil roulant.

C'est une innovation
merveilleuse et nécessaire,

mais dans le monde du design,

quand nous décrivons un projet
ou une idée comme accessible,

qu'est-ce que cela signifie ?

A qui est-ce accessible ?

Et aux besoins de qui
ne nous adaptons-nous pas ?

Les toilettes sont un exemple

de conception qui empiète sur ma dignité

mais l'environnement physique m'affecte
de façons bien plus banales,

des choses simples
comme commander un café.

Je l'admets,

je bois beaucoup trop de café.

Je prends un café
aromatisé à la vanille au lait écrémé

mais j'essaye de faire
un sevrage de sirop.

Le café n'est pas bien conçu,

en tout cas pas pour moi.

Dans la queue, je me tiens
prêt de la vitrine de pâtisseries

et le serveur appelle le suivant.

« Suivant s'il vous plaît », crie-t-il.

Il ne peut pas me voir.

La personne derrière moi dans la queue
pointe mon existence

et tout le monde est embarrassé.

Je commande aussi vite que possible
et m'avance pour récupérer mon café.

Réfléchissez un instant.

Où le mettent-ils ?

En hauteur et sans couvercle.

Essayer d'atteindre un café que j'ai payé

est une expérience
incroyablement dangereuse.

Mais la conception empiète aussi
sur les vêtements que je veux porter.

Je veux des vêtements
qui reflètent ma personnalité.

C'est difficile à trouver
dans les vêtements pour enfant.

Souvent, les vêtements pour femme
requièrent souvent trop de retouches.

Je veux des chaussures
attestant de ma maturité,

de mon professionnalisme
et de ma sophistication.

A la place, on m'offre des baskets
avec des scratchs faisant de la lumière.

Je ne suis pas contre
des chaussures faisant de la lumière.

(Rires)

Mais le design
influence aussi des choses simples

comme s'asseoir sur une chaise.

Je ne peux pas passer d'une position
debout à assise gracieusement.

Du fait des standards de design
de la hauteur des chaises,

je dois prendre appui
sur mes mains et genoux

juste pour monter sur la chaise,

tout en étant consciente
que je pourrais basculer à tout moment.

Mais si le design m'affecte

que ce soit une chaise, des toilettes,
un café ou des vêtements,

je bénéfice et compte

sur la gentillesse d'inconnus.

Tout le monde n'est pas si gentil.

On me rappelle que je suis petite

quand un inconnu me pointe du doigt,

me fixe,

rigole,

m'insulte

ou prend une photo de moi.

Cela arrive presque tous les jours.

L'essor des réseaux sociaux,
m'a donné une opportunité

et une plateforme pour avoir une voix
en tant que blogueuse et activiste

mais m'a aussi rendue nerveuse

à l'idée de devenir un mème

ou de devenir virale

sans mon consentement.

Prenons un instant maintenant

pour éclaircir quelque chose.

Le mot « nabot » est une insulte.

Il est issu de l'ère du cirque Barnum
et de ses spectacles de monstres.

La société a évolué.

Notre vocabulaire devrait évoluer.

Le langage est un outil puissant.

Il ne fait pas que nommer notre société,

il la façonne.

Je suis extrêmement fière
d'être une petite personne,

d'avoir hérité de la pathologie
d'achondroplasie.

Mais je suis surtout fière d'être Sinead.

L'achondroplasie est la forme
la plus commune de nanisme.

Achondroplasie peut se traduire par
« sans formation cartilagineuse ».

J'ai des membres courts

et des caractéristiques faciales
d'achondroplasie,

mon front et mon nez.

Mes bras ne se déplient pas complètement

mais je peux lécher mon coude.

Je ne vous le montrerai pas.

L'achondroplasie apparaît
chez environ un bébé sur 20 000.

80% des gens petits sont nés
de deux parents de taille moyenne.

Quiconque dans la pièce pourrait
avoir un enfant atteint d'achondroplasie.

Mais j'ai hérité
ma pathologie de mon père.

J'aimerais vous montrer
une photo de ma famille.

Ma mère est de taille moyenne,

mon père est une petite personne

et je suis l'aînée de cinq enfants.

J'ai trois sœurs et un frère.

Ils font tous une taille moyenne.

J'ai eu la chance incroyable
de naître dans une famille

qui a cultivé ma curiosité et ma ténacité,

cela m'a protégée de la méchanceté
et de l'ignorance des inconnus

et m'a armée de la résilience,
de la créativité et de la confiance en moi

nécessaires pour survivre et manipuler
l'environnement physique et la société.

Si je devais identifier
une raison à ma réussite,

c'est parce que j'étais
et suis une enfant aimée,

une enfant aimée
pleine d'insolence et de sarcasme,

mais une enfant aimée malgré tout.

En vous donnant un aperçu
de qui je suis aujourd'hui,

je voulais vous offrir
un point de vue nouveau.

Je voulais contester l'idée

selon laquelle le design
n'est qu'un outil

pour créer fonctionnalité et beauté.

Le design affecte
grandement la vie des gens,

la vie de tous.

Le design est une façon
de nous sentir inclus dans le monde,

mais c'est aussi une façon
de faire respecter la dignité

et les droits d'une personne.

Le design peut infliger
de la vulnérabilité

à un groupe dont les besoins
ne sont pas considérés.

Aujourd'hui, je veux que vos points
de vue soient remis en cause.

Pour qui concevons-nous ?

Comment pouvons-nous
amplifier leur voix

et leurs expériences ?

Quelle est la prochaine étape ?

Le design est un énorme privilège

mais c'est une responsabilité
encore plus grande.

Je veux que vous ouvriez les yeux.

Merci beaucoup.

(Applaudissements)