ทำไมลูกจ้างที่ดีที่สุดไม่มีจดหมายสมัครงานที่สมบูรณ์แบบ
-
0:01 - 0:04เมื่อบริษัทของคุณประกาศรับสมัครงาน
-
0:05 - 0:07เริ่มมีใบสมัครถูกส่งเข้ามา
-
0:07 - 0:10ผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
ถูกคัดเลือกแยกออกมา -
0:11 - 0:13แล้วก็ได้เวลาตัดสินใจ
-
0:14 - 0:19ผู้สมัคร A : จบจากมหาวิทยาลัยชั้นนำ
จดหมายสมัครงานดูดีไร้ที่ติ -
0:19 - 0:21มีการรับรองมาเป็นอย่างดี
-
0:21 - 0:23เป็นบุคคลที่ดูดีไปหมดเสียทุกอย่าง
-
0:24 - 0:29ผู้สมัคร B : เรียนมหาวิทยาลัยรัฐบาล
เปลี่ยนงานมาเยอะพอสมควร -
0:29 - 0:33เเละทำงานจิปาถะ เช่น พนักงานเก็บเงิน
และพนักงานเสิร์ฟที่ต้องร้องเพลงด้วย -
0:34 - 0:37เเต่จำไว้นะคะ -- ทั้งคู่มีคุณสมบัติที่เหมาะสม
-
0:38 - 0:39ดังนั้น ฉันขอถามคุณว่า
-
0:39 - 0:41คุณจะเลือกใคร
-
0:42 - 0:46เพื่อนร่วมงานเเละฉัน
ได้กำหนดนิยามที่ใช้อย่างเป็นทางการ -
0:46 - 0:49เพื่ออธิบายสมัครงานสองกลุ่ม
ที่แตกต่างกันอย่างชัดเจน -
0:50 - 0:53เราเรียกผู้สมัคร A ว่า ''พวกช้อนเงิน''
-
0:53 - 0:58เป็นพวกที่มีความได้เปรียบอย่างชัดเจน
และถูกกำหนดมาให้พบกับความสำเร็จ -
0:58 - 1:01เเละเราเรียกผู้สมัคร B ว่า "พวกนักสู้"
-
1:01 - 1:05พวกที่ต่อสู้กับปัญหาสารพัด
-
1:05 - 1:08เพื่อที่จะได้อยู่ในจุดเดียวกัน
-
1:08 - 1:12คุณเพิ่งได้ฟังจากหัวหน้าฝ่ายบุคคล
จัดกลุ่มแบ่งแยกคน -
1:12 - 1:13เป็น ''พวกช้อนเงิน''เเละ"พวกนักสู้"
-
1:14 - 1:15(เสียงหัวเราะ)
-
1:15 - 1:19ซึ่งไม่ได้เป็นการจำแนกอย่างถูกต้องนัก
และฟังดูตัดสินกันมากไปหน่อย -
1:19 - 1:23แต่ก่อนที่ใบรับรองฝ่ายบุคคลของฉันจะถูกยึด
-
1:23 - 1:24(เสียงหัวเราะ)
-
1:25 - 1:26ฉันขออธิบายก่อนว่า
-
1:27 - 1:29จดหมายสมัครงานบอกเล่าเรื่องราว
-
1:29 - 1:32เเละที่ผ่านมาหลายปี
ฉันได้เรียนรู้บางอย่างเกี่ยวกับผู้คน -
1:32 - 1:36ที่ประสบการณ์ของพวกเขา
เหมือนการประติดประต่อเรื่องราว -
1:36 - 1:39ที่ทำให้ฉันหยุดเเละพิจารณา
พวกเขาอย่างเต็มที่ -
1:39 - 1:42ก่อนที่จะโยนจดหมายสมัครงานนั้นทิ้งไป
-
1:43 - 1:45การทำงานจิปาถะอาจบ่งบอกได้ถึง
-
1:45 - 1:50ความไม่คงเส้นคงวา ไม่มีสมาธิที่จะจดจ่อ
ไม่สามารถคาดเดาได้ -
1:50 - 1:55หรือมันอาจเป็นสัญญาณแห่งความมุ่งมั่น
ที่จะต่อสู้กับอุปสรรค -
1:55 - 2:00เเละอย่างน้อยที่สุด "พวกนักสู้"
ก็สมควรที่จะได้รับการเรียกมาสัมภาษณ์ -
2:01 - 2:02ฟังให้ชัด ๆ นะคะ
-
2:02 - 2:05ฉันไม่ได้จะต่อต้านพวกช้อนเงิน
-
2:05 - 2:09เข้าศึกษาและจบจากมหาวิทยาลัยชั้นนำ
-
2:09 - 2:12ผ่านการทำงานหนักและอุทิศตนมามาก
-
2:12 - 2:16เเต่ถ้าทั้งชีวิตของคุณ
ถูกออกแบบมาให้มุ่งสู่ความสำเร็จ -
2:16 - 2:19คุณจะรับมือ
กับช่วงเวลายากลำบากได้อย่างไร -
2:19 - 2:24บุคคลหนึ่งที่ฉันรับเข้าร่วมงาน
เพราะเขาจบการศึกษาจากมหาวิทยาลัยชั้นนำ -
2:24 - 2:27เขาทำงานบางอย่าง
ที่ต่ำกว่าวุฒิความสามารถของเขา -
2:27 - 2:32เช่นทำงานชั่วคราวที่ต้องใช้แรงงาน
เพื่อให้เข้าใจกระบวนการทำงานได้ดีขึ้น -
2:33 - 2:34ท้ายที่สุด เขาลาออก
-
2:36 - 2:38เเต่ลองมองอีกด้านนึง
-
2:38 - 2:43จะเกิดอะไรขึ้นถ้าตลอดชีวิตคุณ
ถูกกำหนดมาให้ล้มเหลว -
2:43 - 2:45แต่คุณกลับประสบความสำเร็จได้
-
2:46 - 2:49ฉันอยากให้คุณลองสัมภาษณ์พวกนักสู้ดู
-
2:51 - 2:55ฉันรู้ดี เพราะฉันคือพวกนักสู้
-
2:56 - 2:57ก่อนที่ฉันจะเกิด
-
2:57 - 3:01พ่อของฉันได้รับการวินิจฉัยว่า
เป็นโรคหวาดระเเวง -
3:01 - 3:05เขาไม่สามารถทำงานได้
ทั้งๆ ที่เขาเป็นคนเก่ง -
3:06 - 3:09ชีวิตพวกเราเป็นส่วนหนึ่งเหมือนกับเรื่อง
"บ้าก็บ้าวะ" (Cuckoo's Nest) -
3:09 - 3:11ส่วนหนึ่งเหมือนเรื่อง "ตื่นเถิดเพื่อน ถ้าใจยังมีฝัน"
(Awakenings) -
3:11 - 3:13เเละอีกส่วนเป็นเรื่อง "ผู้ชายหลายมิติ"
(A Beautiful Mind) -
3:14 - 3:16(เสียงหัวเราะ)
-
3:17 - 3:20ฉันเป็นลูกคนที่สี่ในบรรดาพี่น้องห้าคน
ที่ถูกเลี้ยงดูมาด้วยแม่คนเดียว -
3:20 - 3:23ในย่านที่ไม่ค่อยจะสวยงามนัก
ในบรู๊คลิน นิวยอร์ก -
3:23 - 3:28เราไม่เคยมีอะไรเป็นของตัวเอง
ทั้งบ้าน รถ เเละเครื่องซักผ้า -
3:28 - 3:32ชีวิตในช่วงวัยเด็ก
เราไม่มีแม้แต่โทรศัพท์ -
3:33 - 3:34ดังนั้น ฉันจึงมีเเรงจูงใจอย่างสูง
-
3:34 - 3:39ที่จะเข้าใจความสัมพันธ์ระหว่าง
การประสบความสำเร็จในธุรกิจเเละการเป็นนักสู้ -
3:39 - 3:44เพราะชีวิตของฉัน
คงจะเปลี่ยนไปอย่างมากทีเดียว -
3:45 - 3:47เมื่อฉันพบกับนักธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ
-
3:47 - 3:50เเละอ่านประวัติของผู้นำที่มีอิทธิพล
-
3:50 - 3:52ฉันสังเกตเห็นบางอย่างมีลักษณะเหมือนกัน
-
3:53 - 3:57พวกเขาส่วนใหญ่
มีประสบการณ์ความยากลำบากมาก่อน -
3:57 - 4:00ตั้งแต่ความยากจน การถูกทอดทิ้ง
-
4:00 - 4:02พ่อเเม่ตายตั้งเเต่พวกเขายังเด็ก
-
4:02 - 4:06ไปจนถึงความพิการทางการเรียนรู้
การเสพติดสิ่งมึนเมา เเละความรุนเเรง -
4:07 - 4:11ความคิดตามปกติธรรดา
กลายเป็นรอยเเผลที่นำพาความเจ็บปวดมาให้ -
4:11 - 4:15และผลจากความวุ่นวายนั้น
ก็มันมีอะไรมากมายให้ต้องจัดการ -
4:15 - 4:20เเต่ระหว่างการศึกษาสิ่งผิดปกติ
ข้อมูลได้เปิดเผยถึงสิ่งที่ไม่คาดฝัน -
4:20 - 4:26ซึ่งคือ เเม้เเต่สถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุด
มันก็ยังเกิดการเติบโตเเละการเปลี่ยนแปลงได้ -
4:26 - 4:30ปรากฏการณ์ที่น่าสนใจ
และค้านกับแนวคิดเดิมได้ถูกค้นพบ -
4:30 - 4:35ซึ่งนักวิทยาศาตร์เรียกมันว่า
การเติบโตหลังบาดแผล -
4:35 - 4:39ในการศึกษาที่ถูกออกแบบมา
เพื่อวัดผลกระทบจากความลำบาก -
4:39 - 4:41ในเด็กที่มีความเสี่ยง
-
4:41 - 4:45จากกลุ่มเด็ก 698 คน
-
4:45 - 4:50ซึ่งได้รับประสบการณ์ที่รุนแรง
และอยู่สิ่งแวดล้อมที่เลวร้าย -
4:50 - 4:56หนึ่งในสามเติบโตขึ้นเป็นผู้ที่ประสบความสำเร็จ
และใช้ชีวิตอย่างมีคุณภาพ -
4:56 - 5:02ถึงแม้จะต้องสู้กับความยากลำบาก
แต่ในที่สุดพวกเขาก็ประสบความสำเร็จ -
5:02 - 5:03ถึงหนึ่งในสาม
-
5:04 - 5:06ลองดูจดหมายสมัครงานฉบับนี้
-
5:06 - 5:09พ่อแม่ของเขามอบเขาให้คนอื่นอุปการะ
-
5:09 - 5:11เรียนไม่จบปริญญา
-
5:12 - 5:14เค้าเปลี่ยนงานค่อนข้างบ่อย
-
5:14 - 5:17ไปอาศัยอยู่ที่ประเทศอินเดียปีหนึ่ง
-
5:17 - 5:20และนอกจากนี้ เขามีความบกพร่อง
ในการอ่านหนังสือ -
5:20 - 5:22คุณจะจ้างผู้ชายคนนี้ไหม
-
5:23 - 5:25เขามีชื่อว่า สตีฟ จอบส์
-
5:26 - 5:30จากผลศึกษานักลงทุนระดับโลกส่วนใหญ่
ที่ประสบความสำเร็จอย่างสูง -
5:30 - 5:34สถิติฟ้องถึงความไม่สมดุล
ของจำนวนผู้ที่มีความบกพร่องในการอ่านหนังสือ -
5:35 - 5:36ในสหรัฐอเมริกา
-
5:36 - 5:4035 เปอร์เซ็นของนักลงทุน
มีความบกพร่องในการอ่านหนังสือ -
5:41 - 5:45สิ่งที่ทำให้นักลงทุนเหล่านี้โดดเด่นก็คือ
-
5:45 - 5:48พวกเขามีการเติบโตหลังบาดแผล
-
5:48 - 5:51ตอนนี้พวกเขามองว่า
ความบกพร่องทางการเรียนรู้ของพวกเขา -
5:51 - 5:56เป็นความอยากลำบากที่พวกเขาปรารถนา
ซึ่งมันให้ความได้เปรียบกับพวกเขา -
5:56 - 6:01มันทำให้พวกเขาเป็นผู้ฟังที่ดี
และให้ความสนใจกับรายละเอียดมากขึ้น -
6:01 - 6:06พวกเขาคิดว่าจะเป็นตัวเองในวันนี้ได้
หากปราศจากความยากลำบากพวกนั้น -
6:06 - 6:11พวกเค้ารู้ดีว่าสิ่งที่เค้าเป็นวันนี้
มาจากความยากลำบาก -
6:11 - 6:13พวกเขาเปิดรับบาดแผล
และความลำบากของพวกเขา -
6:13 - 6:16ในฐานะที่มันเป็นกุญแจสำคัญ
ที่หล่อหลอมตัวตนของพวกเขา -
6:16 - 6:19และรู้ว่าถ้าไม่ได้มีประสบการณ์เหล่านี้
-
6:19 - 6:23พวกเขาจะไม่มีทางพัฒนาความแกร่ง
และความอดทน -
6:23 - 6:24เพื่อที่จะกลายเป็น
คนที่ประสบความสำเร็จ -
6:26 - 6:29เพื่อนร่วมงานของฉันคนหนึ่ง
มีชีวิตที่ต้องล้มลุกคลุกคลาน -
6:29 - 6:34จากผลการปฏิวัติทางวัฒนธรรมของจีน
ในปี ค.ศ. 1996 -
6:35 - 6:40เมื่อเขาอายุ 13 ปี
พ่อแม่ต้องย้ายไปอยู่ต่างจังหวัด -
6:40 - 6:42โรงเรียนปิดการสอน
-
6:42 - 6:47เขาต้องอยู่คนเดียวในเมืองปักกิ่ง
และเลี้ยงดูตัวเองจนถึงอายุ 16 ปี -
6:47 - 6:50เขาทำงานในโรงงานเสื้อผ้า
-
6:50 - 6:52แต่แทนที่เขาจะยอมรับชะตากรรม
-
6:52 - 6:56เขาตั้งเป้าหมายว่าจะต้องเข้าเรียนให้ได้
-
6:58 - 7:01สิบเอ็ดปีถัดมา
เมื่อสภาพทางการเมืองเปลี่ยนไป -
7:01 - 7:06เขาได้ยินว่ามีการเปิดให้สอบเพื่อเข้าเรียน
ที่มหาวิทยาลัยที่มีการแข่งขันสูงมาก -
7:06 - 7:10เขามีเวลาเพียงสามเดือน
เพื่อเรียนหลักสูตรทั้งหมด -
7:10 - 7:12ของระดับมัธยมศึกษา
-
7:13 - 7:17ดังนั้น ทุก ๆ วันหลังกลับจากโรงงาน
-
7:17 - 7:21เขางีบหลับ และตื่นขึ้นมาอ่านหนึ่งสือจนถึงตีสี่
แล้วค่อยกลับไปทำงาน -
7:21 - 7:25และเขาทำแบบนี้ไปเรื่อย ๆ
ทุกวัน ตลอดสามเดือน -
7:26 - 7:29ในที่สุดเขาก็สอบเข้าได้
-
7:30 - 7:35ความมุ่งมั่นเพื่อการศึกษาของเขา
ไม่เคยถูกสั่นคลอนและเขาก็ไม่เคยหมดหวัง -
7:35 - 7:38ปัจจุบันนี้
เขาสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาโท -
7:38 - 7:43ลูก ๆ ของเขาต่างจบจากมหาวิทยาลัย
คอร์เนล และฮาร์วาร์ด -
7:43 - 7:46พวกนักสู้ถูกผลักดันด้วยความเชื่อมั่น
-
7:46 - 7:51ที่มีเพียงตัวคุณเท่านั้น
ที่จะสามารถควบคุมมันได้อย่างสมบูรณ์ -
7:52 - 7:54เมื่อมีสิ่งไม่คาดฝันเกิดขึ้น
-
7:54 - 7:59พวกนักสู้ถามตัวเองว่า "อะไรที่ฉันควรทำให้แตกต่าง
เพื่อให้ผลลัพธ์ดีขึ้น" -
7:59 - 8:01พวกนักสู้มีมุมมองต่อเป้าหมาย
-
8:01 - 8:04ที่ทำให้เขาไม่ยอมล้มเลิกกับตัวเอง
-
8:04 - 8:10ชนิดที่ว่า ถ้าคุณรอดตายจากความยากจน
พ่อที่บ้า และการปล้นหลายครั้ง -
8:10 - 8:13แล้วคุณก็พบว่า "ความท้าทายทางธุรกิจน่ะหรือ --"
-
8:13 - 8:14(เสียงหัวเราะ)
-
8:14 - 8:15เอาจริงสิ
-
8:15 - 8:18ง่ายยังกับปอกกล้วย เดี๋ยวจัดการให้"
-
8:18 - 8:19(เสียงหัวเราะ)
-
8:19 - 8:21และมันทำให้ฉันนึกถึงอารมณ์ขัน
-
8:21 - 8:25พวกนักสู้รู้ดีว่าอารมณ์ขัน
จะพาเขาผ่านช่วงเวลาที่ยากลำบาก -
8:25 - 8:27และเสียงหัวเราะช่วยคุณเปลี่ยนมุมมอง
-
8:28 - 8:31และท้ายที่สุด พวกเขามีความสัมพันธ์ที่ดี
-
8:31 - 8:35คนที่สามารถก้าวผ่านความยากลำบากได้สำเร็จ
ไม่ได้ทำได้ด้วยตัวคนเดียว -
8:35 - 8:37สักจุดหนึ่งในการผจญภัยของเขา
-
8:37 - 8:41เขาได้พบคนที่ดึงด้านดีในตัวเขาออกมา
-
8:41 - 8:44และเป็นคนที่มอบทุนความสำเร็จให้กับพวกเขา
-
8:44 - 8:48การมีใครซักคนหนึ่งที่คุณสามารถไว้ใจได้
ไม่ว่าจะเป็นเรื่องอะไรก็ตาม -
8:48 - 8:50เป็นสิ่งสำคัญ
ที่จะทำให้เอาชนะความยากลำบากได้ -
8:51 - 8:52ฉันเป็นคนที่โชคดี
-
8:53 - 8:55ตอนฉันทำงานแรกหลังจบมหาลัย
-
8:55 - 8:58ฉันไม่มีรถ จึงได้แต่อาศัยรถคนอื่น
เดินทางข้ามสองสะพาน -
8:58 - 9:01กับผู้หญิงซึ่งเป็นที่ปรึกษาของประธานบริษัท
-
9:01 - 9:03เธอเฝ้าดูฉันทำงาน
-
9:03 - 9:06และสนับสนุนให้ฉันจริงจังกับอนาคตของตัวเอง
-
9:06 - 9:08โดยไม่ไปยึดติดกับอดีตของฉัน
-
9:09 - 9:12ระหว่างทาง ฉันได้เจอผู้คนมากมาย
-
9:12 - 9:15ที่ให้คำวิจารณ์ที่จริงใจตรงไปตรงมา
-
9:15 - 9:17คำแนะนำและการฝึกสอน
-
9:18 - 9:20คนเหล่านี้ไม่เคยสนเลยว่า
-
9:20 - 9:24ครั้งหนึ่งฉันเคยทำงานเป็นเด็กเสิร์ฟที่ต้องร้องเพลง
เพื่อหาเงินจ่ายค่าเทอม -
9:24 - 9:25(เสียงหัวเราะ)
-
9:25 - 9:29ฉันอยากจะทิ้งข้อคิดสุดท้ายที่มีค่า
ไว้ให้พวกคุณ -
9:29 - 9:34บริษัทที่ให้ความสำคัญกับความหลากหลาย
และการฝึกฝนที่ครอบคลุมในเชิงกว้าง -
9:34 - 9:36มักจะสนันสนุนพวกนักสู้
-
9:36 - 9:39และมีประสิทธิภาพมากกว่าคนอื่น
-
9:39 - 9:42จากการศึกษาโดยบริษัทดิเวอร์ซิตี้
-
9:42 - 9:46บริษัทที่มีความหลากหลายสูงสุด 50 อันดับแรก
-
9:46 - 9:51มีประสิทธิภาพเหนือกว่าบริษัทที่อยู่ในดัชนี S&P 500
ถึง 25 เปอร์เซ็นต์ -
9:52 - 9:55ทีนี้ กลับไปยังคำถามแรกของฉัน
-
9:56 - 9:58คุณจะพนันข้างใคร
-
9:58 - 10:01พวกช้อนเงิน หรือพวกนักสู้
-
10:02 - 10:06ฉันจะบอกว่า ขอเลือกคู่แข่งที่คนเขาดูแคลน
-
10:06 - 10:09ผู้ซึ่งมีอาวุธลับเป็นแรงบันดาลใจและเป้าหมาย
-
10:10 - 10:12จ้างพวกนักสู้ค่ะ
-
10:12 - 10:16(เสียงปรบมือ)
- Title:
- ทำไมลูกจ้างที่ดีที่สุดไม่มีจดหมายสมัครงานที่สมบูรณ์แบบ
- Speaker:
- เรจินา ฮาร์ทลี (Regina Hartley)
- Description:
-
more » « less
คุณจะเลือกผู้สมัครคนไหน ระหว่างผู้ที่มีจดหมายสมัครงานที่สมบูรณ์แบบ กับผู้ซึ่งผ่านความยากลำบากมามากมาย หัวหน้าฝ่ายบุคคล เรจินา ฮาร์ทลี ให้โอกาสพวกนักสู้เสมอ ใครก็ตามที่เติบโตมากับความยากลำบาก ฮาร์ทลี่รู้ดีว่าผู้ที่อยู่ในมุมมืดที่สุด เป็นคนที่มีความอดทนที่จะทนต่อความเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ ที่เกิดในที่ทำงานได้ "เลือกคู่แข่งที่คุณประเมิณเขาต่ำ ผู้ที่มีอาวุธลับเป็นแรงบันดาลใจและเป้าหมายชีวิต" เธอกล่าว "จ้างคนที่เป็นนักสู้"
- Video Language:
- English
- Team:
closed TED
- Project:
- TEDTalks
- Duration:
- 10:31
|
Kelwalin Dhanasarnsombut approved Thai subtitles for Why the best hire might not have the perfect resume | |
|
|
Kelwalin Dhanasarnsombut accepted Thai subtitles for Why the best hire might not have the perfect resume | |
|
Sarunyhot Suvannachoti edited Thai subtitles for Why the best hire might not have the perfect resume | |
|
|
Sarunyhot Suvannachoti edited Thai subtitles for Why the best hire might not have the perfect resume | |
|
|
Sarunyhot Suvannachoti edited Thai subtitles for Why the best hire might not have the perfect resume | |
|
|
Sarunyhot Suvannachoti edited Thai subtitles for Why the best hire might not have the perfect resume | |
|
|
Sarunyhot Suvannachoti edited Thai subtitles for Why the best hire might not have the perfect resume | |
|
|
Sarunyhot Suvannachoti edited Thai subtitles for Why the best hire might not have the perfect resume |