Return to Video

لم أفضل شخص للوظيفة قد لا يكون صاحب أفضل سيرة ذاتية

  • 0:01 - 0:04
    بدأت شركتك البحث لملئ وظيفة شاغرة.
  • 0:05 - 0:07
    بدأت التقديمات بالانهمار،
  • 0:07 - 0:10
    وتم تحديد المرشحين المؤهلين.
  • 0:11 - 0:13
    الآن بدأت مرحلة الإختيار.
  • 0:14 - 0:19
    الشخص أ: ايفي ليغ، 4.0، سيرة ذاتية مثالية،
  • 0:19 - 0:21
    توصيات رائعة.
  • 0:21 - 0:23
    كل الأشياء المطلوبة.
  • 0:24 - 0:29
    الشخص ب: خريج مدرسة حكومية،
    قدر لا بأس به من التنقل بين الوظائف،
  • 0:29 - 0:33
    أشغال متعددة مثل أمين صندوق ونادلة.
  • 0:34 - 0:37
    ولكن تذكروا، كلاهما مؤهل.
  • 0:38 - 0:39
    لذا سؤالي هو:
  • 0:39 - 0:41
    من ستختارون؟
  • 0:42 - 0:46
    زملائي في العمل
    وأنا ابتدعنا مصطلحات رسمية للغاية
  • 0:46 - 0:49
    لوصف فئتين مختلفتين من المرشحين.
  • 0:50 - 0:53
    نسمي الشخص أ "الملعقة الفضية"
  • 0:53 - 0:58
    وهو الذي حظي بامتيازات واضحة
    وكان مقدرًا له النجاح.
  • 0:58 - 1:02
    ونسمي الشخص ب "المشتبك"
  • 1:02 - 1:05
    وهو الذي توجب
    عليه النضال لتجاوز صعوبات عظيمة
  • 1:05 - 1:07
    حتى يصل إلى نفس النقطة.
  • 1:08 - 1:12
    لقد سمعتم لتوكم
    مدير موارد بشرية يشير إلى الناس
  • 1:12 - 1:13
    بالملاعق الفضية والمتحدين
  • 1:14 - 1:15
    (ضحك)
  • 1:15 - 1:19
    الشيئ الذي لا يعتبر صحيح
    سياسيًا ويبدو حكميًا بعض الشيئ.
  • 1:19 - 1:23
    ولكن أمام موظفي العاملين
    في الموارد البشرية فإن الشهادة تفقد دورها
  • 1:23 - 1:24
    (ضحك)
  • 1:25 - 1:26
    دعوني أوضح.
  • 1:27 - 1:29
    السيرة الذاتية تحكي قصة.
  • 1:29 - 1:32
    وعلى مدى السنين، فقد تعلمت شيئا عن الناس
  • 1:32 - 1:36
    الذين تبدو خبراتهم مثل الثوب المرقع،
  • 1:36 - 1:39
    الشيئ الذي
    يجعلني أتوقف وآخذهم بعين الإعتبار
  • 1:39 - 1:42
    قبل أن أرمي بسيرهم الذاتية بعيدًا.
  • 1:43 - 1:45
    إن سلسلة من الأشغال المتفرقة قد تشير إلى
  • 1:45 - 1:50
    عدم الثبات،
    وفقدان التركيز، وعدم القدرة على التنبؤ.
  • 1:50 - 1:55
    أو قد تكون إشارة
    إلى النضال المستمر ضد العقبات.
  • 1:55 - 2:00
    على أقل تقدير،
    المشتبك يستحق إجراء مقابلة معه.
  • 2:01 - 2:02
    كي أكون واضحة،
  • 2:02 - 2:05
    أنا لا أكن شيئا سيئا ضد الملعقة الفضية:
  • 2:05 - 2:09
    حيث أن الإنضمام
    إلى والتخرج من جامعة مرموقة
  • 2:09 - 2:12
    يتطلب الكثير من العمل الشاق والتضحية.
  • 2:12 - 2:16
    ولكن في حال
    ما تم هندسة كل حياتك نحو النجاح،
  • 2:16 - 2:19
    فكيف لك أن تتعامل مع الأوقات الصعبة؟
  • 2:19 - 2:24
    أحد الأشخاص الذي عينتهم تعرض لذلك
    الإختبار بسبب أنه التحق بجامعة مرموقة،
  • 2:24 - 2:27
    كانت هناك مهام معينة اقل من مستواه
  • 2:27 - 2:32
    مثل القيام مؤقتًا بعمل
    يدوي بغرض فهم أفضل لعملية ما.
  • 2:33 - 2:34
    ولكنه استقال في آخر المطاف.
  • 2:36 - 2:38
    ولكن على الجانب الآخر،
  • 2:38 - 2:43
    ماذا يحدث عندما
    تكون كل حياتك مقدر لها الفشل
  • 2:43 - 2:45
    ولكنك رغم ذلك تنجح؟
  • 2:46 - 2:49
    أنا أحثكم على إجراء مقابلة مع المشتبك.
  • 2:51 - 2:55
    أنا اعلم الكثير عن
    هذا الأمر لأنني أنتمي لنفس الفئة.
  • 2:56 - 2:57
    قبل أن أولد،
  • 2:57 - 3:01
    تم تشخيص حالة والدي بانفصام الشخصية،
  • 3:01 - 3:05
    ولم يستطع الحصول على عمل برغم ذكائه.
  • 3:06 - 3:09
    كان حياتنا
    في جزء منها أشبه بفيلم "عش الوقواق"،
  • 3:09 - 3:11
    وجزء أشبه بفيلم "المستيقظون"
  • 3:11 - 3:13
    وجزء آخر مثل فيلم "عقل رائع"
  • 3:14 - 3:16
    (ضحك)
  • 3:17 - 3:20
    ترتيبي هو الرابعة
    من بين خمسة أطفال ربتهم أم عازبة
  • 3:20 - 3:23
    في حي تصعب الحياة فيه في بروكلين، نيويورك.
  • 3:23 - 3:28
    لم نمتلك منزلا
    على الإطلاق، ولا سيارة ولا غسالة،
  • 3:28 - 3:32
    وطيلة أغلب فترات طفولتي،
    لم نمتلك حتى جهاز هاتف.
  • 3:33 - 3:34
    لذلك كنت أتمتع بدافعية قوية
  • 3:34 - 3:39
    لفهم العلاقة
    بين النجاح في العمل والمشتبكين،
  • 3:39 - 3:44
    ببساطة لأن حياتي تحولت بشكل مختلف للغاية.
  • 3:45 - 3:47
    عندما قابلت أناسا ناجحين في مجال الأعمال
  • 3:47 - 3:50
    وقرأت ملفات قادة على مستوى رفيع،
  • 3:50 - 3:52
    لاحظت بعض القواسم المشتركة:
  • 3:53 - 3:57
    العديد منهم تعرضوا لمصاعب في فترات مبكرة،
  • 3:57 - 4:00
    على مختلف الأصعدة من الفقر والهجران
  • 4:00 - 4:02
    وموت أحد الوالدين خلال سن مبكرة،
  • 4:02 - 4:06
    حتى صعوبات التعلم وادمان الكحول والعنف.
  • 4:07 - 4:11
    لطالما كان التفكير
    التقليدي أن الصدمة تقود إلى المحنة،
  • 4:11 - 4:15
    ولطالما كان هناك الكثير
    من التركيز على الخلل الناتج.
  • 4:15 - 4:20
    ولكن خلال فترة اجراء الدراسات على الخلل،
    كشفت الدراسات عن حكمة غير متوقعة:
  • 4:20 - 4:26
    أنه حتى أسوء الظروف
    يمكن أن ينتج عنها النمو والتحول.
  • 4:26 - 4:30
    حيث تم اكتشاف ظاهرة استثنائية وحدسية،
  • 4:30 - 4:35
    والتي يسميها العلماء نمو ما بعد الصدمة.
  • 4:35 - 4:39
    في احدى الدراسات
    المصممة لقياس تأثير الصعاب
  • 4:39 - 4:41
    على الأطفال المعرضين للخطر،
  • 4:41 - 4:45
    ضمن شريحة من 698 طفل
  • 4:45 - 4:50
    الذي تعرضوا لأشد الظروف وأقساها،
  • 4:50 - 4:56
    تمكن ثلثهم من
    إدارة حياة سليمة وناجحة ومنتجة.
  • 4:56 - 5:02
    حيث أنهم نجحوا على الرغم
    من كل شيئ ورغم عظيم الصعاب.
  • 5:02 - 5:03
    الثلث.
  • 5:04 - 5:06
    ألقوا نظرة على هذه السيرة الذاتية.
  • 5:06 - 5:09
    منح والدا هذا الفتى ابنهم للتبني.
  • 5:09 - 5:11
    لم ينهي دراسته الجامعية.
  • 5:12 - 5:14
    تنقل بين عدد من الأعمال لفترة.
  • 5:14 - 5:17
    أقام مؤقتا في الهند لمدة سنة،
  • 5:17 - 5:20
    وعلى رأس القائمة فهو يعاني من عسر القراءة.
  • 5:20 - 5:22
    هل كنتم لتوظفوا هذا الفتى؟
  • 5:23 - 5:25
    اسمه ستيف جوبز.
  • 5:26 - 5:30
    في دراسة حول
    أكثر رواد الأعمال نجاحًا في العالم،
  • 5:30 - 5:34
    يتضح أن عدد متفاوت
    منهم يعاني من عسر القراءة.
  • 5:35 - 5:36
    في الولايات المتحدة،
  • 5:36 - 5:40
    35 في المئة من رواد الأعمال الذين
    شملتهم الدراسة يعانون من عسر القراءة.
  • 5:41 - 5:45
    الشيئ الاستثنائي،
    حول رواد الأعمال هؤلاء
  • 5:45 - 5:48
    الذين جربوا نمو ما بعد الصدمة،
  • 5:48 - 5:51
    هم الآن يرون صعوباتهم التعلمية
  • 5:51 - 5:56
    كصعوبة مرغوب فيها والتي أمدتهم بميزة
  • 5:56 - 6:01
    لأنهم أصبحوا مستمعين
    جيدين وأعطوا اهتماما أكبر للتفاصيل.
  • 6:01 - 6:06
    هم لا يفكرون بأنهم وصلوا
    إلى ما عليه اليوم برغم الصعوبات.
  • 6:06 - 6:11
    بل يعرفون أنهم ما
    عليه اليوم كنتيجة لهذه الصعوبات.
  • 6:11 - 6:13
    إنهم يتقبلون ما تعرضوا له من صدمات وصعوبات
  • 6:13 - 6:16
    كعناصر أساسية في ما أصبحوا عليه اليوم،
  • 6:16 - 6:19
    ويعلمون أنه لولا هذه التجارب،
  • 6:19 - 6:23
    لربما ما
    استطاعوا تنمية القدرة والعزم اللازم
  • 6:23 - 6:24
    لكي يصبحوا ناجحين.
  • 6:26 - 6:29
    أحد زملائي قلبت حياته تمامًا
  • 6:29 - 6:34
    كنتيجة للثورة الثقافية الصينية عام 1966.
  • 6:35 - 6:40
    ارتحل والداه إلى
    الريف حينما كان بعمر 13 سنة،
  • 6:40 - 6:42
    كانت المدارس مغلقة
  • 6:42 - 6:47
    وقد تُرِكَ وحيدا في بكين
    العاصمة ليعتني بنفسه حتى بلغ 16 سنة،
  • 6:47 - 6:50
    حيث تحصَّل على عمل في مصنع للملابس.
  • 6:50 - 6:52
    ولكن بدل أن يرضخ لواقعه،
  • 6:52 - 6:56
    اتخذ قرارًا بأن يكمل تعليمه النظامي.
  • 6:58 - 7:01
    بعدها بإحدى عشر سنة،
    عندما تغير المشهد السياسي،
  • 7:01 - 7:06
    سمع عن اختبار قبول لجامعة مرموقة للغاية.
  • 7:06 - 7:10
    كان لديه 3 أشهر لكي يتعلم كامل منهج
  • 7:10 - 7:12
    المرحلة المتوسطة والثانوية.
  • 7:13 - 7:17
    لذلك، كان يعود كل يوم من المصنع،
  • 7:17 - 7:21
    يأخذ قيلولة، يراجع دروسه
    حتى الرابعة صباحًا، ثم يعود إلى العمل
  • 7:21 - 7:25
    وكرر هذه الدورة
    كل يوم لمدة ثلاثة أشهر.
  • 7:26 - 7:29
    ولقد نجح فعلا.
  • 7:30 - 7:35
    كان التزامه بتحصيل التعليم
    لا يتزعزع، ولم يفقد الأمل مطلقًا.
  • 7:35 - 7:38
    اليوم، هو حاصل على درجة الماجستير،
  • 7:38 - 7:43
    وكلتا بنتيه حاصلتان
    على شهادات من جامعتي كورنيل وهارفارد.
  • 7:43 - 7:46
    المشتبكون يدفعهم الإيمان
  • 7:46 - 7:51
    بأن الشخص الوحيد
    الذي تملك كامل السيطرة عليه هو نفسك.
  • 7:52 - 7:54
    عندما لا تسير الأمور بشكل طيب،
  • 7:54 - 7:59
    يتساءل المشتبكون، "ماذا بوسعي أن أفعل
    بشكل مختلف حنى أحصل على نتيجة أفضل؟"
  • 7:59 - 8:01
    المشتبكون يشعرون بأن لديهم هدف
  • 8:01 - 8:04
    الشيئ الذي يحميهم من الإستسلام،
  • 8:04 - 8:10
    مثل لو أنك نجوت من الفقر، ومن أب مجنون
    و العديد من حالات السطو المسلح،
  • 8:10 - 8:13
    فتقول، "تحديات الأعمال؟"
  • 8:13 - 8:14
    (ضحك)
  • 8:14 - 8:15
    حقًا؟
  • 8:15 - 8:18
    منتهى السهولة. لقد فهمتها."
  • 8:18 - 8:19
    (ضحك)
  • 8:19 - 8:21
    وذلك يذكرني بالدعابة.
  • 8:21 - 8:25
    المشتبكون يدركون أن الدعابة
    تساعدك على تجاوز الأوقات الصعبة،
  • 8:25 - 8:27
    والضحك يساعدك على تغيير وجهة نظرك.
  • 8:28 - 8:31
    وأخيرًا، هناك العلاقات.
  • 8:31 - 8:35
    الأشخاص الذين
    يتجاوزون الصعاب لا يفعلون ذلك لوحدهم.
  • 8:35 - 8:37
    في مرحلة ما،
  • 8:37 - 8:41
    يجدون أشخاصًا يخرجون أفضل ما فيهم
  • 8:41 - 8:44
    ويستثمرون في نجاحهم.
  • 8:44 - 8:48
    أن تجد شخصًا تعول
    عليه بغض النظر عن أي شيئ آخر
  • 8:48 - 8:50
    هو شيئ أساسي لتجاوز الصعاب.
  • 8:51 - 8:52
    لقد كنت محظوظة.
  • 8:53 - 8:55
    في أول وظيفة لي بعد التخرج،
  • 8:55 - 8:58
    لم أكن أمتلك سيارة، لذا كنت أعبر جسرين
  • 8:58 - 9:01
    برفقة إمرأة كانت مساعدة الرئيس.
  • 9:01 - 9:03
    شاهدتني وأنا أعمل
  • 9:03 - 9:06
    وشجعتني على التركيز على مستقبلي
  • 9:06 - 9:08
    وأن لا أنغمس في ماضي.
  • 9:09 - 9:12
    خلال مسيرتي قابلت العديد من الناس
  • 9:12 - 9:15
    الذين أمدوني بملاحظات صادقة دونما مجاملة،
  • 9:15 - 9:17
    نصح وارشاد.
  • 9:18 - 9:20
    هؤلاء الناس لا يمانعون
  • 9:20 - 9:24
    أني ذات مرة عملت
    كنادلة لكي أدفع رسوم جامعتي.
  • 9:24 - 9:25
    (ضحك)
  • 9:25 - 9:29
    أخيرًا سأترككم مع حكمة قيمة.
  • 9:29 - 9:34
    الشركات الملتزمة
    بالتنوع والممارسات الشاملة
  • 9:34 - 9:36
    تميل إلى دعم المشتبكين
  • 9:36 - 9:39
    حيث يتفوقون على أقرانهم.
  • 9:39 - 9:42
    طبقًا ل دايفرستي
  • 9:42 - 9:46
    في دراسة حول أفضل 50 شركة من حيث التنوع
  • 9:46 - 9:51
    تفوقت في دليل S&P 500 (دليل سوق
    الأسهم الأميركي) بنسبة 25 في المئة.
  • 9:52 - 9:55
    رجوعًا إلى سؤالي الأساسي.
  • 9:56 - 9:58
    على من ستراهنون:
  • 9:58 - 10:01
    الملعقة الفضية أم المشتبك؟
  • 10:02 - 10:06
    أقول اختاروا المرشح الأقل أهمية،
  • 10:06 - 10:09
    من أسلحته الخفية الشغف والهدف.
  • 10:10 - 10:12
    عينوا المشتبك.
  • 10:12 - 10:16
    (تصفيق)
Title:
لم أفضل شخص للوظيفة قد لا يكون صاحب أفضل سيرة ذاتية
Speaker:
ريجينا هارتلي
Description:

في حال إعطائك الخيار بين مرشح صاحب سيرة ذاتية رائعة وآخر ناضل ضد العديد من التحديات، مديرة الموارد البشرية ريجينا هارتلي دائما ما تعطي الفرصة "للمشتبك". باعتبارها شخصًا تجاوز العديد من الصعاب، تعرف هارتلي أن أؤلئك الذين نجحوا في أشد الأماكن ظلمة يتحلون بالعزم على الإصرار في بيئات عمل متغيرة. تقول "اختاروا المرشح الأقل تقديرًا، من أسلحته الخفية هي الشغف والهدف. عينوا المشتبك"
more » « less
Video Language:
English
Team:
closed TED
Project:
TEDTalks
Duration:
10:31

Arabic subtitles

Revisions

Our website uses cookies for analysis purposes.