Seth Priebatsch: la capa de juego por encima del mundo
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0:00 - 0:03Mi nombre es Seth Priebatsch. Soy el jefe ninja de SCVNGR.
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0:03 - 0:05Soy un orgulloso desertor de Princeton.
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0:05 - 0:07También orgulloso de haber sido trasladado aquí a Boston
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0:07 - 0:09donde crecí en realidad.
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0:09 - 0:11Sí, Boston.
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0:11 - 0:14Triunfos fáciles. Debería nombrar los países que tenemos por aquí.
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0:14 - 0:16Estoy bastante decidido a tratar de construir
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0:16 - 0:18una capa de juego por encima del mundo.
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0:18 - 0:20Y esta es una suerte de concepto nuevo y es realmente importante.
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0:20 - 0:22Porque mientras la última década
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0:22 - 0:24fue la década de lo social
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0:24 - 0:26y la década en que se construyó el marco
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0:26 - 0:28en el que nos conectamos con otra gente
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0:28 - 0:30la próxima década será la década en que
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0:30 - 0:32se construya el marco de juego
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0:32 - 0:35en el que se decidan las motivaciones que usamos para influir en el comportamiento,
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0:35 - 0:37y el marco en el que eso se construye,
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0:37 - 0:39y eso es algo realmente importante.
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0:39 - 0:42Y por eso digo que quiero construir una capa de juego por encima del mundo
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0:42 - 0:44pero eso no es del todo cierto
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0:44 - 0:46porque todavía está en construcción; todavía está sucediendo.
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0:46 - 0:48Y eso parece ahora mismo.
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0:48 - 0:51Parece como que la web vuelve a 1997, ¿verdad?
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0:51 - 0:53No es muy buena. Es desordenada.
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0:53 - 0:55Está llena de un montón de cosas diferentes
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0:55 - 0:57que, en breve, no son tan divertidas.
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0:57 - 1:00Hay planes de tarjetas de crédito y programas de millas de aerolíneas
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1:00 - 1:03y tarjetas de descuento y todos estos programas de fidelización
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1:03 - 1:05que realmente usan dinámica de juego
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1:05 - 1:08y en realidad están construyendo la capa de juego; apestan.
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1:08 - 1:11No están muy bien diseñados, ¿verdad?
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1:11 - 1:13Eso es lamentable.
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1:13 - 1:15Pero por suerte, como dice mi héroe de acción favorito,
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1:15 - 1:17Bob el Constructor:
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1:17 - 1:19"Podemos hacerlo mejor. Podemos hacerlo mejor".
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1:19 - 1:21Y las herramientas, los recursos
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1:21 - 1:23que usamos para construir la capa de juego
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1:23 - 1:25son dinámicas de juego en sí mismas.
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1:25 - 1:27Y por eso el quid de esta presentación va a pasar por
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1:27 - 1:30cuatro dinámicas de juego realmente importantes, cosas realmente importantes,
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1:30 - 1:32que, si se las usa conscientemente,
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1:32 - 1:35se las puede usar para influir en el comportamiento
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1:35 - 1:37tanto para bien, para mal o algo intermedio.
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1:37 - 1:39Esperemos que para bien.
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1:39 - 1:41Pero estas son una suerte de etapas importantes
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1:41 - 1:43en las que se construirán esos marcos
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1:43 - 1:46y ahora queremos pensar en eso conscientemente.
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1:46 - 1:49Pero antes de pasar a eso hay una especie de pregunta que es: ¿por qué es importante?
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1:49 - 1:52Estoy haciendo esta afirmación de que existe una capa de juego por encima del mundo
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1:52 - 1:55y que es importante que la construyamos correctamente.
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1:55 - 1:57La razón por la cual es importante es que en la última década
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1:57 - 2:00lo hemos visto, ha sido la construcción de la capa social,
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2:00 - 2:03ha sido este marco de conexiones
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2:03 - 2:06y la construcción sobre esa capa terminó, finalizó.
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2:06 - 2:08Todavía hay mucho por explorar.
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2:08 - 2:10Todavía hay un montón de gente tratando de imaginarse lo social
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2:10 - 2:12y cómo apalancarlo y cómo usarlo
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2:12 - 2:14pero el marco de trabajo en sí está terminado
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2:14 - 2:17y se llama Facebook.
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2:17 - 2:20Y eso está bien, ¿no? Mucha gente está muy contenta con Facebook.
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2:20 - 2:22Me gusta mucho.
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2:22 - 2:24Han creado esta cosa llamada Grafo Abierto (Open Graph)
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2:24 - 2:26y poseen todas nuestras conexiones.
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2:26 - 2:28Poseen 500 millones de personas.
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2:28 - 2:30Y cuando uno quiere construir sobre la capa social
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2:30 - 2:33el marco de trabajo está decidido; es la API Open Graph.
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2:33 - 2:35Y si uno está feliz con eso, fantástico.
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2:35 - 2:38Si no lo está, muy mal. No hay nada que se pueda hacer.
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2:38 - 2:41Pero la próxima década... y eso es algo real.
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2:41 - 2:43Quiero decir, queremos construir marcos de trabajo
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2:43 - 2:46de un modo que sea aceptable
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2:46 - 2:48que lo haga, ya saben, productivo sobre la marcha.
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2:48 - 2:51Así, la capa social se trata de estas conexiones.
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2:51 - 2:53La capa de juego se trata de la influencia.
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2:53 - 2:55No se trata de agregar una trama social a la Web
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2:55 - 2:57y conectarse con otra gente
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2:57 - 2:59dondequiera que uno esté y dondequiera que uno vaya.
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2:59 - 3:02Se trata en realidad de usar la dinámica, usar las fuerzas,
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3:02 - 3:04para influir en el comportamiento
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3:04 - 3:06de dónde uno está, qué hace uno, cómo lo hace.
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3:06 - 3:09Eso es muy, muy poderoso, y va a ser más importante que la capa social.
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3:09 - 3:11Va a afectar nuestras vidas mucho más profundamente
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3:11 - 3:13y quizá de manera más invisible.
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3:13 - 3:15Y es extremadamente crítico
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3:15 - 3:17que en este momento, mientras se está construyendo,
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3:17 - 3:20mientras los marcos de trabajo como Facebook, como Open Graph,
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3:20 - 3:22han sido creados para el equivalente de la capa de juego,
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3:22 - 3:24que pensamos en ello muy conscientemente,
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3:24 - 3:26y que lo hagamos de manera abierta,
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3:26 - 3:28que está disponible y que puede ser aprovechado para bien.
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3:28 - 3:30Y eso es a lo que me refiero con eso de dinámica de juego
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3:30 - 3:32porque la construcción recién comienza
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3:32 - 3:34y cuanto más conscientemente podamos pensar en esto
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3:34 - 3:36mejor seremos capaces de usarlo
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3:36 - 3:38para lo que queramos.
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3:38 - 3:41Así que, como dije, la manera en que uno experimenta y construye la capa de juego
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3:41 - 3:44no es con vidrio, acero y cemento.
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3:44 - 3:46Y los recursos que usamos no es esta
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3:46 - 3:49franja bidimensional de tierra que tenemos.
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3:49 - 3:52Los recursos son comunitarios y las herramientas, las materias primas, son estas dinámicas de juego.
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3:52 - 3:55Con eso, ya saben, un par de dinámicas de juego de las que voy hablar.
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3:55 - 3:57Cuatro. De vuelta en SCVNGR, nos gusta bromear
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3:57 - 4:00que con siete dinámicas de juego uno puede hacer que cualquiera haga cualquier cosa.
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4:00 - 4:02Y por eso hoy les voy a mostrar cuatro
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4:02 - 4:05porque espero tener todavía una ventaja competitiva al final de esto.
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4:05 - 4:08(Risas)
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4:08 - 4:10La primera es una dinámica de juego muy simple.
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4:10 - 4:12Se llama "dinámica de cita".
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4:12 - 4:14Y esta es una dinámica que para tener éxito
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4:14 - 4:16los jugadores tienen que hacer algo en un tiempo predefinido,
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4:16 - 4:18generalmente en un lugar predefinido.
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4:18 - 4:20Y estas dinámicas son un poco espeluznantes a veces,
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4:20 - 4:22porque uno piensa, ya saben,
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4:22 - 4:24otras personas pueden estar usando fuerzas que manipularán
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4:24 - 4:27cómo interactúo, qué hago, dónde lo hago, cuándo lo hago.
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4:27 - 4:29Esta suerte de pérdida de libre albedrío que sucede en los juegos
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4:29 - 4:31puede ser aterradora,
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4:31 - 4:33así que con cada dinámica voy a darles tres ejemplos...
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4:33 - 4:36uno que muestra cómo ya se está usando esto en el mundo real
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4:36 - 4:38para que Uds puedan racionalizarlo un poco;
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4:38 - 4:41uno que lo muestra en lo que consideramos un juego convencional...
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4:41 - 4:43pienso que todo es un juego, esto es una especie de
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4:43 - 4:46más de lo que uno pensaría que es un juego de mesa o de computadora;
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4:46 - 4:48y luego uno de cómo se puede usar para bien
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4:48 - 4:50para que veamos que estas fuerzas pueden ser realmente muy poderosas.
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4:50 - 4:53Entonces, la primera... la dinámica de cita más famosa del mundo...
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4:53 - 4:56es algo llamado "happy hour".
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4:56 - 4:59Acababa de abandonar Princeton
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4:59 - 5:01y terminé en realidad por primera vez en un bar
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5:01 - 5:04y vi estas happy hour por todas partes, ¿no?
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5:04 - 5:06Y esto es simplemente una dinámica de cita.
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5:06 - 5:08Vengan a determinada hora y lleven los tragos a mitad de precio.
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5:08 - 5:11Para ganar todo lo que uno tiene que hacer es presentarse en el lugar correcto en el momento apropiado.
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5:12 - 5:14Esta dinámica de juego es tan poderosa
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5:14 - 5:17que no sólo influencia nuestro comportamiento sino que influencia toda nuestra cultura.
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5:17 - 5:19Ese es realmente un pensamiento aterrador:
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5:19 - 5:22que una dinámica de juego pueda cambiar cosas de manera tan poderosa.
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5:22 - 5:24También existe en formas de juego más convencionales.
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5:24 - 5:26Estoy seguro que ya han oído de Farmville.
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5:26 - 5:28Si no lo han hecho, les recomiendo que lo jueguen.
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5:28 - 5:30No harán otra cosa en el resto del día.
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5:30 - 5:33Farmville tiene más usuarios activos que Twitter.
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5:33 - 5:35Es extremadamente poderoso y tiene esta dinámica
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5:35 - 5:37en la que uno tiene que regresar a cierta hora
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5:37 - 5:40para regar sus cultivos, cultivos falsos, o se marchitan.
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5:40 - 5:43Y es tan poderoso que, cuando ellos ajustan sus estadísticas,
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5:43 - 5:45cuando dicen que los cultivos se marchitan
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5:45 - 5:48en 8 horas, o en 6 horas, o en 24 horas,
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5:48 - 5:50eso cambia el ciclo de vida
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5:50 - 5:52de 70 millones de personas en el día.
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5:52 - 5:55Ellos regresarán como un reloj en diferentes momentos.
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5:55 - 5:58Así que si quisieran que el mundo termine, si quisieran que la productividad se detenga,
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5:58 - 6:00podrían hacer de esto un ciclo de 30 minutos
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6:00 - 6:02y nadie podría hacer nada más.
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6:02 - 6:04(Risas)
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6:04 - 6:06Eso es un poco aterrador.
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6:06 - 6:08Pero esto podría usarse también para bien.
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6:08 - 6:10Esta es una compañía local llamada Vitality, y ellos han creado un producto
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6:10 - 6:12para ayudar a la gente a tomar su medicina a horario.
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6:12 - 6:14Eso es una cita.
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6:14 - 6:16Es algo que la gente no hace muy bien.
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6:16 - 6:19Y ellos tienen estos GlowCaps que, ya saben, avisan y mandan emails
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6:19 - 6:21y hacen todo tipo de cosas cool para recordarnos tomar la medicina.
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6:21 - 6:23Esta es una que no es un juego todavía pero debería serlo.
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6:23 - 6:25Uno debería obtener puntos por hacerlo a horario.
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6:25 - 6:27Uno debería perder puntos por no hacerlo a horario.
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6:27 - 6:29Ellos deberían reconocer conscientemente
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6:29 - 6:31que han construido una dinámica de cita y apalancar los juegos.
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6:31 - 6:34Y luego uno puede realmente lograr el bien de maneras interesantes.
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6:34 - 6:36Vamos a saltar al próximo, tal vez. Sí.
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6:36 - 6:38"Influencia y estatus".
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6:38 - 6:40Esta es una de las dinámicas de juego más famosas.
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6:40 - 6:42Se usa en todos lados.
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6:42 - 6:44Se usa en sus billeteras, en este momento.
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6:44 - 6:46Todos queremos esa tarjeta de crédito en el extremo izquierdo
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6:46 - 6:48porque es negra.
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6:48 - 6:50Y uno ve alguien en CVS o...
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6:50 - 6:53no CVS... en Christian Dior o algo así, y entonces...
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6:53 - 6:56No sé. No tengo una tarjeta negra; tengo tarjeta de débito.
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6:56 - 6:59(Risas)
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6:59 - 7:01Ellos sacan la tarjeta y uno los ve, tienen esa tarjeta negra.
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7:01 - 7:03La quiero porque eso significa que son más cool que yo
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7:03 - 7:05y la necesito.
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7:05 - 7:07Y esto se usa en juegos también.
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7:07 - 7:10"Modern Warfare", uno de los juegos de mejor venta de todos los tiempos.
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7:10 - 7:13Sólo soy nivel 4 pero quiero desesperadamente ser nivel 10
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7:13 - 7:15porque a ellos les dan esa placa roja muy cool
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7:15 - 7:18y eso significa que yo soy en algo mejor que todos los demás.
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7:18 - 7:21Y eso es muy poderoso para mí. El estatus es un muy buen motivador.
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7:21 - 7:23También se usa en entornos más convencionales
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7:23 - 7:26y se puede usar más conscientemente en entornos convencionales.
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7:26 - 7:29La escuela... recuerdo, pasé un año,
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7:29 - 7:31así que creo que estoy calificado para hablar de la escuela
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7:31 - 7:34es un juego, sólo que no es un juego tan bien diseñado, ¿cierto?
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7:34 - 7:37Hay niveles. Hay C. Hay B. Hay A.
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7:37 - 7:40Hay estatus. Quiero decir, ¿qué es el mejor estudiante sino estatus?
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7:40 - 7:44Si llamamos mejor estudiante a "caballero blanco paladín nivel 20",
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7:44 - 7:47pienso que la gente probablemente trabajaría mucho más.
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7:47 - 7:49(Risas)
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7:50 - 7:53Así que la escuela es un juego y ha habido muchos experimentos
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7:53 - 7:55sobre cómo hacer esto correctamente.
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7:55 - 7:58Pero usémoslo conscientemente. ¿Por qué tener juegos que uno puede perder?
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7:58 - 8:00¿Por qué pasar de A a F o de B a C?
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8:00 - 8:02Eso apesta. ¿Por qué no subir de nivel?
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8:02 - 8:04Y en Princeton han experimentado esto en realidad
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8:04 - 8:06en cuestionarios en los que uno gana puntos de experiencia
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8:06 - 8:08y uno sube de B a A.
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8:08 - 8:10Y es muy poderoso.
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8:10 - 8:13Puede usarse de maneras interesantes.
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8:13 - 8:15La tercera de la que quiero hablar rápidamente es la "dinámica de progresión"
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8:15 - 8:17en la que uno tiene que hacer progresos;
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8:17 - 8:20uno tiene que atravesar diferentes pasos de manera muy granular.
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8:20 - 8:23Esto se usa en todos lados, incluso en LinkedIn,
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8:23 - 8:25donde uno es un individuo incompleto.
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8:25 - 8:28Yo estoy al 85% completo en LinkedIn,
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8:28 - 8:30y eso me molesta.
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8:30 - 8:33Y esto está tan arraigado en nuestra psique
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8:33 - 8:35que cuando nos presentan una barra de progreso
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8:35 - 8:37y es presentada con pasos fáciles y granulares
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8:37 - 8:40a tomar para tratar de completar la barra de progreso, lo haremos.
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8:40 - 8:42Encontraremos la manera de mover esa línea azul
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8:42 - 8:45por toda la pantalla hasta el borde derecho.
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8:45 - 8:47Esto se usa en los juegos convencionales también.
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8:47 - 8:49Quiero decir, uno ve que este es un paladín nivel 10,
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8:49 - 8:51y ese es un paladín nivel 20,
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8:51 - 8:54y si uno fuera a pelear, ya saben, los orcos en los campos de Mordor
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8:54 - 8:56contra Raz al Ghul,
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8:56 - 8:58uno probablemente querría ser el más grande, ¿no?
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8:58 - 9:00Yo querría.
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9:00 - 9:02Y así la gente trabaja mucho para subir niveles.
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9:02 - 9:05"World of Warcraft" es uno de los juegos más exitosos de todos los tiempos.
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9:05 - 9:07El jugador promedio pasa algo así como
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9:07 - 9:096, 6 horas y media al día con eso.
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9:09 - 9:12Los jugadores más dedicados tienen como un empleo de tiempo completo.
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9:12 - 9:15Es una locura. Y uno tiene estos sistemas en los que puede subir niveles.
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9:15 - 9:18Y eso es algo muy poderoso. La progresión es algo poderoso.
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9:19 - 9:22Puede usarse de maneras muy convincentes para bien.
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9:22 - 9:24Una de las cosas en las que trabajamos en SCVNGR
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9:24 - 9:27es cómo se pueden usar juegos para dirigir el tráfico y los negocios hacia negocios locales,
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9:27 - 9:29para algo que es crucial para la economía.
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9:29 - 9:32Y aquí tenemos un juego que juega la gente.
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9:32 - 9:34Ellos viajan, tienen desafíos, ganan puntos.
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9:34 - 9:36Y hemos introducido una dinámica de progresión en eso
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9:36 - 9:38por la cual yendo al mismo lugar una y otra vez
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9:38 - 9:40realizando desafíos, comprometiéndose con el negocio,
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9:40 - 9:43uno mueve una barra verde desde el ángulo izquierdo hacia el ángulo derecho de la pantalla
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9:43 - 9:45y, finalmente, uno obtiene recompensas.
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9:45 - 9:47Y esto es lo suficientemente poderoso que podemos ver
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9:47 - 9:49que se engancha gente en estas dinámicas,
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9:49 - 9:51las empuja de nuevo a los mismos negocios locales
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9:51 - 9:53crea gran fidelidad, crea compromiso,
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9:53 - 9:55y es capaz de producir ganancias significativas
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9:55 - 9:57y diversión y compromiso con el negocio.
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9:57 - 9:59Estas dinámicas de progresión son poderosas
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9:59 - 10:01y pueden usarse en el mundo real.
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10:01 - 10:04La última de la que quiero hablar, y es una grande para finalizar,
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10:04 - 10:06es el concepto de "descubrimiento comunitario",
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10:06 - 10:09una dinámica en la que todos tienen que trabajar juntos
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10:09 - 10:11para lograr algo.
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10:11 - 10:13Y el descubrimiento comunitario es poderoso porque aprovecha
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10:13 - 10:15la red que es la sociedad
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10:15 - 10:18para resolver problemas.
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10:18 - 10:21Esto se usa en algunas tiendas web famosas
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10:21 - 10:23como Digg, de la que estoy seguro todos han oído.
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10:23 - 10:25Digg es una dinámica comunitaria
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10:25 - 10:27para tratar de ser la fuente de las mejores noticias;
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10:27 - 10:29de las historias más interesantes.
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10:29 - 10:31Y, en un principio, hicieron esto en un juego.
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10:31 - 10:34Tenían una tabla de líderes en la que si uno recomendaba las mejores historias
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10:34 - 10:36uno obtenía puntos.
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10:36 - 10:38Y eso realmente motivaba a la gente a encontrar las mejores historias.
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10:38 - 10:41Pero se volvió tan poderoso que había en realidad una conspiración,
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10:41 - 10:44un grupo de personas, los siete principales de la tabla de líderes,
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10:44 - 10:47que trabajarían juntos para asegurarse de mantenerse en esa posición.
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10:47 - 10:49Y ellos recomendarían las historias de otras personas.
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10:49 - 10:51Y el juego se volvió más poderoso que el objetivo.
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10:51 - 10:53Y en realidad tuvieron que acabar cerrando la tabla de líderes
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10:53 - 10:55porque, si bien era efectiva,
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10:55 - 10:57era tan efectiva que dejó de proveer las mejores historias
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10:57 - 11:00y empezó a haber gente que trabajaba para mantener su liderazgo.
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11:00 - 11:02Por eso tuvimos que usar esta dinámica con cuidado.
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11:02 - 11:04También se usa en cosas como el Monopoly de McDonald's,
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11:04 - 11:06donde el juego no es el Monopoly que uno está jugando
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11:06 - 11:08sino la suerte de industrias artesanales que forman
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11:08 - 11:10para tratar de encontrar Boardwalk, ¿no?
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11:10 - 11:13Y ahora sólo buscan una pequeña etiqueta que dice "Boardwalk".
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11:13 - 11:15Pero también puede usarse para encontrar cosas reales.
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11:15 - 11:17Este es el desafío del globo DARPA
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11:17 - 11:20en el que escondían un par de globos en todo Estados Unidos
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11:20 - 11:22y decían: "Usen redes.
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11:22 - 11:25Traten de encontrar estos globos más rápido y el ganador recibirá $40.000".
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11:25 - 11:27Y el ganador fue en realidad un grupo del MIT,
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11:27 - 11:29que creó una especie de esquema piramidal, una red,
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11:29 - 11:31donde la primera persona en recomendar la ubicación de un globo
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11:31 - 11:34obtenía $2.000 y cualquier otro que propagaba esa recomendación hacia arriba
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11:34 - 11:36también obtenía una parte de eso.
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11:36 - 11:38Y en 12 horas, fueron capaces de encontrar
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11:38 - 11:40todos estos globos, por todo el país, ¿correcto?
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11:40 - 11:42Una dinámica muy poderosa.
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11:42 - 11:45Me quedan unos 20 segundos,
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11:45 - 11:47por lo que si les voy a dejar algo es que
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11:47 - 11:49la última década fue la década de lo social.
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11:49 - 11:51Esta próxima década es la década de los juegos.
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11:51 - 11:53Usamos la dinámica de juegos para construirlo. Construimos con trabajo comunitario.
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11:53 - 11:55Podemos influir en el comportamiento.
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11:55 - 11:57Es algo muy poderoso. Es muy emocionante.
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11:57 - 12:00Construyámoslo todos juntos, hagámoslo bien y divirtámonos jugando.
- Title:
- Seth Priebatsch: la capa de juego por encima del mundo
- Speaker:
- Seth Priebatsch
- Description:
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Por ahora, estamos acostumbrados a dejar que Facebook y Twitter capturen nuestra vida social en la web, construyendo una capa "social" por encima del mundo real. En TEDxBoston, Seth Priebatsch mira a la siguiente capa en curso: la capa de "juego", una red extendida de dinámicas de juego orientadoras del comportamiento que reformula la educación y el comercio.
- Video Language:
- English
- Team:
- closed TED
- Project:
- TEDTalks
- Duration:
- 12:02