1
00:00:00,000 --> 00:00:03,000
Mi nombre es Seth Priebatsch. Soy el jefe ninja de SCVNGR.

2
00:00:03,000 --> 00:00:05,000
Soy un orgulloso desertor de Princeton.

3
00:00:05,000 --> 00:00:07,000
También orgulloso de haber sido trasladado aquí a Boston

4
00:00:07,000 --> 00:00:09,000
donde crecí en realidad.

5
00:00:09,000 --> 00:00:11,000
Sí, Boston.

6
00:00:11,000 --> 00:00:14,000
Triunfos fáciles. Debería nombrar los países que tenemos por aquí.

7
00:00:14,000 --> 00:00:16,000
Estoy bastante decidido a tratar de construir

8
00:00:16,000 --> 00:00:18,000
una capa de juego por encima del mundo.

9
00:00:18,000 --> 00:00:20,000
Y esta es una suerte de concepto nuevo y es realmente importante.

10
00:00:20,000 --> 00:00:22,000
Porque mientras la última década

11
00:00:22,000 --> 00:00:24,000
fue la década de lo social

12
00:00:24,000 --> 00:00:26,000
y la década en que se construyó el marco

13
00:00:26,000 --> 00:00:28,000
en el que nos conectamos con otra gente

14
00:00:28,000 --> 00:00:30,000
la próxima década será la década en que

15
00:00:30,000 --> 00:00:32,000
se construya el marco de juego

16
00:00:32,000 --> 00:00:35,000
en el que se decidan las motivaciones que usamos para influir en el comportamiento,

17
00:00:35,000 --> 00:00:37,000
y el marco en el que eso se construye,

18
00:00:37,000 --> 00:00:39,000
y eso es algo realmente importante.

19
00:00:39,000 --> 00:00:42,000
Y por eso digo que quiero construir una capa de juego por encima del mundo

20
00:00:42,000 --> 00:00:44,000
pero eso no es del todo cierto

21
00:00:44,000 --> 00:00:46,000
porque todavía está en construcción; todavía está sucediendo.

22
00:00:46,000 --> 00:00:48,000
Y eso parece ahora mismo.

23
00:00:48,000 --> 00:00:51,000
Parece como que la web vuelve a 1997, ¿verdad?

24
00:00:51,000 --> 00:00:53,000
No es muy buena. Es desordenada.

25
00:00:53,000 --> 00:00:55,000
Está llena de un montón de cosas diferentes

26
00:00:55,000 --> 00:00:57,000
que, en breve, no son tan divertidas.

27
00:00:57,000 --> 00:01:00,000
Hay planes de tarjetas de crédito y programas de millas de aerolíneas

28
00:01:00,000 --> 00:01:03,000
y tarjetas de descuento y todos estos programas de fidelización

29
00:01:03,000 --> 00:01:05,000
que realmente usan dinámica de juego

30
00:01:05,000 --> 00:01:08,000
y en realidad están construyendo la capa de juego; apestan.

31
00:01:08,000 --> 00:01:11,000
No están muy bien diseñados, ¿verdad?

32
00:01:11,000 --> 00:01:13,000
Eso es lamentable.

33
00:01:13,000 --> 00:01:15,000
Pero por suerte, como dice mi héroe de acción favorito,

34
00:01:15,000 --> 00:01:17,000
Bob el Constructor:

35
00:01:17,000 --> 00:01:19,000
"Podemos hacerlo mejor. Podemos hacerlo mejor".

36
00:01:19,000 --> 00:01:21,000
Y las herramientas, los recursos

37
00:01:21,000 --> 00:01:23,000
que usamos para construir la capa de juego

38
00:01:23,000 --> 00:01:25,000
son dinámicas de juego en sí mismas.

39
00:01:25,000 --> 00:01:27,000
Y por eso el quid de esta presentación va a pasar por

40
00:01:27,000 --> 00:01:30,000
cuatro dinámicas de juego realmente importantes, cosas realmente importantes,

41
00:01:30,000 --> 00:01:32,000
que, si se las usa conscientemente,

42
00:01:32,000 --> 00:01:35,000
se las puede usar para influir en el comportamiento

43
00:01:35,000 --> 00:01:37,000
tanto para bien, para mal o algo intermedio.

44
00:01:37,000 --> 00:01:39,000
Esperemos que para bien.

45
00:01:39,000 --> 00:01:41,000
Pero estas son una suerte de etapas importantes

46
00:01:41,000 --> 00:01:43,000
en las que se construirán esos marcos

47
00:01:43,000 --> 00:01:46,000
y ahora queremos pensar en eso conscientemente.

48
00:01:46,000 --> 00:01:49,000
Pero antes de pasar a eso hay una especie de pregunta que es: ¿por qué es importante?

49
00:01:49,000 --> 00:01:52,000
Estoy haciendo esta afirmación de que existe una capa de juego por encima del mundo

50
00:01:52,000 --> 00:01:55,000
y que es importante que la construyamos correctamente.

51
00:01:55,000 --> 00:01:57,000
La razón por la cual es importante es que en la última década

52
00:01:57,000 --> 00:02:00,000
lo hemos visto, ha sido la construcción de la capa social,

53
00:02:00,000 --> 00:02:03,000
ha sido este marco de conexiones

54
00:02:03,000 --> 00:02:06,000
y la construcción sobre esa capa terminó, finalizó.

55
00:02:06,000 --> 00:02:08,000
Todavía hay mucho por explorar.

56
00:02:08,000 --> 00:02:10,000
Todavía hay un montón de gente tratando de imaginarse lo social

57
00:02:10,000 --> 00:02:12,000
y cómo apalancarlo y cómo usarlo

58
00:02:12,000 --> 00:02:14,000
pero el marco de trabajo en sí está terminado

59
00:02:14,000 --> 00:02:17,000
y se llama Facebook.

60
00:02:17,000 --> 00:02:20,000
Y eso está bien, ¿no? Mucha gente está muy contenta con Facebook.

61
00:02:20,000 --> 00:02:22,000
Me gusta mucho.

62
00:02:22,000 --> 00:02:24,000
Han creado esta cosa llamada Grafo Abierto (Open Graph)

63
00:02:24,000 --> 00:02:26,000
y poseen todas nuestras conexiones.

64
00:02:26,000 --> 00:02:28,000
Poseen 500 millones de personas.

65
00:02:28,000 --> 00:02:30,000
Y cuando uno quiere construir sobre la capa social

66
00:02:30,000 --> 00:02:33,000
el marco de trabajo está decidido; es la API Open Graph.

67
00:02:33,000 --> 00:02:35,000
Y si uno está feliz con eso, fantástico.

68
00:02:35,000 --> 00:02:38,000
Si no lo está, muy mal. No hay nada que se pueda hacer.

69
00:02:38,000 --> 00:02:41,000
Pero la próxima década... y eso es algo real.

70
00:02:41,000 --> 00:02:43,000
Quiero decir, queremos construir marcos de trabajo

71
00:02:43,000 --> 00:02:46,000
de un modo que sea aceptable

72
00:02:46,000 --> 00:02:48,000
que lo haga, ya saben, productivo sobre la marcha.

73
00:02:48,000 --> 00:02:51,000
Así, la capa social se trata de estas conexiones.

74
00:02:51,000 --> 00:02:53,000
La capa de juego se trata de la influencia.

75
00:02:53,000 --> 00:02:55,000
No se trata de agregar una trama social a la Web

76
00:02:55,000 --> 00:02:57,000
y conectarse con otra gente

77
00:02:57,000 --> 00:02:59,000
dondequiera que uno esté y dondequiera que uno vaya.

78
00:02:59,000 --> 00:03:02,000
Se trata en realidad de usar la dinámica, usar las fuerzas,

79
00:03:02,000 --> 00:03:04,000
para influir en el comportamiento

80
00:03:04,000 --> 00:03:06,000
de dónde uno está, qué hace uno, cómo lo hace.

81
00:03:06,000 --> 00:03:09,000
Eso es muy, muy poderoso, y va a ser más importante que la capa social.

82
00:03:09,000 --> 00:03:11,000
Va a afectar nuestras vidas mucho más profundamente

83
00:03:11,000 --> 00:03:13,000
y quizá de manera más invisible.

84
00:03:13,000 --> 00:03:15,000
Y es extremadamente crítico

85
00:03:15,000 --> 00:03:17,000
que en este momento, mientras se está construyendo,

86
00:03:17,000 --> 00:03:20,000
mientras los marcos de trabajo como Facebook, como Open Graph,

87
00:03:20,000 --> 00:03:22,000
han sido creados para el equivalente de la capa de juego,

88
00:03:22,000 --> 00:03:24,000
que pensamos en ello muy conscientemente,

89
00:03:24,000 --> 00:03:26,000
y que lo hagamos de manera abierta,

90
00:03:26,000 --> 00:03:28,000
que está disponible y que puede ser aprovechado para bien.

91
00:03:28,000 --> 00:03:30,000
Y eso es a lo que me refiero con eso de dinámica de juego

92
00:03:30,000 --> 00:03:32,000
porque la construcción recién comienza

93
00:03:32,000 --> 00:03:34,000
y cuanto más conscientemente podamos pensar en esto

94
00:03:34,000 --> 00:03:36,000
mejor seremos capaces de usarlo

95
00:03:36,000 --> 00:03:38,000
para lo que queramos.

96
00:03:38,000 --> 00:03:41,000
Así que, como dije, la manera en que uno experimenta y construye la capa de juego

97
00:03:41,000 --> 00:03:44,000
no es con vidrio, acero y cemento.

98
00:03:44,000 --> 00:03:46,000
Y los recursos que usamos no es esta

99
00:03:46,000 --> 00:03:49,000
franja bidimensional de tierra que tenemos.

100
00:03:49,000 --> 00:03:52,000
Los recursos son comunitarios y las herramientas, las materias primas, son estas dinámicas de juego.

101
00:03:52,000 --> 00:03:55,000
Con eso, ya saben, un par de dinámicas de juego de las que voy hablar.

102
00:03:55,000 --> 00:03:57,000
Cuatro. De vuelta en SCVNGR, nos gusta bromear

103
00:03:57,000 --> 00:04:00,000
que con siete dinámicas de juego uno puede hacer que cualquiera haga cualquier cosa.

104
00:04:00,000 --> 00:04:02,000
Y por eso hoy les voy a mostrar cuatro

105
00:04:02,000 --> 00:04:05,000
porque espero tener todavía una ventaja competitiva al final de esto.

106
00:04:05,000 --> 00:04:08,000
(Risas)

107
00:04:08,000 --> 00:04:10,000
La primera es una dinámica de juego muy simple.

108
00:04:10,000 --> 00:04:12,000
Se llama "dinámica de cita".

109
00:04:12,000 --> 00:04:14,000
Y esta es una dinámica que para tener éxito

110
00:04:14,000 --> 00:04:16,000
los jugadores tienen que hacer algo en un tiempo predefinido,

111
00:04:16,000 --> 00:04:18,000
generalmente en un lugar predefinido.

112
00:04:18,000 --> 00:04:20,000
Y estas dinámicas son un poco espeluznantes a veces,

113
00:04:20,000 --> 00:04:22,000
porque uno piensa, ya saben,

114
00:04:22,000 --> 00:04:24,000
otras personas pueden estar usando fuerzas que manipularán

115
00:04:24,000 --> 00:04:27,000
cómo interactúo, qué hago, dónde lo hago, cuándo lo hago.

116
00:04:27,000 --> 00:04:29,000
Esta suerte de pérdida de libre albedrío que sucede en los juegos

117
00:04:29,000 --> 00:04:31,000
puede ser aterradora,

118
00:04:31,000 --> 00:04:33,000
así que con cada dinámica voy a darles tres ejemplos...

119
00:04:33,000 --> 00:04:36,000
uno que muestra cómo ya se está usando esto en el mundo real

120
00:04:36,000 --> 00:04:38,000
para que Uds puedan racionalizarlo un poco;

121
00:04:38,000 --> 00:04:41,000
uno que lo muestra en lo que consideramos un juego convencional...

122
00:04:41,000 --> 00:04:43,000
pienso que todo es un juego, esto es una especie de

123
00:04:43,000 --> 00:04:46,000
más de lo que uno pensaría que es un juego de mesa o de computadora;

124
00:04:46,000 --> 00:04:48,000
y luego uno de cómo se puede usar para bien

125
00:04:48,000 --> 00:04:50,000
para que veamos que estas fuerzas pueden ser realmente muy poderosas.

126
00:04:50,000 --> 00:04:53,000
Entonces, la primera... la dinámica de cita más famosa del mundo...

127
00:04:53,000 --> 00:04:56,000
es algo llamado "happy hour".

128
00:04:56,000 --> 00:04:59,000
Acababa de abandonar Princeton

129
00:04:59,000 --> 00:05:01,000
y terminé en realidad por primera vez en un bar

130
00:05:01,000 --> 00:05:04,000
y vi estas happy hour por todas partes, ¿no?

131
00:05:04,000 --> 00:05:06,000
Y esto es simplemente una dinámica de cita.

132
00:05:06,000 --> 00:05:08,000
Vengan a determinada hora y lleven los tragos a mitad de precio.

133
00:05:08,000 --> 00:05:11,000
Para ganar todo lo que uno tiene que hacer es presentarse en el lugar correcto en el momento apropiado.

134
00:05:12,000 --> 00:05:14,000
Esta dinámica de juego es tan poderosa

135
00:05:14,000 --> 00:05:17,000
que no sólo influencia nuestro comportamiento sino que influencia toda nuestra cultura.

136
00:05:17,000 --> 00:05:19,000
Ese es realmente un pensamiento aterrador:

137
00:05:19,000 --> 00:05:22,000
que una dinámica de juego pueda cambiar cosas de manera tan poderosa.

138
00:05:22,000 --> 00:05:24,000
También existe en formas de juego más convencionales.

139
00:05:24,000 --> 00:05:26,000
Estoy seguro que ya han oído de Farmville.

140
00:05:26,000 --> 00:05:28,000
Si no lo han hecho, les recomiendo que lo jueguen.

141
00:05:28,000 --> 00:05:30,000
No harán otra cosa en el resto del día.

142
00:05:30,000 --> 00:05:33,000
Farmville tiene más usuarios activos que Twitter.

143
00:05:33,000 --> 00:05:35,000
Es extremadamente poderoso y tiene esta dinámica

144
00:05:35,000 --> 00:05:37,000
en la que uno tiene que regresar a cierta hora

145
00:05:37,000 --> 00:05:40,000
para regar sus cultivos, cultivos falsos, o se marchitan.

146
00:05:40,000 --> 00:05:43,000
Y es tan poderoso que, cuando ellos ajustan sus estadísticas,

147
00:05:43,000 --> 00:05:45,000
cuando dicen que los cultivos se marchitan

148
00:05:45,000 --> 00:05:48,000
en 8 horas, o en 6 horas, o en 24 horas,

149
00:05:48,000 --> 00:05:50,000
eso cambia el ciclo de vida

150
00:05:50,000 --> 00:05:52,000
de 70 millones de personas en el día.

151
00:05:52,000 --> 00:05:55,000
Ellos regresarán como un reloj en diferentes momentos.

152
00:05:55,000 --> 00:05:58,000
Así que si quisieran que el mundo termine, si quisieran que la productividad se detenga,

153
00:05:58,000 --> 00:06:00,000
podrían hacer de esto un ciclo de 30 minutos

154
00:06:00,000 --> 00:06:02,000
y nadie podría hacer nada más.

155
00:06:02,000 --> 00:06:04,000
(Risas)

156
00:06:04,000 --> 00:06:06,000
Eso es un poco aterrador.

157
00:06:06,000 --> 00:06:08,000
Pero esto podría usarse también para bien.

158
00:06:08,000 --> 00:06:10,000
Esta es una compañía local llamada Vitality, y ellos han creado un producto

159
00:06:10,000 --> 00:06:12,000
para ayudar a la gente a tomar su medicina a horario.

160
00:06:12,000 --> 00:06:14,000
Eso es una cita.

161
00:06:14,000 --> 00:06:16,000
Es algo que la gente no hace muy bien.

162
00:06:16,000 --> 00:06:19,000
Y ellos tienen estos GlowCaps que, ya saben, avisan y mandan emails

163
00:06:19,000 --> 00:06:21,000
y hacen todo tipo de cosas cool para recordarnos tomar la medicina.

164
00:06:21,000 --> 00:06:23,000
Esta es una que no es un juego todavía pero debería serlo.

165
00:06:23,000 --> 00:06:25,000
Uno debería obtener puntos por hacerlo a horario.

166
00:06:25,000 --> 00:06:27,000
Uno debería perder puntos por no hacerlo a horario.

167
00:06:27,000 --> 00:06:29,000
Ellos deberían reconocer conscientemente

168
00:06:29,000 --> 00:06:31,000
que han construido una dinámica de cita y apalancar los juegos.

169
00:06:31,000 --> 00:06:34,000
Y luego uno puede realmente lograr el bien de maneras interesantes.

170
00:06:34,000 --> 00:06:36,000
Vamos a saltar al próximo, tal vez. Sí.

171
00:06:36,000 --> 00:06:38,000
"Influencia y estatus".

172
00:06:38,000 --> 00:06:40,000
Esta es una de las dinámicas de juego más famosas.

173
00:06:40,000 --> 00:06:42,000
Se usa en todos lados.

174
00:06:42,000 --> 00:06:44,000
Se usa en sus billeteras, en este momento.

175
00:06:44,000 --> 00:06:46,000
Todos queremos esa tarjeta de crédito en el extremo izquierdo

176
00:06:46,000 --> 00:06:48,000
porque es negra.

177
00:06:48,000 --> 00:06:50,000
Y uno ve alguien en CVS o...

178
00:06:50,000 --> 00:06:53,000
no CVS... en Christian Dior o algo así, y entonces...

179
00:06:53,000 --> 00:06:56,000
No sé. No tengo una tarjeta negra; tengo tarjeta de débito.

180
00:06:56,000 --> 00:06:59,000
(Risas)

181
00:06:59,000 --> 00:07:01,000
Ellos sacan la tarjeta y uno los ve, tienen esa tarjeta negra.

182
00:07:01,000 --> 00:07:03,000
La quiero porque eso significa que son más cool que yo

183
00:07:03,000 --> 00:07:05,000
y la necesito.

184
00:07:05,000 --> 00:07:07,000
Y esto se usa en juegos también.

185
00:07:07,000 --> 00:07:10,000
"Modern Warfare", uno de los juegos de mejor venta de todos los tiempos.

186
00:07:10,000 --> 00:07:13,000
Sólo soy nivel 4 pero quiero desesperadamente ser nivel 10

187
00:07:13,000 --> 00:07:15,000
porque a ellos les dan esa placa roja muy cool

188
00:07:15,000 --> 00:07:18,000
y eso significa que yo soy en algo mejor que todos los demás.

189
00:07:18,000 --> 00:07:21,000
Y eso es muy poderoso para mí. El estatus es un muy buen motivador.

190
00:07:21,000 --> 00:07:23,000
También se usa en entornos más convencionales

191
00:07:23,000 --> 00:07:26,000
y se puede usar más conscientemente en entornos convencionales.

192
00:07:26,000 --> 00:07:29,000
La escuela... recuerdo, pasé un año,

193
00:07:29,000 --> 00:07:31,000
así que creo que estoy calificado para hablar de la escuela

194
00:07:31,000 --> 00:07:34,000
es un juego, sólo que no es un juego tan bien diseñado, ¿cierto?

195
00:07:34,000 --> 00:07:37,000
Hay niveles. Hay C. Hay B. Hay A.

196
00:07:37,000 --> 00:07:40,000
Hay estatus. Quiero decir, ¿qué es el mejor estudiante sino estatus?

197
00:07:40,000 --> 00:07:44,000
Si llamamos mejor estudiante a "caballero blanco paladín nivel 20",

198
00:07:44,000 --> 00:07:47,000
pienso que la gente probablemente trabajaría mucho más.

199
00:07:47,000 --> 00:07:49,000
(Risas)

200
00:07:50,000 --> 00:07:53,000
Así que la escuela es un juego y ha habido muchos experimentos

201
00:07:53,000 --> 00:07:55,000
sobre cómo hacer esto correctamente.

202
00:07:55,000 --> 00:07:58,000
Pero usémoslo conscientemente. ¿Por qué tener juegos que uno puede perder?

203
00:07:58,000 --> 00:08:00,000
¿Por qué pasar de A a F o de B a C?

204
00:08:00,000 --> 00:08:02,000
Eso apesta. ¿Por qué no subir de nivel?

205
00:08:02,000 --> 00:08:04,000
Y en Princeton han experimentado esto en realidad

206
00:08:04,000 --> 00:08:06,000
en cuestionarios en los que uno gana puntos de experiencia

207
00:08:06,000 --> 00:08:08,000
y uno sube de B a A.

208
00:08:08,000 --> 00:08:10,000
Y es muy poderoso.

209
00:08:10,000 --> 00:08:13,000
Puede usarse de maneras interesantes.

210
00:08:13,000 --> 00:08:15,000
La tercera de la que quiero hablar rápidamente es la "dinámica de progresión"

211
00:08:15,000 --> 00:08:17,000
en la que uno tiene que hacer progresos;

212
00:08:17,000 --> 00:08:20,000
uno tiene que atravesar diferentes pasos de manera muy granular.

213
00:08:20,000 --> 00:08:23,000
Esto se usa en todos lados, incluso en LinkedIn,

214
00:08:23,000 --> 00:08:25,000
donde uno es un individuo incompleto.

215
00:08:25,000 --> 00:08:28,000
Yo estoy al 85% completo en LinkedIn,

216
00:08:28,000 --> 00:08:30,000
y eso me molesta.

217
00:08:30,000 --> 00:08:33,000
Y esto está tan arraigado en nuestra psique

218
00:08:33,000 --> 00:08:35,000
que cuando nos presentan una barra de progreso

219
00:08:35,000 --> 00:08:37,000
y es presentada con pasos fáciles y granulares

220
00:08:37,000 --> 00:08:40,000
a tomar para tratar de completar la barra de progreso, lo haremos.

221
00:08:40,000 --> 00:08:42,000
Encontraremos la manera de mover esa línea azul

222
00:08:42,000 --> 00:08:45,000
por toda la pantalla hasta el borde derecho.

223
00:08:45,000 --> 00:08:47,000
Esto se usa en los juegos convencionales también.

224
00:08:47,000 --> 00:08:49,000
Quiero decir, uno ve que este es un paladín nivel 10,

225
00:08:49,000 --> 00:08:51,000
y ese es un paladín nivel 20,

226
00:08:51,000 --> 00:08:54,000
y si uno fuera a pelear, ya saben, los orcos en los campos de Mordor

227
00:08:54,000 --> 00:08:56,000
contra Raz al Ghul,

228
00:08:56,000 --> 00:08:58,000
uno probablemente querría ser el más grande, ¿no?

229
00:08:58,000 --> 00:09:00,000
Yo querría.

230
00:09:00,000 --> 00:09:02,000
Y así la gente trabaja mucho para subir niveles.

231
00:09:02,000 --> 00:09:05,000
"World of Warcraft" es uno de los juegos más exitosos de todos los tiempos.

232
00:09:05,000 --> 00:09:07,000
El jugador promedio pasa algo así como

233
00:09:07,000 --> 00:09:09,000
6, 6 horas y media al día con eso.

234
00:09:09,000 --> 00:09:12,000
Los jugadores más dedicados tienen como un empleo de tiempo completo.

235
00:09:12,000 --> 00:09:15,000
Es una locura. Y uno tiene estos sistemas en los que puede subir niveles.

236
00:09:15,000 --> 00:09:18,000
Y eso es algo muy poderoso. La progresión es algo poderoso.

237
00:09:19,000 --> 00:09:22,000
Puede usarse de maneras muy convincentes para bien.

238
00:09:22,000 --> 00:09:24,000
Una de las cosas en las que trabajamos en SCVNGR

239
00:09:24,000 --> 00:09:27,000
es cómo se pueden usar juegos para dirigir el tráfico y los negocios hacia negocios locales,

240
00:09:27,000 --> 00:09:29,000
para algo que es crucial para la economía.

241
00:09:29,000 --> 00:09:32,000
Y aquí tenemos un juego que juega la gente.

242
00:09:32,000 --> 00:09:34,000
Ellos viajan, tienen desafíos, ganan puntos.

243
00:09:34,000 --> 00:09:36,000
Y hemos introducido una dinámica de progresión en eso

244
00:09:36,000 --> 00:09:38,000
por la cual yendo al mismo lugar una y otra vez

245
00:09:38,000 --> 00:09:40,000
realizando desafíos, comprometiéndose con el negocio,

246
00:09:40,000 --> 00:09:43,000
uno mueve una barra verde desde el ángulo izquierdo hacia el ángulo derecho de la pantalla

247
00:09:43,000 --> 00:09:45,000
y, finalmente, uno obtiene recompensas.

248
00:09:45,000 --> 00:09:47,000
Y esto es lo suficientemente poderoso que podemos ver

249
00:09:47,000 --> 00:09:49,000
que se engancha gente en estas dinámicas,

250
00:09:49,000 --> 00:09:51,000
las empuja de nuevo a los mismos negocios locales

251
00:09:51,000 --> 00:09:53,000
crea gran fidelidad, crea compromiso,

252
00:09:53,000 --> 00:09:55,000
y es capaz de producir ganancias significativas

253
00:09:55,000 --> 00:09:57,000
y diversión y compromiso con el negocio.

254
00:09:57,000 --> 00:09:59,000
Estas dinámicas de progresión son poderosas

255
00:09:59,000 --> 00:10:01,000
y pueden usarse en el mundo real.

256
00:10:01,000 --> 00:10:04,000
La última de la que quiero hablar, y es una grande para finalizar,

257
00:10:04,000 --> 00:10:06,000
es el concepto de "descubrimiento comunitario",

258
00:10:06,000 --> 00:10:09,000
una dinámica en la que todos tienen que trabajar juntos

259
00:10:09,000 --> 00:10:11,000
para lograr algo.

260
00:10:11,000 --> 00:10:13,000
Y el descubrimiento comunitario es poderoso porque aprovecha

261
00:10:13,000 --> 00:10:15,000
la red que es la sociedad

262
00:10:15,000 --> 00:10:18,000
para resolver problemas.

263
00:10:18,000 --> 00:10:21,000
Esto se usa en algunas tiendas web famosas

264
00:10:21,000 --> 00:10:23,000
como Digg, de la que estoy seguro todos han oído.

265
00:10:23,000 --> 00:10:25,000
Digg es una dinámica comunitaria

266
00:10:25,000 --> 00:10:27,000
para tratar de ser la fuente de las mejores noticias;

267
00:10:27,000 --> 00:10:29,000
de las historias más interesantes.

268
00:10:29,000 --> 00:10:31,000
Y, en un principio, hicieron esto en un juego.

269
00:10:31,000 --> 00:10:34,000
Tenían una tabla de líderes en la que si uno recomendaba las mejores historias

270
00:10:34,000 --> 00:10:36,000
uno obtenía puntos.

271
00:10:36,000 --> 00:10:38,000
Y eso realmente motivaba a la gente a encontrar las mejores historias.

272
00:10:38,000 --> 00:10:41,000
Pero se volvió tan poderoso que había en realidad una conspiración,

273
00:10:41,000 --> 00:10:44,000
un grupo de personas, los siete principales de la tabla de líderes,

274
00:10:44,000 --> 00:10:47,000
que trabajarían juntos para asegurarse de mantenerse en esa posición.

275
00:10:47,000 --> 00:10:49,000
Y ellos recomendarían las historias de otras personas.

276
00:10:49,000 --> 00:10:51,000
Y el juego se volvió más poderoso que el objetivo.

277
00:10:51,000 --> 00:10:53,000
Y en realidad tuvieron que acabar cerrando la tabla de líderes

278
00:10:53,000 --> 00:10:55,000
porque, si bien era efectiva,

279
00:10:55,000 --> 00:10:57,000
era tan efectiva que dejó de proveer las mejores historias

280
00:10:57,000 --> 00:11:00,000
y empezó a haber gente que trabajaba para mantener su liderazgo.

281
00:11:00,000 --> 00:11:02,000
Por eso tuvimos que usar esta dinámica con cuidado.

282
00:11:02,000 --> 00:11:04,000
También se usa en cosas como el Monopoly de McDonald's,

283
00:11:04,000 --> 00:11:06,000
donde el juego no es el Monopoly que uno está jugando

284
00:11:06,000 --> 00:11:08,000
sino la suerte de industrias artesanales que forman

285
00:11:08,000 --> 00:11:10,000
para tratar de encontrar Boardwalk, ¿no?

286
00:11:10,000 --> 00:11:13,000
Y ahora sólo buscan una pequeña etiqueta que dice "Boardwalk".

287
00:11:13,000 --> 00:11:15,000
Pero también puede usarse para encontrar cosas reales.

288
00:11:15,000 --> 00:11:17,000
Este es el desafío del globo DARPA

289
00:11:17,000 --> 00:11:20,000
en el que escondían un par de globos en todo Estados Unidos

290
00:11:20,000 --> 00:11:22,000
y decían: "Usen redes.

291
00:11:22,000 --> 00:11:25,000
Traten de encontrar estos globos más rápido y el ganador recibirá $40.000".

292
00:11:25,000 --> 00:11:27,000
Y el ganador fue en realidad un grupo del MIT,

293
00:11:27,000 --> 00:11:29,000
que creó una especie de esquema piramidal, una red,

294
00:11:29,000 --> 00:11:31,000
donde la primera persona en recomendar la ubicación de un globo

295
00:11:31,000 --> 00:11:34,000
obtenía $2.000 y cualquier otro que propagaba esa recomendación hacia arriba

296
00:11:34,000 --> 00:11:36,000
también obtenía una parte de eso.

297
00:11:36,000 --> 00:11:38,000
Y en 12 horas, fueron capaces de encontrar

298
00:11:38,000 --> 00:11:40,000
todos estos globos, por todo el país, ¿correcto?

299
00:11:40,000 --> 00:11:42,000
Una dinámica muy poderosa.

300
00:11:42,000 --> 00:11:45,000
Me quedan unos 20 segundos,

301
00:11:45,000 --> 00:11:47,000
por lo que si les voy a dejar algo es que

302
00:11:47,000 --> 00:11:49,000
la última década fue la década de lo social.

303
00:11:49,000 --> 00:11:51,000
Esta próxima década es la década de los juegos.

304
00:11:51,000 --> 00:11:53,000
Usamos la dinámica de juegos para construirlo. Construimos con trabajo comunitario.

305
00:11:53,000 --> 00:11:55,000
Podemos influir en el comportamiento.

306
00:11:55,000 --> 00:11:57,000
Es algo muy poderoso. Es muy emocionante.

307
00:11:57,000 --> 00:12:00,000
Construyámoslo todos juntos, hagámoslo bien y divirtámonos jugando.