La nouvelle façon de travailler : Charlie Hoehn at TEDxCMU 2011

Charlie Hoehn donne ses recommandations à des étudiants de 20 ans sur comment devenir un diplômé « immunisé contre la récession » et obtenir n'importe quel emploi en l'espace d'un an après avoir quitté l'Université, en commençant par le « travail gratuit » et en créant des fondations pour la carrière souhaitée.

Toute ma vie, j'ai fait ce que tous

m'ont dit de faire.

De la maternelle au Master à l'Université

j'avais une bonne moyenne,
je faisais du bénévolat,

du sport, je participais à des groupes

des activités extracurriculaires,
j'étais délégué,

j'ai fait tout ça.

Je cochais les cases pour

devenir un Américain prospère.

Et donc en obtenant mon diplôme en 2008,

malgré la récession,

je me voyais déjà obtenir

un boulot à 40 000 dollars sans trop suer.

Et après 12 semaines passées à postuler

auprès de dizaines de sociétés,
peut-être même cent,

j'avais été rejeté par chacune d'elles.

Sauf deux d'entre elles :

l'une était une société
d'installation de décors avec

pour seuls prérequis « de l'énergie »

et « fumez comme un pompier ».

Et l'autre était une société
de vente pyramidale.

Alors merci careerbuilder.com !

(Rires)

Et tous mes amis avaient le même problème.

Ce n'était pas que moi.

Et je me souviens d'avoir croisé
un des mes potes,

et il était tout excité parce que

tout le monde disait :

« Il faut saisir ce que vous
pouvez sur ce marché. »

Et il venait d'obtenir un poste de VRP

chez Verizon wireless.
(magasin de téléphonie)

Et il pensait que d'ici un an,

il pourrait devenir cadre.

(Il glousse)

Je me suis dit :

« Quoi ? On vient vraiment de passer
les quatre,

non, les 17 dernières années,
à poursuivre

ce que les autres nous disaient de faire,

à suivre les règles ?

Et c'est là qu'on va atterrir ?

Chez Verizon Wireless
à vendre des portables pourris ? »

Je hais Verizon !

(Rires)

Je ne voulais pas ça du tout.

Et c'est ce qui m'a amené en ce lieu,

le sol de la salle de bains, (Rires)

où je me suis allongé une heure un soir,

à m'arracher les cheveux de frustration,

en étant, genre,

« Ce conseil que j'ai suivi toute ma vie,

c'était un mensonge ! C'était une arnaque.

C'est en train de m'emmener
quelque part où je ne veux pas aller.

C'est en train de m'amener

vers quelque chose de quelconque. »

Alors, j'ai décidé de laisser tomber

ce que tous les autres disent.

Je vais me forger mes propres règles.

Et je me suis demandé :
« Quel est le pire qui puisse arriver? »

Je venais d'avoir la vingtaine,
je n'avais rien à perdre.

Vais-je continuer à être refoulé
par des entreprises

que je ne souhaite pas rejoindre ?

Vais-je continuer à ne pas être payé ?

Je n'ai rien à perdre.

Alors, je vais simplement m'investir

dans des choses qui m'intéressent,
que je veux poursuivre.

Et en l'espace de 8 mois,
en suivant cette nouvelle stratégie,

j'avais opéré un virage à 180°.

J'avais fait tout ce qui me tenait
vraiment à cœur,

et qui me passionnait vraiment.

J'avais travaillé avec tous
ces auteurs de best-sellers,

j'ai pu participer au marketing
d'un film d'Hollywood,

j'avais collaboré
avec de brillants entrepreneurs.

Et le plus cool dans tout ça,
c'est que je n'avais plus besoin

d'envoyer de CVs.

De bonnes sociétés
venaient à moi

et m'offraient du travail,
et je les rejetais.

Et je faisais quelque chose
que j'aimais vraiment.

Et je n'ai rien de spécial,

je ne suis pas plus intelligent,

croyez-moi, Carnegie-Mellon, (Université)
je ne suis pas plus intelligent.

Et je ne suis pas unique.

On ne m'a rien donné de tout ça.

N'importe qui aurait pu faire
ce que j'ai fait.

La seule chose qui me distingue
de tous les autres

est que je me suis adapté et que
j'ai adopté une stratégie différente.

Et c'est ça que
je veux vous montrer, les gars,

je veux vous apprendre à devenir

des diplômés immunisés
contre la récession.

Que signifie :
« immunisé contre la récession »?

D'abord, ça veut dire que l'économie

ne dicte pas le genre de travail
que vous pouvez avoir.

Que nous soyons en plein essor

ou en ruine, en dépression, en récession,
ce que vous voulez.

Vous pouvez toujours travailler
sur des sujets qui vous passionnent

et des choses qui vous rendent heureux.

Vous n'allez pas
troquer votre âme

à peine la vingtaine. S'il vous plaît,
ne travaillez pas chez Verizon !

(Rires)

Vous allez travailler sur des projets

pour lesquels vous vous sentez concerné
et avec des gens

qui sont plus intelligents que vous.

Alors vous continuerez
de grandir et d'apprendre.

Et surtout, vous allez
contrôler le mode de vie

que vous souhaitez avoir.

Car ce que je vois encore et encore,

ce sont des gens qui quittent l'Université

et à la première offre
un tant soit peu décente qu'ils ont

avec un bon salaire, ils signent.

Et ils se disent :

« Tu sais, je ferai ça 6 mois,
voire un an,

et puis j'irai poursuivre quelque chose

qui me tient vraiment à cœur. »

Puis, après un moment, ils ont une copine,

et puis ils trouvent un appartement,

une voiture, et leur copine
devient leur fiancée,

puis devient leur femme,
ils ont des enfants,

et ils achètent une maison,

et 10 ans plus tard, ils sont
dans une situation

non voulue,
mais ils sont également

dans un secteur où
ils ne voulaient pas être.

Et nous voulons éviter cela.

N'attendez pas des autres
qu'ils comprennent

ce dont je vais vous parler aujourd'hui.

(Rires)

Ça a pris un an et demi
à mes parents

avant qu'ils ne réalisent :

« Okay, c'est peut-être une bonne idée. »

Car le conseil que j'entends toujours...

Ils vont continuer à vous donner
les mêmes conseils qu'ils ont eus

parce que ça justifiera toutes
leur décisions passées,

Ce que mes amis me disaient, c'était :

« Mec, il faut que tu balances

ton CV sur ces sites web
à coups de fusil à pompe.

Il y a careerbuilder, monster.com,

c'est là que ça se passe ! »

(Rires)

Non, pas du tout !

Ces sites sont horribles.

On dirait des bars du centre-ville.

Là où la médiocrité s'épanouit.

Parce qu'il n'y aura que

2 offres tentantes dans le bar.

(Rires)

Et le reste sera
en grande partie médiocre.

(Applaudissements)

Vous ne voulez rien avoir
affaire avec eux.

Et pour une raison quelconque,
les abrutis

qui portent des t-shirts
embarquent toutes les bombes.

Pourquoi brillent-ils
dans cet environnement ?

c'est comme ça.

Je n'ai pas ces réponses.

Mais je peux vous proposer une alternative

pour progresser vite dans votre carrière

et travailler sur des choses
qui vous intéressent.

Il y a qu'une façon : la mienne

(Rires)

qui se distingue des autres.

Et c'est le travail gratuit.

Et pour ceux d'entre vous
qui se disent :

« Le travail gratuit,
je sais ce que c'est,

c'est un stage. Rien de nouveau, mec.

Tu n'es même pas un bon orateur. »

Et bien, détendez-vous, laissez-moi
terminer mon discours, la vache.

Il y a une différence entre
le stage et le travail gratuit.

Pour un stage, vous postulez
comme pour un travail normal.

Vous envoyez votre CV,

vous passez un entretien,

et vous êtes plusieurs candidats
à ce poste.

Et puis, si vous obtenez ce stage,

vous ferez des tâches ingrates de 9h à 5h.

Car ils ne vous font pas confiance,

donc vous n'aurez
que peu de responsabilités.

Bon, ça c'est en général, alors...

du calme.

Mais vous remplirez probablement

des tableurs et amènerez le café

et toutes ces choses
que vous n'avez pas envie de faire.

Et au final, vous n'avez aucune garantie.

Vous ferez peut-être ça
durant 3 à 6 mois,

et vous serez à la porte,

on vous dira d'aller
vous faire voir.

Ça m'est arrivé.

Avec le travail gratuit, c'est différent.

Vous pouvez travailler avec
n'importe qui dans le monde,

et vous pouvez
les contacter virtuellement.

Donc vous pouvez travailler
n'importe quand,

selon vos propres horaires

et il n'y a pas de voie sans issue.

Si vous faites ça bien,

si vous travaillez pour un tas de gens,

alors la situation va se décanter,

et plus d'opportunités
s'offriront à vous

que vous ne l'auriez jamais imaginé.

Et surtout, vous ne travaillerez

que sur des choses
qui comptent pour vous

et vous pourrez comprendre

ce qui vous passionne vraiment.

Car vous pouvez dire objectivement :

« Je ferais ça sans être payé. »

Puisque vous n'êtes pas payé.

(Rires)

Et c'est là la différence majeure

entre les stages et le travail gratuit.

Vous bâtissez en permanence les fondations

de votre carrière.

Bien, les 6 étapes pour devenir
un diplômé immunisé contre la récession.

Voilà comment ça marche.

Étape 0, ceci
ne devrait pas être une étape.

Arrêtez de vous croire
dans votre bon droit.

Pour une raison quelconque, sitôt nos
toques de remise des diplômes

jetées en l'air, nous
nous attendons à ce que

ce boulot à 40, 50, 60 000 dollars
tombe du ciel.

Mais le fait est que,

les enfants qui reçoivent
leur diplôme universitaire

ne sont pas
la huitième merveille du monde.

(Rires)

Sérieusement, non.

Ceux qui obtiennent des diplômes

sont ceux qui sont bons aux tests

et ceux
qui ont les moyens de payer

en général... Encore une fois.

Voici la triste vérité :

les diplômes universitaires sont devenus
des marchandises aujourd'hui...

Mais pas Carnegie-Mellon.

(Rires)

Donc, étape 1: choisir des domaines

dans lesquels vous voudriez travailler.

Beaucoup
quittent l'Université

et se sentent limités

par leur enseignement.

C'est genre :

« Ah, mec, je viens de passer
4 ans à étudier

quelque chose qui ne m'emballe pas.

Ah, il faut que je fasse
carrière dans ce secteur.

J'ai tous ces autres centres d'intérêt,

j'aime la musique et l'art,
et toutes ces autres choses. »

Eh bien, vous pouvez faire tout ça.

Alors, choisissez les choses
qui vous intéressent toujours,

parce que vous avez la vingtaine,

encore une fois,
vous n'avez rien à perdre.

Alors vous pouvez essayer
tout ça gratuitement,

et comprendre ce qui vous intéresse
réellement.

Vous n'êtes pas fatalement catalogué.

Étape 2 : obtenez des compétences.

C'est tellement triste, car
beaucoup d'étudiants

quittent l'Université et n'ont

aucune compétence à faire vendre.

Si vous avez pensé à écrire

« compétent sur Microsoft Office »

sur votre CV,

ou « j'ai d'excellentes
compétences de communication »

vous n'avez pas de compétences !

(Rires)

Sérieusement, vous bataillez
avec des gens de 35 ans

qui sont prêts à accepter
une baisse de salaire,

qui ont 10 ans d'expérience
de plus que vous.

Vous ne pouvez tout simplement pas gagner.

Alors mon raisonnement pour
acquérir des compétences

dans ces secteurs que vous avez choisis,

vous regardez les compétences
qui sont à la fois

très demandées et difficiles à apprendre.

Ce seront celles-ci qui
auront de la valeur

et vous obtiendront des boulots.

Sérieusement, si vous voulez toucher

100 000 dollars juste après
avoir quitté les bancs de la fac,

apprenez comment éteindre les
brasiers de pétrole au Moyen Orient.

C'est très recherché ? Ouais.

Est-ce difficile à apprendre ?
Ouais.

Est-ce que ça fiche les jetons ?
Absolument.

(Rires)

Mais pour être plus réaliste,
si vous êtes un développeur iPhone,

ou un développeur iPad, peu importe,

la demande pour ça
est si grande que même si vous

n'êtes pas si bon sur Cocoa,
(logiciel Apple)

qui est un langage assez
difficile à appréhender,

vous pouvez diriger des projets
à 5 chiffres pour ça

et vous pourrez vous vendre

très facilement.

Alors ayez des compétences recherchées

et qui soient
assez difficiles à apprendre.

Étape 3 : étoffez votre présence en ligne.

Je ne vais pas m'étaler là-dessus

car nous en avons parlé plus tôt

et en définitive, ça se résume à

blog, blog, des trucs nazes, que sais-je.

(Rires)

Mais le fait est que les CVs
sont presque démodés.

La vérité, c'est que vous serez googlé.

C'est plus important que votre CV.

Et si vous googliez mon nom en 2007,

les mots « bourré » et
« avortement » étaient

dans les 5 premiers résultats.

(Rires)

Je le jure devant Dieu !

C'est un des pires résultats

que vous puissiez jamais avoir.

Je ne peux pas concevoir quelque chose

de pire que ça à part « meurtre ».

C'est horrible !

Et, bien que je ne voulais pas
avoir un diapo lisant :

« Charlie Hoehn = Avortement Bourré »,

il y a des antécédents à ça, alors...

Pour le premier, le « bourré »,

j'ai posté une vidéo de mon ami

sur collegehumor.com en train
de faire du vélo bourré

pour descendre des escaliers.

(Rires)

Très drôle, et je ne savais pas que ça

reviendrait me hanter des années après.

Mais ce fut le cas, grâce à la très bonne
optimisation des moteurs de recherche

de collegehumor.
Pour « avortement »,

je me moquais des manifestants
contre l'avortement

sur mon campus.

Non pas parce que j'aime ou
que je déteste l'avortement,

mais je trouve juste
les manifestants drôles.

(Rires)

Étape 4 : payer les factures
et réduire les dépenses.

Parce que vous allez
travailler gratuitement,

évidemment vous ne serez pas payé

pendant un petit moment,
alors il faut trouver

un moyen de payer les factures
et réduire vos coûts.

Alors faites quelque chose à coté.

Peu importe quoi.

Mais il vous faut un revenu à coté

pour vous permettre de faire
ce que vous voulez vraiment

pour une période, car un jour,

tout ça deviendra un travail rémunéré.

Si vous le faites assez bien.

Étape 5 : contactez ces cibles
et prouvez votre valeur.

Souvenez-vous, vous avez
choisi les domaines dans lesquels

vous voulez travailler, et maintenant
vous choisissez

vos contacts ou vos cibles,

les gens qui sont haut placés,

parce que vous êtes un diplômé
qui n'a pas fait ses preuves,

sans expérience ou
rien de notable

pour la plupart
d'entre vous, triste à dire.

Et en proposant de travailler gratis,

ils auront des attentes très basses.

Et parce que vous travaillez gratis,

vous supprimez ces barrières

comme : « Dois-je payer ce mec ? »

et comme vous les joignez virtuellement

ils n'ont pas à vous prêter attention

donc ils n'ont pas à vous superviser.

Alors vous supprimez ces barrières

et vous pouvez atteindre des gens
plus loin encore

de votre portée que vous ne le pensez,

si vous les approchiez pour un emploi,

pour un boulot payé immédiatement,

ils auraient dit non.

Alors la façon dont je rentre
en contact avec ces gens

qui sont apparemment injoignables,

mais qui sont très, très accessibles,

c'est en leur envoyant un email.

Je me présente courtoisement

et fais subtilement
allusion aux recherches

que j'ai faites sur eux.

Je leur dit que je suis
un fan de leur travail,

et puis je leur propose trois exemples
de travail gratuit

qui auront un impact positif

sur leur entreprise.

Je les rattache ensuite à mes compétences.

« Je peux éditer des vidéos,
je suis bon en marketing online,

et j'écris bien ».

Donc je leur dirais :

« Vous pouvez améliorer ceci, cela.

La manière dont vous allez le faire

sera de m'embaucher, je le ferai gratis

et vous n'avez pas à vous soucier de moi,

si vous n'aimez pas mon travail,
vous pouvez le jeter. »

Et puis je signerais
simplement en disant :

« Je ferai ça pendant deux semaines,

et si vous aimez mon travail,
discutons à propos de faire

quelque chose
d'un peu plus conventionnel,

et peut-être un boulot payé à l'avenir.

Êtes-vous disponible cette semaine ? »

Assez simple, ça marche bien.

Pour finir, vous passez
au travail rémunéré.

Et si vous avez bien fait votre job,

si vous faites du bon boulot
en travaillant gratuitement,

alors ils auront plus à perdre

que vous en ne vous payant pas.

Ils voudront vous garder auprès d'eux,

et ils finiront par vous payer.

C'est comme ça que ça marche.

Maintenant, j'ai de mauvaises nouvelles.

L'Amérique est en difficulté,

et ça va empirer.

Je veux dire, honnêtement,
on doit payer pour nos péchés

à un moment, ça ne peut pas durer.

Soyons réalistes.

L'économie va empirer,

et il y aura des suppressions de poste

des jobs disparaîtront,

des jobs seront délocalisés.

C'est un marché rude pour nous.

Mais j'ai de bonnes nouvelles.

Et les bonnes nouvelles sont :

aussi longtemps qu'il y aura
des problèmes à résoudre,

il y aura toujours du travail.

Et je suis ici aujourd'hui pour vous
demander d'essayer le travail gratuit.

Car je veux que vous
pourchassiez les choses

qui vous intéressent
et vous rendent heureux.

Vous devez arrêter d'agir
comme si vous aviez

un chemin tout tracé dans la vie.
C'est faux.

Personne n'en a un.

Vous ne devriez pas essayer
de cocher

les cases de la vie pour devenir

un Américain prospère.

Ces cases ne sont pas réelles.

Et elles ont été créées par d'autres.

Pas par vous.

Maintenant, c'est le bon moment,

quand vous avez la vingtaine,

et rien à perdre,

de suivre un chemin
qui vous intéresse.

Et de commencer à vous forger
une réputation et un historique

de travail qui compte pour vous,

et dont vous êtes fier.

Alors, quand je vous demande d'essayer
ce concept de « travail gratuit »,

je veux que vous posiez la même

question qui m'est venue,
gisant sur le sol de la salle de bains

il y a 3 ans :

« Quel est le pire qui puisse m'arriver ? »

Merci.
(Applaudissements)