У вашей поисковой системы есть моральные предубеждения
-
0:01 - 0:04Когда я посещаю школы
и общаюсь со студентами, -
0:04 - 0:06я всегда у них спрашиваю:
-
0:07 - 0:08«Почему вы гуглите?
-
0:09 - 0:12Почему вы выбираете Гугл
из всех поисковиков?» -
0:13 - 0:15Как ни странно, я всегда получаю
три одинаковых ответа. -
0:15 - 0:18Первый: «Потому что он работает»,
-
0:18 - 0:20и это прекрасный ответ,
я тоже гуглю по этой же причине. -
0:20 - 0:22Второй будет озвучен как-то так:
-
0:22 - 0:26«А разве есть другие альтернативы?»
-
0:26 - 0:29Это не такой же прекрасный ответ,
и я обычно на это отвечаю: -
0:29 - 0:31«Попробуйте погуглить слово «поисковик»,
-
0:31 - 0:33и вы сможете найти несколько
интересных альтернатив». -
0:33 - 0:36И, наконец,
третий, не менее значимый ответ. -
0:36 - 0:39В итоге кто-то из студентов
поднимет руку и скажет: -
0:39 - 0:44«С Гуглом я уверен, что всегда получу
лучший и наименее предвзятый результат». -
0:45 - 0:52Уверен, что всегда получу лучший
и наименее предвзятый результат. -
0:53 - 0:55Поскольку я гуманитарий,
-
0:56 - 0:58пусть и «цифровой» гуманитарий,
-
0:58 - 1:00меня такой ответ
приводит в замешательство, -
1:00 - 1:04даже если я тоже осознаю, что эта вера
в непредвзятый результат поиска -
1:04 - 1:08является основой нашей общей любви
и признательности Гуглу. -
1:09 - 1:13Я покажу вам, почему с философской
точки зрения это почти невозможно. -
1:13 - 1:16Но сначала позвольте мне
рассказать немного подробнее -
1:16 - 1:20об основном часто забываемом принципе
работы поисковой системы. -
1:20 - 1:22Каждый раз, когда вы гуглите что-то,
-
1:22 - 1:26сначала спросите себя:
«Ищу ли я единичный факт?» -
1:26 - 1:29Например: «Какая столица Франции?»
-
1:30 - 1:32«Как в химии обозначают молекулу воды?»
-
1:32 - 1:34Если так, замечательно. Спокойно гуглите.
-
1:34 - 1:37Нет такой группы учёных,
которая скоро докажет, -
1:37 - 1:39что это на самом деле Лондон и Н3O.
-
1:39 - 1:42Здесь вы не увидите теории заговора.
-
1:42 - 1:44Мы договорились на глобальном уровне
-
1:44 - 1:46о ряде фактов, с которыми согласны все.
-
1:46 - 1:52Но если вы немного усложните вопрос
и спросите, например: -
1:52 - 1:55«Почему начался конфликт
между Израилем и Палестиной?» -
1:55 - 1:58Вы уже не ищете обособленный факт,
-
1:58 - 1:59вы ищете знание,
-
1:59 - 2:02которое намного сложнее и деликатней.
-
2:03 - 2:04И чтобы получить знание,
-
2:04 - 2:07сперва нужно изучить
10, 20 или 100 фактов, -
2:07 - 2:10утвердить их и сказать:
«Да, они все отражают реальность». -
2:10 - 2:12Но в зависимости от того, какой я,
-
2:12 - 2:14молодой или старый,
чёрный или белый, гей или нет, -
2:14 - 2:16я оценю их по-разному.
-
2:16 - 2:18И я скажу: «Да, это правда,
-
2:18 - 2:20но вот это для меня важнее, чем это».
-
2:20 - 2:22Именно в этом кроется любопытная деталь,
-
2:22 - 2:24потому что мы начинаем
думать как люди. -
2:24 - 2:27Поэтому мы начинаем спорить
и формировать общество. -
2:27 - 2:30И чтобы до чего-то дойти,
нам нужно отфильтровать все факты -
2:30 - 2:33через взгляды друзей и соседей,
родителей и детей, -
2:33 - 2:35коллег, газет и журналов,
-
2:35 - 2:38чтобы в конце прийти к настоящему знанию,
-
2:38 - 2:42в чём поисковик нам вряд ли поможет.
-
2:43 - 2:48Я обещал вам пример, чтобы объяснить,
-
2:48 - 2:53как непросто прийти к верному
и объективному знанию, -
2:53 - 2:55просто чтобы вы задумались об этом.
-
2:55 - 2:58Я сделаю несколько поисковых запросов.
-
2:58 - 3:03Сперва попробуем набрать «Мишель Обама»,
-
3:03 - 3:04первая леди США.
-
3:04 - 3:06Найдём её изображения.
-
3:07 - 3:09Видно, что поиск работает хорошо.
-
3:09 - 3:12Это идеальный результат,
более или менее. -
3:12 - 3:15На изображениях только она,
без появления президента. -
3:16 - 3:17Как это работает?
-
3:18 - 3:19Очень просто.
-
3:19 - 3:22Гугл использует много инструментов
для лучших результатов, -
3:22 - 3:25но в целом важны две составляющие.
-
3:25 - 3:30Первое — как фотографию подписывают
на разных сайтах. -
3:30 - 3:32Есть ли в подписи «Мишель Обама»?
-
3:32 - 3:34Это верный показатель,
что это она на изображении. -
3:34 - 3:37Второе — Гугл смотрит
на сам файл изображения, -
3:37 - 3:40на имя самого файла, загруженного на сайт.
-
3:40 - 3:42Тот же принцип,
назван ли файл «МишельОбама.jpeg»? -
3:43 - 3:46Это ещё один верный признак,
что на нём нет Клинта Иствуда. -
3:46 - 3:50На этих двух пунктах базируется результат,
похожий на тот, что я показал. -
3:50 - 3:57В 2009 году Мишель Обама
стала жертвой расистской агитации, -
3:57 - 4:01когда люди хотели оскорбить её
с помощью поисковых результатов. -
4:01 - 4:04В интернете широко распространяли
фотографию, -
4:04 - 4:07на которой из-за изменённого лица
она выглядела как обезьяна. -
4:07 - 4:10И фото было опубликовано везде.
-
4:10 - 4:14Люди намеренно его публиковали,
-
4:14 - 4:16чтобы оно было одним из первых
результатов поиска. -
4:16 - 4:19Они писали «Мишель Обама» в описании
-
4:19 - 4:23и называли загружаемый файл
«МишельОбама.jpeg». -
4:23 - 4:25Очевидно,
для влияния на результаты поиска. -
4:25 - 4:27И это сработало.
-
4:27 - 4:29Если в 2009 году вы бы погуглили
фото «Мишель Обама», -
4:29 - 4:33то переделанное фото обезьяны
появлялось одним из первых. -
4:33 - 4:36Теперь результаты самообновляемые,
-
4:36 - 4:38в чём и состоит красота процесса,
-
4:38 - 4:42потому что Гугл проверяет правильность
каждый час и каждый день. -
4:42 - 4:44Но Гуглу показалось этого мало,
-
4:44 - 4:47и разработчики сказали:
«Это расистский и плохой результат поиска, -
4:48 - 4:51нужно почистить его вручную.
-
4:51 - 4:54Мы напишем код
для обновления результатов этого поиска». -
4:54 - 4:55Это было сделано.
-
4:55 - 4:59Не думаю, что кто-то может подумать,
что это была плохая идея. -
5:00 - 5:01И я так не думаю.
-
5:03 - 5:06Но потом, через несколько лет,
-
5:06 - 5:09самый востребованый в поисковых запросах
человек по имени Андерс, -
5:09 - 5:11Андерс Беринг Брейвик,
-
5:11 - 5:13сделал то, что он сделал.
-
5:13 - 5:1522 июля 2011 года
-
5:15 - 5:18навсегда стало ужасным днём
в истории Норвегии. -
5:18 - 5:21Этот мужчина, террорист,
взорвал несколько государственных зданий, -
5:21 - 5:24в пешей доступности отсюда
в Осло, Норвегия, -
5:24 - 5:26поехав затем на остров Утойя,
-
5:26 - 5:29где застрелил целую группу подростков.
-
5:29 - 5:31Почти 80 человек погибли в тот день.
-
5:32 - 5:37Многие люди опишут
этот ужасный поступок в два этапа, -
5:37 - 5:40то есть он сделал две вещи:
взорвал здания и застрелил подростков. -
5:40 - 5:42Это не так.
-
5:42 - 5:44На самом деле было три этапа.
-
5:44 - 5:47Он взорвал здания,
он застрелил подростков, -
5:47 - 5:50и он сел ждать,
когда мир начнет гуглить его. -
5:51 - 5:54И все эти этапы
были одинаково хорошо подготовлены. -
5:54 - 5:57И если и был кто-то, кто сразу это понял,
-
5:57 - 5:59это был веб-разработчик из Швеции,
-
5:59 - 6:03эксперт по оптимизации веб-поиска
из Стокгольма, Ник Линдквист. -
6:03 - 6:04Он также общественный активист,
-
6:04 - 6:07использующий социальные сети
в блогосфере и на Фейсбуке. -
6:07 - 6:09И он сказал всем:
-
6:09 - 6:11«Если и есть что-то такое,
что этот парень сейчас хочет, -
6:11 - 6:14так это управлять своим имиджем.
-
6:15 - 6:17Давайте попробуем
видоизменить его образ. -
6:17 - 6:21Давайте попробуем в цивилизованном мире
выразить протест против его поступка, -
6:21 - 6:25оскорбив его в результатах поиска».
-
6:25 - 6:26Каким образом?
-
6:27 - 6:29Он написал своим читателям следующее:
-
6:29 - 6:31«Зайдите в Интернет,
-
6:31 - 6:34найдите фотографии
собачьих экскрементов на дороге, -
6:34 - 6:37найдите фотографии
собачьих экскрементов на дороге -
6:37 - 6:40и опубликуйте их на ваших сайтах и блогах.
-
6:40 - 6:43Не забудьте написать
имя террориста в описании фото -
6:43 - 6:48и назовите файл «Брейвик.jpeg».
-
6:48 - 6:52Давайте покажем Гуглу лицо террориста».
-
6:54 - 6:55И это сработало.
-
6:56 - 6:59Спустя два года после расизма
в отношении Мишель Обамы -
6:59 - 7:02агитация против Брейвика сработала.
-
7:02 - 7:07Если бы вы прогуглили его фото через
несколько недель после 22 июля из Швеции, -
7:07 - 7:11вы бы увидели фото собачьих экскрементов
высоко в поиске -
7:11 - 7:13в качестве небольшого протеста.
-
7:13 - 7:18Как ни странно,
Гугл не вмешался в этот раз. -
7:18 - 7:23Они не стали вручную чистить результаты.
-
7:24 - 7:26Поэтому вопрос на миллион:
-
7:26 - 7:29есть ли различия между двумя ситуациями?
-
7:29 - 7:32Есть ли различия между способами
оскорбления Мишель Обамы -
7:32 - 7:34и Андерса Брейвика?
-
7:34 - 7:36Конечно нет.
-
7:37 - 7:38Способ абсолютно одинаковый,
-
7:38 - 7:41но Гугл решил вмешаться
только в одном случае из двух. -
7:41 - 7:42Почему?
-
7:43 - 7:47Из-за того, что Мишель Обама —
это уважаемая личность, -
7:47 - 7:50а Андерс Беринг Брейвик — ужасный человек.
-
7:50 - 7:52Вы понимаете, что произошло?
-
7:52 - 7:55Оценка человека,
-
7:55 - 7:59и есть только одна сила в мире
-
7:59 - 8:01с авторитетом сказать, кто есть кто.
-
8:02 - 8:04«Ты нам нравишься,
ты нам не нравишься. -
8:04 - 8:06Мы верим тебе, мы не верим тебе.
-
8:06 - 8:07Ты прав, ты не прав.
-
8:07 - 8:09Ты Обама, а ты Брейвик».
-
8:11 - 8:13Это власть как я её вижу.
-
8:15 - 8:19Поэтому я прошу вас запомнить,
что за каждым алгоритмом -
8:19 - 8:21всегда стоит человек,
-
8:21 - 8:23человек с личным набором убеждений,
-
8:23 - 8:26от которых не сможет
полностью избавиться ни один код. -
8:26 - 8:28И моё обращение направлено
не только к Гуглу, -
8:28 - 8:31но и ко всем верующим в силу кода в мире.
-
8:31 - 8:34Вам нужно идентифицировать
ваши собственные предубеждения. -
8:34 - 8:36Вам нужно понимать, что вы человек,
-
8:36 - 8:39и нести подобающую ответственность.
-
8:40 - 8:43Я говорю это, потому что считаю,
что мы достигли точки во времени, -
8:43 - 8:44когда крайне важно
-
8:44 - 8:48снова связать вместе два направления
как можно крепче — -
8:48 - 8:50гуманитарные науки и технологии.
-
8:50 - 8:52Крепче, чем когда-либо.
-
8:52 - 8:56Время по крайней мере напомнить себе,
что соблазнительная идея о том, -
8:56 - 8:58что может существовать
непредвзятый результат поиска, -
8:58 - 9:01является и, скорее всего, останется мифом.
-
9:02 - 9:03Спасибо за ваше время.
-
9:03 - 9:06(Аплодисменты)
- Title:
- У вашей поисковой системы есть моральные предубеждения
- Speaker:
- Андреас Экстрём
- Description:
-
Информация, получаемая с помощью поисковых запросов в интернете, стала восприниматься в качестве истины в последней инстанции. Но может ли результат поиска действительно быть абсолютно объективным? Шведский публицист и журналист Андреас Экстрём полагает, что с философской точки зрения это невозможно. В своём познавательном рассказе автор призывает нас объединить направления гуманитарных наук и технологий, напоминая нам о том, что за каждым алгоритмом скрывается набор личных убеждений его разработчика, от которых ни один код не может полностью избавиться.
- Video Language:
- English
- Team:
- closed TED
- Project:
- TEDTalks
- Duration:
- 09:18
Anna Kotova approved Russian subtitles for The moral bias behind your search results | ||
Anna Kotova edited Russian subtitles for The moral bias behind your search results | ||
Anna Kotova edited Russian subtitles for The moral bias behind your search results | ||
Anna Kotova edited Russian subtitles for The moral bias behind your search results | ||
Anna Kotova edited Russian subtitles for The moral bias behind your search results | ||
Anna Kotova edited Russian subtitles for The moral bias behind your search results | ||
Maxim Averin accepted Russian subtitles for The moral bias behind your search results | ||
Maxim Averin edited Russian subtitles for The moral bias behind your search results |