建立新经济体制和旧经济体质下信任的桥梁:Ramy Nassar at TEDxCarthage
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0:36 - 0:37(法语)早上好!
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0:37 - 0:39我叫拉米(Ramy)。
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0:39 - 0:42我来自加拿大。
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0:42 - 0:45但是我讲法语,是加拿大式法语,
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0:45 - 0:47你们可能听不懂我在说什么,
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0:47 - 0:49所以接下来我会改用英语。
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0:49 - 0:51(笑声)
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0:53 - 0:55(英语)拉米:你们好!
观众: 你好! -
0:55 - 0:56我是拉米。
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0:56 - 0:58这是我家。
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0:59 - 1:01我住在加拿大的沃特卢。
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1:01 - 1:04这是我的公寓,
我想要跟你们展示一下, -
1:04 - 1:07过一会儿我会再回来介绍。
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1:08 - 1:09今天,我想要谈的
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1:10 - 1:12是“信任“,
也是我们今天来这儿的原因。 -
1:12 - 1:16我们通常考虑的问题是: 你信任谁?
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1:17 - 1:18但这不是我关心的。
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1:18 - 1:21我更关心的是“为什么”,
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1:21 - 1:22为什么会产生这种信任?
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1:23 - 1:27多数情况下,
信任开始于一件很简单的事情, -
1:27 - 1:28握手。
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1:29 - 1:32握手的历史可以追溯到2500年前。
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1:33 - 1:36最初,握手是用来向人展示
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1:36 - 1:39你没有携带武器,不具有威胁性。
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1:40 - 1:44但有意思的是,2500年前,
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1:44 - 1:48他们并不知道握手有多么强大的力量。
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1:49 - 1:50这是一个大脑。
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1:51 - 1:54不是你的,不是我的,只是一个大脑。
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1:54 - 1:58你们看到的用颜色标记出来的区域
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1:58 - 2:00叫做伏隔核,
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2:00 - 2:01是你大脑中很小一部分,
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2:01 - 2:03我待会儿会详细的解释一下。
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2:05 - 2:09事情是这样的,在2012年,
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2:09 - 2:12伊利诺斯大学的一些研究者
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2:12 - 2:16第一次正式的研究了握手,
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2:17 - 2:20他们首先研究了这种行为,
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2:20 - 2:24思路是这样的: 我们应该观察一下
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2:24 - 2:27以握手和不以握手开始的交互活动。
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2:27 - 2:33他们发现(握手让)人们的自信心和
对彼此的信任度得到了提升, -
2:33 - 2:36并且产生了一种想要合作的意愿。
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2:37 - 2:39不过他们还做了更进一步的研究。
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2:41 - 2:43他们使用了功能性磁共振成像技术
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2:43 - 2:45来研究大脑的反应,
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2:45 - 2:48于是就有了刚刚展示的大脑图片。
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2:49 - 2:50他们发现
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2:50 - 2:53在人们握手的时候,
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2:53 - 2:55在肢体接触发生的瞬间,
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2:55 - 2:59图片中显示的大脑区域变亮了。
表明这部分变得越来越活跃。 -
3:00 - 3:02大脑中的这个区域负责
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3:02 - 3:05减少人们的回避行为,
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3:05 - 3:08抑制负面印象和情绪,
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3:08 - 3:11并且愿意有更多的互动。
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3:12 - 3:14这就是我们常说的信任。
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3:14 - 3:16让我们来思考一下这个发现。
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3:17 - 3:21当我伸出手触碰到你的手,
并且和你握手, -
3:21 - 3:24我其实是在触发
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3:24 - 3:28你的大脑做出生理上和神经上的反应。
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3:28 - 3:30我看到有些观众正在尝试,
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3:30 - 3:32试一下吧,转向你旁边的人,
跟他们握手。 -
3:38 - 3:40现在,当你这么做的时候,
事实上你正在触发 -
3:40 - 3:44对方大脑释放电信号和化学信号,
反之亦然。 -
3:46 - 3:50我把这叫做“旧经济学信任”。
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3:50 - 3:52信任就是这么基础的一件事情。
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3:52 - 3:55仅仅是跟人握手也许不能让他们
百分之百信任你, -
3:55 - 3:57但至少产生了一部分信任。
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3:58 - 4:00现在让我们回到我的公寓。
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4:01 - 4:04其实我在图片中留下了一些东西,
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4:04 - 4:06你可能觉得看到的是同一张图片,
不过现在最上方出现了一个标记, -
4:06 - 4:10它显示: airbnb.com 验证过的图片。
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4:10 - 4:13也就是说我是这些人中的一个,
当我不在的时候, -
4:13 - 4:17我会把公寓通过airbnb的网站租出去。
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4:17 - 4:20现在,有一个叫Karina (卡里那) 的年轻姑娘
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4:20 - 4:21和一个叫做Jeff (杰夫) 的小伙子
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4:21 - 4:24正住在我的公寓里。
他们都来自英国。 -
4:25 - 4:30Karina (卡里那) 在Facebook上有642个好友,
对于她我就知道这么多。 -
4:30 - 4:34Jeff (杰夫) 在airbnb.com上有6个正面的评论,
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4:34 - 4:36这是我对他的所有了解。
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4:36 - 4:38我从没遇到过他们,
也从没见过他们。 -
4:40 - 4:43现在他们正在我的厨房做饭,
看我的电视, -
4:44 - 4:45睡在我的床上。
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4:46 - 4:47我希望仅仅是睡觉。
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4:47 - 4:50(笑声)
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4:50 - 4:52但是我得相信他们。
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4:52 - 4:54这个系统只有当我相信
他们的时候才能运转。 -
4:54 - 4:57那么我怎样才能信任他们呢?
我通过第三方机构建立这个信任, -
4:57 - 4:59我通过这个网站相信他们。
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5:00 - 5:03可以说是在我和这两个人之间建立起了
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5:03 - 5:06一种含蓄的或者间接的信任。
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5:06 - 5:10我把这种形式叫做“新经济学信任”。
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5:11 - 5:16但我觉得这中间有一个缺口,
好像少了点什么, -
5:16 - 5:18当我们从工业经济
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5:18 - 5:20转向互联经济,
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5:20 - 5:21当我们从
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5:21 - 5:24集中式系统
比如酒店和车辆租赁公司, -
5:24 - 5:29转向在线大规模协作和消费系统,
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5:29 - 5:33比如airbnb和车辆分享系统,
你现在甚至能够分享宠物, -
5:33 - 5:36有兴趣就可以租用某人的狗一个周末。
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5:37 - 5:39我们从一个只会有少数几个赢家的系统,
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5:39 - 5:43例如大的连锁店,大的酒店,汽车公司等,
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5:43 - 5:45转向到了一个人人都可以成为赢家,
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5:45 - 5:47并且获得额外资源的系统。
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5:47 - 5:50我们真的非常非常需要这种信任,
而我觉得 -
5:50 - 5:55在旧经济体制和新经济体制下
信任的缺口仍然存在。 -
5:56 - 6:01如果我们把信任比作一种货币,
这就是我们今天的主题。 -
6:01 - 6:04我们可以观察另外一种货币,
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6:04 - 6:05或者我们可以观察货币本身。
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6:05 - 6:08世界上几乎每一个国家
都有自己的货币, -
6:08 - 6:11当然,有些国家联盟使用相同的货币,
但基本上每个国家 -
6:11 - 6:14或者每个国家联盟都有自己的货币,
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6:14 - 6:18如何对货币进行规范和定值
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6:18 - 6:22在每种情况下都是不同的,
直到比特币出现之前, -
6:22 - 6:24它都是一个封闭的系统。
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6:24 - 6:31几年前出现的比特币
是对于开源货币的一种尝试, -
6:31 - 6:35它是一个点对点的开放性平台,
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6:35 - 6:38每个人都可以参与到其中,
帮助对货币进行规范, -
6:38 - 6:42推行对货币进行的描述以及系统如何工作。
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6:43 - 6:45今天我要问的问题是,
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6:45 - 6:47我们是否可以对信任进行开源?
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6:47 - 6:51我们是否能够创造这样一个系统--
事实上已经有人在尝试这样做了, -
6:51 - 6:54让我们把信任建立成一个开放平台,
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6:54 - 6:58与每个系统有它自己的信任度机制不同,
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6:58 - 7:02我们有一个能够定义信任度的
开放的点对点系统, -
7:02 - 7:07以便当我需要出租我的公寓
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7:07 - 7:09或者租用别人的公寓的时候,
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7:09 - 7:12我不再需要仅仅依赖于一个系统的信任度调查。
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7:12 - 7:16今天我讲这些,
其实是希望你们能去考虑 -
7:16 - 7:21这个基本的问题,
不是:我们要去相信谁, -
7:21 - 7:23而是:我们因为什么产生信任。
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7:23 - 7:24谢谢。
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7:24 - 7:26(掌声)
- Title:
- 建立新经济体制和旧经济体质下信任的桥梁:Ramy Nassar at TEDxCarthage
- Description:
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Ramy Nassar 分享了信任的重要性,并且以自身为例介绍了他是如何去相信一个陌生人。他提到了他通过信任第三方机构airbnb.com网站,把自己的公寓出租给了从未谋面的人。他也分享了另外一个信任陌生人的事例:新的货币 - 比特币。
- Video Language:
- English
- Team:
- closed TED
- Project:
- TEDxTalks
- Duration:
- 07:34
Yolanda Zhang
I made some revisions and also adjusted the time axis. Thank you for your contribution.