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建立新经济体制和旧经济体质下信任的桥梁:Ramy Nassar at TEDxCarthage

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    (法语)早上好!
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    我叫拉米(Ramy)。
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    我来自加拿大。
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    但是我讲法语,是加拿大式法语,
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    你们可能听不懂我在说什么,
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    所以接下来我会改用英语。
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    (笑声)
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    (英语)拉米:你们好!
    观众: 你好!
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    我是拉米。
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    这是我家。
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    我住在加拿大的沃特卢。
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    这是我的公寓,
    我想要跟你们展示一下,
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    过一会儿我会再回来介绍。
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    今天,我想要谈的
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    是“信任“,
    也是我们今天来这儿的原因。
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    我们通常考虑的问题是: 你信任谁?
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    但这不是我关心的。
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    我更关心的是“为什么”,
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    为什么会产生这种信任?
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    多数情况下,
    信任开始于一件很简单的事情,
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    握手。
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    握手的历史可以追溯到2500年前。
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    最初,握手是用来向人展示
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    你没有携带武器,不具有威胁性。
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    但有意思的是,2500年前,
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    他们并不知道握手有多么强大的力量。
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    这是一个大脑。
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    不是你的,不是我的,只是一个大脑。
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    你们看到的用颜色标记出来的区域
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    叫做伏隔核,
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    是你大脑中很小一部分,
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    我待会儿会详细的解释一下。
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    事情是这样的,在2012年,
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    伊利诺斯大学的一些研究者
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    第一次正式的研究了握手,
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    他们首先研究了这种行为,
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    思路是这样的: 我们应该观察一下
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    以握手和不以握手开始的交互活动。
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    他们发现(握手让)人们的自信心和
    对彼此的信任度得到了提升,
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    并且产生了一种想要合作的意愿。
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    不过他们还做了更进一步的研究。
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    他们使用了功能性磁共振成像技术
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    来研究大脑的反应,
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    于是就有了刚刚展示的大脑图片。
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    他们发现
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    在人们握手的时候,
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    在肢体接触发生的瞬间,
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    图片中显示的大脑区域变亮了。
    表明这部分变得越来越活跃。
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    大脑中的这个区域负责
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    减少人们的回避行为,
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    抑制负面印象和情绪,
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    并且愿意有更多的互动。
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    这就是我们常说的信任。
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    让我们来思考一下这个发现。
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    当我伸出手触碰到你的手,
    并且和你握手,
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    我其实是在触发
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    你的大脑做出生理上和神经上的反应。
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    我看到有些观众正在尝试,
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    试一下吧,转向你旁边的人,
    跟他们握手。
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    现在,当你这么做的时候,
    事实上你正在触发
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    对方大脑释放电信号和化学信号,
    反之亦然。
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    我把这叫做“旧经济学信任”。
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    信任就是这么基础的一件事情。
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    仅仅是跟人握手也许不能让他们
    百分之百信任你,
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    但至少产生了一部分信任。
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    现在让我们回到我的公寓。
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    其实我在图片中留下了一些东西,
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    你可能觉得看到的是同一张图片,
    不过现在最上方出现了一个标记,
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    它显示: airbnb.com 验证过的图片。
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    也就是说我是这些人中的一个,
    当我不在的时候,
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    我会把公寓通过airbnb的网站租出去。
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    现在,有一个叫Karina (卡里那) 的年轻姑娘
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    和一个叫做Jeff (杰夫) 的小伙子
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    正住在我的公寓里。
    他们都来自英国。
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    Karina (卡里那) 在Facebook上有642个好友,
    对于她我就知道这么多。
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    Jeff (杰夫) 在airbnb.com上有6个正面的评论,
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    这是我对他的所有了解。
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    我从没遇到过他们,
    也从没见过他们。
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    现在他们正在我的厨房做饭,
    看我的电视,
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    睡在我的床上。
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    我希望仅仅是睡觉。
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    (笑声)
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    但是我得相信他们。
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    这个系统只有当我相信
    他们的时候才能运转。
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    那么我怎样才能信任他们呢?
    我通过第三方机构建立这个信任,
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    我通过这个网站相信他们。
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    可以说是在我和这两个人之间建立起了
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    一种含蓄的或者间接的信任。
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    我把这种形式叫做“新经济学信任”。
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    但我觉得这中间有一个缺口,
    好像少了点什么,
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    当我们从工业经济
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    转向互联经济,
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    当我们从
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    集中式系统
    比如酒店和车辆租赁公司,
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    转向在线大规模协作和消费系统,
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    比如airbnb和车辆分享系统,
    你现在甚至能够分享宠物,
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    有兴趣就可以租用某人的狗一个周末。
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    我们从一个只会有少数几个赢家的系统,
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    例如大的连锁店,大的酒店,汽车公司等,
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    转向到了一个人人都可以成为赢家,
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    并且获得额外资源的系统。
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    我们真的非常非常需要这种信任,
    而我觉得
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    在旧经济体制和新经济体制下
    信任的缺口仍然存在。
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    如果我们把信任比作一种货币,
    这就是我们今天的主题。
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    我们可以观察另外一种货币,
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    或者我们可以观察货币本身。
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    世界上几乎每一个国家
    都有自己的货币,
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    当然,有些国家联盟使用相同的货币,
    但基本上每个国家
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    或者每个国家联盟都有自己的货币,
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    如何对货币进行规范和定值
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    在每种情况下都是不同的,
    直到比特币出现之前,
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    它都是一个封闭的系统。
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    几年前出现的比特币
    是对于开源货币的一种尝试,
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    它是一个点对点的开放性平台,
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    每个人都可以参与到其中,
    帮助对货币进行规范,
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    推行对货币进行的描述以及系统如何工作。
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    今天我要问的问题是,
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    我们是否可以对信任进行开源?
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    我们是否能够创造这样一个系统--
    事实上已经有人在尝试这样做了,
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    让我们把信任建立成一个开放平台,
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    与每个系统有它自己的信任度机制不同,
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    我们有一个能够定义信任度的
    开放的点对点系统,
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    以便当我需要出租我的公寓
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    或者租用别人的公寓的时候,
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    我不再需要仅仅依赖于一个系统的信任度调查。
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    今天我讲这些,
    其实是希望你们能去考虑
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    这个基本的问题,
    不是:我们要去相信谁,
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    而是:我们因为什么产生信任。
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    谢谢。
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    (掌声)
Title:
建立新经济体制和旧经济体质下信任的桥梁:Ramy Nassar at TEDxCarthage
Description:

Ramy Nassar 分享了信任的重要性,并且以自身为例介绍了他是如何去相信一个陌生人。他提到了他通过信任第三方机构airbnb.com网站,把自己的公寓出租给了从未谋面的人。他也分享了另外一个信任陌生人的事例:新的货币 - 比特币。

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Video Language:
English
Team:
closed TED
Project:
TEDxTalks
Duration:
07:34
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