WEBVTT 00:00:36.076 --> 00:00:37.213 (法语)早上好! 00:00:37.213 --> 00:00:39.042 我叫拉米(Ramy)。 00:00:39.042 --> 00:00:41.834 我来自加拿大。 00:00:41.834 --> 00:00:44.944 但是我讲法语,是加拿大式法语, 00:00:44.944 --> 00:00:46.849 你们可能听不懂我在说什么, 00:00:46.849 --> 00:00:49.119 所以接下来我会改用英语。 00:00:49.119 --> 00:00:51.219 (笑声) NOTE Paragraph 00:00:53.169 --> 00:00:55.420 (英语)拉米:你们好! 观众: 你好! 00:00:55.420 --> 00:00:56.497 我是拉米。 00:00:56.497 --> 00:00:57.603 这是我家。 00:00:59.259 --> 00:01:01.102 我住在加拿大的沃特卢。 00:01:01.102 --> 00:01:03.978 这是我的公寓, 我想要跟你们展示一下, 00:01:03.978 --> 00:01:06.806 过一会儿我会再回来介绍。 00:01:07.526 --> 00:01:09.242 今天,我想要谈的 00:01:10.001 --> 00:01:11.832 是“信任“, 也是我们今天来这儿的原因。 00:01:12.447 --> 00:01:15.830 我们通常考虑的问题是: 你信任谁? 00:01:16.773 --> 00:01:17.800 但这不是我关心的。 00:01:18.471 --> 00:01:20.548 我更关心的是“为什么”, 00:01:20.548 --> 00:01:22.049 为什么会产生这种信任? 00:01:22.729 --> 00:01:26.704 多数情况下, 信任开始于一件很简单的事情, 00:01:26.704 --> 00:01:28.162 握手。 00:01:28.777 --> 00:01:32.393 握手的历史可以追溯到2500年前。 00:01:33.386 --> 00:01:35.984 最初,握手是用来向人展示 00:01:35.984 --> 00:01:38.951 你没有携带武器,不具有威胁性。 00:01:40.403 --> 00:01:43.777 但有意思的是,2500年前, 00:01:43.777 --> 00:01:47.850 他们并不知道握手有多么强大的力量。 00:01:48.831 --> 00:01:50.055 这是一个大脑。 00:01:50.680 --> 00:01:53.584 不是你的,不是我的,只是一个大脑。 00:01:54.385 --> 00:01:57.600 你们看到的用颜色标记出来的区域 00:01:57.600 --> 00:01:59.731 叫做伏隔核, 00:01:59.731 --> 00:02:01.318 是你大脑中很小一部分, 00:02:01.318 --> 00:02:03.071 我待会儿会详细的解释一下。 00:02:05.423 --> 00:02:09.235 事情是这样的,在2012年, 00:02:09.235 --> 00:02:12.177 伊利诺斯大学的一些研究者 00:02:12.177 --> 00:02:15.844 第一次正式的研究了握手, 00:02:16.659 --> 00:02:20.154 他们首先研究了这种行为, 00:02:20.154 --> 00:02:23.840 思路是这样的: 我们应该观察一下 00:02:23.840 --> 00:02:26.670 以握手和不以握手开始的交互活动。 00:02:27.371 --> 00:02:32.507 他们发现(握手让)人们的自信心和 对彼此的信任度得到了提升, 00:02:32.507 --> 00:02:36.391 并且产生了一种想要合作的意愿。 NOTE Paragraph 00:02:37.310 --> 00:02:39.360 不过他们还做了更进一步的研究。 00:02:41.022 --> 00:02:43.360 他们使用了功能性磁共振成像技术 00:02:43.360 --> 00:02:45.336 来研究大脑的反应, 00:02:45.336 --> 00:02:47.883 于是就有了刚刚展示的大脑图片。 00:02:48.533 --> 00:02:50.186 他们发现 00:02:50.186 --> 00:02:52.680 在人们握手的时候, 00:02:52.680 --> 00:02:55.115 在肢体接触发生的瞬间, 00:02:55.115 --> 00:02:59.241 图片中显示的大脑区域变亮了。 表明这部分变得越来越活跃。 00:02:59.673 --> 00:03:02.452 大脑中的这个区域负责 00:03:02.452 --> 00:03:05.250 减少人们的回避行为, 00:03:05.250 --> 00:03:08.398 抑制负面印象和情绪, 00:03:08.398 --> 00:03:11.160 并且愿意有更多的互动。 00:03:11.667 --> 00:03:13.841 这就是我们常说的信任。 00:03:13.841 --> 00:03:15.874 让我们来思考一下这个发现。 00:03:17.135 --> 00:03:21.243 当我伸出手触碰到你的手, 并且和你握手, 00:03:21.473 --> 00:03:23.650 我其实是在触发 00:03:23.650 --> 00:03:27.590 你的大脑做出生理上和神经上的反应。 00:03:28.185 --> 00:03:30.281 我看到有些观众正在尝试, 00:03:30.281 --> 00:03:32.365 试一下吧,转向你旁边的人, 跟他们握手。 00:03:37.528 --> 00:03:39.981 现在,当你这么做的时候, 事实上你正在触发 00:03:39.981 --> 00:03:44.257 对方大脑释放电信号和化学信号, 反之亦然。 00:03:46.338 --> 00:03:50.027 我把这叫做“旧经济学信任”。 00:03:50.027 --> 00:03:52.102 信任就是这么基础的一件事情。 00:03:52.102 --> 00:03:55.371 仅仅是跟人握手也许不能让他们 百分之百信任你, 00:03:55.371 --> 00:03:57.240 但至少产生了一部分信任。 00:03:58.376 --> 00:04:00.200 现在让我们回到我的公寓。 00:04:01.353 --> 00:04:03.552 其实我在图片中留下了一些东西, 00:04:03.552 --> 00:04:06.165 你可能觉得看到的是同一张图片, 不过现在最上方出现了一个标记, 00:04:06.165 --> 00:04:09.630 它显示: airbnb.com 验证过的图片。 00:04:10.198 --> 00:04:12.836 也就是说我是这些人中的一个, 当我不在的时候, 00:04:12.836 --> 00:04:16.649 我会把公寓通过airbnb的网站租出去。 00:04:17.289 --> 00:04:19.629 现在,有一个叫Karina (卡里那) 的年轻姑娘 00:04:19.629 --> 00:04:21.499 和一个叫做Jeff (杰夫) 的小伙子 00:04:21.499 --> 00:04:23.849 正住在我的公寓里。 他们都来自英国。 00:04:25.069 --> 00:04:29.787 Karina (卡里那) 在Facebook上有642个好友, 对于她我就知道这么多。 00:04:30.197 --> 00:04:33.962 Jeff (杰夫) 在airbnb.com上有6个正面的评论, 00:04:33.962 --> 00:04:35.944 这是我对他的所有了解。 00:04:36.134 --> 00:04:38.495 我从没遇到过他们, 也从没见过他们。 00:04:39.680 --> 00:04:42.831 现在他们正在我的厨房做饭, 看我的电视, 00:04:43.622 --> 00:04:45.305 睡在我的床上。 00:04:45.840 --> 00:04:47.222 我希望仅仅是睡觉。 00:04:47.222 --> 00:04:50.073 (笑声) 00:04:50.073 --> 00:04:51.506 但是我得相信他们。 00:04:51.506 --> 00:04:53.520 这个系统只有当我相信 他们的时候才能运转。 00:04:54.119 --> 00:04:56.533 那么我怎样才能信任他们呢? 我通过第三方机构建立这个信任, 00:04:56.533 --> 00:04:59.431 我通过这个网站相信他们。 00:05:00.016 --> 00:05:03.200 可以说是在我和这两个人之间建立起了 00:05:03.200 --> 00:05:06.384 一种含蓄的或者间接的信任。 00:05:06.384 --> 00:05:09.570 我把这种形式叫做“新经济学信任”。 00:05:11.240 --> 00:05:15.614 但我觉得这中间有一个缺口, 好像少了点什么, 00:05:15.614 --> 00:05:17.932 当我们从工业经济 00:05:17.932 --> 00:05:19.630 转向互联经济, 00:05:19.630 --> 00:05:20.670 当我们从 00:05:20.670 --> 00:05:24.380 集中式系统 比如酒店和车辆租赁公司, 00:05:24.380 --> 00:05:28.671 转向在线大规模协作和消费系统, 00:05:28.671 --> 00:05:33.281 比如airbnb和车辆分享系统, 你现在甚至能够分享宠物, 00:05:33.281 --> 00:05:36.266 有兴趣就可以租用某人的狗一个周末。 00:05:36.799 --> 00:05:39.487 我们从一个只会有少数几个赢家的系统, 00:05:39.487 --> 00:05:42.775 例如大的连锁店,大的酒店,汽车公司等, 00:05:42.775 --> 00:05:44.863 转向到了一个人人都可以成为赢家, 00:05:44.863 --> 00:05:46.689 并且获得额外资源的系统。 00:05:47.480 --> 00:05:50.100 我们真的非常非常需要这种信任, 而我觉得 00:05:50.100 --> 00:05:55.200 在旧经济体制和新经济体制下 信任的缺口仍然存在。 00:05:56.100 --> 00:06:01.419 如果我们把信任比作一种货币, 这就是我们今天的主题。 00:06:01.419 --> 00:06:03.501 我们可以观察另外一种货币, 00:06:03.501 --> 00:06:05.302 或者我们可以观察货币本身。 00:06:05.302 --> 00:06:08.368 世界上几乎每一个国家 都有自己的货币, 00:06:08.368 --> 00:06:10.572 当然,有些国家联盟使用相同的货币, 但基本上每个国家 00:06:10.572 --> 00:06:14.451 或者每个国家联盟都有自己的货币, 00:06:14.451 --> 00:06:17.563 如何对货币进行规范和定值 00:06:17.563 --> 00:06:22.464 在每种情况下都是不同的, 直到比特币出现之前, 00:06:22.464 --> 00:06:24.205 它都是一个封闭的系统。 00:06:24.205 --> 00:06:30.517 几年前出现的比特币 是对于开源货币的一种尝试, 00:06:30.517 --> 00:06:34.734 它是一个点对点的开放性平台, 00:06:34.734 --> 00:06:38.231 每个人都可以参与到其中, 帮助对货币进行规范, 00:06:38.231 --> 00:06:42.178 推行对货币进行的描述以及系统如何工作。 00:06:42.871 --> 00:06:44.590 今天我要问的问题是, 00:06:44.590 --> 00:06:46.669 我们是否可以对信任进行开源? 00:06:47.207 --> 00:06:51.459 我们是否能够创造这样一个系统-- 事实上已经有人在尝试这样做了, 00:06:51.459 --> 00:06:54.241 让我们把信任建立成一个开放平台, 00:06:54.241 --> 00:06:58.131 与每个系统有它自己的信任度机制不同, 00:06:58.131 --> 00:07:01.621 我们有一个能够定义信任度的 开放的点对点系统, 00:07:01.621 --> 00:07:06.798 以便当我需要出租我的公寓 00:07:06.798 --> 00:07:08.575 或者租用别人的公寓的时候, 00:07:08.575 --> 00:07:11.863 我不再需要仅仅依赖于一个系统的信任度调查。 00:07:11.863 --> 00:07:15.800 今天我讲这些, 其实是希望你们能去考虑 00:07:15.800 --> 00:07:20.611 这个基本的问题, 不是:我们要去相信谁, 00:07:20.611 --> 00:07:22.532 而是:我们因为什么产生信任。 00:07:22.532 --> 00:07:23.646 谢谢。 00:07:23.646 --> 00:07:26.310 (掌声)