Rebecca Onie: Was, wenn unser Gesundheitswesen uns gesund erhielte?
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0:00 - 0:02In meinem ersten Jahr am College
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0:02 - 0:05bewarb ich mich um ein Praktikum in der Abteilung für Wohnrecht
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0:05 - 0:07der Anwaltskanzlei "Greater Boston Legal Services".
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0:07 - 0:09An meinem ersten Tag, an dem ich nicht mehr erwartete,
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0:09 - 0:11als Kaffee zu kochen und Kopien zu machen,
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0:11 - 0:15wurde ich einem rechtschaffenen und zutiefst inspirierten Anwalt zugeteilt,
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0:15 - 0:17Jeff Purcell,
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0:17 - 0:19der mich ins kalte Wasser stieß und
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0:19 - 0:21vom ersten Moment an mit an die Front nahm.
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0:21 - 0:23Im Verlauf der nächsten neun Monate dann
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0:23 - 0:24bekam ich
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0:24 - 0:26die Möglichkeit, dutzende Gespräche
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0:26 - 0:29mit Bostoner Familien der unteren Einkommensschicht zu führen,
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0:29 - 0:32die zunächst mit Wohnrechtfragen an uns herangetreten waren,
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0:32 - 0:35bei näherem Hinsehen jedoch stets mit Gesundheitsproblemen zu tun hatten.
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0:35 - 0:37So zum Beispiel ein Klient,
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0:37 - 0:40dem der Rauswurf drohte, weil er seine Miete nicht bezahlt hatte.
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0:40 - 0:42Er hatte nur deshalb seine Miete nicht gezahlt,
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0:42 - 0:44weil er für seine HIV-Behandlung hatte zahlen müssen
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0:44 - 0:47und er sich beides schlichtweg nicht leisten konnte.
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0:47 - 0:48Wir wurden von Müttern aufgesucht:
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0:48 - 0:49die Tochter hatte Asthma
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0:49 - 0:52und wachte jeden Morgen in einer Kolonie Kakerlaken auf.
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0:52 - 0:54Für das Verfahren wandten wir dann die Strategie an,
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0:54 - 0:57dass ich in die Häuser dieser Klienten ging
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0:57 - 0:59mit großen Glasflaschen bewaffnet.
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0:59 - 1:01Ich sammelte die Kakerlaken,
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1:01 - 1:04klebte sie auf einen Flipchart
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1:04 - 1:06und brachte diese als Beweisstück mit zu Gericht.
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1:06 - 1:07Wir gewannen jedes einzelne Mal,
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1:07 - 1:10schlicht weil die Richter so angewidert waren.
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1:10 - 1:12Ich muss sagen: weitaus effektiver
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1:12 - 1:15als alles, das ich später im Jurastudium lernte.
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1:15 - 1:18Über diese neun Monate, die ich bei GBLS war,
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1:18 - 1:20wuchs jedoch meine Frustration darüber,
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1:20 - 1:23dass es schien, wir kämen erst zu spät ins Spiel
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1:23 - 1:25im Leben unserer Klienten –
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1:25 - 1:27wenn sie zu uns kamen,
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1:27 - 1:29war es bereits zu spät.
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1:29 - 1:32Zum Ende meines ersten Jahres am College
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1:32 - 1:33las ich einen Artikel über die Arbeit,
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1:33 - 1:35die Dr. Barry Zuckerman
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1:35 - 1:37am Lehrstuhl für Pädiatrie
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1:37 - 1:39des Boston Medical Center durchführte.
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1:39 - 1:42Sein erster Amtsakt war, einen Rechtsanwalt einzustellen,
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1:42 - 1:44um die Rechte seiner Patienten zu vertreten.
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1:44 - 1:45Ich rief Barry an
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1:45 - 1:48und marschierte mit seinem Segen im Oktober 1995
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1:48 - 1:50in das Wartezimmer
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1:50 - 1:53der Kinderklinik am Boston Medical Center.
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1:53 - 1:54Ich werde nie vergessen,
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1:54 - 1:57wie Cartoons in Dauerschleife über die Bildschirme rauschten.
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1:57 - 2:00Und die Erschöpfung der Mütter,
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2:00 - 2:03die zwei, drei, manchmal vier Busse hatten nehmen müssen,
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2:03 - 2:05um ihr Kind zum Arzt zu bringen,
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2:05 - 2:07war greifbar.
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2:07 - 2:08Die Ärzte, so schien es,
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2:08 - 2:10hatten nie wirklich genug Zeit für all ihre Patienten,
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2:10 - 2:11so sehr sie es auch versuchten.
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2:11 - 2:12Über die folgenden sechs Monate
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2:12 - 2:14knöpfte ich sie mir im Gang vor
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2:14 - 2:18und stellte ihnen die recht einfache, doch grundlegende Frage:
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2:18 - 2:20"Wenn Sie unbegrenzte Möglichkeiten hätten,
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2:20 - 2:24was wäre die eine Sache, die Sie Ihren Patienten geben würden?"
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2:24 - 2:26Und ich hörte dieselbe Geschichte immer und immer wieder,
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2:26 - 2:29eine Geschichte, die wir seitdem hunderte Male gehört haben.
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2:29 - 2:33Sie sagten: "Jeden Tag haben wir Patienten, die zu uns in die Klinik kommen –
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2:33 - 2:35ein Kind hat eine Mittelohrentzündung,
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2:35 - 2:37ich verschreibe Antibiotika.
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2:37 - 2:39Aber das eigentliche Problem ist, dass es kein Essen zu Hause gibt.
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2:39 - 2:41Das wahre Problem ist,
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2:41 - 2:43dass das Kind mit zwölf anderen Menschen
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2:43 - 2:45in einer Zwei-Zimmer-Wohnung zusammenlebt.
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2:45 - 2:46Und ich frage noch nicht einmal mehr nach diesen Problemen,
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2:46 - 2:49weil es nicht wirklich etwas gibt, das ich tun kann.
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2:49 - 2:51Ich habe 13 Minuten pro Patient.
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2:51 - 2:54Die Patienten stapeln sich im Wartezimmer.
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2:54 - 2:56Ich habe keine Ahnung, wo die nächste Suppenküche ist.
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2:56 - 2:59Und ich habe noch nicht einmal Unterstützung".
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2:59 - 3:00In diesem Krankenhaus gibt es – bis heute –
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3:00 - 3:02ganze zwei Sozialarbeiter
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3:02 - 3:04für 24.000 Pädiatrie-Patienten,
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3:04 - 3:07was jedoch besser ist als alles, was andere Kliniken haben.
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3:07 - 3:10Die Idee zu "Health Leads" entstand aus diesen Gesprächen –
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3:10 - 3:11ein einfaches Modell,
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3:11 - 3:13über das Ärzte und Krankenschwestern
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3:13 - 3:15nahrhafte Lebensmittel verschreiben können
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3:15 - 3:16sowie Heizungen im Winter
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3:16 - 3:19und andere grundlegende Dinge, die ihre Patienten brauchen,
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3:19 - 3:22genau so, wie sie Medikamente verschreiben würden.
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3:22 - 3:24Patienten kommen dann mit ihrem Rezept
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3:24 - 3:26zu unserem Schreibtisch im Wartezimmer der Klinik,
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3:26 - 3:30wo erfahrene Anwälte und Juristen in der Ausbildung
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3:30 - 3:32an der Seite dieser Familien arbeiten,
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3:32 - 3:34um sie in Verbindung zu bringen
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3:34 - 3:37mit den existierenden Ressourcen ihrer Gemeinde.
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3:37 - 3:40Also begannen wir mit einem Kartentisch im Wartezimmer der Klinik –
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3:40 - 3:42wie auf einem Kuchenbasar.
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3:42 - 3:46Heute haben wir gut tausend Anwaltsstudenten,
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3:46 - 3:50die für uns arbeiten und die fast 9.000 Patienten und ihre Familien
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3:50 - 3:53mit den Ressourcen versorgen, die sie für ihre Gesundheit benötigen.
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3:53 - 3:55Vor 18 Monaten dann
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3:55 - 3:58erhielt ich diese E-Mail, die mein Leben veränderte.
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3:58 - 4:00Die E-Mail kam von Dr. Jack Geiger,
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4:00 - 4:03der mir schrieb, um mir zu Health Leads zu gratulieren
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4:03 - 4:04und um, wie er mir sagte,
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4:04 - 4:07ein Stückchen historischen Kontextes zu teilen.
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4:07 - 4:101965 gründete Dr. Geiger
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4:10 - 4:13eines der ersten zwei Gemeindezentren für Gesundheit in diesem Land,
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4:13 - 4:16in einer fürchterlich armen Gegend im Mississippi-Delta.
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4:16 - 4:19So viele seiner Patienten kamen in die Praxis
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4:19 - 4:21mit Anzeichen von Mangelernährung,
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4:21 - 4:23dass sie begannen, ihnen Lebensmitteln zu verschreiben.
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4:23 - 4:26Sie gingen mit diesen Rezepten in den nächsten Supermarkt,
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4:26 - 4:28der ihnen die benötigten Dinge gab
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4:28 - 4:30und sie vom Budget der Krankenhausapotheke abrechnete.
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4:30 - 4:33Als dies das Amt für Wirtschaftsförderung in Washington, D.C.,
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4:33 - 4:35das Geigers Klinik förderte,
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4:35 - 4:36herausfand,
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4:36 - 4:37waren sie wutentbrannt.
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4:37 - 4:39Sie schickten diesen Bürokraten vorbei,
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4:39 - 4:42der Geiger mitteilte, es würde von ihm erwartet, dass er ihr Geld
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4:42 - 4:44für medizinische Betreuung ausgebe,
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4:44 - 4:47worauf Geiger die so berühmte wie logische Antwort gab:
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4:47 - 4:49"Das letzte Mal, als ich in meine Lehrbücher geschaut habe,
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4:49 - 4:54war dort noch Essen die ideale Behandlung von Mangelernährung."
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4:54 - 4:55(Gelächter)
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4:55 - 4:58Als ich also diese E-Mail von Dr. Geiger bekam,
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4:58 - 5:00wusste ich, dass ich hätte stolz sein müssen,
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5:00 - 5:02Teil dieser Geschichte zu sein.
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5:02 - 5:03Aber die Wahrheit ist,
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5:03 - 5:05dass ich am Boden zerstört war.
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5:05 - 5:06Hier stehen wir,
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5:06 - 5:1045 Jahre, nachdem Geiger seinen Patienten Lebensmittel verschrieben hat,
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5:10 - 5:12und ich muss mir von Ärzten anhören:
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5:12 - 5:16"Bei solchen Problemen handeln wir nach der 'Frag niemanden, sag's niemandem' Strategie.
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5:16 - 5:1945 Jahre nach Geiger
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5:19 - 5:20muss Health Leads
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5:20 - 5:23die Verschreibung grundlegender Lebensmittel neu erfinden.
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5:23 - 5:26Also verbrachte ich Stunden um Stunden damit,
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5:26 - 5:30den Nutzen dieses Wiederholungsspiels aufzudecken.
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5:30 - 5:32Wie kann es sein, dass wir, wenn wir seit Jahrzehnten
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5:32 - 5:35ein absolut einfaches, direktes Mittel hatten, um Patienten –
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5:35 - 5:38besonders denen der unteren Einkommensschichten – bei Gesundheit zu halten,
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5:38 - 5:40dieses nicht nutzten?
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5:40 - 5:43Wenn wir wissen, was es für ein Gesundheitswesen,
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5:43 - 5:45statt eines Krankheitswesens, braucht,
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5:45 - 5:47warum setzen wir dies dann nicht einfach um?
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5:47 - 5:49Diese Fragen, die ich mir stelle,
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5:49 - 5:52sind nicht schwierig, weil die Antworten kompliziert sind;
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5:52 - 5:58sie sind schwierig, weil sie verlangen, dass wir ehrlich zu uns selbst sind.
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5:58 - 6:01Meiner Ansicht nach ist es fast zu schmerzhaft,
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6:01 - 6:04unsere Erwartungen an unser Gesundheitssystem zu äußern
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6:04 - 6:07oder gar zuzugeben, dass wir überhaupt welche haben.
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6:07 - 6:08Denn wenn wir dies täten,
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6:08 - 6:09wären sie so fern von
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6:09 - 6:12der tatsächlichen Lage.
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6:12 - 6:15Das ändert jedoch nicht meinen Glauben,
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6:15 - 6:18dass jeder, im tiefsten Inneren,
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6:18 - 6:21hier in diesem Raum und in diesem Land,
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6:21 - 6:24die gleichen Wünsche und Hoffnungen teilt.
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6:24 - 6:26Dass, wenn wir ehrlich sind
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6:26 - 6:28und still in uns hinein hören,
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6:28 - 6:30wir uns alle fest an
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6:30 - 6:34eine Hoffnung für unser Gesundheitswesen klammern:
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6:34 - 6:37dass es uns gesund hält.
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6:37 - 6:40Diese Erwartung, dass unser Gesundheitssystem uns gesund hält,
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6:40 - 6:42ist enorm kraftvoll.
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6:42 - 6:45Und so wie ich darüber denke,
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6:45 - 6:47ist das Gesundheitswesen ein System wie jedes andere.
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6:47 - 6:50Es ist nur eine Menge von Entscheidungen, die Menschen treffen.
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6:50 - 6:51Was wäre, wenn wir entschieden,
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6:51 - 6:54andere Entscheidungen zu treffen?
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6:54 - 6:57Was, wenn wir entschieden, uns alle Bestandteile des Gesundheitswesens,
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6:57 - 6:59die uns entglitten sind, vorzunehmen
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6:59 - 7:01und unerschütterlich "Nein" zu sagen,
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7:01 - 7:03"Diese Dinge gehören uns.
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7:03 - 7:05Sie werden für unsere Zwecke gebraucht.
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7:05 - 7:07Sie werden gebraucht, um
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7:07 - 7:09unsere Hoffnungen zu erfüllen."
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7:09 - 7:11Was, wenn alles, was wir zur Erfüllung
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7:11 - 7:13unserer Erwartungen ans Gesundheitswesen bräuchten,
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7:13 - 7:15direkt vor unserer Nase wäre,
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7:15 - 7:16nur darauf wartend, in Anspruch genommen zu werden?
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7:16 - 7:19Das war der Anfang von Health Leads.
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7:19 - 7:20Wir starteten mit einem Rezept-Block –
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7:20 - 7:23ein einfaches Stück Papier –
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7:23 - 7:27und wir fragten nicht, was Patienten brauchten, um gesund zu werden –
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7:27 - 7:30Antibiotika, ein Inhalationsgerät, Medikamente –
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7:30 - 7:32sondern was Patienten brauchten, um gesund zu sein
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7:32 - 7:35und gar nicht erst krank zu werden.
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7:35 - 7:37Und wir entschieden uns, Rezepte
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7:37 - 7:39zu diesem Zweck einzusetzen.
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7:39 - 7:40Nur ein paar Kilometer von hier
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7:40 - 7:42im Landeskinderkrankenhaus,
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7:42 - 7:44wenn Patienten in die Sprechstunde kommen,
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7:44 - 7:45werden ihnen ein paar Fragen gestellt.
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7:45 - 7:48Sie werden gefragt: "Gehen Ihnen die Lebensmittel zum Ende des Monats hin aus?
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7:48 - 7:50Haben Sie ein Dach über dem Kopf?"
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7:50 - 7:52Und zu Beginn jeder Untersuchung kennt der Arzt
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7:52 - 7:55Größe und Gewicht, sie weiß, ob Essen im Hause ist,
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7:55 - 7:56ob die Familie in einem Heim lebt.
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7:56 - 7:59Dies führt nicht nur zu besseren medizinischen Entscheidungen,
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7:59 - 8:03sondern der Arzt kann auch die benötigten Dinge für seine Patienten verschreiben
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8:03 - 8:07und Health Leads so benutzen wie jede andere Überweisung zu einem Spezialisten.
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8:07 - 8:09Das Problem ist, dass
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8:09 - 8:11wenn erst einmal Luft geschnuppert wurde, wie es ist,
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8:11 - 8:13seine Hoffnungen ans Gesundheitswesen umzusetzen,
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8:13 - 8:15man mehr will.
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8:15 - 8:16Also fragten wir uns, ob wir,
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8:16 - 8:17wenn wir einzelne Ärzte dazu bewegen könnten,
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8:17 - 8:21Grundlebensmittel an ihre Patienten zu verschreiben,
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8:21 - 8:23könnten wir das gesamte Gesundheitssystem
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8:23 - 8:26in seinen Grundannahmen verändern?
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8:26 - 8:27WIr wagten einen Versuch.
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8:27 - 8:29Heute wird am Harlem Hospital Center,
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8:29 - 8:33wenn sich Patienten mit einem erhöhten Body-Mass-Index vorstellen,
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8:33 - 8:34über die elektronische Krankenakte
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8:34 - 8:38automatisch ein Rezept für Health Leads ausgestellt.
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8:38 - 8:40Unsere Freiwilligen können dann die Patienten
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8:40 - 8:43mit Programmen für Ernährung und Sport in ihren Heimat-Gemeinden
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8:43 - 8:44vertraut machen.
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8:44 - 8:45Wir haben die Annahme geschaffen,
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8:45 - 8:47dass, wenn man Patient an diesem Krankenhaus ist
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8:47 - 8:49und einen erhöhten BMI aufweist,
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8:49 - 8:51die vier Wände der Arztpraxis
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8:51 - 8:53einem vermutlich nicht alles geben, was man braucht,
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8:53 - 8:54um gesund zu sein.
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8:54 - 8:55Sie brauchen mehr.
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8:55 - 8:56Also ist dies auf der einen Seite
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8:56 - 8:58nur eine einfache Umkodierung
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8:58 - 8:59der elektronischen Krankenakte.
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8:59 - 9:01Auf der anderen Seite
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9:01 - 9:03ist es eine radikale Transformation
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9:03 - 9:05der elektronischen Krankenakte
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9:05 - 9:09von einer statischen Ablage für Diagnoseinformationen
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9:09 - 9:12zu einem gesundheitsfördernden Werkzeug.
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9:12 - 9:13Im privaten Bereich,
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9:13 - 9:15wenn man diese Art zusätzlicher Werte
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9:15 - 9:17aus einer Investition mit Fixkosten herausquetscht,
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9:17 - 9:20nennt man dies ein Millionen-Dollar-Unternehmen.
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9:20 - 9:21Aber in meiner Welt
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9:21 - 9:24heißt das weniger Übergewicht und Diabetes.
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9:24 - 9:26Das nennt man Gesundheitspflege –
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9:26 - 9:29ein System, in dem Ärzte Lösungen verschreiben können,
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9:29 - 9:31um die Gesundheit zu verbessern
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9:31 - 9:33und nicht nur die Krankheit in Schach zu halten.
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9:33 - 9:35Gleiches gilt im Wartezimmer.
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9:35 - 9:36Jeden Tag sitzen in diesem Land
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9:36 - 9:38drei Millionen Patienten
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9:38 - 9:42in landesweit rund 150 000 Krankenhaus-Wartezimmern.
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9:42 - 9:44Und was tun sie, wenn sie dort sind?
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9:44 - 9:48Sie sitzen, beobachten die Goldfische im Aquarium
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9:48 - 9:50und lesen uralte Ausgaben
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9:50 - 9:52der "Modernen Hausfrau".
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9:52 - 9:56Hauptsächlich sitzen wir alle dort jedoch Ewigkeiten, wartend.
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9:56 - 9:57Wie sind wir an diesen Ort gekommen,
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9:57 - 10:00wo wir hunderte Flure und tausende Stunden dafür opfern
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10:00 - 10:02zu warten?
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10:02 - 10:03Was wäre, wenn wir ein Wartezimmer hätten,
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10:03 - 10:05in dem man nicht nur einfach herumsitzt, wenn man krank ist,
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10:05 - 10:07sondern in das man kommt, um gesund zu werden.
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10:07 - 10:10Wenn Flughäfen zu Einkaufszentren
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10:10 - 10:13und McDonald's zu Spielplätzen werden können,
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10:13 - 10:16dann können wir mit Sicherheit das Krankenhaus-Wartezimmer neu erfinden.
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10:16 - 10:18Und das versucht Health Leads,
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10:18 - 10:20diese Mieträume und diese Zeit zurück zu fordern
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10:20 - 10:22und sie als Weg zu nutzen,
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10:22 - 10:23Patienten mit den Ressourcen zu versorgen,
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10:23 - 10:26die sie benötigen, um gesund zu sein.
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10:26 - 10:27Es ist also ein harter Winter im Nordosten,
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10:27 - 10:30Ihr Kind hat Asthma, die Heizung wurde gerade abgestellt
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10:30 - 10:32und natürlich landen Sie im Wartezimmer der Notaufnahme,
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10:32 - 10:34denn die kalte Luft hat das Asthma Ihres Kindes verschlimmert.
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10:34 - 10:37Aber was, wenn, anstelle stundenlang ängstlich zu warten,
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10:37 - 10:40das Wartezimmer zu dem Raum würde,
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10:40 - 10:42in dem Health Leads Ihre Heizung wieder anstellen würde?
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10:42 - 10:44Und natürlich bedarf dies alles
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10:44 - 10:46einer weit reichenderen Arbeitskraft.
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10:46 - 10:49Wenn wir jedoch kreativ sind, haben wir diese bereits.
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10:49 - 10:51Wir wissen, dass unsere Ärzte und Krankenpfleger
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10:51 - 10:52und selbst Sozialarbeiter
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10:52 - 10:54nicht genug sind,
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10:54 - 10:56dass die ablaufende Zeit der Gesundheitsfürsorge
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10:56 - 10:57zu sehr einschränkt.
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10:57 - 10:59Gesundheit braucht einfach mehr Zeit.
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10:59 - 11:02Es bedarf einer nicht-klinischen Armee
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11:02 - 11:05an Sozialarbeitern im Gesundheitswesen und Fallmanagern
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11:05 - 11:06und vielen anderen.
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11:06 - 11:09Was, wenn ein kleiner Teil dieser nächsten geballten Gesundheitsarbeiterschaft
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11:09 - 11:13die 11 Millionen Studierenden dieses Landes wären?
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11:13 - 11:16Frei von Krankenhauspflichten,
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11:16 - 11:18nicht bereit, Nein als Antwort zu akzeptieren
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11:18 - 11:20seitens dieser Bürokraten,
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11:20 - 11:22die dazu neigen, Patienten zu erdrücken,
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11:22 - 11:24und mit einer unvergleichlichen Fähigkeit
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11:24 - 11:25zur Informationsbeschaffung
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11:25 - 11:28durch ihre jahrelange Nutzung von Google.
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11:28 - 11:31Nun, damit wir nicht glauben, es ist unmöglich,
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11:31 - 11:32dass ein Studierender freiwillig
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11:32 - 11:34diese Art von Verpflichtung eingehen kann,
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11:34 - 11:36habe ich das hier für Sie:
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11:36 - 11:38Hochschulbasketball
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11:38 - 11:42Der durchschnittliche Baskettballspieler der 1. NCAA-Liga
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11:42 - 11:45widmet wöchentlich 39 Stunden seinem Sport.
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11:45 - 11:48Wir können dies gut oder schlecht finden,
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11:48 - 11:50aber egal, was wir davon halten, bleibt es doch die Realität.
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11:50 - 11:52Und Health Leads gründet auf der Annahme,
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11:52 - 11:54dass für zu lange Zeit
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11:54 - 11:56wir zu wenig von unseren Studierenden gefordert haben
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11:56 - 12:00im Bezug auf ihren Einfluss in benachteiligten Gemeinden.
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12:00 - 12:01Sportteams von Unis sagen:
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12:01 - 12:03"Wir nehmen dutzende Stunden
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12:03 - 12:07auf irgendeinem Feld hintern Campus zu einer unchristlichen Zeit am Morgen
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12:07 - 12:10und wir messen deine Leistung und die deines Teams
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12:10 - 12:12und solltest du keine gute Leistung bringen oder nicht kommen,
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12:12 - 12:14schmeißen wir dich aus dem Team.
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12:14 - 12:16Aber wir werden groß investieren
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12:16 - 12:17in dein Training und deine Entwicklung
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12:17 - 12:20und wir geben dir eine Gemeinde von Gleichgesinnten."
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12:20 - 12:22Und die Menschen stehen Schlange,
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12:22 - 12:25nur um die Chance zu bekommen, Teil dessen zu werden.
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12:25 - 12:26Also ist unser Empfinden,
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12:26 - 12:28wenn es fürs Rugby-Team reicht,
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12:28 - 12:30dann reicht es auch für Gesundheit und Armut.
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12:30 - 12:33Health Leads praktiziert auch wettbewerbsfähige Rekrutierung,
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12:33 - 12:34bildet gründlich aus,
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12:34 - 12:36coacht professionell,
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12:36 - 12:38fordert eine große Menge Zeit ein,
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12:38 - 12:40schafft ein geschlossenes Team
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12:40 - 12:41und misst Ergebnisse –
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12:41 - 12:44eine Art Lehre für Amerika im Gesundheitswesen.
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12:44 - 12:46In den Top Ten US-Städten
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12:46 - 12:48mit der größten Zahl an Patienten
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12:48 - 12:52hat heute jede mindestens 20 000 Studierende.
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12:52 - 12:55New York allein hat eine halbe Million Studenten.
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12:55 - 12:58Und dies ist nicht nur eine Art Kurzzeit-Arbeitskraft,
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12:58 - 13:00um Patienten mit grundlegenden Lebensmitteln zu versorgen,
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13:00 - 13:04es ist die nächste Generation an Führungskäften für den Bereich Gesundheitswesen,
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13:04 - 13:06die zwei, drei, vier Jahre
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13:06 - 13:08in Krankenhaus-Wartezimmern verbracht haben
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13:08 - 13:12und mit Patienten über ihre grundlegendsten Bedürfnisse gesprochen haben.
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13:12 - 13:13Und sie verlassen diese mit der Überzeugung,
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13:13 - 13:15der Fähigkeit und der Wirksamkeit,
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13:15 - 13:19unsere grundlegendsten Hoffnungen im Gesundheitswesen in die Tat umzusetzen.
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13:19 - 13:22Und die Sache ist die: es gibt bereits tausende dieser Menschen dort draußen.
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13:22 - 13:26Mia Lozada ist Leiterin der Inneren Medizin
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13:26 - 13:27am UCSF Medical Center,
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13:27 - 13:30aber in den drei Jahren ihres Studiums
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13:30 - 13:31war sie als Voluntärin für Health Leads tätig
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13:31 - 13:34in den Wartezimmern des Boston Medical Center.
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13:34 - 13:38Mia sagt: "Wenn meine Studienkollegen ein Rezept ausstellen,
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13:38 - 13:40glauben sie, ihre Arbeit sei getan.
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13:40 - 13:42Wenn ich ein Rezept ausstelle,
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13:42 - 13:44frage ich mich, ob die Familie dieses Rezept lesen kann!
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13:44 - 13:46Haben sie Transportmöglichkeiten zur Apotheke?
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13:46 - 13:49Haben sie Essen, das sie mit ihren Medikamenten einnehmen können?
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13:49 - 13:51Haben sie eine Krankenversicherung, die die Kosten dieses Rezepts decken wird?
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13:51 - 13:53Dies sind die Fragen, die ich bei Health Leads gelernt habe,
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13:53 - 13:55nicht im Medizinstudium."
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13:55 - 13:57Nun ist keine dieser Lösungen –
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13:57 - 14:00der Rezeptblock, die elektronische Krankenakte,
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14:00 - 14:01das Wartezimmer,
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14:01 - 14:02die Armee an Studierenden –
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14:02 - 14:04perfekt.
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14:04 - 14:06Aber sie sind unsere Lösungen für den Moment –
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14:06 - 14:08einfache Beispiele
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14:08 - 14:11der viel zu wenig genutzten Gesundheitsressourcen,
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14:11 - 14:14die, würden wir zurückfordern und umstrukturieren,
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14:14 - 14:17unsere grundlegendsten Erwartungen
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14:17 - 14:19ans Gesundheitssystem erfüllen könnten.
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14:19 - 14:22Ich war circa neun Monate im Bereich Rechtsdienstleistungen tätig,
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14:22 - 14:25als sich die Idee zu Health Leads in mir zu formen begann.
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14:25 - 14:28Und ich wusste, dass ich Jeff Purcell, meinem Anwalt, sagen musste,
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14:28 - 14:29dass ich gehen musste.
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14:29 - 14:30Und ich war so nervös,
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14:30 - 14:33denn ich erwartete, dass er von mir enttäuscht sein würde,
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14:33 - 14:36weil ich unsere Klienten für eine verrückte Idee im Stich lassen wollte.
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14:36 - 14:38Ich setzte mich mit ihm zusammen und sagte ihm:
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14:38 - 14:40"Jeff, ich habe diese Idee,
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14:40 - 14:42dass wir Universitätsstudenten mobilisieren können,
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14:42 - 14:45um die einfachsten Pflegebedürfnisse von Patienten zu behandeln."
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14:45 - 14:47Ich will ehrlich sein,
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14:47 - 14:50alles, was ich von ihm wollte, war, dass er nicht böse auf mich sein würde.
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14:50 - 14:52Aber er sagte dies:
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14:52 - 14:55"Rebecca, wenn du eine Vision hast,
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14:55 - 14:59hast du die Verpflichtung, diese Vision in die Tat umzusetzen.
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14:59 - 15:02Du musst diese Vision verfolgen."
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15:02 - 15:05Und ich muss sagen, ich dachte nur "Wow.
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15:05 - 15:07Das ist ein hoher Erwartungsdruck."
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15:07 - 15:09Ich wollte nur seinen Segen,
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15:09 - 15:10ich wollte keine Form von Mandat.
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15:10 - 15:12Aber die Wahrheit ist, dass ich seitdem
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15:12 - 15:14fast jede freie Minute damit verbracht habe,
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15:14 - 15:16diese Vision zu verfolgen.
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15:16 - 15:19Ich glaube, dass wir alle eine Vision haben
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15:19 - 15:21für das Gesundheitssystem in diesem Land.
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15:21 - 15:23Ich glaube, dass letzten Endes,
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15:23 - 15:25wenn wir unser Gesundheitswesen bewerten,
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15:25 - 15:28es nicht an den Kranken, die geheilt wurden, gemessen wird,
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15:28 - 15:31sondern an den Krankheiten, die verhindert wurden.
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15:31 - 15:34Es wird nicht die Exzellenz unserer Technologien
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15:34 - 15:36oder die Raffinesse unsere Spezialisten sein,
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15:36 - 15:39sondern, wie selten wir diese benötigt haben.
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15:39 - 15:40Und vor allem glaube ich,
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15:40 - 15:43dass es uns bei der Bewertung unseres Gesundheitswesens
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15:43 - 15:46nicht darauf ankommen wird, wie das System einmal war,
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15:46 - 15:48sondern was wir daraus entschieden haben zu machen.
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15:48 - 15:49Danke schön.
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15:49 - 16:00(Applaus)
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16:00 - 16:01Vielen Dank.
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16:01 - 16:10(Applaus)
- Title:
- Rebecca Onie: Was, wenn unser Gesundheitswesen uns gesund erhielte?
- Speaker:
- Rebecca Onie
- Description:
-
Rebecca Onie wirft kühne Fragen auf: Was wäre, wenn Wartezimmer ein Ort wären, an denen täglich Gesundheit verbessert würde? Was wäre, wenn Ärzte Lebensmittel, Unterkunft und im Winter Heizungswärme verschreiben könnten? Bei TEDMED spricht sie über Health Leads, eine Organisation, die genau dies schafft – und zwar durch den Aufbau eines Freiwilligenstamms, so ausgesucht und engagiert wie ein Universitätssportteam.
- Video Language:
- English
- Team:
- closed TED
- Project:
- TEDTalks
- Duration:
- 16:34
Judith Matz edited German subtitles for What if our health care system kept us healthy? | ||
Barbara Mauchle commented on German subtitles for What if our health care system kept us healthy? | ||
Judith Matz commented on German subtitles for What if our health care system kept us healthy? | ||
Judith Matz edited German subtitles for What if our health care system kept us healthy? | ||
Judith Matz edited German subtitles for What if our health care system kept us healthy? | ||
Judith Matz approved German subtitles for What if our health care system kept us healthy? | ||
Friederike Oeldorf accepted German subtitles for What if our health care system kept us healthy? | ||
Judith Matz commented on German subtitles for What if our health care system kept us healthy? |