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Retten Sie die Welt (oder wenigstens sich selbst) vor schlechten Meetings

  • 0:01 - 0:03
    Stellen Sie sich vor:
  • 0:03 - 0:04
    Es ist Montagmorgen,
  • 0:04 - 0:05
    Sie sind im Büro,
  • 0:05 - 0:07
    bereiten sich auf den Arbeitstag vor.
  • 0:07 - 0:09
    Ein Mann, den Sie irgendwie
    aus der Ferne kennen,
  • 0:09 - 0:11
    kommt einfach in Ihr Büro
  • 0:11 - 0:13
    und klaut Ihren Stuhl.
  • 0:13 - 0:14
    Er sagt nichts,
  • 0:14 - 0:15
    rollt ihn einfach weg.
  • 0:15 - 0:18
    Er sagt nicht, warum er
    ausgerechnet Ihren Stuhl nimmt,
  • 0:18 - 0:20
    und nicht einen anderen.
  • 0:20 - 0:22
    Es kümmert ihn nicht, dass
    Sie ihn brauchen könnten,
  • 0:22 - 0:24
    um Ihre heutige Arbeit zu erledigen.
  • 0:24 - 0:26
    Das würden Sie sich nicht gefallen lassen.
  • 0:26 - 0:28
    Sie würden ihm hinterhergehen
  • 0:28 - 0:31
    und fragen: "Warum mein Stuhl?"
  • 0:31 - 0:35
    Jetzt ist es Dienstagmorgen
    und Sie sind wieder im Büro.
  • 0:35 - 0:38
    In Ihrem Kalender erscheint
    eine Einladung zu einem Meeting.
  • 0:38 - 0:40
    (Lachen)
  • 0:40 - 0:43
    Sie kommt von einer Kollegin,
    die Sie etwas kennen.
  • 0:43 - 0:47
    Die Einladung betrifft etwas, von
    dem Sie schon ein bisschen gehört haben.
  • 0:47 - 0:48
    Aber es gibt keine Tagesordnung.
  • 0:48 - 0:51
    Sie wissen nicht, wieso gerade
    Sie eingeladen wurden.
  • 0:51 - 0:56
    Aber dennoch sagen Sie zu
    und gehen hin.
  • 0:56 - 0:59
    Sobald dieses unproduktive Treffen
    vorbei ist,
  • 0:59 - 1:01
    sind Sie zurück an Ihrem Schreibtisch
  • 1:01 - 1:02
    und denken:
  • 1:02 - 1:05
    "Die zwei Stunden hätte ich gerne wieder.
  • 1:05 - 1:07
    Genau wie meinen Stuhl."
  • 1:07 - 1:08
    (Lachen)
  • 1:08 - 1:11
    Jeden Tag erlauben wir unseren Kollegen,
  • 1:11 - 1:13
    die sonst wirklich gute Menschen sind,
  • 1:13 - 1:15
    etwas von uns zu stehlen.
  • 1:15 - 1:19
    Und ich meine etwas sehr
    viel Wertvolleres als Büromöbel.
  • 1:19 - 1:22
    Ich rede von Zeit, Ihrer Zeit.
  • 1:22 - 1:24
    Ich glaube sogar,
  • 1:24 - 1:27
    dass wir uns
    inmitten einer globalen Epidemie,
  • 1:27 - 1:32
    einer schrecklichen neuen
    Krankheit befinden: MAS
  • 1:32 - 1:34
    -- Mindless Accept Syndrom
    (Unüberlegtes-Zusage-Syndrom).
  • 1:34 - 1:36
    (Lachen)
  • 1:36 - 1:39
    Das erste Anzeichen
    des Unüberlegtes-Zusage-Syndroms
  • 1:39 - 1:43
    ist das vorschnelle Annehmen
    einer Einladung.
  • 1:43 - 1:44
    (Lachen)
  • 1:44 - 1:48
    Es ist ein ungewollter Reflex:
    ding, klick, bing, es steht im Kalender.
  • 1:48 - 1:51
    "Ich muss los,
    ich bin schon zu spät." (Lachen)
  • 1:51 - 1:53
    Meetings sind wichtig, nicht wahr?
  • 1:53 - 1:56
    Zusammenarbeit ist der Schlüssel
    zum Erfolg jedes Unternehmens.
  • 1:56 - 2:00
    Ein gut geführtes Meeting kann
    durchaus positive Resultate bringen.
  • 2:00 - 2:01
    Aber durch Globalisierung
  • 2:01 - 2:04
    und weit um sich fassender
    Informationstechnologie
  • 2:04 - 2:05
    hat sich unsere Arbeitsweise
  • 2:05 - 2:09
    in den letzten Jahren drastisch verändert.
  • 2:09 - 2:12
    Wir sind unglücklich. (Lachen)
  • 2:12 - 2:16
    Wir sind nicht unglücklich, weil der
    Kollege kein gutes Meeting leiten kann,
  • 2:16 - 2:18
    sondern wegen MAS,
    unserem unüberlegtem Zusagen.
  • 2:18 - 2:22
    Und das ist selbstverschuldet.
  • 2:22 - 2:27
    Ich habe tatsächlich Beweise dafür,
    dass MAS eine globale Epidemie ist.
  • 2:27 - 2:29
    Ich erkläre Ihnen warum.
  • 2:29 - 2:32
    Vor einigen Jahren habe ich ein Video
    auf YouTube hochgeladen.
  • 2:32 - 2:36
    Ich hab jede schreckliche Telefonkonferenz
    nachgestellt, die man haben kann.
  • 2:36 - 2:38
    Das Video ist etwa fünf Minuten lang.
  • 2:38 - 2:41
    All das, was wir an schlechten Meetings
    so hassen, ist dabei.
  • 2:41 - 2:44
    Der Moderator, der keine Ahnung hat,
    wie er das Meeting leiten soll.
  • 2:44 - 2:47
    Die Teilnehmer, die keine Ahnung haben,
    wieso sie teilnehmen.
  • 2:47 - 2:51
    Die ganze Konferenz verwandelt sich
    in eine Katastrophe.
  • 2:51 - 2:53
    Jeder verlässt die Konferenz wütend.
  • 2:53 - 2:55
    Es ist schon irgendwie lustig.
  • 2:55 - 2:56
    (Lachen)
  • 2:56 - 2:59
    Schauen wir uns das kurz mal an:
  • 2:59 - 3:02
    (Video) Unser heutiges Ziel ist es, uns
    in einer wichtigen Sache zu einigen.
  • 3:02 - 3:05
    Als Gruppe müssen wir entscheiden, ob --
  • 3:05 - 3:07
    blub blub --
  • 3:07 - 3:11
    Hallo, wer ist da?
  • 3:11 - 3:14
    Hi, ich bin's, Joe!
    Ich arbeite heute von zu Hause aus.
  • 3:14 - 3:16
    (Lachen)
  • 3:16 - 3:19
    Hallo Joe, danke für die Teilnahme.
  • 3:19 - 3:22
    Ich wollte gerade sagen, dass wir
    heute viele Leute sind,
  • 3:22 - 3:24
    also überspringen wir mal
    die Anwesenheitskontrolle.
  • 3:24 - 3:26
    Ich fange gleich
    mit dem Wichtigen an.
  • 3:26 - 3:30
    Unser heutiges Ziel ist es, uns
    in einer wichtigen Sache zu einigen.
  • 3:30 - 3:32
    Als Gruppe müssen wir entscheiden, ob --
  • 3:32 - 3:34
    blub blub --
  • 3:34 - 3:35
    (Lachen)
  • 3:35 - 3:37
    Hallo, wer ist da?
  • 3:37 - 3:42
    Keiner? Ich dachte,
    ich hätte etwas gehört. (Lachen)
  • 3:42 - 3:44
    Kommt Ihnen das bekannt vor?
  • 3:44 - 3:46
    Ja? Mir auch.
  • 3:46 - 3:48
    Nur wenige Wochen nach dem Upload
  • 3:48 - 3:50
    hatten 500 000 Menschen
    aus Dutzenden Ländern,
  • 3:50 - 3:52
    ich meine wirklich Dutzende Länder,
  • 3:52 - 3:53
    sich das Video angeschaut.
  • 3:53 - 3:57
    Selbst drei Jahre später
    sind es monatlich noch Tausende.
  • 3:57 - 3:59
    Es ist jetzt fast bei einer Million.
  • 3:59 - 4:01
    Tatsächlich haben auch einige
    der größten bekannten Unternehmen,
  • 4:01 - 4:03
    die ich aber nicht nennen werde,
  • 4:03 - 4:07
    um Erlaubnis gebeten, das Video
    neuen Angestellten zu zeigen,
  • 4:07 - 4:11
    um zu demonstrieren, wie Meetings
    nicht abgehalten werden sollten.
  • 4:11 - 4:12
    Wenn diese Zahlen --
  • 4:12 - 4:15
    die Millionen Klicks und
    die Nutzung der Unternehmen --
  • 4:15 - 4:17
    nicht genug Beweis
    für ein globales Problem sind,
  • 4:17 - 4:20
    dann sind da noch die vielen
    tausend Kommentare,
  • 4:20 - 4:21
    die online gepostet wurden,
  • 4:21 - 4:24
    nachdem das Video hochgeladen wurde.
  • 4:24 - 4:26
    Tausende haben Sachen geschrieben wie:
  • 4:26 - 4:27
    "Oh mein Gott,
    genau so lief es heute!"
  • 4:27 - 4:29
    "So ging es bei mir jeden Tag!"
  • 4:29 - 4:31
    "Das beschreibt mein ganzes Leben."
  • 4:31 - 4:32
    Einer schrieb:
  • 4:32 - 4:33
    "Es ist lustig, weil es wahr ist."
  • 4:33 - 4:35
    Traurig, aber wahr.
  • 4:35 - 4:37
    Ich hab vor Lachen Tränen vergossen.
  • 4:37 - 4:39
    Immer mehr und mehr.
  • 4:39 - 4:41
    (Lachen)
  • 4:41 - 4:43
    Dieser arme Kerl schrieb:
  • 4:43 - 4:48
    "Mein Alltag bis zur Rente
    oder dem Tod, seufz."
  • 4:48 - 4:49
    Das sind alles echte Kommentare,
  • 4:49 - 4:51
    und es ist wirklich traurig.
  • 4:51 - 4:54
    Was all die Kommentare gemeinsam haben,
  • 4:54 - 4:56
    ist der Glaube,
    dass wir nichts tun können,
  • 4:56 - 4:58
    außer schlecht geleitete Meetings
  • 4:58 - 5:00
    über uns ergehen zu lassen.
  • 5:00 - 5:03
    Und den nächsten Tag auch wieder.
  • 5:03 - 5:06
    Doch die Wahrheit ist:
    Wir sind überhaupt nicht machtlos.
  • 5:06 - 5:09
    Wir halten das Heilmittel
    sogar in unseren Händen.
  • 5:09 - 5:11
    Es ist buchstäblich greifbar.
  • 5:11 - 5:14
    Ich nenne es:
    ¡No MAS! (es reicht)
  • 5:14 - 5:16
    (Lachen)
  • 5:16 - 5:19
    Wenn ich es aus meinem
    Spanischunterricht richtig erinnere,
  • 5:19 - 5:22
    heißt das:
    "Es reicht! Schluss damit!"
  • 5:22 - 5:24
    Es funktioniert so, wirklich einfach:
  • 5:24 - 5:28
    Das nächste Mal, wenn Sie
    eine Einladung erhalten,
  • 5:28 - 5:30
    in der kaum Informationen sind,
  • 5:30 - 5:32
    klicken Sie "Vielleicht".
  • 5:32 - 5:35
    Das ist in Ordnung, Sie dürfen das!
  • 5:35 - 5:36
    Steht gleich neben Zusage.
  • 5:36 - 5:40
    Was auch immer Sie wählen können,
    ohne sofort zuzusagen.
  • 5:40 - 5:44
    Außerdem kontaktieren Sie
    denjenigen, der Sie eingeladen hat.
  • 5:44 - 5:46
    Sagen Sie, Sie freuen sich,
    ihn zu unterstützen,
  • 5:46 - 5:48
    fragen Sie nach dem Ziel des Meetings,
  • 5:48 - 5:52
    und dass Sie gerne wissen würden,
    wie Sie ihn unterstützen können.
  • 5:52 - 5:54
    Wenn wir alle das oft genug
  • 5:54 - 5:55
    und mit genug Respekt täten,
  • 5:55 - 5:57
    würde sich mancher mehr Gedanken machen
  • 5:57 - 6:00
    über die Art und Weise
    Einladungen zu versenden.
  • 6:00 - 6:03
    Und Sie könnten besser entscheiden,
    ob Sie teilnehmen oder absagen.
  • 6:03 - 6:06
    Wir hätten sogar Tagesordnungen.
    Stellen Sie sich das vor.
  • 6:06 - 6:10
    Oder es gäbe keine Telefonkonferenz
    mit zwölf Teilnehmern,
  • 6:10 - 6:13
    wenn es auch eine kurze E-Mail tun würde.
  • 6:13 - 6:18
    Andere könnten ihr Verhalten ändern,
    wenn Sie Ihr Verhalten ändern.
  • 6:18 - 6:21
    Sie bekämen vielleicht sogar
    Ihren Stuhl wieder. (Lachen)
  • 6:21 - 6:23
    ¡No MAS!
  • 6:23 - 6:24
    Danke schön.
  • 6:24 - 6:32
    (Applaus)
Title:
Retten Sie die Welt (oder wenigstens sich selbst) vor schlechten Meetings
Speaker:
David Grady
Description:

Eine Welle an schlechten, ineffizienten, überfüllten Meetings plagt die Geschäftswelt — und macht Arbeiter unglücklich. David Grady
hat ein paar Ideen, wie man das aufhalten kann.

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Video Language:
English
Team:
closed TED
Project:
TEDTalks
Duration:
06:34

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