Творче вирішення проблем в умовах обмежених ресурсів

Наві Раджу провів багато часу вивчаючи "джугаад", відомий ще як ощадливі новації. Практика, відкрита підприємцями на ринках, що розвиваються, які зрозуміли, як отримати великі результати з обмежених ресурсів, поширюється світом. Пропонуючи в своїй промові безліч прикладів людської винахідливості, Раджу також ділиться трьома принципами того, як ми всі можемо робити більше з меншого

Коли ви, як я, зростаєте в країні, що
розвивається, такій як Індія,

ви постійно навчаєтесь отримувати більше
з обмежених ресурсів

і знаходити творчі шляхи для використання
того, що ви вже маєте.

Погляньте на Мансукх Праджапаті,
гончара з Індії.

Він зробив холодильник виключно з глини,

який не використовує електроенергію.

В ньому фрукти та овочі зберігаються
свіжими впродовж декількох днів.

Це класний, і, буквально,
прохолодний винахід.

В Африці, якщо у вас розрядився
акумулятор в телефоні, не панікуйте.

Ви знайдете спритних підприємців,

які перезарядять ваш мобільний телефон
за допомогою велосипеда.

Так як ми знаходимось в Південній Америці,

давайте подивимось на Ліму в Перу,

регіон з високим рівнем вологості

і з рівнем опадів в 2,5 см за рік.

Інженерний коледж в Лімі розробив
велетенський рекламний щит,

який поглинає вологу з повітря та
перетворює її в чисту воду,

виробляючи більше 90 літрів води на добу.

Перуанці - дивовижні.

Вони, буквально, створюють воду з повітря.

Впродовж останніх семи років

я зустрічав та вивчав сотні підприємців
в Індії, Китаї, Африці

та Південній Америці,
і вони не припиняли дивувати мене.

Багато з них не ходили до школи.

Вони не розробляють пристрої
у дослідницьких лабораторіях.

Їхня лабораторія - це вулиця.

Чому вони роблять це?

Тому що в них немає тих основних ресурсів,
до яких ми звикли,

таких як капітал або енергія,

Також елементарні послуги, такі як
охорона здоров'я та освіта

мізерні в цих регіонах.

Коли зовнішніх ресурсів недостатньо,
ви вимушені

використовувати найбільш поширений ресурс -
людську винахідливість,

і використовувати її, щоб знайти краще
вирішення з обмеженими ресурсами.

В Індії ми називаємо це "джугаад".

Джугад на хінді значить -

імпровізоване вирішення, вдале
рішення, народжене за несприятливих умов.

Рішення джугаад не є вишуканим
або бездоганним,

але з нього є більший зиск
при меншій вартості.

Як на мене, підприємці, які створюють
рішення джугаад,

схожі на алхіміків.

Вони магічним чином трансформують
проблеми в можливості,

створюючи з чогось із малою цінністю
щось, що має вагу.

Іншими словами, вони майстри в мистецтві
створення більшого з меншого,

що є суттю ощадливих новацій.

Ощадливі новації - це можливість
створювати більш економічні і соціально

значимі речі, використовуючи
менше ресурсів.

Ощадливі новації - це не виробництво -
це покращення існуючого.

Зараз як хочу показати, як на ринку

підприємці та компанії адаптують ощадливі
новації в великих масштабах для того, щоб

надати послуги з охорони здоров'я
та забезпечити енергією за малий кошт

мільярдам людей, які мають малі доходи,
але велике бажання.

Давайте спочатку поглянемо на Китай,

де Неусофт, найбільший в країні провайдер
IT послуг,

розробив систему для телемедицини,

яка допомагає лікарям в містах дистанційно
лікувати старих та бідних пацієнтів

у китайських селах.

Рішення побудоване на простих медичних
приладах,

щоб менш кваліфіковані медпрацівники, як от медсестри,
могли використовувати їх у сільських клініках.

Китаю вкрай необхідні такі ощадливі
медичні рішення,

так як до 2050 в країні буде проживати
понад півмільярда літніх громадян.

Тепер зазирнемо до Кенії,

країна, де половина населення використовує
M-Pesa, мобільні платежі.

Це чудове рішення для африканського
континенту,

тому що 80 відсотків африканців
не мають банківського рахунку,

Але найбільш захоплюючим в M-Pesa є те,
що це стає рушієм

інших вибухових бізнес-моделей
в секторі енергетики.

Візьмемо M-KOPA, рішення з використання сонячної енергії,
яке буквально постачається в коробці,

в якій є сонячна панель, три LED лампи,

радіо та зарядка для мобільного.

Набір коштує 200 доларів,
що досить дорого для більшості кенійців,

а мобільна телефонія може зробити
це рішення більш доступним.

Сьогодні можна купити набір, заплативши
лише початковий внесок 35 доларів,

а потім виплачуючи решту щоденними
мікроплатежами по 45 центів,

використовуючи свій мобільний телефон.

Коли ви зробите 365 мікро-платежів,
система розблокується

і ви отримаєте товар, то будете отримувати
чисту та безкоштовну електроенергію.

Це дивовижне рішення для Кенії,

де 70 відсотків людей живуть
без електромережі.

Це показує, що в ощадних винаходах

важливо те, що ви берете щось найбільш
доступне - мобільний зв'язок -

щоб вирішити проблему з нестачею -
електроенергією.

З ощадними технологіями
південь наздогнав,

а в деяких випадках,
навіть випередив північ.

Замість побудови дорогих лікарень
в Китаї використовують телемедицину,

щоб зробити економічно доступним
лікування мільйонам пацієнтів,

а в Африці, замість побудови банків
та електромереж

використовують мобільні платежі
та альтернативну енергетику.

Ощадні впровадження діаметрально протилежні
способу інновацій на півночі.

Я живу в Силіконовій Долині,

де йде невпинна погоня за черговими
технологіями.

iPhone 5, 6, потім 7, 8.

Компанії на заході витрачають мільярди
доларів на дослідження,

і використовують масу природних ресурсів,
щоб створити ще складніший товар,

аби відрізнити свій бренд від конкурентів,

і користувачі платять за ці нові характеристики.

Тож наявна бізнес-модель заходу -
зробити більше з більшого.

Але, на жаль, ця модель "більше з більшого"
втратила рушійну силу з трьох причин.

По-перше, велика кількість споживачів
на заході

через зниження купівельної
спроможності

не можуть дозволяти собі
такі дорогі продукти.

По-друге, у нас вичерпуються запаси води
та нафти.

В Каліфорнії, де я живу, нестача води
стає великою проблемою.

По-третє, найбільш важливе,

зростає нерівність доходів

між багатим і середнім класом на заході,

є велика розбіжність між існуючими
продуктами та послугами

й основними потребами споживачів.

Ви знаєте, що сьогодні

понад 70 мільйонів американців
не мають доступу до банківських послуг,

бо існуючі банківські послуги

не розраховані на їх основні потреби.

Затяжна економічна криза на заході
змушує людей задуматись,

що вони втрачають високі стандарти життя

та власне обличчя.

Я вважаю, що є тільки один шлях, яким ми можемо
підтримати зростання і процвітання на заході -

навчитися робити більше
з меншого.

Добра новина:
це вже починається.

Декілька західних компаній вже зараз
пристосовують заощадливі інновації

для створення доступних продуктів
західним споживачам.

Лише два приклади.

Коли я вперше побачив цей будинок,

мені здалось, що він схожий на
постмодерний .

Насправді, це маленьке виробництво,
створене компанією "Grameen Danone",

сумісне підприємство банку Grameen
Мухаммеда Юнуса

та мультинаціональної харчової
програми Danone

для виробництва високоякісних йогуртів
в Бангладеші.

За розміром цей завод вдесятеро менший
від існуючих заводів Danone

та коштує значно менше.

Я думаю, цей завод можна назвати
"малокалорійним".

Сьогодні на ньому, на відміну від західних
високоавтоматизованих заводів,

використовується багато ручних процесів,
що створює роботу для місцевих громад.

Ця модель, що комбінує економічну
ефективність

та соціальну стійкість, надихнула Danone

для відтворення її в інших країнах світу.

Коли ви бачите цей приклад,

то, певно, думаєте: "Мабуть, заощадливі
технології є низькотехнологічними".

В дійсності, ні.

Заощадливі технології також роблять
високі технології

доступнішими для більшості людей.

Я покажу вам приклад.

В Китаї інженери з Siemens Healthcare

розробили томограф, який легко може бути
використаний

малокваліфікованими медичними
працівниками, медсестрами та техніками.

Цей пристрій дозволяє щоденно сканувати
більше пацієнтів

та споживає менше енергії,

що корисно як для лікарень,
так і для пацієнтів,

тому що це скорочує витрати
на лікування на 30 відсотків

та дозу радіації до 60 відсотків.

Спочатку це рішення було спрямоване
на китайський ринок,

але зараз воно продається як гарячі
пиріжки в США та Європі,

де лікарні потребують якісної допомоги
за малий кошт.

В дійсності, революція
з ощадних технологій

на Заході впроваджується творчими
підприємцями,

які пропонують дивовижні рішення

для вирішення основних потреб
в США та Європі.

Зараз я швидко покажу вам три приклади

стартапів, які надихнули мене.

Так сталося, що перший був запущений моїм
сусідом в Силіконовій Долині.

Він називається gThrive.

Вони створили бездротовий сенсор, який
виглядає, як пластикова лінійка,

яку фермер може встромити будь-де на полі

і отримувати детальну інформацію про
стан ґрунту.

Ці дані допомагають фермерам
оптимізувати споживання води,

одночасно покращуючи якість
та врожайність.

Це хороше рішення для Каліфорнії,
де постачання води є проблематичним.

Воно окупляється за один рік.

Другий приклад також
із Силіконової Долини - Be-Bound,

дозволяє вам приєднуватись до Інтернету

навіть в місцях, де нема покриття
ані Wi-Fi, ані 3G або 4G.

Як вони роблять це?

Вони просто використовують SMS, проста
технологія, але найбільш надійна

та найбільш розповсюджена по всьому світу.

Сьогодні три мільйони власників телефонів
не мають доступу до Інтернету.

Це рішення під'єднає їх до Інтернету
ощадливим способом.

У Франції є стартап - Compte Nickel.

Він зробив революцію
в банківському секторі.

Він дозволяє людям зайти в магазин
"Mom and Pop "

і за п'ять хвилин активувати послугу,
яка надасть два продукти:

міжнародний банківський рахунок
та міжнародну банківську карту.

Це буде коштувати лише 20 євро
за обслуговування.

Це означає, що ви можете робити
всі банківські операції -

посилати та отримувати гроші, платити
з допомогою карти -

це все без додаткових оплат.

Це те, що я називаю бюджетним
банкінгом без банку.

Дивовижно, 75% споживачів, котрі
користуються цим сервісом -

французи, які не можуть дозволити собі
дорогі банківські платежі.

Я говорив про ощадливі технології,
які зародились на півдні,

а тепер пристосовані до півночі.

Врешті, ми хочемо бачити,

як розвинуті країни та країни,
що розвиваються,

об'єднаються та спільно створять
ощадливі рішення

на користь цілого людства.

Гарна новина - це вже починається.

Давайте поглянемо на Найробі,
щоб підтвердити це.

В Найробі жахливі затори.

Коли я їх побачив уперше, я подумав:
"Свята корова!" [на сленгу "Оце так-так!"]

і це буквально, бо ви мусите ухилятись
від корів, коли ви в Найробі.

Для полегшення ситуації

інженери лабораторії IBM в Кенії
впроваджують рішення Megaffic,

розроблене японськими інженерами.

На відміну від західних рішень, Megaffic
не використовує дорожні датчики,

які дуже дорогі для Найробі.

Натомість вони обробляють зображення
дорожньої обстановки,

які надходять з вебкамер
на вулицях Найробі,

потім вони використовують програму
для прогнозування заторів,

потім надсилають СМС водіям
альтернативний маршрут.

Безумовно, Megaffic не така сексуальна,
як машини без водіїв,

але це допомагає водіям в Найробі
дістатись від пункта до пункту Б

принаймні, на 20 відсотків швидше.

Ще раніше цього року асоціація UCLA Health
відкрила лабораторію Global Lab for Innovation,

яка шукає ощадливі рішення
з охорони здоров'я по всьому світу.

Це буде щонайменше на 20 відсотків дешевше,
ніж існуючі рішення в США,

і ще більш ефективно.

Вони також пробують зібрати інноваторів
з півночі та півдня

для створення доступних рішень з охорони
здоров'я для людства.

Я навів безліч прикладів ощадливих
інновацій зі всього світу,

але питання, як ви будете пристосовувати
ощадливі інновації?

Отже, я підібрав три принципи від
винахідників зі всього світу,

якими хочу поділитись з вами,

і які ви можете використовувати
у власних компаніях,

щоб зробити більше з меншого.

Перший принцип: робіть прості рішення.

Не створюйте рішення,
щоб вразити користувача.

Робіть їх достатньо простими у вжитку та
широкодоступними,

як томограф у Китаї.

Другий принцип:
не потрібно винаходити колесо.

Спробуйте використати існуючі ресурси
і зробити їх широкодоступними,

як використання мобільних телефонів для
забезпечення екологічної енергії,

або як магазини "Mom and Pop" для
надання банківських послуг.

Третій принцип:
думайте і дійте горизонтально.

Компанії воліють розвиватись вертикально,

концентруючи процеси
на великих заводах та складах,

але якщо ви хочете бути гнучкими
та працювати з різними споживачами,

вам потрібно розвиватись горизонтально,
використовуючи розгалужену мережу

з маленьким виробництвом
та відділом доставки,

як в Grameen Bank.

Південь започаткував ощадні інновації,
виходячи з необхідності.

Північ зараз вчиться отримувати більше
та краще з меншого,

тому що стикається з нестачею ресурсів.

Як француз, народжений в Індії, та
живе в Сполучених Штатах,

я сподіваюсь, що ми пройдемо цей штучний
поділ між північчю та півднем

і зможемо використати колективну
винахідливість

новаторів зі всього світу

для сумісного створення ощадливих рішень,

які покращать якість життя у світі

і збережуть нашу дорогоцінну планету.

Дуже вам дякую.

(Оплески)