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사람들이 듣고 싶어하게 말하는 법

  • 0:02 - 0:04
    인간의 목소리:
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    그건 우리가 모두 연주하는
    악기입니다.
  • 0:06 - 0:08
    아마 세상에서
    가장 강력한 소리일 겁니다.
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    전쟁을 일으키거나 "사랑합니다"라고
  • 0:10 - 0:12
    말하는 유일한 것입니다.
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    하지만 많은 분들이 이야기는 하지만
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    사람들이 들어 주지 않는 경험을 합니다.
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    왜 그럴까요?
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    어떻게 하면 세상을 변화시킬만큼
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    강력하게 이야기를 할 수있을까요?
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    여러분께 말씀드리고 싶은 것은
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    버려야할 습관들이 많다는 겁니다.
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    여러분께서 알기 쉽게
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    말하기의 7가지 죄악으로
    정리해 봤습니다.
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    이것이 총망라한 목록은 아니지만
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    이 일곱가지는 상당히 큰
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    우리가 빠져들기 쉬운
    습관이라고 생각합니다.
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    첫번째, 험담하기 입니다.
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    자리에 없는 사람을
    나쁘게 말하는 것입니다.
  • 0:43 - 0:44
    좋은 습관이 아니죠.
    그리고 우리는 확실히 압니다.
  • 0:44 - 0:47
    우리의 험담거리가 된 사람이 5분 뒤에는
  • 0:47 - 0:50
    우리 험담을 하고 있을 것입니다.
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    두번째, 비판하기입니다.
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    여러분이 비판받고 있는 동시에
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    모자라다는 것을 알게 되면
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    이런 사람들은 대화를 하긴 하지만
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    이야기 듣기가 매우 어렵다는 것을 압니다.
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    세번째는, 부정성입니다.
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    여기에 빠져들 수 있습니다.
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    저의 어머니께서는 말년에
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    너무나 부정적이셔서
    말씀을 듣기가 너무 힘들었습니다.
  • 1:07 - 1:09
    어느 날 어머니께
    이렇게 이야기 했습니다.
  • 1:09 - 1:10
    "오늘 10월 1일이에요."
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    그러자 어머니께서는,
    "그래, 정말 기분나쁘지 않니?"
  • 1:13 - 1:15
    (웃음)
  • 1:15 - 1:18
    그렇게 부정적이면
    이야기 듣기가 힘듭니다.
  • 1:18 - 1:21
    다른 부정성의 모습은 불평하기입니다.
  • 1:21 - 1:25
    이것은 영국의 국립 예술입니다.
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    이것은 국립 스포츠입니다. 우리는 날씨,
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    스포츠, 정치, 모든 것에 대해 불평합니다.
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    사실 불평이란 만연한 비참함입니다.
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    그것은 세상에 햇빛이나
    밝은 빛을 쪼이는 게 아닙니다.
  • 1:36 - 1:39
    다섯번째, 변명입니다.
    이런 사람 꼭 있습니다.
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    우리 모두가
    이런 사람일 수도 있습니다.
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    어떤 사람들은 늘 남탓을 합니다.
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    그저 모든 사람들에게 탓을 돌리고
  • 1:46 - 1:47
    자신의 행동에 대한
    책임을 지지 않습니다.
  • 1:47 - 1:50
    그런 사람 이야기는 듣기 어렵습니다.
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    끝에서 두번째,
    일곱가지 중 여섯번째는,
  • 1:53 - 1:56
    이야기를
    치장하거나 과장하는 것입니다.
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    사실 이것은
    가끔 우리의 언어를 해칩니다.
  • 1:59 - 2:00
    가령, 정말 멋진 것을
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    보았을 때,
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    제가 뭐라고 할까요?
  • 2:04 - 2:06
    (웃음)
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    이런 과장은 거짓이 됩니다.
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    계속 거짓이 되면 우리에게
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    거짓말 하는 사람 이야기는
    듣고 싶지 않습니다.
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    마지막으로, 독단주의입니다.
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    사실과 의견을 혼동하는 것이죠.
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    두 가지가 융합되면
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    의미없는 소리를 듣는 것입니다.
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    어떤 사람이
    자신의 의견을 진실인것처럼 몰아부치면
  • 2:26 - 2:29
    듣고 있기가 참 힘듭니다.
  • 2:29 - 2:32
    여기 이것들이,
    말하기의 7가지 죄악입니다.
  • 2:32 - 2:34
    제 생각에는 피해야할 것들입니다.
  • 2:34 - 2:37
    하지만 이것을 긍정적으로
    생각해볼 수 있는 방법은 없을까요?
  • 2:37 - 2:38
    예, 있습니다.
  • 2:38 - 2:40
    우리의 연설이 강력하고
  • 2:40 - 2:43
    세상을 바꿀만한 것이 되도록
    하시기 원하신다면
  • 2:43 - 2:46
    토대로 삼아야 할
  • 2:46 - 2:50
    강력한 네 가지 기초 원리가 있습니다.
  • 2:50 - 2:53
    다행히도,
    이것들은 단어로 철자가 됩니다.
  • 2:53 - 2:56
    그것은 "인정(축복)"입니다.
    뜻도 아주 좋습니다.
  • 2:56 - 2:58
    하늘에서
    여러분들 머리로 쏟아져 내리는
  • 2:58 - 2:59
    우박을 말씀드리는 것이 아닙니다.
  • 2:59 - 3:00
    이 네가지에 기초해서
  • 3:00 - 3:03
    우리의 말이 받아들여지는 방법을
  • 3:03 - 3:05
    열렬히 환영하기 위해
  • 3:05 - 3:07
    이 정의를 말씀드리는 것입니다.
  • 3:07 - 3:08
    그것이 무엇을 상징하는 것일까요?
  • 3:08 - 3:10
    맞출수 있는지 보십시오.
  • 3:10 - 3:13
    H는 정직입니다.
  • 3:13 - 3:16
    말에 있어 진실하고
    솔직 명확한 것입니다.
  • 3:16 - 3:20
    A는 진정성 즉,
    자연스러운 것입니다.
  • 3:20 - 3:22
    제 친구가
    "자신만의 진실을 말한다"라고
  • 3:22 - 3:24
    설명하던데
  • 3:24 - 3:25
    그게 참 괜찮은 설명인 것 같습니다.
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    I 는 도덕성으로 말을 지키는 것,
  • 3:28 - 3:30
    즉 말과 행동이 일치하고
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    누군가
    신뢰할 수 있는 사람이 되는 것입니다.
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    L 은 사랑입니다.
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    낭만적인 사랑을 의미하는 것이 아니라
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    사람들이 잘되기를 바라는 마음입니다.
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    두 가지 이유가 있는데, 먼저 완전한 정직은
  • 3:43 - 3:44
    아마 우리가 원치 않는 것일 겁니다.
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    그러니까, "세상에,
    오늘 아침 꼴이 말이 아니네요." 라든지
  • 3:47 - 3:50
    그런 것은 불필요한 것입니다.
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    물론, 사랑으로 완화되어,
    정직은 훌륭한 것입니다.
  • 3:53 - 3:56
    또한, 여러분이
    누군가 잘 되기를 바란다면
  • 3:56 - 3:59
    그들을 비판하기가 어려울 것입니다.
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    그 두가지를 동시에 하실 수 있는지도
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    의문스럽습니다.
  • 4:03 - 4:05
    HAIL 입니다.
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    또한 여러분이 말하는 것,
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    그리고 오래된 노래와 같은 것,
  • 4:08 - 4:10
    그것을 말하는 방법입니다.
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    놀라운 도구상자를 가지고 계십니다.
  • 4:12 - 4:14
    이 도구는 놀랍지만
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    사람들이 잘 열어보지 않는 상자입니다.
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    거기에 잡동사니를 가지고 있고
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    여러분이 가지고 놀만한
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    말의 힘을 증가시켜 줄
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    몇 가지 도구들을 꺼내고 싶습니다.
  • 4:26 - 4:28
    예를 들어, 말하는 음성입니다.
  • 4:28 - 4:32
    가성으로 목소리를 내는 것은
    대부분 효과가 없겠지만
  • 4:32 - 4:34
    중간 정도의 목소리는 있습니다.
  • 4:34 - 4:36
    발성지도자에게나 맞을
  • 4:36 - 4:37
    기술적인 얘기를 하지는 않겠습니다.
  • 4:37 - 4:39
    하지만, 목소리를 식별할 수는 있습니다.
  • 4:39 - 4:42
    제가 콧소리로 높여 이야기하면,
    다르게 들리실 겁니다.
  • 4:42 - 4:43
    우리 대부분이 말할 때 쓰는
  • 4:43 - 4:47
    목구멍 아래로 내려서 말하면
    또 다릅니다.
  • 4:47 - 4:49
    여러분이 무게감을 원하시면
  • 4:49 - 4:51
    가슴쪽으로 내려가야 합니다.
  • 4:51 - 4:53
    차이가 느껴지십니까?
  • 4:53 - 4:57
    사실 우리는 낮은 목소리를 가진
    정치인에게 투표합니다.
  • 4:57 - 5:00
    목소리의 깊이를 힘과 권위에
  • 5:00 - 5:02
    연관시키기 때문입니다.
  • 5:02 - 5:04
    그것이 음성입니다.
  • 5:04 - 5:06
    다음으로는 음색이 있습니다.
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    목소리에서 느껴지는 것입니다.
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    우리는 풍부하고,
    부드럽고, 코코아처럼 따뜻한
  • 5:11 - 5:15
    목소리를 선호한다고
    연구결과가 말해 줍니다.
  • 5:15 - 5:18
    여러분이 그런 목소리를 안 가지고 있어도
  • 5:18 - 5:19
    괜찮습니다. 훈련이 가능합니다.
  • 5:19 - 5:21
    발성지도자를 찾아가십시오.
  • 5:21 - 5:23
    호흡법, 자세와 연습으로
    목소리의 음색을
  • 5:23 - 5:25
    향상시킬 수 있는
  • 5:25 - 5:27
    놀라운 방법들이 있습니다.
  • 5:27 - 5:29
    다음은 운율입니다.
    저는 운율을 매우 좋아합니다.
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    이것은 노래이자
    의미를 전달하기 위해 사용하는
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    메타 언어입니다.
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    대화에서 의미를 위한 으뜸입니다.
  • 5:36 - 5:39
    한 가지 음으로만 이야기하면
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    듣기가 참 힘듭니다.
  • 5:40 - 5:43
    운율이 전혀 없다면 말입니다.
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    그래서 단조롭다는 것이 파생됩니다.
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    단조로운, 단색 그런 것입니다.
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    반복적인 운율도 있습니다.
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    의문문이 아니라 평서문인데도
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    질문처럼 모든 문장을 끝내는 것이죠.
  • 5:56 - 5:59
    (웃음)
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    그것을 계속해서 반복하면,
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    안타깝게도
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    운율을 통해 소통하는
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    능력을 제한하게 됩니다.
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    그러니까 이제
    그런 습관을 없애도록 합시다.
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    속도입니다. 제가 어떤 것을
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    매우 빠르게 말해서 흥분하게 되거나
  • 6:12 - 6:17
    강조하기 위해
    바로 속도를 늦출 수도 있고
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    마지막에는 우리의 오랜 친구인
  • 6:19 - 6:21
    침묵할 수 있습니다.
  • 6:23 - 6:24
    대화 중에 좀 침묵한다고 해서
  • 6:24 - 6:27
    나쁠 것은 없습니다. 그렇죠?
  • 6:27 - 6:29
    "음", "어" 이런 말로
    채울 필요가 없습니다.
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    침묵은 매우 강력할 수 있습니다.
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    음조가 보통 속도와 함께 해서
  • 6:34 - 6:37
    주의환기를 보여주는데,
    음조만으로 할 수 있습니다.
  • 6:37 - 6:38
    (낮은 소리) 열쇠 어디에 두었어?
  • 6:38 - 6:40
    (높은 소리) 열쇠 어디에 두었어?
  • 6:40 - 6:42
    두 가지 전달 방법에
  • 6:42 - 6:44
    약간 다른 의미가 있습니다.
  • 6:44 - 6:46
    마지막으로 음량입니다.
  • 6:46 - 6:50
    음량을 조절해서
    매우 격해질 수 있습니다.
  • 6:50 - 6:52
    놀라게 해드렸다면 죄송합니다.
  • 6:52 - 6:54
    아니면, 아주 조용히 말해서
  • 6:54 - 6:56
    주의를 집중시킬 수도 있습니다.
  • 6:56 - 6:58
    어떤 사람은
    방송하듯이 떠들어댑니다.
  • 6:58 - 7:00
    그렇게 하지않도록 하십시오.
  • 7:00 - 7:03
    그것은 주변 사람들에게
  • 7:03 - 7:06
    아무 생각없이 무심하게
  • 7:06 - 7:09
    소리를 뿌리는
    "소리방송"입니다. 좋지 않죠.
  • 7:09 - 7:12
    물론, 뭔가 중요한 것이 있을 때는
  • 7:12 - 7:14
    이 모든것이 다 작용을 합니다.
  • 7:14 - 7:16
    지금처럼 무대에 서서
  • 7:16 - 7:17
    강연을 하는 것일 수도 있습니다.
  • 7:17 - 7:20
    청혼을 하거나,
    봉급 인상을 요구하거나,
  • 7:20 - 7:23
    결혼 축사를 하는 것일 수도 있습니다.
  • 7:23 - 7:25
    무엇이든지 그게 정말로 중요하다면
  • 7:25 - 7:28
    이 도구상자들과 작동하게 될 엔진을
  • 7:28 - 7:31
    살펴봐야 합니다.
  • 7:31 - 7:34
    준비가 안되면 엔진은 작동하지 않습니다.
  • 7:34 - 7:36
    목소리를 준비시켜 주십시오.
  • 7:36 - 7:37
    어떻게 하는지 보여드리겠습니다.
  • 7:37 - 7:41
    모두 잠시 일어서 주시겠습니까?
  • 7:41 - 7:43
    제가 강연을 하기 전에 항상 하는
  • 7:43 - 7:47
    여섯가지 목소리 준비운동을
    보여드리겠습니다.
  • 7:47 - 7:50
    무언가 중요한 말을 해야 할때는
    이렇게 해보십시오.
  • 7:50 - 7:53
    먼저, 팔을 올리고 깊이 숨을 들이쉽니다.
  • 7:53 - 7:56
    그리고 길게 "아"하고 내쉽니다.
  • 7:56 - 7:57
    한 번더요.
  • 7:57 - 8:00
    "아", 아주 좋습니다.
  • 8:00 - 8:02
    이제 입술운동을 하는데,
  • 8:02 - 8:04
    "바,바,바,바"하십시오.
  • 8:04 - 8:07
    "바,바,바,바" 아주 좋습니다.
  • 8:07 - 8:11
    이번에는, "브르르르르" 하시는데
  • 8:11 - 8:12
    어렸을 때 했던 것처럼 해보세요.
  • 8:12 - 8:15
    입술이 활기를 띨겁니다.
  • 8:15 - 8:16
    다음은 혀운동을 해봅시다.
  • 8:16 - 8:21
    과장해서 "라,라,라,라" 해보세요.
  • 8:21 - 8:22
    훌륭합니다. 굉장히 잘하시는데요.
  • 8:22 - 8:26
    이번엔 혀를 굴려보십시오. "으르르르".
  • 8:26 - 8:28
    혀에게 샴페인 같은 것입니다.
  • 8:28 - 8:30
    끝으로, 한 가지만 한다면
  • 8:30 - 8:32
    전문가들은 사이렌이라고 부릅니다.
  • 8:32 - 8:35
    효과가 좋습니다.
    "위"로 시작해서 "오"합니다.
  • 8:35 - 8:36
    "위"는 높은 소리,
    "오"는 낮은 소리입니다.
  • 8:36 - 8:43
    해보세요.
    위이이이오오, 위이이이이오오.
  • 8:43 - 8:45
    멋지네요. 박수쳐주세요.
  • 8:45 - 8:48
    앉으십시요, 감사합니다. (박수)
  • 8:48 - 8:50
    다음에 강연하실때는
    미리 이것들을 해보십시오.
  • 8:50 - 8:53
    이것에 대한
    배경설명을 해드리겠습니다.
  • 8:53 - 8:55
    이게 중요한 부분입니다.
  • 8:55 - 8:57
    우리가 딱 이부분에 있습니다.
    그렇죠?
  • 8:57 - 8:59
    소음과 좋지 않은 음향때문에
  • 8:59 - 9:00
    잘 듣지 않는 사람들에게
  • 9:00 - 9:03
    우리는 제대로 이야기 하지 못합니다.
  • 9:03 - 9:05
    저는 여기서 여러가지 단계로
  • 9:05 - 9:07
    그것을 말씀드렸습니다.
  • 9:07 - 9:08
    우리가 만약 딱 맞는 환경에서
  • 9:08 - 9:10
    의식적으로 듣고 있는 사람들에게
  • 9:10 - 9:12
    강력하게 말한다면
  • 9:12 - 9:16
    세상은 어떤 모습일까요?
  • 9:16 - 9:19
    좀 더 확장시켜서
  • 9:19 - 9:20
    우리가 의식적으로 소리를 만들고,
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    소비하고, 우리의 모든 환경을
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    소리에 맞게 의식적으로 설계한다면
  • 9:24 - 9:26
    세상은
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    어떤 모습일까요?
  • 9:27 - 9:31
    아름다운 소리가 나고
  • 9:31 - 9:33
    모두가 이해하는 것이 보편적인
  • 9:33 - 9:35
    세상이 될 것입니다.
  • 9:35 - 9:37
    그리고 그것이
    널리 퍼뜨릴만한 생각입니다.
  • 9:37 - 9:40
    감사합니다.
  • 9:40 - 9:41
    감사합니다. (박수)
Title:
사람들이 듣고 싶어하게 말하는 법
Speaker:
쥴리안 트레져 (Julian Treasure)
Description:

당신이 말하고 있지만, 아무도 듣고 있지 않다고 느껴보신 적 있습니까? 여기 쥴리안 트레져가 도와드리려 합니다. 이 유용한 강연에서, 소리 전문가가 간편한 목소리 연습의 요령에서부터 감정이입으로 이야기하는 것까지 강력한 화법을 보여드립니다. 세상의 소리를 보다 더 아름다울 수 있도록 도울 수 있는 강연입니다.

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Video Language:
English
Team:
closed TED
Project:
TEDTalks
Duration:
09:58

Korean subtitles

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