Return to Video

כיצד לדבר בצורה שבא אנשים ירצו להאזין

  • 0:02 - 0:04
    הקול האנושי,
  • 0:04 - 0:06
    זהו הכלי שכולנו מנגנים עליו.
  • 0:06 - 0:08
    זהו, ככל הנראה, הצליל הכי עוצמתי בעולם.
  • 0:08 - 0:10
    היחיד שיכול להצית מלחמה
  • 0:10 - 0:12
    או להגיד "אני אוהב אותך".
  • 0:12 - 0:13
    ואף על פי כן, רבים חווים
  • 0:13 - 0:16
    את החוויה שלא מקשיבים להם כשהם מדברים.
  • 0:16 - 0:17
    ומדוע זה?
  • 0:17 - 0:19
    איך אנחנו יכולים לדבר דיבור עוצמתי
  • 0:19 - 0:21
    כזה שישנה את העולם?
  • 0:21 - 0:23
    אני רוצה להציע לכם,
  • 0:23 - 0:25
    שיש מספר הרגלים שאנחנו צריכים להתרחק מהם.
  • 0:25 - 0:27
    ריכזתי כאן להנאתכם
  • 0:27 - 0:29
    שבעה חטאים בדיבור.
  • 0:29 - 0:32
    אני לא אעמיד פנים שזו רשימה מקיפה,
  • 0:32 - 0:35
    אבל השבעה הללו, אני חושב, הם גדולים דיים
  • 0:35 - 0:37
    הרגלים שכולנו חוטאים בהם.
  • 0:37 - 0:40
    הראשון, רכילות.
  • 0:40 - 0:43
    לדבר סרה על מישהו שאינו נוכח.
  • 0:43 - 0:44
    הרגל לא נחמד, ואנחנו גם יודעים היטב
  • 0:44 - 0:47
    שהמרכל, בעוד חמש דקות,
  • 0:47 - 0:50
    ירכל גם עלינו.
  • 0:50 - 0:52
    השני, שיפוט.
  • 0:52 - 0:53
    אנחנו מכירים אנשים שנוהגים כך בשיחה,
  • 0:53 - 0:55
    וזה מאוד קשה להקשיב למישהו
  • 0:55 - 0:58
    אם אתה יודע ששופטים אותך
  • 0:58 - 1:00
    ושאתה גם לא עומד בציפיות.
  • 1:00 - 1:02
    השלישי, שליליות.
  • 1:02 - 1:04
    אפשר לחטוא בזה.
  • 1:04 - 1:05
    אמי, בשנותיה האחרונות,
  • 1:05 - 1:07
    נהייתה מאוד, מאוד שלילית, וזה קשה להקשיב.
  • 1:07 - 1:09
    אני זוכר, יום אחד, אמרתי לה,
  • 1:09 - 1:10
    "היום ה-1 באוקטובר,"
  • 1:10 - 1:13
    והיא אמרה, "אני יודעת, איום ונורא, נכון?"
  • 1:13 - 1:15
    (צחוק)
  • 1:15 - 1:18
    קשה להקשיב כשמישהו כל-כך שלילי.
  • 1:18 - 1:21
    וצורה אחרת של שליליות, התלוננות.
  • 1:21 - 1:26
    טוב זו ממש האומנות הלאומית בבריטניה.
  • 1:26 - 1:28
    זה הספורט הלאומי שלנו.
    אנו מתלוננים על מזג האוויר,
  • 1:28 - 1:30
    על ספורט, על פוליטיקה, על הכול.
  • 1:30 - 1:32
    אך למעשה התלוננות היא סבל נגיפי.
  • 1:32 - 1:36
    זה לא מפיץ אור ושמחה בעולם
  • 1:36 - 1:39
    תירוצים. כולנו פגשנו את הבחור הזה.
  • 1:39 - 1:41
    אולי כולנו היינו הבחור הזה.
  • 1:41 - 1:43
    למספר אנשים יש רפלקס אשמה
  • 1:43 - 1:46
    הם פשוט מעבירים אותו לכל האחרים
  • 1:46 - 1:47
    ולא לוקחים אחראיות למעשיהם,
  • 1:47 - 1:50
    ושוב, קשה להקשיב
    למישהו כזה.
  • 1:50 - 1:53
    ואחד לפני האחרון, השישי מתוך השבעה,
  • 1:53 - 1:56
    הפרזה, הגזמה.
  • 1:56 - 1:59
    לעיתים זה מפחית מערך השפה שלנו.
  • 1:59 - 2:00
    לדוגמה, אם אני אראה משהו
  • 2:00 - 2:02
    שהוא באמת מדהים,
  • 2:02 - 2:04
    איך אני אתאר אותו?
  • 2:04 - 2:06
    (צחוק)
  • 2:06 - 2:08
    ואז כמובן ההגזמה הזו הופכת לשקר,
  • 2:08 - 2:10
    שקר פשוטו כמשמעו, ואנחנו לא אוהבים להקשיב
  • 2:10 - 2:12
    לאנשים שאנחנו יודעים שהם משקרים לנו.
  • 2:12 - 2:15
    והאחרון, דּוֹגְמָטִיזְם.
  • 2:15 - 2:19
    הבלבול בין עובדות לדעות.
  • 2:19 - 2:21
    כששני הדברים האלו מתמזגים,
  • 2:21 - 2:22
    אתם פשוט מאזינים ללא כלום.
  • 2:22 - 2:26
    אתם יודעים, מישהו מעמיס עליכם
    את הדעות שלו כאילו הן האמת.
  • 2:26 - 2:29
    קשה להקשיב לזה.
  • 2:29 - 2:32
    אז הנה הם, שבעת החטאים הקטלניים של הדיבור.
  • 2:32 - 2:34
    אלו דברים שאני חושב
    שאנחנו צריכם להימנע מהם.
  • 2:34 - 2:37
    אבל האם יש דרך חיובית לחשוב על זה?
  • 2:37 - 2:38
    אכן, יש.
  • 2:38 - 2:40
    אני רוצה להציע כאן שיש ארבע
  • 2:40 - 2:43
    אבני פינה חזקות, יסודות,
  • 2:43 - 2:46
    שאנחנו יכולים להתבסס עליהם
    אם אנחנו רוצים שהדיבור שלנו
  • 2:46 - 2:50
    יהיה עוצמתי ויגרום לשינוי בעולם.
  • 2:50 - 2:53
    לשמחתי, הדברים הללו יוצרים מילה.
  • 2:53 - 2:56
    המילה היא hail (מטר),
    ויש לה גם הגדרה נפלאה.
  • 2:56 - 2:58
    אני לא מתכוון לדברים שיורדים מהשמיים
  • 2:58 - 2:59
    ומכים בראשכם.
  • 2:59 - 3:00
    אני מתכוון להגדרה הזו,
  • 3:00 - 3:03
    לברך או לשבח בהתלהבות,
  • 3:03 - 3:05
    שזו הצורה בה אני סבור
    שהמילים שלנו תתקבלנה
  • 3:05 - 3:07
    אם נתבסס על אותם ארבע דברים.
  • 3:07 - 3:08
    אז מה האותיות מייצגות?
  • 3:08 - 3:10
    תנסו לנחש.
  • 3:10 - 3:13
    H - כנות, כמובן,
  • 3:13 - 3:16
    להיות נאמן בדברים שאתה אומר
    להיות ישיר וברור.
  • 3:16 - 3:20
    A - אוֹתֶנְטִיּוּת, פשוט תהיה עצמך.
  • 3:20 - 3:22
    אחד מחברי תיאר זאת
  • 3:22 - 3:24
    לעמוד באמת שלך,
  • 3:24 - 3:25
    ואני חושב שזו דרך נחמדה לתאר את זה.
  • 3:25 - 3:28
    I - יושרה, להיות המילה שלך
  • 3:28 - 3:30
    לעשות את מה שאתה אומר,
  • 3:30 - 3:32
    ולהיות אדם שאנשים יכולים לבטוח בו.
  • 3:32 - 3:35
    L - אהבה.
  • 3:35 - 3:37
    אני לא מתכוון לאהבה רומנטית.
  • 3:37 - 3:41
    אבל אני מתכוון לרצות בטובתם של אנשים,
    משתי סיבות.
  • 3:41 - 3:43
    ראשית, אני חושב שכנות מוחלטת
  • 3:43 - 3:44
    היא אולי לא מה שאנחנו רוצים.
  • 3:44 - 3:47
    כלומר, "אלוהים, אתה נראה מכוער הבוקר"
  • 3:47 - 3:50
    זה אולי לא הכרחי.
  • 3:50 - 3:53
    כנות שמרוככת באהבה,
    היא כמובן דבר נפלא.
  • 3:53 - 3:56
    אבל גם, אם אתם באמת רוצים בטובתו של אדם,
  • 3:56 - 3:59
    קשה מאוד לשפוט אותם באותו זמן.
  • 3:59 - 4:02
    אני אפילו לא בטוח
    שניתן לעשות את שני הדברים הללו
  • 4:02 - 4:03
    בו-זמנית.
  • 4:03 - 4:05
    אז hail.
  • 4:05 - 4:07
    וגם, זה היה מה שאתם אומרים,
  • 4:07 - 4:08
    וזה כמו השיר הישן, זה מה שאתה אומר,
  • 4:08 - 4:10
    זה גם איך שאתה אומר את זה.
  • 4:10 - 4:12
    יש לכם ארגז כלים מדהים.
  • 4:12 - 4:14
    הכלי הזה הוא בלתי יאמן,
  • 4:14 - 4:18
    ובכל זאת זהו ארגז כלים
    שמעט מאוד אנשים פתחו.
  • 4:18 - 4:19
    הייתי רוצה לחטט בו קצת
  • 4:19 - 4:21
    אתכם ולהוציא רק כמה כלים החוצה
  • 4:21 - 4:23
    שאולי תרצו לקחת אתכם ולהתנסות בהם,
  • 4:23 - 4:26
    דבר שישפר את כוח הדיבור שלכם.
  • 4:26 - 4:28
    המִשְלָב הלשוני, למשל.
  • 4:28 - 4:32
    המשלב פַלְסֶטוֹ הוא אולי
    לא מאוד שימושי ברוב הזמן,
  • 4:32 - 4:34
    אבל יש משלבים באמצע.
  • 4:34 - 4:36
    אני לא אכנס לפרטים טכניים מדי בנושא הזה
  • 4:36 - 4:37
    לאלו מבינכם שהינם מורים לפיתוח קול
  • 4:37 - 4:39
    אתם יכולים למצוא את הקול שלכם.
  • 4:39 - 4:42
    אז אם אני מדבר כאן למעלה באף שלי,
    אתם יכולים לשמוע את ההבדל.
  • 4:42 - 4:43
    אם אני יורד כאן אל הגרון שלי,
  • 4:43 - 4:47
    שזה האזור שרובנו
    מדברים ממנו רוב הזמן.
  • 4:47 - 4:49
    אבל אם רוצים משקל,
  • 4:49 - 4:51
    צריך לרדת לכאן אל החזה.
  • 4:51 - 4:53
    שומעים את ההבדל?
  • 4:53 - 4:57
    אנחנו מצביעים לפוליטיקאים עם קול נמוך,
    זה נכון,
  • 4:57 - 5:00
    כי אנחנו מקשרים עומק עם כוח
  • 5:00 - 5:02
    ועם סמכותיות.
  • 5:02 - 5:04
    זה משלב.
  • 5:04 - 5:06
    ויש את נימת הדיבור.
  • 5:06 - 5:07
    זוהי התחושה שיש לקול שלך.
  • 5:07 - 5:09
    שוב, המחקרים מראים שאנחנו מעדיפים קולות
  • 5:09 - 5:15
    עשירים, חלקים, חמים, כמו שוקולד חם.
  • 5:15 - 5:18
    ובכן אם אתם לא כאלו, זה לא סוף העולם,
  • 5:18 - 5:19
    כי אפשר להתאמן על זה.
  • 5:19 - 5:21
    לכו למורה לפיתוח קול.
  • 5:21 - 5:22
    ויש דברים מדהימים שאתם יכולים לעשות
  • 5:22 - 5:25
    עם נשימה, יציבה, ותרגול
  • 5:25 - 5:27
    כדי לשפר את נימת הקול שלכם.
  • 5:27 - 5:29
    ופרוסודיה. אני מת על פרוסודיה.
  • 5:29 - 5:31
    זהו הבסיס
  • 5:31 - 5:33
    בו אנו משתמשים כדי לתת משמעות לדברים.
  • 5:33 - 5:36
    זהו האלמנט הראשוני בהכנסת משמעות לשיחות.
  • 5:36 - 5:39
    אנשים אומרים הכל בנימה זהה -
  • 5:39 - 5:40
    קשה להקשיב להם
  • 5:40 - 5:43
    אם אין להם בכלל פרוסודיה.
  • 5:43 - 5:46
    זה מקור המילה מונוטוני,
  • 5:46 - 5:48
    מונו-טון (טון אחד).
  • 5:48 - 5:52
    כמו כן, יש לנו פרוסודיה
    החוזרת על עצמה שעכשיו נכנסת
  • 5:52 - 5:54
    שכל משפט נגמר כאילו היה שאלה
  • 5:54 - 5:56
    כשלמעשה זו לא היתה שאלה, אלא הצהרה.
  • 5:56 - 5:59
    (צחוק)
  • 5:59 - 6:01
    ואם חוזרים על זה שוב ושוב,
  • 6:01 - 6:03
    זה בעצם מגביל את היכולת שלכם
  • 6:03 - 6:04
    לתקשר באמצעות פרוסודיה,
  • 6:04 - 6:06
    ואני חושב שזה מאוד חבל,
  • 6:06 - 6:09
    אז בואו ננסה להפסיק את המנהג הזה.
  • 6:09 - 6:11
    קצב. אני יכול להיות מאוד מאוד נלהב
  • 6:11 - 6:12
    ולהגיד משהו ממש ממש מהר,
  • 6:12 - 6:17
    או שאני יכול גם להאט כדי להדגיש,
  • 6:17 - 6:19
    ואחרי כל אלו יש לנו, כמובן,
    את חברתנו הוותיקה
  • 6:19 - 6:21
    שתיקה.
  • 6:23 - 6:24
    אין שום פסול במעט שתיקה
  • 6:24 - 6:27
    באמצע שיחה, נכון?
  • 6:27 - 6:29
    אנחנו לא חייבם למלא אותה ב-אמ וב- אה.
  • 6:29 - 6:32
    זה יכול להיות מאוד עוצמתי.
  • 6:32 - 6:34
    כמובן, גובה הצליל הולך לרוב עם הקצב
  • 6:34 - 6:37
    בכדי לרמז על גירוי, אך ניתן
    לעשות זאת עם גובה הצליל לבדו.
  • 6:37 - 6:38
    איפה שמת את המפתחות שלי?
  • 6:38 - 6:40
    איפה שמת את המפתחות שלי?
  • 6:40 - 6:42
    אז יש משמעות מעט שונה
  • 6:42 - 6:44
    בשתי צורות האמירה האלו.
  • 6:44 - 6:46
    ולבסוף - עוצמת הקול.
  • 6:46 - 6:50
    אני יכול להתרגש עד מאוד בשימוש
    בעוצמת הקול
  • 6:50 - 6:52
    סליחה אם הבהלתי מישהו.
  • 6:52 - 6:54
    או, אני יכול לגרום לכך שתהיו מאוד קשובים
  • 6:54 - 6:56
    אם אהיה מאוד שקט.
  • 6:56 - 6:58
    יש אנשים שמשדרים כל הזמן.
  • 6:58 - 7:00
    תנסו לא לעשות את זה.
  • 7:00 - 7:03
    זה נקרא סודקאסטינג (השמעת מוזיקה בציבור),
  • 7:03 - 7:06
    לכפות על האנשים שבסביבתך את הקול שלך
  • 7:06 - 7:09
    באופן חסר התחשבות וחסר זהירות. לא נחמד.
  • 7:09 - 7:12
    כמובן, היכן שהדבר מורגש יותר מכל,
  • 7:12 - 7:14
    הוא כשיש לך משהו מאוד חשוב לעשות.
  • 7:14 - 7:16
    אולי לעמוד על במה כמו זו
  • 7:16 - 7:17
    ולהעביר הרצאה לאנשים.
  • 7:17 - 7:20
    אולי להציע נישואין,
  • 7:20 - 7:23
    לבקש העלאה, נאום חתונה.
  • 7:23 - 7:25
    מה שזה לא יהיה, אם זה באמת חשוב,
  • 7:25 - 7:28
    אתם חייבים לעצמכם לבדוק את ארגז הכלים הזה
  • 7:28 - 7:31
    ואת המנוע שאיתו הוא יעבוד,
  • 7:31 - 7:34
    ושום מנוע לא עובד טוב בלי חימום.
  • 7:34 - 7:36
    חממו את הקול שלכם.
  • 7:36 - 7:37
    למעשה, הרשו לי להראות לכם איך עושים את זה.
  • 7:37 - 7:41
    תסכימו כולכם לעמוד לרגע?
  • 7:41 - 7:43
    אני אראה לכם
    ששה תרגילי חימום
  • 7:43 - 7:47
    שאני עושה לפני כל הרצאה שאני עושה.
  • 7:47 - 7:50
    בכל פעם שאתם עומדים
    לדבר עם מישהו חשוב, תעשו את זה.
  • 7:50 - 7:53
    ראשית, ידיים למעלה, נשימה עמוקה פנימה,
  • 7:53 - 7:56
    ובאנחה החוצה, אההה, ככה.
  • 7:56 - 7:57
    עוד פעם אחת.
  • 7:57 - 8:00
    אההה, טוב מאוד.
  • 8:00 - 8:02
    עכשיו אנחנו נחמם את השפתיים,
  • 8:02 - 8:04
    ונעשה בה, בה ,בה, בה,
  • 8:04 - 8:07
    טוב מאוד.
  • 8:07 - 8:11
    ועכשיו בררררררררר,
  • 8:11 - 8:12
    כמו שעשינו כשהיינו ילדים.
  • 8:12 - 8:15
    ברררר. השפתיים שלכם
    בטח מתעוררות לחיים עכשיו.
  • 8:15 - 8:16
    הבא בתור הוא הלשון
  • 8:16 - 8:21
    הגזימו את ה- לה, לה, לה, לה, לה, לה.
  • 8:21 - 8:22
    נפלא. אתם נעשים ממש טובים בזה.
  • 8:22 - 8:26
    ואז, גלגלו ר - ררררררר.
  • 8:26 - 8:28
    זה כמו שמפניה ללשון.
  • 8:28 - 8:30
    ולסיום, ואם אני יכול לעשות רק אחד,
  • 8:30 - 8:32
    אנשי המקצוע קוראים לזה סירנה.
  • 8:32 - 8:35
    זה ממש מוצלח. זה מתחיל
    ב- "וויי" ומגיע ל-"אווה".
  • 8:35 - 8:36
    ה-"וויי" הוא גבוה, וה "אווהה" נמוך.
  • 8:36 - 8:43
    אז עושים ווייאוווהה, ווייאוווהה.
  • 8:43 - 8:45
    מצויין. תנו לעצמכם מחיאות כפיים.
  • 8:45 - 8:48
    שבו, תודה רבה.
    (מחיאות כפיים)
  • 8:48 - 8:50
    בפעם הבאה שאתם מדברים, תעשו את אלו מראש.
  • 8:50 - 8:53
    עכשיו תרשו לי רק לקשר את כל אלו למשמעות
    לקראת סיום.
  • 8:53 - 8:55
    יש פה כוונה רצינית.
  • 8:55 - 8:57
    אנחנו נמצאים כאן עכשיו, נכון?
  • 8:57 - 8:59
    אנחנו מדברים לא כל כך טוב,
  • 8:59 - 9:00
    לאנשים שפשוט לא מקשיבים
  • 9:00 - 9:03
    בסביבה שכולה רועשת,
    והאקוסטיקה בה גרועה.
  • 9:03 - 9:05
    דיברתי על זה מעל הבמה הזו
  • 9:05 - 9:07
    בשלבים שונים.
  • 9:07 - 9:08
    איך העולם היה יכול להיות
  • 9:08 - 9:10
    אם היינו מדברים בעוצמה
  • 9:10 - 9:12
    לאנשים שמקשיבים מתוך מודעות
  • 9:12 - 9:16
    בסביבה שגם מתאימה למטרה?
  • 9:16 - 9:19
    או אם ניקח את זה צעד קדימה,
  • 9:19 - 9:20
    כיצד יראה העולם
  • 9:20 - 9:22
    אם היינו יוצרים צליל באופן מודע
  • 9:22 - 9:24
    וצורכים צליל באופן מודע
  • 9:24 - 9:26
    ומעצבים את כל הסביבות שלנו
  • 9:26 - 9:27
    באופן המודע לצליל?
  • 9:27 - 9:31
    זה יכול להיות עולם שאכן נשמע נפלא,
  • 9:31 - 9:33
    ואחד שבו הבנה
  • 9:33 - 9:35
    תהיה הנורמה
  • 9:35 - 9:37
    וזהו רעיון ששווה להפיצו.
  • 9:37 - 9:40
    תודה רבה.
  • 9:40 - 9:41
    תודה רבה. (מחיאות כפיים)
Title:
כיצד לדבר בצורה שבא אנשים ירצו להאזין
Speaker:
ג'וליאן טראז'ור
Description:

האם אי פעם הרגשתם כאילו אתם מדברים, אך איש אינו מקשיב? הנה בא ג'וליאן טראז'ור לעזור. בהרצאה המועילה הזו, המומחה לצליל מדגים את מה שניתן לעשות בכדי לדבר דיבור חזק -- החל מכמה תרגילי קול יעילים וכלה בטיפים על איך לדבר באמפתיה. הרצאה שאולי תעזור לעולם להישמע נפלא יותר.
more » « less
Video Language:
English
Team:
closed TED
Project:
TEDTalks
Duration:
09:58

Hebrew subtitles

Revisions

Our website uses cookies for analysis purposes.