Return to Video

מה הרופא שלכם לא יחשוף

  • 0:01 - 0:06
    הם אמרו לי שאני בוגדת במקצוע שלי,
  • 0:06 - 0:07
    שאני צריכה להיות מפוטרת,
  • 0:07 - 0:10
    ושרשיון הרפואה שלי ילקח,
  • 0:10 - 0:13
    שאני צריכה לחזור למדינה שלי.
  • 0:14 - 0:16
    חשבון הדוא"ל שלי נפרץ.
  • 0:16 - 0:19
    בפורום של רופאים אחרים,
  • 0:19 - 0:24
    מישהו לקח קרדיט
    להפצצת טוויטר של החשבון שלי.
  • 0:24 - 0:26
    עכשיו, אני לא ידעתי אם זה דבר טוב או רע.
  • 0:26 - 0:28
    אבל אז הגיעה התגובה:
  • 0:28 - 0:31
    "חבל שזו לא היתה פצצה אמיתית."
  • 0:33 - 0:35
    מעולם לא חשבתי שאני אעשה משהו
  • 0:35 - 0:38
    שיעורר את רמת הכעס הזו בין רופאים אחרים.
  • 0:38 - 0:41
    להיות רופאה היה חלום בשבילי.
  • 0:41 - 0:42
    גדלתי בסין,
  • 0:42 - 0:45
    והזכרונות הראשונים שלי
    היו שלקחו אותי במהירות לבית החולים
  • 0:45 - 0:49
    מפני שהיתה לי אסטמה כזו קשה
    שהייתי שם כמעט כל שבוע.
  • 0:49 - 0:53
    היתה לי רופאה אחת, ד"ר סאם,
    שתמיד טיפלה בי,
  • 0:53 - 0:55
    היא היתה בערך בגיל של אימי.
  • 0:55 - 0:57
    היה לה שיער פראי, מתולתל כזה,
  • 0:57 - 1:00
    והיא תמיד לבשה שמלות
    פרחוניות צהובות בהירות.
  • 1:00 - 1:02
    היא היתה אחת הרופאות האלו,
  • 1:02 - 1:04
    שאם נפלתם ושברתם את זרועכם,
  • 1:04 - 1:06
    היא היתה שואלת אתכם למה לא צחקתם
  • 1:06 - 1:09
    מפני שזה ההומרוס שלכם
    (שם של עצם וגם מצחיק), מבינים?
  • 1:10 - 1:12
    רואים , הייתם נאנחים,
  • 1:12 - 1:16
    אבל היא תמיד היתה גורמת לכם
    להרגיש טוב יותר אחרי שראיתם אותה.
  • 1:16 - 1:18
    ובכן, לכולנו היה גיבור ילדות
  • 1:18 - 1:20
    שרצינו לגדול להיות ממש כמוהו, נכון?
  • 1:20 - 1:22
    ובכן, אני רציתי להיות בדיוק כמו ד"ר סאם.
  • 1:24 - 1:27
    כשהייתי בת שמונה,
    הורי ואני עברנו לארצות הברית,
  • 1:27 - 1:30
    והנרטיב שלנו היה אופייני למהגרים.
  • 1:30 - 1:34
    הורי ניקו חדרי מלון ורחצו כלים ומילאו דלק
  • 1:34 - 1:36
    כך שאני אוכל למצות את החלום שלי.
  • 1:37 - 1:39
    ובכן, בסופו של דבר למדתי מספיק אנגלית,
  • 1:39 - 1:41
    והורי היו כל כך שמחים
  • 1:41 - 1:45
    ביום שהתקבלתי לבית הספר לרפואה
    ונשבעתי לרפא ולשרת.
  • 1:46 - 1:49
    אבל אז יום אחד, הכל השתנה.
  • 1:49 - 1:52
    אימי התקשרה אלי כדי להגיד לי
    שהיא לא הרגישה טוב,
  • 1:52 - 1:56
    היה לה שיעול שלא הפסיק,
    היה לה קוצר נשימה והיא היתה עייפה.
  • 1:56 - 1:59
    ובכן, ידעתי שאימי היתה מישהו
    שלעולם לא מתלונן על כלום.
  • 1:59 - 2:02
    כדי שהיא תספר לי שמשהו לא היה בסדר,
  • 2:02 - 2:04
    ידעתי שמשהו היה ממש לא בסדר.
  • 2:04 - 2:06
    וכך היה:
  • 2:06 - 2:09
    גילינו שהיה לה סרטן שד בשלב 4.
  • 2:09 - 2:13
    סרטן שבשלב ההוא התפשט לריאות,
    לעצמות ולמוח שלה.
  • 2:14 - 2:16
    אימי היתה אמיצה, עם זאת, והיו לה תקוות.
  • 2:16 - 2:18
    היא עברה ניתוח והקרנות,
  • 2:18 - 2:21
    והיתה בסיבוב השלישי של כימותרפיה
  • 2:21 - 2:23
    כשאיבדה את ספר הכתובות שלה.
  • 2:23 - 2:26
    היא ניסתה לחפש את מספר האונקולוג באינטרנט
  • 2:26 - 2:28
    ומצאה אותו, אבל היא מצאה גם משהו אחר.
  • 2:28 - 2:30
    בכמה אתרים,
  • 2:30 - 2:33
    הוא היה רשום כדובר
    בשכר גבוה של חברת תרופות,
  • 2:33 - 2:35
    ולמעשה דיבר רבות לטובת
  • 2:35 - 2:39
    אותו משטר כימותרפיה שהוא רשם לה.
  • 2:39 - 2:41
    היא התקשרה אלי בפניקה,
  • 2:41 - 2:42
    ולא ידעתי במה להאמין.
  • 2:42 - 2:45
    אולי זה היה טיפול הכימוטרפיה המתאים עבורה,
  • 2:45 - 2:47
    אבל אולי לא.
  • 2:47 - 2:50
    זה גרם לה לפחד וזה גרם לה לפקפק.
  • 2:50 - 2:52
    כשזה מגיע לתרופות,
  • 2:52 - 2:54
    האמון הזה הוא הכרחי,
  • 2:54 - 2:58
    וכשהאמון נעלם, אז כל מה שנשאר זה פחד.
  • 3:00 - 3:02
    יש צד נוסף לפחד הזה.
  • 3:02 - 3:05
    כסטודנטית לרפואה, טיפלתי בבן 19
  • 3:05 - 3:06
    שרכב בחזרה לחדר המעונות שלו
  • 3:06 - 3:09
    כשהוא נפגע,
  • 3:09 - 3:11
    נדרס על ידי רכב שטח.
  • 3:11 - 3:13
    היו לו שבע צלעות שבורות,
  • 3:13 - 3:14
    עצמות ירכיים מנותצות,
  • 3:14 - 3:17
    והיה לו דימום פנימי בבטן ובתוך המוח.
  • 3:17 - 3:19
    עכשיו, דמיינו שאתם הוריו
  • 3:19 - 3:21
    שטסו מסיאטל במרחק 3,500 קילומטר,
  • 3:21 - 3:24
    כדי למצוא את בנם בתרדמת.
  • 3:24 - 3:27
    אני מתכוונת, הייתם רוצים לדעת
    מה קורה איתו, נכון?
  • 3:27 - 3:29
    הם ביקשו להשתתף בסיבוב הרופאים שלנו
  • 3:29 - 3:31
    שם דנו במצבו ובתוכנית שלו,
  • 3:31 - 3:33
    מה שאני חשבתי שהיתה בקשה הגיונית,
  • 3:33 - 3:35
    וזה גם יתן לנו הזדמנות להראות להם
  • 3:35 - 3:37
    כמה אנחנו מנסים וכמה אכפת לנו.
  • 3:37 - 3:40
    הרופא הראשי, עם זאת, אמר לא.
  • 3:40 - 3:42
    הוא נתן כל מיני סיבות.
  • 3:42 - 3:44
    אולי הם יפריעו לאחות.
  • 3:44 - 3:48
    אולי הם יעצרו סטודנטים מלשאול שאלות.
  • 3:48 - 3:49
    הוא אפילו אמר,
  • 3:49 - 3:53
    "מה אם הם יראו טעויות ויתבעו אותנו?"
  • 3:54 - 3:57
    מה שראיתי מאחורי כל תירוץ היה פחד גדול,
  • 3:57 - 3:59
    ומה שלמדתי היה שכדי להפוך לרופאים,
  • 3:59 - 4:01
    אנחנו אנחנו צריכים
    לשים את החלוקים הלבנים,
  • 4:01 - 4:04
    להרים קיר, ולהתחבא מאחוריו.
  • 4:05 - 4:08
    יש מגפה סמויה ברפואה.
  • 4:08 - 4:11
    כמובן, חולים מפחדים כשהם מגיעים לרופא.
  • 4:11 - 4:14
    דמיינו שהתעוררתם עם כאב בטן איום,
  • 4:14 - 4:15
    אתם הולכים לבית החולים,
  • 4:15 - 4:18
    אתם שוכבים במקום המוזר הזה,
    אתם על מיטת בית החולים,
  • 4:18 - 4:20
    אתם לובשים את החלוק הדקיק הזה,
  • 4:20 - 4:22
    זרים באים כדי לדקור ולבדוק אתכם.
  • 4:22 - 4:24
    אתם לא יודעים מה עומד לקרות.
  • 4:24 - 4:28
    אתם לא יודעים אפילו אם אתם עומדים לקבל
    את השמיכה שביקשתם לפני 30 דקות.
  • 4:28 - 4:30
    אבל זה לא רק החולים שמפחדים;
  • 4:30 - 4:32
    גם רופאים מפחדים.
  • 4:32 - 4:35
    אנחנו מפחדים שהחולים יגלו מי אנחנו
  • 4:35 - 4:37
    ומה היא רפואה בכלל.
  • 4:37 - 4:38
    אז מה אנחנו עושים?
  • 4:38 - 4:41
    אחנונ לובשים את החלוקים הלבנים
    ואנחנו מתחבאים מאחוריהם.
  • 4:41 - 4:43
    כמובן, ככל שאנחנו מתחבאים יותר,
  • 4:43 - 4:46
    יותר אנשים רוצים לדעת מה אנחנו מחביאים.
  • 4:46 - 4:49
    ויותר פחד מחלחל לתוך
    חוסר האמון ולטיפול רפואי גרוע.
  • 4:49 - 4:51
    אין לנו רק פחד מחולי,
  • 4:51 - 4:54
    יש לנו מחלה של פחד.
  • 4:55 - 4:57
    האם אנחנו יכולים לגשר את הניתוק הזה
  • 4:57 - 5:01
    בין מה שהחולים צריכים ומה שרופאים עושים?
  • 5:01 - 5:03
    האם אנחנו יכולים להתגבר על מחלת הפחד?
  • 5:04 - 5:05
    תנו לי לשאול אתכם בצורה אחרת:
  • 5:05 - 5:09
    אם התחבאות היא לא התשובה,
    מה אם היינו עושים ההפך?
  • 5:09 - 5:13
    מה אם רופאים היום הופכים
    לשקופים לחלוטין עם החולים שלהם?
  • 5:15 - 5:17
    בסתיו שעבר, ערכתי מחקר כדי לגלות
  • 5:17 - 5:20
    מה אנשים רוצים לדעת על הרפואה שלהם.
  • 5:20 - 5:23
    לא רק רציתי לחקור חולים בבתי חולים,
  • 5:23 - 5:24
    אלא אנשים בריאים.
  • 5:24 - 5:27
    אז שני הסטודנטים לרפואה שלי,
    סוהאבי טאקר ולאורה ג'ונס,
  • 5:27 - 5:30
    ממש לקחו את המחקר שלהם לרחובות.
  • 5:30 - 5:33
    הם הלכו לבנקים, לבתי קפה, למרכזי קשישים,
  • 5:33 - 5:36
    מסעדות סיניות ותחנות רכבת.
  • 5:37 - 5:39
    מה הם מצאו?
  • 5:39 - 5:40
    ובכן, כששאלנו אנשים,
  • 5:40 - 5:42
    "מה אתם רוצים לדעת על הרפואה שלכם?"
  • 5:42 - 5:46
    אנשים ענו עם מה שהם רוצים
    לדעת על הרופאים שלהם,
  • 5:46 - 5:48
    מפני שאנשים רואים רפואה
  • 5:48 - 5:52
    כקשר האישי בינם והרופא שלהם.
  • 5:52 - 5:55
    כששאלנו, "מה אתם רוצים לדעת
    על הרופא שלכם?"
  • 5:55 - 5:57
    אנשים נתנו שלוש תשובות שונות.
  • 5:57 - 5:59
    כמה רצו לדעת שהרופא שלהם טוב
  • 5:59 - 6:02
    ומורשה להיות רופא.
  • 6:02 - 6:04
    כמה רצו להיות בטוחים שהרופא שלהם לא מוטה
  • 6:04 - 6:07
    ועושה את ההחלטות בהתבסס על ראיות ומדע,
  • 6:07 - 6:09
    לא לפי מי שמשלם לו.
  • 6:10 - 6:11
    למרבה הפלא,
  • 6:11 - 6:15
    הרבה אנשים רצו לדעת
    משהו שונה על הרופאים שלהם.
  • 6:15 - 6:17
    ג'ונתן, סטודנט לעריכת דין בן 28,
  • 6:17 - 6:22
    אמר שהוא רוצה למצוא מישהו
    שנוח לו עם חולים מקהילת הלהט"ב
  • 6:22 - 6:25
    ומתמחה ברפואת להט"ב.
  • 6:25 - 6:26
    סרינה, רואת חשבון בת 32,
  • 6:26 - 6:30
    אמרה שזה חשוב לה
    שהרופא שלה יחלוק את הערכים שלה
  • 6:30 - 6:33
    כשזה מגיע לאפשרויות הרביה וזכויות הנשים.
  • 6:34 - 6:36
    פרנק, בעל חנות חומרי בניין בן 59,
  • 6:36 - 6:38
    בכלל לא אוהב ללכת לרופא
  • 6:38 - 6:42
    ורוצה למצוא רופא שמאמין במניעה קודם,
  • 6:42 - 6:45
    אבל שנוח לו עם טיפולים אלטרנטיביים.
  • 6:45 - 6:47
    אחד אחרי השני, הנשאלים ענו לנו
  • 6:47 - 6:51
    שיחסי הרופא חולה הם מאוד אינטימים --
  • 6:51 - 6:53
    שכדי להראות לרופאים את הגוף שלהם
  • 6:53 - 6:55
    ולספר להם את הסודות הכי עמוקים שלהם,
  • 6:55 - 6:58
    הם רוצים ראשית להכיר
    את הערכים של הרופאים שלהם.
  • 6:58 - 7:01
    רק בגלל שרופאים חייבים לראות כל חולה
  • 7:01 - 7:03
    לא אומר שחולים חייבים לראות כל רופא.
  • 7:03 - 7:05
    אנשים רוצים לדעת על הרופא שלהם ראשית
  • 7:05 - 7:07
    כך שהם יוכלו לעשות בחירה מושכלת.
  • 7:09 - 7:11
    כתוצאה מזה, התחלתי קמפיין,
  • 7:11 - 7:12
    מי הרופא שלי?
  • 7:12 - 7:15
    שקורא לשקיפות מלאה ברפואה.
  • 7:15 - 7:18
    רופאים משתתפים חושפים מרצונם
  • 7:18 - 7:19
    באתר ציבורי
  • 7:19 - 7:22
    לא רק מידע על היכן למדו רפואה
  • 7:22 - 7:23
    ומה ההתמחות שלהם,
  • 7:23 - 7:25
    אלא גם את ניגודי העניינים שלהם.
  • 7:25 - 7:27
    אחנו הולכים מעבר לממשלה בחוק סנשיין
  • 7:27 - 7:30
    על קישוריות לחברות תרופות,
  • 7:30 - 7:33
    ואנחנו מדברים על איך משלמים לנו.
  • 7:33 - 7:34
    תמריצים משנים.
  • 7:34 - 7:37
    אם אתם הולכים לרופא שלהם בגלל כאב גב,
  • 7:37 - 7:40
    אתם אולי תרצו לדעת שהוא
    מקבל 5,000 דולר לבצע ניתוח גב
  • 7:40 - 7:44
    מול 25 דולר כדי להפנות אתכם
    לראות פיזיותרפיסט,
  • 7:44 - 7:48
    או אם הוא מקבל אותו תשלום
    לא משנה מה הוא ממליץ.
  • 7:49 - 7:51
    אז, אנחנו הולכים צעד אחד קדימה.
  • 7:51 - 7:54
    אנחנו מוסיפים את הערכים שלנו
    כשזה מגיע לבריאות נשים,
  • 7:54 - 7:56
    בריאות להט"בים, רפואה אלטרנטיבית,
  • 7:56 - 7:59
    רפואה מונעת, והחלטות סיום חיים.
  • 7:59 - 8:03
    אנחנו מתחייבים לחולים שלנו
    שאנחנו פה לשרת אותם,
  • 8:03 - 8:05
    כך שיש להם את הזכות לדעת מי אנחנו.
  • 8:05 - 8:08
    אנחנו מאמינים ששקיפות יכולה לרפא את הפחד.
  • 8:10 - 8:12
    חשבתי שכמה רופאים ירשמו וכמה לא,
  • 8:12 - 8:17
    אבל לא היה לי מושג
    מהרתיעה הגדולה שתגיע אחרי.
  • 8:17 - 8:20
    תוך שבוע מהעליה של מי הרופא שלי?
  • 8:20 - 8:21
    בפורום הפומבי של מדסקייפ
  • 8:21 - 8:23
    ובקהילות רופאים מקוונות אחרות
  • 8:23 - 8:26
    היו אלפי פוסטים על הנושא.
  • 8:27 - 8:28
    הנה כמה.
  • 8:28 - 8:31
    מגסטרואנטולוג בפורטלנד:
  • 8:31 - 8:34
    "הקדשתי 12 שנים מחיי להיות עבד.
  • 8:34 - 8:36
    יש לי הלוואות ומשכנתאות.
  • 8:36 - 8:39
    אני תלוי בארוחות של
    חברות תרופות כדי לשרת חולים.."
  • 8:40 - 8:42
    ובכן, הזמנים אולי קשים לכולם,
  • 8:42 - 8:44
    אבל נסו לספר לחולה שלכם
  • 8:44 - 8:47
    שעושה 35,000 דולר בשנה
    כדי לכלכל משפחה של ארבעה
  • 8:47 - 8:49
    שאתם צריכים ארוחת חינם.
  • 8:51 - 8:53
    ממנתח אורטופד בשרלוט:
  • 8:53 - 8:58
    אני מוצא את זה פלישה לפרטיות שלי
    לגלות מאיפה ההכנסה שלי מגיעה.
  • 8:58 - 9:00
    החולים שלי לא מגלים לי את ההכנסה שלהם."
  • 9:01 - 9:04
    אבל מקור ההכנסה של החולים שלך
    לא משפיע על הבריאות שלך.
  • 9:06 - 9:08
    מפסיכיאטר בניו יורק:
  • 9:08 - 9:11
    "מהר מאוד נצטרך לחשוף
    אם אנחנו אוהבים כלבים או חתולים,
  • 9:11 - 9:13
    באיזה מכונית אנחנו נוהגים,
  • 9:13 - 9:15
    ובאיזה נייר טואלט אנחנו משתמשים."
  • 9:15 - 9:18
    ובכן, איך שאתה מרגיש בנוגע לטויוטה או לילי
  • 9:18 - 9:20
    לא משפיע על הבריאות של החולים שלך,
  • 9:20 - 9:22
    אבל הדעות שלך על זכויות נשים לבחור
  • 9:22 - 9:26
    ורפואה מונעת והחלטות סוף חיים אולי כן.
  • 9:27 - 9:29
    והאהוב עלי, מקרדיולוג מהעיר קנסס:
  • 9:29 - 9:32
    "יותר דברים מפוקחים על ידי הממשלה?
  • 9:32 - 9:35
    דר. וון צריכה לחזור חזרה למדינה שלה."
  • 9:37 - 9:38
    ובכן, שתי פיסות של חדשות טובות.
  • 9:38 - 9:42
    ראשית, זה אמור להיות בחירה לא חובה,
  • 9:42 - 9:45
    ושנית, אני אמריקאית ואני כבר כאן.
  • 9:45 - 9:50
    (צחוק)(מחיאות כפיים)
  • 9:54 - 9:56
    תוך חודש, המעסיקים שלי קיבלו שיחות
  • 9:56 - 9:58
    שביקשו מהם לפטר אותי.
  • 9:59 - 10:02
    קיבלתי דוא"ל לכתובת הביתית החסוייה שלי
  • 10:02 - 10:05
    עם איומים להתקשר
    למחלקת הרפואה להשעות אותי.
  • 10:05 - 10:08
    החברים והמשפחה שלי עודדו אותי
    להפסיק את הקמפיין הזה.
  • 10:09 - 10:12
    אחרי איום הפצצה, הפסקתי.
  • 10:13 - 10:15
    אבל אז שמעתי מחולים.
  • 10:15 - 10:17
    במדיה החברתית, טוויטצ'אט,
  • 10:17 - 10:19
    שלמדתי מה זה עד אז,
  • 10:19 - 10:23
    ויצרה 4.3 מליון התרשמויות,
  • 10:23 - 10:27
    ואלפי אנשים כתבו כדי לעודד אותי להמשיך.
  • 10:27 - 10:28
    הם כתבו דברים כמו,
  • 10:28 - 10:32
    "אם רופאים עושים משהו
    שהם כל כך מתביישים בו,
  • 10:32 - 10:33
    הם לא צריכים לעשות את זה."
  • 10:34 - 10:37
    "נבחרי ציבור חייבים לגלות תרומות קמפיין.
  • 10:37 - 10:40
    עורכי דין חייבים לגלות ניגודי עניין.
  • 10:40 - 10:42
    למה לא רופאים?"
  • 10:42 - 10:45
    ולבסוף, הרבה אנשים כתבו ואמרו,
  • 10:45 - 10:47
    "תנו לחולים להחליט
  • 10:47 - 10:49
    מה חשוב כשאנחנו בוחרים רופא."
  • 10:50 - 10:52
    בניסוי הראשוני שלנו,
  • 10:52 - 10:55
    יותר מ 300 רופאים לקחו חלק
    בהתחייבות לשקיפות מלאה.
  • 10:56 - 10:59
    איזה רעיון חדשני ומשוגע, נכון?
  • 10:59 - 11:02
    אבל למעשה, זה לא רעיון כל כך חדשני.
  • 11:02 - 11:04
    זוכרים את ד"ר סאם, הרופאה שלי בסין,
  • 11:04 - 11:06
    עם הבדיחות המוזרות והשער הפרוע?
  • 11:06 - 11:08
    ובכן, היא היתה הרופאה שלי,
  • 11:08 - 11:09
    אבל היא גם היתה השכנה שלי
  • 11:09 - 11:12
    שחייה בבנין ממול.
  • 11:12 - 11:14
    הלכתי לאותו בית ספר כמו ביתה.
  • 11:14 - 11:16
    הורי ואני בטחנו בה
  • 11:16 - 11:19
    מפני שידענו מי היא ועבור מה היא עמדה,
  • 11:19 - 11:20
    ולא היה לה צורך להתחבא מפנינו.
  • 11:22 - 11:25
    רק לפני דור,
    זו היתה הנורמה גם בארצות הברית.
  • 11:25 - 11:29
    ידעתם שרופא המשפחה שלכם
    היה אבא לשני נערים,
  • 11:29 - 11:31
    שהוא הפסיק לעשן לפני כמה שנים,
  • 11:31 - 11:33
    שהוא אומר שהוא הולך לכנסיה באופן קבוע,
  • 11:33 - 11:35
    אבל אתם רואים אותו
    פעמיים בשנה: פעם בחג הפסחא
  • 11:35 - 11:37
    ופעם כשהחותנת שלו מגיעה לעיר.
  • 11:38 - 11:40
    אתם ידעתם מי הוא,
  • 11:40 - 11:42
    ולא היה לו צורך להסתיר משהו מכם.
  • 11:43 - 11:45
    אבל מחלת הפחד השתלטה,
  • 11:45 - 11:47
    וחולים סובלים מהתוצאות.
  • 11:48 - 11:49
    אני יודעת ממקור ראשון.
  • 11:50 - 11:52
    אימי נלחמה בסרטן שלה שמונה שנים.
  • 11:53 - 11:54
    היא היתה מתכננת,
  • 11:54 - 11:57
    והיא חשבה הרבה על איך היא רצתה לחיות
  • 11:57 - 11:58
    ואיך היא רצתה למות.
  • 11:59 - 12:01
    לא רק שהיא חתמה על הוראות מראש,
  • 12:01 - 12:05
    היא כתבה מסמך בן 12 עמודים
    על איך היא סבלה מספיק,
  • 12:05 - 12:06
    איך זה היה הזמן שלה ללכת.
  • 12:08 - 12:10
    יום אחד, כשהייתי רופאה מתמחה,
  • 12:10 - 12:13
    קיבלתי טלפון שהיא ביחידת טיפול נמרץ.
  • 12:14 - 12:17
    עד שהגעתי לשם, היא עמדה להיות מונשמת
  • 12:17 - 12:19
    ולהיות מחוברת למכונת הנשמה.
  • 12:20 - 12:23
    "אבל זה לא מה שהיא רוצה,"
    אמרתי, "ויש לנו מסמכים."
  • 12:24 - 12:27
    רופא טיפול נמרץ הביט לי בעיניים,
  • 12:27 - 12:31
    הביט באחותי בת ה 16 בזמנו ואמר,
  • 12:31 - 12:33
    "את זוכרת שהיית בגיל הזה?
  • 12:33 - 12:36
    היית רוצה לגדול בלי אמא?"
  • 12:38 - 12:40
    גם האונקולוג שלה היה שם, ואמר,
  • 12:40 - 12:42
    "זו אימך.
  • 12:42 - 12:45
    את באמת תוכלי לחיות עם עצמך כל חייך
  • 12:45 - 12:47
    אם לא תעשי הכל בשבילה?"
  • 12:48 - 12:50
    הכרתי את אימי כל כך טוב.
  • 12:50 - 12:54
    הבנתי מה ההנחיות שלה אמרו כל כך טוב,
  • 12:54 - 12:55
    אבל הייתי רופאה.
  • 12:57 - 13:02
    זו היתה ההחלטה הקשה בחיי,
  • 13:02 - 13:04
    לתת לה למות בשלווה,
  • 13:05 - 13:08
    ונשאתי את המילים האלה של הרופאים האלה איתי
  • 13:08 - 13:09
    כל יום בחיי.
  • 13:11 - 13:13
    אנחנו יכולים לגשר את הניתוק
  • 13:13 - 13:17
    בין מה שרופאים עושים ומה שחולים צריכים.
  • 13:18 - 13:21
    אנחנו יכולים להגיע לשם,
    מפני שהיינו שם בעבר,
  • 13:21 - 13:23
    ואנחנו יודעים ששקיפות מביאה אותנו לאמון.
  • 13:23 - 13:26
    מחקרים הראו לנו שפתיחות גם עוזרת לרופאים,
  • 13:26 - 13:28
    שיש תיקים רפואיים פתוחים,
  • 13:28 - 13:30
    להיות מסוגלים לדבר על טעויות רפואיות,
  • 13:30 - 13:31
    יגביר את אמון החולים,
  • 13:31 - 13:33
    ישפר את תוצאות הרפואה,
  • 13:33 - 13:35
    ויפחית שגיאות.
  • 13:35 - 13:37
    הפתיחות הזו, האמון הזה,
  • 13:37 - 13:38
    רק יהיו יותר חשובים
  • 13:38 - 13:42
    כשנעבור ממודל רפואה
    של הדבקות למודל התנהגותי.
  • 13:42 - 13:45
    לבקטריות אולי לא אכפת מאמון ואינטימיות,
  • 13:45 - 13:49
    אבל עבור אנשים להתמודד
    עם החלטות חיים קשות,
  • 13:49 - 13:52
    לנגוע בנושאים כמו הפסקת עישון,
  • 13:52 - 13:55
    טיפול בלחץ דם ושליטה בסוכרת,
  • 13:55 - 13:57
    ובכן, זה דורש שנבנה אמון.
  • 13:59 - 14:02
    הנה מה שרופאים שקופים אחרים אמרו.
  • 14:02 - 14:05
    ברנדון קומבס, פנימאי מדנבר:
  • 14:05 - 14:08
    "זה קרב אותי לחולים שלי.
  • 14:08 - 14:11
    סוג היחסים שפיתחתי --
  • 14:11 - 14:13
    לכן נכנסתי לרפואה."
  • 14:14 - 14:17
    ארון סטופל, פנימאי מדנבר:
  • 14:17 - 14:20
    "אני אומר לחולים שלי שאני פתוח לגמרי אליהם.
  • 14:20 - 14:22
    אני לא מחביא מהם כלום.
  • 14:22 - 14:25
    זה אני. עכשיו ספרו לי עליכם.
  • 14:25 - 14:28
    אנחנו בזה ביחד."
  • 14:28 - 14:30
    מאי נגויאן, רופאת משפחה מיוסטון:
  • 14:30 - 14:34
    "העמיתים שלי מופתעים ממה שאני עושה.
  • 14:34 - 14:37
    הם שואלים אותי איך אני יכולה
    להיות כל כך אמיצה.
  • 14:37 - 14:39
    ואמרתי, אני לא אמיצה,
  • 14:40 - 14:41
    זו העבודה שלי."
  • 14:43 - 14:45
    אני אשאיר אתכם היום עם מחשבה אחרונה.
  • 14:46 - 14:50
    שלהיות שקוף לחלוטין זה מפחיד.
  • 14:50 - 14:53
    אתם מרגישים ערומים, חשופים ופגיעים,
  • 14:53 - 14:57
    אבל הפגיעות הזו, הענווה הזו,
  • 14:57 - 15:01
    היא יכולה להיות בעלת תועלת עצומה לרפואה.
  • 15:01 - 15:04
    כשרופאים מוכנים לרדת מהכן,
  • 15:04 - 15:05
    להוריד את החלוק הלבן,
  • 15:05 - 15:09
    ולהראות לחולים שלנו
    מי אנחנו ומה היא רפואה,
  • 15:09 - 15:12
    אז אנחנו מתחילים להתגבר על מחלת הפחד.
  • 15:12 - 15:14
    אז אנחנו מכוננים אמון.
  • 15:14 - 15:16
    אז אנחנו משנים את הפרדיגמה של הרפואה
  • 15:16 - 15:18
    מאחת של סודיות והסתרה
  • 15:18 - 15:20
    לאחת שהיא פתוחה לחלוטין ומחוייבת
  • 15:20 - 15:22
    עבור החולים שלנו.
  • 15:23 - 15:25
    תודה לכם.
  • 15:25 - 15:29
    (מחיאות כפיים)
Title:
מה הרופא שלכם לא יחשוף
Speaker:
ליאנה וון
Description:

לא הייתם רוצים לדעת אם הרופא שלכם היה דובר בתשלום עבור חברת תרופות? או שהוא מחזיק באמונות אישיות שלא עולות בקנה אחד עם הטיפול שאתם רוצים?
כרגע, בארצות הברית לפחות, הרופא שלכם פשוט לא צריך לספר לכם על זה. וכשהרופאה ליאנה לוון ביקשה מעמיתיה הרופאים להפתח, התגובה היתה... מטרידה.

more » « less
Video Language:
English
Team:
closed TED
Project:
TEDTalks
Duration:
15:42

Hebrew subtitles

Revisions