Bill Gates: Gli insegnanti hanno bisogno di feedback

Fino a poco tempo fa, molti insegnanti ricevevano solo un commento all'anno: “soddisfacente”. E senza feedback, senza supporto, non c'è modo di migliorare. Bill Gates suggerisce che anche i migliori insegnanti possono migliorare se ricevono un adeguato feedback -- e delinea un programma della sua fondazione per generare feedback in ogni classe.

Ognuno ha bisogno di un motivatore.

Non ha importanza se sei un giocatore di pallacanestro,

o di tennis, o un ginnasta,

o un giocatore di bridge.

(Risate)

La mia insegnante di bridge, Sharon Osberg,

dice che ci sono più foto della sua nuca

che di chiunque altro al mondo.
(Risate)

Perdonami, Sharon. Eccoti qui.

Abbiamo tutti bisogno di persone che ci diano un feedback.

È così che miglioriamo.

Sfortunatamente, c'è un gruppo di persone

che non riceve quasi mai alcun feedback regolare

che li possa aiutare a migliorare il loro lavoro,

e queste persone

svolgono uno dei lavori più importanti al mondo.

Sto parlando degli insegnanti.

Quando Melinda e io abbiamo saputo

quanto poco feedback utile riceve la maggior parte degli insegnanti,

siamo rimasti sconcertati.

Fino a poco tempo fa, più del 98% degli insegnanti

riceveva solo una parola di commento:

soddisfacente.

Se tutto quello che la mia allenatrice di bridge mi avesse detto

fosse stato "soddisfacente",

non avrei avuto speranza di diventare migliore.

Come potevo scoprire chi era il migliore?

Come potevo comprendere ciò che facevo in modo diverso?

Oggi, i distretti stanno rinnovando

il loro modo di valutare gli insegnanti,

ma per ora non diamo loro ancora nessun feedback

che li possa davvero aiutare a migliorare la loro pratica educativa.

I nostri insegnanti meritano di meglio.

Il sistema che abbiamo oggigiorno non è equo nei loro confronti.

Non lo è verso gli studenti,

e sta mettendo a rischio la leadership globale dell'America.

Così oggi voglio parlarvi di come possiamo aiutare gli insegnanti

ad ottenere gli strumenti di miglioramento che desiderano e meritano.

Cominciamo col chiedere chi sta lavorando bene.

Beh, sfortunatamente, non esistono quadri di riferimento internazionali

per i sistemi di feedback sugli insegnanti.

Così ho analizzato i paesi

i cui studenti hanno ottimi risultati accademici,

e ho osservato quello che fanno

per aiutare i loro insegnanti a migliorare.

Considerate le classifiche sulla competenza nella lettura.

Gli Stati Uniti non sono al primo posto.

Non siamo nemmeno tra i primi 10.

Siamo al quindicesimo posto insieme all'Islanda e alla Polonia.

Ora, tra tutti i paesi

che vanno meglio degli USA nella lettura,

quanti hanno un sistema formale

per aiutare gli insegnanti a migliorare?

Undici su quattordici.

Gli Stati Uniti sono al 15esimo posto nella lettura,

ma siamo al 23esimo nelle scienze e al 31esimo in matematica.

E c'è solo un'area dove siamo quasi ai primi posti,

che è il mancato sostegno ai nostri insegnanti,

di cui hanno bisogno per migliorare le loro capacità.

Diamo uno sguardo alla migliore performance accademica:

la provincia di Shanghai, in Cina.

Raggiungono il primo posto in classifica

nel saper leggere, in matematica e scienze,

e uno dei successi incredibili di Shanghai

è il modo in cui aiutano gli insegnanti a migliorare.

Fanno sì che gli insegnanti più giovani

possano osservare gli insegnanti più esperti mentre insegnano.

Hanno gruppi di studio settimanali,

in cui gli insegnanti si trovano insieme e parlano di quello che funziona.

Richiedono addirittura che ogni insegnante osservi

e dia un feedback ai colleghi.

Vi chiederete, perché mai un sistema del genere è così importante?

Perché c'è una grandissima varietà

nella professione dell'insegnamento.

Alcuni insegnanti sono molto più efficaci di altri.

Infatti, ci sono alcuni insegnanti nel paese

che aiutano i loro studenti a raggiungere
obiettivi straordinari.

Se l'insegnante medio di oggi

potesse diventare bravo come quegli insegnanti,

i nostri studenti surclasserebbero il resto del mondo.

Perciò abbiamo bisogno di un sistema che aiuti tutti i nostri insegnanti

ad essere bravi quanto i migliori.

Come dovrebbe essere questo sistema?

Beh, per scoprirlo, la nostra fondazione

ha lavorato con 3000 insegnanti

in vari distretti del paese

su un progetto chiamato Measures of Effective Teaching
[Misure di Efficacia nell'Insegnamento].

Avevamo degli osservatori che guardavano dei video

di insegnanti nelle aule

e valutavano le loro performance su una scala di pratiche.

Per esempio, chiedevano ai loro studenti

domande difficili?

Trovavano modi diversi per spiegare un'idea?

Inoltre alcuni studenti hanno compilato dei questionari,
con domande del tipo:

"Il tuo insegnante sa

quando la classe capisce una lezione?"

"Hai imparato a correggere i tuoi errori?"

E quello che abbiamo scoperto è entusiasmante.

Innanzitutto, gli insegnanti che andavano bene
in queste osservazioni

ottenevano risultati migliori dai propri studenti.

E ciò ci dimostra che stiamo facendo le domande giuste.

Secondariamente, gli insegnanti coinvolti nel programma
ci hanno detto

che i video e i questionari degli studenti

sono stati strumenti diagnostici molto utili,

perché mettevano in luce ambiti specifici

in cui poter migliorare.

Voglio mostravi un video a componenti del MET

su come funzioni il programma.

(Musica)

(Video) Sarah Brown Wessling: Buon giorno a tutti.

Parliamo di cosa faremo oggi.

Per cominciare, faremo un lavoro tra pari, va bene?

Una giornata di valutazione tra pari, e il nostro obiettivo
alla fine della lezione

è di essere in grado di determinare

se avete o no l'abilità di sostenere un'idea nei vostri saggi scritti.

Il mio nome è Sarah Brown Wessling.

Sono un'insegnante di Inglese nella scuola superiore

di Johnston, nell'Iowa.

Giratevi verso chi vi sta accanto.

Ditegli cosa pensate significhi il concetto di "sostenere un' idea". Ne ho parlato --

credo che per gli insegnanti ci sia una differenza

tra come vediamo il nostro lavoro in astratto

e come esso venga realizzato nella realtà.

Bene, vorrei che prendeste i vostri elaborati.

Credo che il video ci offra

un certo grado di realtà.

Non puoi negare ciò che vedi nel video,

e c'è molto da imparare da tutto ciò,

e ci sono molti modi in cui possiamo crescere

come professionisti quando vediamo una cosa del genere.

Ho una telecamera montata su un piccolo treppiede

e ho acquistato un piccolo grandangolo.

Prima della lezione, la posiziono

in fondo all'aula. Non offre una visuale perfetta.

Non coglie tutte le piccole cose che accadono.

Ma posso sentire il sonoro. Posso vedere molto.

E sono in grado di imparare molto da ciò.

È stato uno strumento semplice

ma molto potente nella mia riflessione.

Bene, diamo uno sguardo a quello lungo prima, va bene?

Una volta che ho terminato la registrazione, la trasferisco nel mio computer,

poi esamino e osservo.

Se non prendo appunti, non mi ricordo cosa succede.

Quindi prendere appunti è parte del mio modo di pensare,

e scopro ciò che sto guardando nel momento in cui scrivo.

Ho usato questo strumento per la mia crescita personale

e per le mie riflessioni sulle strategie di insegnamento,

i metodi e la gestione della classe,

e tutte quelle piccole sfaccettature della mia classe.

Sono contenta che abbiamo svolto il processo prima,

così possiamo in qualche modo paragonare
quello che funzione e quello che non funziona.

Credo che il video mostri

così tanto di ciò che è intrinseco a noi insegnanti

in modi che ci aiutano a imparare e capire

e inoltre aiuta le nostre comunità più vaste a comprendere

in che cosa consista questo difficile lavoro.

Credo sia un modo per esemplificare e illustrare

cose che non riusciamo a definire nella progettazione di una lezione,

cose che non riusciamo a definire in uno standard,

cose che talvolta non si riesce a trasmettere

nemmeno in un libro di pedagogia.

E questo è tutto, vi auguro un buon fine settimana.

Arrivederci.

[Ogni classe potrebbe somigliare a questa]

(Applausi)

Bill Gates: Un giorno, vorremmo che ogni classe degli Stati Uniti

sia simile a questa.

Ma abbiamo ancora molto lavoro da compiere.

Diagnosticare le aree in cui un insegnante ha bisogno di migliorare

è solo metà della battaglia.

Dobbiamo anche dar loro gli strumenti di cui necessitano

per agire sulla base della diagnosi.

Se imparassimo che abbiamo bisogno di migliorare

il modo in cui insegnamo le frazioni,

dovremmo essere in grado di guardare un video

del migliore insegnante di frazioni al mondo.

Quindi costruire questo completo sistema di feedback per insegnanti

e un sistema di miglioramento non sarà facile.

Per esempio, conosco alcuni insegnanti

che non si sentono subito a loro agio all'idea

di avere una telecamera in classe.

È comprensibile, ma la nostra esperienza con il MET

ci dice che se gli insegnanti riescono nel processo,

se prendono il video nella loro classe

e scelgono le lezioni che vogliono sottoporre,

molti di loro non vedranno l'ora di partecipare.

Costruire questo sistema richiede inoltre

un investimento considerevole.

La nostra fondazione stima che costerebbe

circa 5 miliardi di dollari.

È una cifra notevole, ma vedendo la cosa in prospettiva,

è meno del 2 per cento

di quanto spendiamo ogni anno per gli stipendi degli insegnanti.

L'impatto per gli insegnanti sarebbe formidabile.

Avremmo finalmente un mezzo per offrire loro un feedback,

e i mezzi per agire di conseguenza.

Ma questo sistema avrebbe

anche ulteriori benefici per il nostro paese.

Ci permetterebbe di assicurare

a tutti i nostri studenti un'eccellente educazione,

trovare una carriera pienamente soddisfacente e renumerativa,

e avere la possibilità di realizzare i loro sogni.

Non ci renderebbe solo un paese di maggiore successo.

Ci renderebbe anche più corretti e giusti.

Sono emozionato dall'opportunità

di offrire ai nostri insegnanti il supporto che desiderano e che meritano.

Spero che lo siate anche voi.

Grazie.

(Applausi)