Renny Gleeson: 404, príbeh o tom, ako „Stránku nebolo možné nájsť"

Ups! Nikto na svete nechce naraziť na stránku 404: Stránku nebolo možné nájsť. Renny Gleeson nám však vo svojej prezentácii ukáže zaujímavé a vtipné stránky 404, každá chyba nám dáva možnosť vytvoriť si so zákazníkom lepší vzťah.

Dnes sa pokúsim povedať vám jeden rýchly príbeh

o stránke 404 a tiež jeho ponaučenie.

Ale na začiatok by bolo fajn ujasniť si,

čo stránka 404 presne znamená.

Stránka 404 je tamto.

Je to tá nepríjemná skúsenosť s Webom.

Je to vlastne chybová stránka,

keď zažiadate stránku o nejaký odkaz a nedá sa nájsť.

Vtedy sa vám zobrazí stránka 404.

Máte ten zvláštny neodmysliteľný pocit zlyhania.

Chcem, aby ste sa nad tým trošku zamysleli a spomenuli si na to,

aké je otravné, keď na túto vec narazíte.

Pretože to je ten pocit nefungujúceho vzťahu.

A je tiež veľmi zaujímavé zamyslieť sa,

odkiaľ vlastne 404-ka pochádza?

404-ka pochádza z rodiny chýb –

z celej sady chýb vo vzťahoch,

do ktorých keď som sa začal zavrtávať,

začal sa podobať skôr na zoznam sexuológa alebo partnerského poradcu.

Keď sa dostanete až na spodok zoznamu, zvrháva sa to na niečo skutočne riskantné.

(Smiech)

Áno.

Ale tieto správy sú úplne všade.

Sú na veľkých stránkach, sú na malých stránkach.

Ľudia to zažívajú po celom svete.

Stránka 404 sa vám snaží vysvetliť,

že ste sa dostali na zabudnuté miesto.

A to naozaj nie je dobrá skúsenosť,

keď ste zvyknutý na takéto veci.

Môžete si zapnúť Kinect

a z mobilu vám budú sršať dúhy

a tancovať jednorožce.

Stránka 404 určite nie je to, čo ste hľadali.

Dôjde vám to a je to ako dostať facku.

Rozmýšľam, aký je to pocit pri 404-ke,

a dalo by to opísať, akoby ste išli do Starbucksu

a za tým pultom by stál chlapík,

a ste tam, v mašine nie je žiadne spenené mlieko.

a tak mu poviete: „Prepáčte, došlo vám mlieko."

A chlapík vyjde spoza pultu a nemá na sebe nohavice.

A vy na to: „Ach, tak to som vážne nechcel vidieť."

To je pocit 404-ky.

(Smiech)

Viete, o tejto historke som niekde počul.

Takže, kde to začne hrať nejakú rolu a prečo je to vlastne dôležité?

Presuniem sa do technického inkubátoru,

kde sme mali ôsmych nováčikov sediac okolo stola.

Nováčikovia sa snažia sústrediť na to, čo sú, nie na to, čo nie sú,

až kým na Athletepath,

webovej stránka, ktorá sa zameriava na služby špičkovým atlétom,

nenašli toto video.

(Video) Chlapík: Joey!

Dav: Uuuuf!

Renny Gleeson: Vy iba ... nie, asi nebude v poriadku.

Video vzali a jednoducho ho vložili do svojej stránky 404

a vtedy sa všetkým v miestnosti rozsvietilo.

Pretože konečne existovala stránka,

ktorá v skutočnosti vyvolávala ten pocit, aké to je naraziť na 404-ku.

(Smiech)

(Potlesk)

Zmenilo sa to na súťaž.

Každodenný boj, ktorý nám ponúkol inšpiráciu

ponúknuť nejakú tú inšpiráciu stránkam 404.

Stayhound, ktorý vám pomáha nájsť osobu na stráženie zvieratka cez vašu sociálnu sieť,

ľútostivým pohľadom vášho miláčika.

Každý to nájde.

Premenilo sa to na 24-hodinovú súťaž.

O 4:04 nasledujúceho dňa sme výhercovi dali 404 dolárov v hotovosti.

Naučili sa vlastne to,

že na tých maličkých veciach, ktoré musia byť dobre urobené, vlastne záleží

a že dobre naplánované chvíľky môžu byť za vznikom značiek.

Pozrite sa von na skutočný svet

a vtipné na tom vlastne je, že ich môžete spraviť sami.

Môžete napísať internetovú adresu a dopísať 404 a toto vám vyskočí.

Táto s vami bude súcitiť.

Táto vás bude obviňovať.

Táto ma očarila.

Je to chybová stránka,

ale čo ak by bola táto stránka tiež príležitosťou?

Bola to iba sekunda v čase,

keď sa nováčikovia museli posadiť, začať rozmýšľať

a boli celý z toho vzrušení, čím všetkým by mohli byť.

Pretože ak si rozoberieme celý problém vzťahov,

pomocou tohto cvičenia zistili,

že jednoduchá chyba mi môže povedať, čo nie si,

ale tiež pripomenúť mi, prečo by som ťa mal milovať.

(Ďakujem)

(Potlesk)