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Uma maneira prática de ajudar os sem-teto a encontrar trabalho e segurança

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    Levantem a mão se já viram
    alguém em sua cidade,
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    de pé em uma esquina,
    segurando uma placa como esta.
  • 0:08 - 0:10
    [Quero um emprego]
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    Acho que todos já vimos.
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    Se forem sinceros,
  • 0:13 - 0:16
    pelo menos uma vez, já se perguntaram
    se eles queriam mesmo isso?
  • 0:17 - 0:20
    Se lhes oferecêssemos um emprego,
    eles realmente o aceitariam?
  • 0:20 - 0:22
    O que esse trabalho
    significaria para a vida deles?
  • 0:23 - 0:26
    Esta é uma história
    sobre o que aconteceu em minha cidade
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    quando decidimos descobrir.
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    Quando decidimos pensar de forma
    diferente sobre os pedidos de esmola,
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    e erguer as pessoas
    por meio da dignidade do trabalho.
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    Chamamos de: "Há uma Maneira Melhor".
  • 0:38 - 0:39
    Chamamos assim
  • 0:39 - 0:43
    pois creio que há uma melhor maneira
    de conseguir o dinheiro que precisam
  • 0:43 - 0:45
    em vez de pedir esmola na esquina.
  • 0:45 - 0:49
    Acredito que há uma melhor maneira
    de ajudar nossos irmãos necessitados
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    do que dar dinheiro pela janela do carro.
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    Sabemos que há dignidade no trabalho.
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    Também sabemos que há mais chance
    das pessoas investirem em si mesmas
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    se acreditarem que a comunidade delas
    está disposta a investir nelas primeiro.
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    Por sermos todos estimulados
    à bondade e à compaixão,
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    sempre nos sentimos bem em dar
    dinheiro a alguém que passa necessidade.
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    Mas, se conversarem com os mendigos,
    muitos deles lhes dirão
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    que o pouco que derem a eles não será
    necessariamente para a alimentação,
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    mas para um vício.
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    Há uma melhor maneira.
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    Meu nome é Richard Berry,
  • 1:28 - 1:30
    e tenho um dos melhores empregos do mundo.
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    Sou prefeito de uma grande cidade
    norte-americana: Albuquerque, Novo México.
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    Estava almoçando em 17 de julho de 2015,
    em minha grande cidade norte-americana,
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    e, em meu caminho de volta à prefeitura,
    vi este senhor parado em uma esquina.
  • 1:47 - 1:51
    Como podem ver, está segurando uma placa,
    dizendo que quer um emprego.
  • 1:51 - 1:55
    Mas, se olharem de perto, verão que ele
    está de pé, debaixo de uma placa azul
  • 1:55 - 2:01
    que diz: se precisar de ajuda, comida
    ou abrigo ou quiser fazer uma doação,
  • 2:01 - 2:04
    por favor, ligue para 311,
    nosso número do serviço comunitário.
  • 2:05 - 2:10
    Por que esse homem está de pé,
    debaixo de minha placa, com a placa dele?
  • 2:11 - 2:14
    Nós nos perguntamos
    se alguém ligava para 311,
  • 2:14 - 2:17
    e descobrimos que ligaram 11 mil vezes.
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    Coloco essas placas em 30 cruzamentos.
  • 2:19 - 2:22
    Oferecemos a eles comida,
    abrigo e serviços.
  • 2:22 - 2:25
    Ainda assim, ele está de pé
    debaixo de minha placa
  • 2:25 - 2:27
    com uma placa dizendo
    que quer um emprego.
  • 2:28 - 2:30
    É simples: ele quer um emprego.
  • 2:31 - 2:34
    Decidi, então, fazer algo raro no governo:
  • 2:34 - 2:39
    tornar a solução mais simples
    em vez de mais complexa.
  • 2:39 - 2:41
    Voltei ao meu escritório,
    reuni minha equipe e disse:
  • 2:41 - 2:45
    "Vamos acreditar no que ele diz,
    e nos outros na situação dele".
  • 2:45 - 2:48
    O homem diz que quer emprego,
    então o daremos a ele,
  • 2:48 - 2:52
    e faremos de nossa cidade um lugar
    ainda melhor enquanto isso".
  • 2:52 - 2:54
    Albuquerque é uma cidade bonita,
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    a cerca de um quilômetro de altitude,
    com as Montanhas Sandia ao leste.
  • 2:58 - 3:00
    O Rio Grande percorre o centro da cidade.
  • 3:00 - 3:04
    Somos o lar do Festival Internacional
    de Balonismo de Albuquerque.
  • 3:04 - 3:07
    Em um dia como hoje, vocês poderiam
    esquiar de manhã e jogar golfe à tarde.
  • 3:08 - 3:10
    Mas sempre há algo para fazer,
  • 3:10 - 3:12
    ervas daninhas para remover,
    lixo para coletar.
  • 3:13 - 3:15
    Se tiverem uma iniciativa
    assim em sua cidade,
  • 3:15 - 3:17
    terão de fazer duas perguntas.
  • 3:17 - 3:19
    A primeira: há alguma coisa
    a fazer em sua cidade?
  • 3:20 - 3:23
    Se a resposta for não, poderiam me dar
    o número de telefone do prefeito,
  • 3:23 - 3:25
    porque preciso de um conselho.
  • 3:25 - 3:26
    (Risos)
  • 3:26 - 3:29
    Mas a segunda pergunta
    que precisam fazer é:
  • 3:29 - 3:32
    suas soluções para os mendigos
    estão dando certo?
  • 3:33 - 3:36
    Se forem como Albuquerque, e estiverem
    fazendo a abordagem punitiva que fazíamos,
  • 3:36 - 3:40
    distribuindo multas aos mendigos
    ou àqueles que lhes dão dinheiro,
  • 3:40 - 3:42
    vou advertir que isso não funciona,
  • 3:42 - 3:46
    e sei que não estão chegando
    à raiz do problema em sua cidade.
  • 3:47 - 3:49
    Se tiverem algo para fazer
  • 3:49 - 3:52
    e precisarem de pessoas
    que necessitam de algo para fazer,
  • 3:52 - 3:53
    há uma melhor maneira.
  • 3:53 - 3:55
    A boa notícia é que não é tão complicado.
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    Esta é uma caminhonete Dodge 2006.
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    Estava em minha frota, sem uso algum.
  • 4:01 - 4:04
    Trocamos os pneus velhos por novos
    e pintamos um logotipo nela.
  • 4:04 - 4:08
    Esta caminhonete sai agora às esquinas
    em que estão nossos mendigos.
  • 4:08 - 4:09
    Vamos até eles.
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    Paramos a caminhonete, saímos,
  • 4:11 - 4:15
    perguntamos se eles gostariam de trabalhar
    em vez de pedir esmola naquele dia.
  • 4:16 - 4:19
    Se querem saber se eles
    realmente queriam isso,
  • 4:20 - 4:22
    levamos quase uma hora
    para encher a caminhonete,
  • 4:22 - 4:26
    porque quase todos a quem perguntamos
    aceitam o emprego por um dia.
  • 4:27 - 4:30
    Mas é preciso mais
    do que apenas uma caminhonete.
  • 4:30 - 4:33
    É preciso um ser humano
    superfantástico para conduzi-la.
  • 4:33 - 4:36
    Meu ser humano superfantástico é o Will.
  • 4:36 - 4:37
    Aqui está ele de colete amarelo.
  • 4:38 - 4:40
    Will trabalha com nosso parceiro
    sem fins lucrativos.
  • 4:40 - 4:42
    Trabalha todo dia com os sem-teto.
  • 4:42 - 4:44
    Os mendigos confiam nele,
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    ele acredita neles,
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    trabalha com diligência.
  • 4:48 - 4:51
    Gosto de dizer: "Onde
    está o Will, há uma solução".
  • 4:51 - 4:56
    Se fizerem a campanha "The Better Way"
    em sua cidade, terão de encontrar um Will,
  • 4:57 - 5:02
    porque ele é realmente uma das chaves
    deste sucesso na cidade de Albuquerque.
  • 5:02 - 5:05
    E precisarão de um ótimo
    parceiro sem fins lucrativos.
  • 5:05 - 5:07
    O nosso é o St. Martin's
    Hospitality Center.
  • 5:07 - 5:10
    Estão em nossa comunidade
    há mais de 30 anos.
  • 5:10 - 5:12
    Oferecem aconselhamento, comida, abrigo,
  • 5:12 - 5:16
    e, se não oferecerem, conhecem alguém
    em nossa cidade que oferece.
  • 5:17 - 5:19
    Mas fazem muito mais
    para mim como prefeito.
  • 5:19 - 5:21
    Oferecem agilidade.
  • 5:21 - 5:25
    Eu preciso de duas semanas,
    talvez dois meses, às vezes,
  • 5:25 - 5:27
    para contratar um funcionário
    na cidade de Albuquerque.
  • 5:28 - 5:29
    Vocês podem imaginar
  • 5:30 - 5:31
    minha velha Dodge,
  • 5:31 - 5:33
    meu ser humano superfantástico, Will,
  • 5:33 - 5:35
    um grande parceiro sem fins lucrativos.
  • 5:35 - 5:39
    Dirigem até a esquina onde há um mendigo,
    e perguntam: "Gostaria de trabalhar?"
  • 5:39 - 5:40
    O mendigo diz: "Sim",
  • 5:40 - 5:43
    e Will diz: "Ótimo! Voltarei
    daqui a seis semanas para te pegar".
  • 5:43 - 5:44
    (Risos)
  • 5:45 - 5:46
    Não daria certo.
  • 5:46 - 5:51
    É realmente importante
    ter agilidade em nosso programa.
  • 5:51 - 5:54
    Eles cuidam da papelada, do seguro,
  • 5:54 - 5:57
    e preparam todos os outros formulários
    que não posso preparar rapidamente.
  • 5:58 - 6:00
    Pagamos a nossos mendigos US$ 9 por hora.
  • 6:00 - 6:02
    Nós os alimentamos no local de trabalho.
  • 6:02 - 6:06
    No fim do dia, nossa velha caminhonete
    os leva de volta a St. Martin's,
  • 6:06 - 6:09
    e eles são atendidos
    pelos serviços de aconselhamento.
  • 6:10 - 6:13
    Até agora, com o programa piloto,
    alguns dias por semana,
  • 6:13 - 6:16
    um ser humano fantástico
    e uma caminhonete Dodge,
  • 6:16 - 6:20
    limpamos 400 quarteirões
    na cidade de Albuquerque.
  • 6:20 - 6:24
    Recolhemos mais de 53 mil kg
    de lixo e ervas daninhas.
  • 6:24 - 6:27
    Não sei se já pesaram essas plantas,
    mas elas não pesam muito,
  • 6:27 - 6:32
    então podem imaginar o volume
    de material que recolhemos.
  • 6:32 - 6:35
    Minha cidade tem 6 mil funcionários,
  • 6:35 - 6:38
    e ninguém melhor do que
    meu departamento de resíduos sólidos.
  • 6:38 - 6:40
    Enviamos nossos caminhões no fim do dia,
  • 6:40 - 6:43
    que ajudam os mendigos
    a colocar no caminhão o material
  • 6:43 - 6:46
    que recolheram durante o dia,
    e o levamos ao aterro sanitário.
  • 6:46 - 6:48
    Tenho sorte de ter funcionários
  • 6:48 - 6:51
    dispostos a trabalhar lado a lado
    com nossos mendigos.
  • 6:51 - 6:54
    Eles erguem nossa cidade
    enquanto erguemos a vida deles.
  • 6:54 - 6:57
    Como qualquer outra coisa,
    precisamos de recursos.
  • 6:57 - 7:00
    Mas a boa notícia é que não demora muito.
  • 7:01 - 7:03
    Começamos com uma velha caminhonete,
  • 7:03 - 7:05
    um ser humano superfantástico,
  • 7:05 - 7:08
    um grande parceiro local e US$ 50 mil.
  • 7:09 - 7:11
    Mas também precisamos
    da confiança da comunidade.
  • 7:11 - 7:14
    Felizmente, havíamos construído isso
    nos anos anteriores ao Better Way.
  • 7:15 - 7:17
    Temos um programa chamado
    "Albuquerque Heading Home",
  • 7:17 - 7:21
    um modelo de "Housing First",
    no qual alojamos os sem-teto crônicos.
  • 7:21 - 7:24
    Quando disse à minha comunidade
    que queríamos fazer de modo diferente,
  • 7:24 - 7:27
    eu disse que há uma forma inteligente
    de se fazer a coisa certa.
  • 7:27 - 7:31
    Alojamos 650 sem-teto,
    vulneráveis em termos de saúde,
  • 7:31 - 7:34
    que, sinceramente, tinham mais chance
    de morrer nas ruas de nossa cidade.
  • 7:34 - 7:37
    Investimos em nossa universidade,
    que fez o estudo.
  • 7:37 - 7:41
    Poderíamos avisar os contribuintes
    que poupamos 31,6% sobre o custo
  • 7:41 - 7:44
    de deixar alguém lutar
    pela sobrevivência nas ruas.
  • 7:44 - 7:48
    Poupamos mais de US$ 5 milhões
    ao alojarmos 650 pessoas.
  • 7:48 - 7:50
    Conquistamos a confiança da comunidade,
  • 7:50 - 7:55
    mas também tivemos que conversar
    com mais franqueza como comunidade.
  • 7:55 - 7:59
    Tivemos que fazer com que as pessoas
    entendessem que, ao dar US$ 5 de esmola,
  • 7:59 - 8:02
    pode-se, na verdade, estar reduzindo
    a oportunidade de ajudar um necessitado,
  • 8:02 - 8:08
    e este é o motivo: aqueles US$ 5 podem
    servir para comprar fast food hoje.
  • 8:08 - 8:11
    Muitas vezes, o dinheiro é usado
    para comprar drogas e álcool.
  • 8:11 - 8:14
    Se entregassem aqueles mesmos
    US$ 5 a um de nossos abrigos,
  • 8:15 - 8:16
    poderiam alimentar sete pessoas hoje.
  • 8:16 - 8:21
    E se entregassem a um de nossos bancos
    de alimentos ou despensas locais,
  • 8:21 - 8:24
    poderíamos, na verdade, alimentar
    20 pessoas com aquele dinheiro.
  • 8:26 - 8:31
    As pessoas dizem: "Albuquerque
    tem 600 mil pessoas.
  • 8:31 - 8:33
    Não funcionaria para nós,
    pelo nosso tamanho".
  • 8:33 - 8:34
    Discordo.
  • 8:34 - 8:37
    Se há um mendigo em um quarteirão
    da cidade, vocês podem fazer isso.
  • 8:37 - 8:40
    Se moram em uma cidade com 8,5 milhões
    de pessoas, podem fazer isso.
  • 8:41 - 8:42
    Não importa o que vocês fizerem.
  • 8:42 - 8:45
    Não é o trabalho que eles fazem,
    é a dignidade do trabalho.
  • 8:45 - 8:47
    Poderiam fazer qualquer coisa.
  • 8:47 - 8:49
    Creio que qualquer cidade
    poderia fazer isso.
  • 8:49 - 8:50
    As pessoas me dizem:
  • 8:51 - 8:53
    "Prefeito, isso é simplista demais.
  • 8:53 - 8:55
    Não pode funcionar assim".
  • 8:55 - 8:58
    Mas digo a vocês, amigos:
    quando vão a uma esquina
  • 8:58 - 9:01
    e conversam com um mendigo
    com dignidade e respeito,
  • 9:01 - 9:04
    talvez pela primeira vez em anos,
    talvez na vida dele,
  • 9:04 - 9:06
    dizem a ele que acreditam nele,
  • 9:06 - 9:09
    que esta é a cidade dele
    tanto quanto é a de vocês,
  • 9:09 - 9:14
    que realmente precisam da ajuda dele
    para tornar nossa cidade melhor,
  • 9:14 - 9:17
    e entendem que essa não é a resposta
    para todos os problemas dele,
  • 9:17 - 9:19
    mas, pelo menos, é um começo,
  • 9:19 - 9:21
    uma coisa maravilhosa acontece.
  • 9:21 - 9:25
    Quando eles vão trabalhar
    e começam a fazer isso juntos,
  • 9:25 - 9:26
    começamos a ver coisas incríveis.
  • 9:26 - 9:29
    Eles veem o trabalho em equipe,
    a diferença que podem fazer.
  • 9:29 - 9:32
    No final do dia, ao retornarem
    a St. Martin's na velha caminhonete,
  • 9:32 - 9:36
    será bem mais provável que eles
    se inscrevam para quaisquer serviços:
  • 9:36 - 9:38
    abuso químico, aconselhamento
    de saúde mental, o que for.
  • 9:40 - 9:42
    Até agora, com nosso programa piloto,
  • 9:42 - 9:45
    oferecemos cerca
    de 1,7 mil dias de trabalho,
  • 9:45 - 9:49
    demos a 216 pessoas oportunidades
    de emprego permanentes.
  • 9:50 - 9:53
    Vinte pessoas realmente se qualificaram
    para nosso modelo "Housing First",
  • 9:54 - 9:55
    "Heading Home", e foram alojadas.
  • 9:55 - 10:01
    Mais de 150 pessoas foram associadas
    a serviços de saúde mental e abuso químico
  • 10:01 - 10:03
    pelo programa "There's a Better Way".
  • 10:03 - 10:05
    Este sou eu há duas semanas,
  • 10:07 - 10:08
    em St. Martin's,
  • 10:08 - 10:11
    em nossa pesquisa de campo,
    que fazemos a cada dois anos.
  • 10:12 - 10:15
    Estou entrevistando um senhor
    sem-teto, como fazemos,
  • 10:15 - 10:19
    colhendo as informações dele,
    descobrindo sua origem, como chegou lá,
  • 10:19 - 10:21
    o que podemos fazer para ajudá-lo.
  • 10:21 - 10:25
    Notem que ele segura a mesma placa
    que outro homem segurava em 2015,
  • 10:25 - 10:27
    a mesma que eu trouxe aqui.
  • 10:28 - 10:31
    Vocês têm que se perguntar:
    está fazendo mesmo diferença?
  • 10:31 - 10:33
    Claro que sim!
  • 10:33 - 10:36
    Albuquerque é agora
    uma das cidades líderes na nação
  • 10:36 - 10:40
    no combate a algumas das questões sociais
    mais resistentes e persistentes que temos.
  • 10:40 - 10:43
    Junto com o Albuquerque Heading Home,
    o programa The Better Way,
  • 10:43 - 10:46
    Albuquerque reduziu a falta de abrigo
    aos sem-teto em nossa cidade
  • 10:46 - 10:48
    em 80% no ano passado.
  • 10:49 - 10:51
    Desde que assumi a prefeitura,
  • 10:51 - 10:55
    conseguimos reduzir a população
    dos sem-teto de nossa cidade em 40%.
  • 10:56 - 10:59
    Pelo "Housing and Urban Development",
    chegamos à funcional zero,
  • 10:59 - 11:03
    o que significa que acabamos literalmente
    com a falta de moradia dos veteranos
  • 11:03 - 11:05
    em Albuquerque de forma intencional.
  • 11:05 - 11:07
    (Aplausos)
  • 11:11 - 11:14
    Fico feliz em dizer que outras cidades
    estão aprendendo com isso.
  • 11:14 - 11:16
    Outros prefeitos nos contataram.
  • 11:16 - 11:18
    Chicago, Seattle, Denver, Dallas
  • 11:19 - 11:21
    estão começando agora
    a implementar programas
  • 11:21 - 11:24
    que trazem a dignidade
    do trabalho para a equação.
  • 11:24 - 11:29
    Mal posso esperar para aprender com eles,
    e ver como vai ficar a experiência
  • 11:29 - 11:31
    e o projeto piloto deles,
  • 11:31 - 11:34
    para começar a fazer um enfoque coletivo
    nacional pela dignidade do trabalho.
  • 11:34 - 11:38
    Quero fazer um elogio a eles,
    prefeitos, comunidades, organizações,
  • 11:38 - 11:40
    pelo trabalho que estão fazendo.
  • 11:41 - 11:43
    Quem será o próximo?
  • 11:43 - 11:46
    Vocês e suas cidades estão
    prontos para entrar em ação?
  • 11:47 - 11:51
    Prontos para pensar de modo diferente
    sobre essas questões sociais persistentes?
  • 11:51 - 11:55
    Estão prontos para erguer sua comunidade
    por meio da dignidade do trabalho,
  • 11:55 - 11:58
    e tornar sua cidade extremamente
    melhor de muitas maneiras?
  • 11:59 - 12:03
    Se estão prontos, meus amigos, prometo
    a vocês que há uma melhor maneira.
  • 12:03 - 12:04
    Obrigado.
  • 12:04 - 12:06
    (Aplausos)
Title:
Uma maneira prática de ajudar os sem-teto a encontrar trabalho e segurança
Speaker:
Richard J. Berry
Description:

Quando Richard J. Berry, prefeito de Albuquerque, viu um homem na esquina de uma rua segurando um cartaz de papelão que dizia "Quero um emprego", decidiu aceitar a oferta dele (e de outros na mesma situação). Ele e sua equipe começaram uma iniciativa em toda a cidade para ajudar os sem-teto, dando-lhes tarefas diárias e um lugar para dormir - e os resultados foram incríveis. Descubra como sua cidade pode replicar o modelo de Albuquerque com esta palestra franca e otimista.

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Video Language:
English
Team:
closed TED
Project:
TEDTalks
Duration:
12:21

Portuguese, Brazilian subtitles

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